Телевизор не включается, индикация есть

В этой статье расскажем о неисправностях в ресиверах «Триколор», которые могут возникать у потребителя при эксплуатации устройства, рассмотрим методы диагностирования причин неполадки и варианты их устранения.

Как восстановить работоспособность пульта управления ТВ

Перед тем, как приступить к ремонту прибора для дистанционного управления, звонить в сервисный центр или покупать новый, необходимо убедиться, что причина не в источнике питания. Элементарно могут выйти из строя батарейки. При отсутствии вольтметра проверить наличие в них напряжения можно через любой другой электронный прибор, часы или музыкальную детскую игрушку. Далее нарушение работы могут вызвать такие факторы, как попадание влаги или механическое повреждение. Не исключено, что присутствует брак в разработке.

Если телевизор перестал работать от пульта, и при этом никаких предпосылок в виде падения с высоты или погружения в воду не возникало, то причиной может быть загрязнение пульта внутри. Во время эксплуатации попхадают частицы пыли и жира, что приводит к дисфункции механизма, и пульт от телевизора не работает. Для устранения данной причины и убрать загрязнения, соблюдая . С большой долей вероятности после данных манипуляций пульт будет снова работать.

Когда в местах пайки видно явное отслоение контактов , при наличии паяльника самостоятельно можно устранить и такой дефект. Если с течением времени стерлись графитовые вставки или вышла из строя сама плата, то будет необходимо .

Устройства дистанционного управления разных производителей — LG, Philips и других торговых марок — очень похожие между собой, разница лишь в дизайне, количестве клавиш и функций.

Может возникнуть ситуация, когда при нажатии индикатор пульта светиться, а телевизор все равно не работает. В данном случае, возможно, понадобится перепрошивка программного обеспечения , позволяющая установить официальную последнюю версию. Если нет опыта в данных действиях, лучше обратиться к мастеру.

Пульт дистанционного управления – штука, безусловно, полезная для всех телезрителей, и добавляющая в их повседневную жизнь немало комфорта. Но, как и любая техника, он может внезапно выйти из строя или начать сбоить. Особенно неприятна такая ситуация для пользователей услуги «Интерактивное ТВ». Если не работает , возможность управления приставкой полностью пропадает. К счастью, в большинстве случаев вы можете справиться с этой проблемой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров компании. Поговорим о наиболее распространенных неполадках пульта ДУ и способах их устранения.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт и пульт не видит приставку

При рассмотрении неполадок приставки следует выделить следующие:

  • Отсутствие видимости приставки.
  • Телевизор дал сбои и не реагирует.

Сначала нужно проверить корректность работы самого пульта. Для этого нужно включить на мобильном телефоне камеру и поднести ее к пульту, нажимая при этом на нем кнопки. Она делает видимым луч инфракрасного излучения, который передается посредством пульта.

Почему еще пульт Ростелеком не переключает каналы на приставке? Причиной может быть отсутствие видимости самой приставки.

Ошибки часто возникают и в том случае, когда дистанционное устройство используется неправильно. Многие пользователи привыкли использовать пульт, направляя на телевизор, и продолжают также делать в случае с включением приставки, а потом удивляются, почему он не работает.

Вторая возможная причина – возникновение проблемы в самом устройстве. Решить эту дисфункцию можно так: вынуть батарейки и вставить их обратно. Банально, но заряд в элементах питания заканчивается неожиданно. Не стоит забывать об этом. Если перестало работать устройство дистанционного управления, то первым делом исключите данную погрешность, а затем ищите другие варианты.

Обратите внимание, что при первоначальном подключении синхронизация устройств может отсутствовать. Для того чтобы наладить работу системы нужно ввести пароли самостоятельно.

Для этого у пользователя должен быть специальный код, который можно найти в интернете или же запросить у специалиста, обратившись в техническую поддержку. Для этих целей можно воспользоваться и услугой автоматического подбора кода. Для этого нужно перевести устройство дистанционного управления в программный режим и ввести 911. Далее нажать клавишу подтверждения. Важно выполнять данные действия при включенной приставке и телевизоре.

Читайте также:  Диагонали телевизора (в сантиметрах, в дюймах)

Индикатор мигает в определенной последовательности

В телевизионных приемниках некоторых производителей: Sony, Philips, Panasonic — предусмотрена самодиагностика телевизора в момент его включения. В результате опроса по шинам SDA, SCL центральный процессор получает информацию о работоспособности других функциональных устройств: тюнера, звукового процессора, чипов памяти, самой цифровой шины и т.д. В случае обнаружения неисправного узла, команда на включение блокируется, а приемник переходит в режим ожидания с индикацией ошибок. Световые индикаторы начинают мигать в определенной последовательности, свидетельствуя о той или иной ошибке в устройстве.

