Вход и регистрация в личном кабинете Velcom

Провайдер телеком-, ИКТ- и контент-услуг velcom | A1 завершает свой ребрендинг. С 12 августа 2019 года компания перейдет к использованию бренда А1. Об этом сообщает Tut.by со ссылкой на пресс-службу оператора.

Мобильный оператор, кроме услуг сотовой связи предоставляет ещё и возможность подключения домашнего интернета. Тарифов немного, всего 2 варианта: «Х5» и «Х6». Оба заявляют скорость до 100Мбит/с днём и до 200Мбит/с ночью, а также отсутствие лимита на трафик. Различия начинаются на дополнительных услугах.

В довесок к тарифу «Х5» МТС предлагает подключение тарифа «Безлимитище» для телефона за 5 рублей в месяц. Отказаться от опции нельзя. Сам «Х5» будет стоить 15 рублей в месяц на протяжении первого года, а далее – 26,5 рублей. Сюда же прибавляйте оплату мобильного, кроме того, потребуется купить роутер оператора за 5 рублей.

Тариф «Х6» дополнительно включает в себя 80 телеканалов МТС ТВ и лицензионный антивирус для ПК и смартфона. И обязательство подключиться к «Безлимитищу», как и в предыдущем случае. Отдельно оплачивается роутер и телевизионная приставка – всё по 5 рублей за штуку. В первый год за «Х6» с вас попросят 22 рубля в месяц, потом – по 37 рублей.  

Вход и регистрация в личном кабинете Velcom

Еще у МТС есть отдельный тариф для частных домов, к которым не подведено оптоволокно. Он лимитированный – 100Гб обойдутся в 50 рублей в месяц. Тут также присутствуют телевидение и антивирус, включённые в цену. Кроме того, в первый месяц потребуется оплата роутера, который стоит от 30 до 50 рублей в зависимости от необходимой вам мощности. А вот вариантов связи по ADSL для квартир без оптоволокна у оператора в линейке нет.

Таким образом, у МТС неплохое соотношение цена/скорость, однако есть и дополнительные услуги, от которых вы не сможете отказаться при подключении. Если они вам нужны, то это приятное комбо, а если нет, то просто лишние расходы.   

Возможности личного кабинета абонента

Отличительной особенностью личного кабинета абонента Велком (Беларусь) является большое количество возможностей, которые он предоставляет клиенту компании.

Читайте также:  Как отменить перенос номера на другого оператора?

Они заключаются в следующем:

Возможности личного кабинета абонента
  • детализация звонков. В личном кабинете можно узнать время осуществляемых звонков, их продолжительность и некоторых другие важные для пользователя данные о них;
  • возможность узнать свой тариф. Это касается всех его особенностей: количества бесплатных минут, тарификации звонков на номера других операторов, объема предоставляемого бесплатного интернета и т. д.;
  • получение информации о лицевом счете. Клиент компании в личном кабинете имеет возможность проверить количество средств на его номере.

Таким образом, пользователь Велком (Беларусь) при помощи собственного личного кабинета может получать большое количество разнообразной информации достаточно легко и просто.

Ответы на наиболее важные вопросы

Оператор также попытался ответить на наиболее важные вопросы от своих абонентов. Публикуем его ответы.

Как ребрендинг повлияет на сеть компании? Будут ли какие-то сбои?

На работу сети изменения, связанные с ребрендингом, никак не повлияют. Чтобы обеспечить абонентам «премиальное качество связи», компания проводит частотное планирование, постоянный мониторинг качества сети и своевременную модернизацию, в том числе подготовку сети к запуску технологии 5G при получении необходимых разрешений.

Как скоро центры продаж A1 будут приведены в соответствие с новым фирменным стилем компании?

Все фирменные центры продаж постепенно изменят внешний облик. Так, предполагается, что уже в течение августа будут заменены все вывески. Изменения затронут и дилеров А1: у них есть время перейти на новый фирменный стиль компании до конца сентября.

Какие изменения произойдут с лицевыми счетами абонентов и правилами оплаты после ребрендинга?

Никаких изменений в части расчетов за услуги связи не произойдет, изменится только дизайн счетов. Способы оплаты не изменятся. При этом необходимо будет обратить внимание на новое наименование компании в платежных системах (вместо velcom необходимо теперь выбирать А1).

Изменятся ли сами абонентские номера или коды оператора?

Все услуги связи будут предоставляться точно так же, как прежде. Никаких изменений в текущей ситуации с точки зрения правил пользования услугами связи для абонентов не произойдет. Касается это и абонентских номеров, и кодов оператора, присвоенных компании: они останутся прежними: 29 и 44. При этом на экранах смартфонов и других устройств имя сети velcom сменится на A1 BY.