Такой способ самодиагностики позволяет быстрее выявить неисправный компонент. В сервисных инструкциях на конкретную модель приведены так называемые коды ошибок, в которых каждая комбинация миганий индикаторов соответствует возможным отказам различных узлов телеприемника. Это значительно облегчает жизнь телемастеру при диагностике, направляя его по верному пути. Например, 13 миганий светодиода через паузу в телевизоре Sony на шасси FIX2 свидетельствует о проблемах с подсветкой. Неисправными могут быть инвертор или лампы, вот их мы и будем диагностировать. В качестве примера приведу таблицу с кодами ошибок телевизоров Philips на шасси LA. Первый уровень ошибок (Layer 1) мы видим сразу при возникновении дефекта, второй уровень (Layer 2) можно наблюдать, если перевести приемник в сервисный режим.

Подводя итог, можно сказать, что поведение светового индикатора в телевизоре при возникновении неисправности может дать массу полезной информации для успешной диагностики и локализации дефекта в конкретном блоке, способствуя успешному ремонту телевизора в целом.

Поделиться в соцсетях

Неисправность в приставке

В ситуации, когда ресивер Триколор абсолютно не реагирует на дистанционное устройство, склонны винить в этой проблеме именно пульт, но нередко «проблемным звеном» является сама приставка. Удостовериться в том, что проблема в ресивере можно посредством проверки взаимодействия своего пульта с другой, заведомо исправной приставкой. Если иная приставка отлично воспринимает сигнал от ПДУ, тогда приступать восстанавливать возможность просмотра телевизора необходимо путём устранения проблем с ресивером.

Как и в случае с пультом, причин, почему приставка Триколор может перестать реагировать на дистанционное устройство несколько. Рассмотрим подробно основные из них.

Если приёмник «Триколор» не реагирует на пульт, начинать решать проблему необходимо с элементарной проверки надёжности соединения шнуров, отсутствия их грубых загибов, плотности прилегания штекера от блока питания в гнезде. Для этого желательно каждый стыковой элемент поочерёдно отключить и вставить до «предела» обратно, проверить, включена ли вилка в рабочую розетку, горит ли сигнал наличия питания сети. О том, что нет подключения к электросети, будет свидетельствовать отсутствие свечения индикатора на приёмнике.

Иногда может быть неправильный вариант подключения рабочего входного сигнала, выбран пользователем из интереса или по неосторожности. Чтобы проверить эту версию, необходимо обратить внимание на специфику «свечения» индикатора по окружности большой кнопки на ресивере. В нормальном, рабочем состоянии он должен светиться наполовину: соединению через «тюльпан» соответствует активность верхнего полукруга индикатора, а подключению через HDMI – нижний сегмент. Необходимо сопоставить соответствие способа подключения телевизора к приёмнику и сегмента освещённого индикатора: если имеется несовпадение, изменить подачу сигнала посредством нажатия на пульте кнопки «Входной сигнал».

Причиной, почему приёмник не может загрузиться, может выступать банальный сбой в программном обеспечении ресивера. «Глюк» может случиться в программе как на фоне сброса настроек, так и после обновления системы до актуальной версии. Если приставка «срабатывает» на пульт периодически, временами не реагирует на переключение громкости или каналов, стоит попробовать обновить «ПО» приёмника до самой свежей версии. Когда пульт не работает или стал хуже «откликаться» на команды после обновления программного обеспечения, тогда потребуется выполнить такие манипуляции:

  1. На ресивере зажать одновременно кнопку «TV/RADIO» с клавишей «CHANNEL+».
  2. Зажать на несколько секунд клавишу STANDBY.

Если причиной неисправности выступало именно некорректное функционирование приставки на фоне обновления программ до актуальной версии, то выполненные манипуляции помогут решить проблему.

Иногда в процессе загрузки приёмника на его дисплее появляется странный набор цифр – восьмёрки или нули, тогда решить проблему может помочь отключение ресивера от сети на несколько секунд.

Ещё одной причиной отсутствия реакции ресивера на пульт может выступать нахождение приёмника в несоответствующем режиме. К примеру, если включён на приёмнике «Режим ожидания», или же активировано подключение HDMI при подсоединении телевизора к приёмнику через «тюльпан», о чём уже упоминалось ранее в статье, устройство не будет реагировать на пульт. Когда устройство находится в особых режимах, не предполагающих возможности переключения каналов, появится некорректное свечение индикатора крупной кнопки или на дисплее будет активным таймер с обратным отсчётом времени, если предварительно подключена «защита от детей». Выход из ситуации – возврат устройства в режим стандартной работы, выключив режим ожидания или переключив тип входного сигнала.

Читайте также:  Телевизор Philips 65OLED903 65" Smart Android 4K Ultra HD OLED купить по выгодной цене

Если вышеописанные методы восстановления работоспособности пульта и ресивера не дали положительного результата, стоит обратиться в центр обслуживания компании Триколор, где специалисты смогут диагностировать причину неполадки и устранить её.

Алгоритм починки

Прежде чем разобрать пульт, нужно проверить батарейки. Можно просто их поменять на новые. Если дистанционный переключатель ТВ-каналов заработал, то больше ремонтировать ничего не нужно.

Если пульт и дальше не функционирует, рекомендуется проверить работу светодиода. Делается это при помощи фото- или видеокамеры. У фотоаппарата и съемочной камеры отключают вспышку. Объектив направляют на светодиод и по очереди нажимают на все кнопки.

Алгоритм починки

Разборка

Дистанционный переключатель состоит их таких основных частей:

  • корпуса из двух половинок (верхней и нижней);
  • печатной платы;
  • резиновой накладки с кнопками.

В ходе ремонта необходимо внимательно осмотреть плату и резиновую накладку. Правда, вначале нужно открыть корпус. Верхняя и нижняя половинка пульта соединяются при помощи винтиков или защелок. Прежде чем разобрать корпус, нужно извлечь батарейки. Потом отсоединить верх от низа, раскрутив винтики или нажав на защелки. Корпус раскроется, если в щель между верхом и низом вставить ножик и плоский конец отвертки.

Алгоритм починки

Чистка контактов

Внутри корпуса имеются плата и резиновая основа с кнопками. Эти два компонента дистанционного пульта нужно почистить, если они загрязнены (заметна липкая слизь, грязь). Каждая деталь очищается специальными средствами. Нельзя применять спирт, ацетон, бензин. Очищать внутреннее содержимое переключателя ТВ-программ нужно щадящими движениями.

Главное – помнить, что на поверхности печатной платы и резиновой основы есть графитовое покрытие. Его в ходе ремонта нельзя стирать. Если содрать графит или токопроводящую дорожку, пульт перестанет работать.

Способы очистки внутренних компонентов переключателя ТВ-программ:

Алгоритм починки
  • печатной платы — с помощью магазинного средства или спрея для очистки плат и ватной палочки, мягкой салфетки;
  • резиновой основы с кнопками — с помощью магазинного средства для очистки и обезжиривания («Контакт») или мыльной воды.

Перед тем, как компоненты пульта уложить в корпус, их нужно хорошо просушить. Запрещено собирать мокрые детали. Для сушки платы и резиновой накладки можно использовать обычный фен. Прежде чем корпус соединять винтиками, можно собрать пульт, вставить батарейки и проверить, как он функционирует. Если плату и резиновую накладку почистили, а переключатель ТВ-каналов и дальше не работает, значит, нужно восстанавливать работоспособность кнопочных контактов.

Замена контактных площадок

Дистанционный пульт может не работать, если стирается графитовое покрытие в контактных местах резиновой накладки или изнашивается сама токопроводящая резина. Эту проблему тяжело заметить невооруженным глазом. Низ кнопок, оставшись без графитового покрытия, перестает функционировать. В этом случае нужно произвести ремонт контактных точек.

Алгоритм починки

Как отремонтировать места контактов на резиновой накладке:

  • взять чистую фольгу из-под пачки сигарет;
  • нарезать ее на квадратики или кружочки (размером в величину кнопки);
  • с помощью клея «Момент» наклеить квадратики или кружки на обратную сторону резиновой накладки (на контактные места кнопок).

В магазинах, продающих радиотовары, можно найти готовые комплекты для ремонта пульта от ТВ. Состоят они из тюбика клея и кружочков из токопроводящей резины. Эти кружки нужно намазать клеем и приклеить на контактные места.

Больше ничего сделать самостоятельно, не имея в доме паяльника, нельзя. Если пульт после чистки и замены контактных площадок на резиновой накладке не работает, значит, его нужно нести в мастерскую или покупать новый. Ремонт контактных дорожек на печатной плате или замена резонатора, светодиода, конденсатора выполняется при помощи паяльника.

Алгоритм починки

Механические повреждения

Если не работает пульт от телевизора и на его корпусе имеются явные следы механического повреждения, это может свидетельствовать о том, что его просто уронили на пол или намеренно пытались привести в нерабочее состояние. Следствием такого обращения с устройством могут быть:

Механические повреждения
Механические повреждения
  • отсутствие контакта между элементами питания и электрическими выводами пульта;
  • повреждение передающего светодиода;
  • нарушение целостности токопроводящих дорожек или (и) выводов электродеталей на плате.
Механические повреждения
Механические повреждения

Механические повреждения

Что делать, если ничего не помогает

Если у вас подключено МТС спутниковое ТВ и не работает пульт, а выполнение указанных выше шагов не дает результата, можно обратиться за помощью к мастерам. Важно учесть, что для устранения многих неполадок необходимо специальное оборудование, которое не всегда имеется под рукой. Более того, ремонт без опыта и с применением подручных средств может привести к усугублению проблемы.