Читайте также:  3 способа перевода с Теле2 на Киви кошелёк с телефона

Означает ли проведение ребрендинга, что все договоры, заключенные с компанией, станут недействительными? Необходимо ли их будет перезаключать?

Для клиентов А1 смена товарного знака компании не потребует заключения новых соглашений либо замены абонентского оборудования (SIM-карт, маршрутизаторов, телевизионных приставок и так далее). Условия заключенных ранее договоров (в том числе касающихся приобретения оборудования в рассрочку) сохраняются.

Как ребрендинг velcom отразится на остальных брендах компании (например, VOKA, lemon, Привет, v-banking)? Приведет ли это к новому ребрендингу?

Торговая марка ПРИВЕТ в качестве самостоятельного бренда прекратит свое существование, однако, предоставление услуг в рамках линейки тарифных планов «Привет» продолжится.

Сервис v-banking останется в портфолио услуг компании под новым названием A1 banking.

Суббренд lemon — тарифные планы линейки lemon продолжат свое существование в соответствии с фирменным стилем А1.

Видеосервис VOKA продолжит свою работу под текущим названием и логотипом для абонентов всех операторов вне зависимости от того, используют они мобильную сеть или WiFi.

Что будет с сайтом и где теперь искать информацию о компании в интернете?

При этом, с прежнего адреса первое время будет установлена переадресация на новый. Изменения произойдут и с другими сайтами компании: с сайта будет установлена переадресация на , сайт будет переадресовывать на

Если при оплате услуг сотовой связи по привычке указать «velcom» вместо A1 деньги пропадут?

Вместо velcom при совершении платежей в дереве услуг ЕРИП теперь необходимо выбирать А1. Впрочем, деньги в любом случае не пропадут: главное — верно указать лицевой счет или номер телефона. А поскольку ни то, ни другое в связи с ребрендингом не менялось, деньги обязательно дойдут по назначению, каким бы каналом для проведения оплаты вы ни воспользовались.

Читайте также:  Зона покрытия билайн 2g,3g и 4g(lte) — карта сетей в россии

Каким образом о переходе к новому бренду будут уведомлять жителей деревень и сел, которые в течение 20 лет видели на экране кнопочного телефона «velcom», а теперь вдруг стал «А1»?

C 12 августа активные абоненты-физические лица получат информационное SMS о ребрендинге. Юридические лица будут проинформированы через другие каналы связи.

Стоит учитывать, что не все телефоны поддерживают функцию отображения имени сети. А значит, его изменение с velcom на A1 BY для владельцев некоторых моделей может остаться незамеченным. Не пропустить важные новости о ребрендинге им поможет упомянутая выше рассылка.

Компания под именем «А1» продолжит быть белорусской или все же будет австрийским представительством холдинга в Беларуси?

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

Порядок входа в личный кабинет Велком по номеру телефона

Если использовал ЛК, повторная регистрация не требуется. Нужно перейти на ресурс оператора, ввести данные – номер телефона и пароль:

Порядок входа в личный кабинет Велком по номеру телефона
  • перейдя на страницу, кликаем «войти»;
  • после, проверяем правильность проделанных действий: должна появиться надпись «добро пожаловать»;
  • вводим данные – номер телефона, пароль;
  • кликаем по «Войти в аккаунт».

Для облегчения входа в ЛК оператор разработал специальное приложение. Потребуется его загрузить и установить на мобильное устройство.

Порядок входа в личный кабинет Велком по номеру телефона

Мобильное приложение Велком Манипуляции, совершаемые администратором/супервайзером равносильны действиям клиента согласно договоренности, заключенной между компанией и пользователям:

  1. Получить доступ к кабинету пользователя может каждый абонент сети;
  2. Чтобы авторизоваться в кабинете, нужно ввести данные из цифр, который отправляется на номер клиента после совершения запроса *141*0#.
Порядок входа в личный кабинет Велком по номеру телефона

Абонентам тарифных планов «Видеонаблюдение», «Мониторинг со спутника», ТП с интернетом, если в мобильном устройстве отсутствует поддержка формата USSD. Для абонентов других тарифных планов срок действия пароля, неограничен, пока сам клиент не примет решение о его замене.

Для доступа в кабинет вводится номер телефона и пароль.

Порядок входа в личный кабинет Велком по номеру телефона

Важная информация: ТОП-5 самых выгодных тарифов Велком в Беларуси – сколько стоит подключение?

Как взять обещанный платеж на Велкоме: возможности сети Velcom для абонентов в нашей статье.

Какие есть страшные и мистические номера телефонов на которые нельзя звонить:

Порядок входа в личный кабинет Велком по номеру телефона