Читайте также:  Телевизор Philips 55OLED934 55" Smart Android 4K Ultra HD OLED купить по выгодной цене

Сначала созвонитесь со службой поддержки и расскажите, что не работает пульт от приставки МТС. Объясните обстоятельства и расскажите, что именно привело к появлению неисправности. Звонок в техподдержку доступен бесплатно по телефону 0890 для мобильных или 8-800-25-00-890 для остальных телефонов.

Мастера расскажут, как определить неисправность и какие действия важно осуществить, если пульт вдруг не работает. Если устранить причину неисправности с наскока не удается, человек информируется о расположении сервисных центров, в которые можно обратиться.

Что делать, если ничего не помогает

При обращении в сервис необходимо захватить с собой паспорт и договор с провайдером. Это необходимо, чтобы упростить процесс идентификации и ускорить обслуживание.

Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Ручная настройка

Крайне похожа на описанную выше процедуру и ручная синхронизация пульта с телевизором. Если у абонента некорректно функционирует пульт Ростелеком и не работает звук, стоит посетить сайт провайдера и самостоятельно отыскать код синхронизации. Он находится в разделе «для себя», пункт «оборудование». Открыв нужную страничку, пользователям останется найти на ней свой пульт и выбрать в предложенном списке марку и модель своего телевизора. После чего нужно воспользоваться указанными там комбинациями. Для этого понадобится:

  1. включить оборудование;
  2. зажать кнопки TV и Ok до двойного мигания светодиода;
  3. ввести найденный код;
  4. проверить работу устройства;
  5. при необходимости повторять процедуру с другой комбинацией, пока ПУ не начнёт работать.

Стоит отметить, что при возникновении затруднений с выбором кодов, следует позвонить в контактный центр и уточнить нужный вариант у консультантов.

Диагностика и устранение неполадки

Перед тем, как задаваться вопросом: «А как собственно отремонтировать пульт от телевизора своими руками?», — следует узнать точную причину неполадки. Для этого необходимо произвести диагностику.

Есть несколько способов узнать точно, почему сломался пульт от Smart TV или другого телевизора:

  1. При попытке включить устройство с помощью ДУ, не работает кнопка. Также нет никаких действий при нажатии других кнопок. Значит дело в – батарейках. Возможно они сели. Следует заменить. Когда после замены – элемент все также не функционирует, вероятно, проблема в электронике. В этом случае все зависит от вашего желания и познаний тонкостей электроники. Если знаний нет, то проще приобрести новую комплектующую.
  2. Проверить ПДУ на работу ИК-светодиода. Для этого необходим фотоаппарат или камера на смартфоне. Следует нажать на кнопку прибора, а объектив направить на светодиод и клацнуть «снять». Когда пульт работает нормально, то на фотографии будет видно ярко-белое пятно, где находился диод. Есть свечение – дело в приемнике сигнала на самом телевизоре. Желательно вызывать мастера.
  3. При нажатии не срабатывают всего несколько кнопок или не функционируют более 10-ти, то отремонтировать своими руками такую поломку можно. Для начала нужно разобрать девайс. С него вынимаем батарейки, а потом внимательно осматриваем корпус на наличие винтиков. Если есть – выкручиваем отверткой.

Зачастую, сегодня все пульты на защелках. Поэтому и так легко разобрать при помощи ножа, который следует аккуратно просунуть в щель и раздвинуть панели до щелчка.

Посторонние звуки

Гудение, цоканье, короткое пищание, нехарактерное щёлканье во время включения устройства означают:

  • выход из строя блока питания;
  • перегрузку материнской платы;
  • запуск автоматической системы блокировки.

Щелчки, которые вы слышите, — это звуки системы блокировки (срабатывает реле), основная задача которой заключается в недопущении полного выхода TV из строя.

Посторонние звуки

В подобных ситуациях пытаться устранить неисправность самостоятельно нет никакого смысла — только опытным телемастерам по силам выполнить комплекс необходимых работ, который включает в себя:

  • разбор корпуса;
  • полную диагностику комплектующих;
  • отключение блокиратора;
  • замена сломанной детали.

Необходимо вызывать специалиста при сгоревшей микросхеме или блоке электропитания — данные поломки обычно сопровождаются свистом (повреждение конденсаторов на плате) и гудением.