«СберМобайл»: тарифы, плюсы и минусы, опции, команды, приложение

Пару дней назад в России заработал новый виртуальный оператор, основателем которого выступил крупнейший на территории страны банк «Сбербанк». Главной особенностью сотового оператора «Поговорим» стал бесплатной тарифный план, в который включено несколько десятков минут и небольшой пакет интернет-трафика. Любой абонент может подключиться к бесплатному сотовому оператору и без каких-либо сложностей ежемесячно получать по 50 минут на звонки внутри домашнего региона и 500 МБ интернет-трафика.

Телефоны

Телефон для справок, по которому клиент может связаться с сотрудником Сбербанка, будет отличаться для физических и юридических лиц.

Для физических лиц круглосуточный телефон для справок:

  • 900 – для звонков с мобильного телефона (Мотив или Yota, Билайн и МТС, а также Мегафон);
  • +7 (495) 500-5550 – для клиентов из Москвы;
  • 8 (800) 555-55-50 – для связи из других регионов.

Для юридических лиц связь с оператором по номеру телефона осуществляется иначе. Позвонить можно по номерам:

  • 8 (800) 5555 777 – для всех городов РФ;
  • +7 (495) 6655 777 – если вы звоните из-за рубежа.

Справочная работает в круглосуточном режиме.

На базе какого оператора работает СберМобайл: особенности MVNO

С момента открытия, СберМобайл работает на инфраструктуре федерального Теле2, и относится к категории виртуальных (MVNO). Это означает, что у него нет собственных вышек, базовых станций и антенн.

Ранее СберМобайл успешно прошел тестирование, во время которого проект назывался «Поговорим». Он привлек около 200 тысяч абонентов, которые теперь могут перейти на новые тарифы.

Оператор является проектом Сбербанка, за который отвечает одно из его дочерних предприятий – Сбербанк-Телеком.

Читайте также:  Йота как настроить интернет на Андроиде?

Пользователи могут звонить через специальное приложение для смартфонов, а также общаться через Wi-Fi, посредством специальной функции Wi-Fi Calling. Стоит отметить, что функция поддерживается только в домашней сети.

Конкуренты, использующие Теле2 в качестве первоисточника сигнала, например «Тинькофф Мобайл», не имеют к ней доступа. Ранее услугу Wi-Fi Calling предоставлял только один провайдер — МТС.

Лучший тариф для телефона→

Если вы уже имели контракт с «Поговорим», то для перехода в СберМобайл вам потребуется загрузить последнюю версию официального приложения и вручную собрать новый тарифный план. В данном случае замена SIM-карты не требуется.

Как скачать программу

. Скачать СБЕР Салют для мобильных устройств с операционной системой для Android можно бесплатно в расширении apk. Программу можно найти в приложении Google Play и скачать на смартфон. Чтобы получить доступ к приложению и использовать его умный функционал, необходимо пройти авторизацию с помощью Сбербанк ID. Для этого необходимо иметь приложение Сбербанк онлайн и входить через Push-уведомление. При его отсутствии, следует зарегистрироваться с помощью номера телефона

Как скачать программу

Это позволит подключаться к приставке и быстро настраиваться к устройству. После скачивания приложения функционирует и другая семейка ассистентов: Сбер, Джой или Афина. С помощью любого виртуального помощника, появляются возможности:

  • вести беседу на интересные темы;
  • владеть информацией о погодных условиях;
  • узнавать новости;
  • оплачивать услуги;
  • пользоваться калькулятором;
  • записываться на прием к доктору и другие полезные функции.
Как скачать программу

В виртуальном ассистенте объединены все полезные функции: умное голосовое и дистанционное управление, поиск с применением помощника,использование калькулятора и многое другое, что позволит использовать функции Sber.

Как зарегистрировать и совершить вход в личный кабинет

Став абонентом оператора ООО «Сбербанк-Телеком» для быстрого пополнения счета и ознакомления с новостями, разумно зарегистрировать личный кабинет.

Как зарегистрировать и совершить вход в личный кабинет

Вход в него доступен на официальном сайте компании Процедура регистрации начинается с нажатия в верхнем правом углу сайта кнопки «Личный кабинет». Далее действуют так:

  • ввести полученный номер в появившееся чистое поле;
  • перейти по кнопке «Далее»;
  • дождаться прихода SMS-сообщения от оператора с кодом;
  • ввести код в чистое поле.
Как зарегистрировать и совершить вход в личный кабинет

Регистрация закончена.

Читайте также:  Как прошить модем МТС на все симки, разблокировка модемов

Осуществив вход в личный кабинет Поговорим от Сбербанка, абоненту предоставляется возможность изменять тарифные планы оператора, пополнять счет и следить за расходом, остатком. Здесь высвечивается полная информация о тарифном плане и пакете, новости и акции от компании поставщика услуг. Личный кабинет можно активировать и с домашнего компьютера, и со смартфона.

Как зарегистрировать и совершить вход в личный кабинет

Если звонят из «службы безопасности сбербанка», что делать?

Во-первых, не сообщайте им никакой информации ни о себе, ни о своих картах, ни о количестве денег на них, ни об операциях, которые собирались делать или НЕ делали. Требуете доказательств, что они действительно из Сбербанка. Ваши личные данные и даже номер карты — это не доказательства. Если будут угрожать блокировкой карты — соглашайтесь, пусть «блокируют» — мошенники не смогут этого сделать, да и проблемы в этом нет.

Сейчас технологии позволяют подделать номер отображаемый при звонке, поэтому при входящих разговоры только «о погоде». По Сбербанку номера не пытаются подделать, обычно это номера на 495- и 499-, поэтому можно пытаться использовать программы, сверяющие онлайн номер звонящего с базой «нехороших» номеров — «Не бери трубку», Касперский «Who Calls» и т.д. Но они могут не помочь, т.к. мошенники быстро меняют пулы телефонных номеров. Поэтому приходится рассчитывать только на себя и работоспособность собственных мозгов.

Если «сотрудник службы безопасности банка» говорит что карта скомпрометирована, то какие проблемы — «Блокируйте, я подойду в отделение за подробностями». Если это правда, то карту в любом случае надо блокировать, а если звонят мошенники — то ничего и не будет.

Если разговор зашёл далеко, и пришла СМС от банка с номера 900, сделайте паузу в разговоре, переключитесь на внимательное изучение текста СМС, это ключевой момент, и он может вам стоить сотен тысяч рублей, помните об этом.

Есть общие рекомендации по безопасному пользованию банковскими картами и управлению своими счетами, правила безопасности и как избежать потери денег при атаках мошенников.

  • Прочитайте заранее рекомендации Сбербанка _services/cybersecurity/cybersecurity_situations
  • Напишите по адресу [email protected] , если стали свидетелем любой мошеннической деятельности.
  • Посмотрите информацию от Сбербанка по адресу _services/warning/phone — Как распознать мошенника по телефону?
  • Отправьте информацию через форму: _services/warning/form 

Также много информации по звонкам от имени других банков. Много случаев по Альфа-банку, банку ВТБ , есть по ОТП-банку, были  по Совкомбанку (карта Халва), банку Тинькофф .

Плюсы и минусы

Плюсы

  • Недорогая абонентская плата с небольшим объемом включенных в нее звонков. 150 минут на 30 дней — это 5 минут в день (плюс входящие бесплатно конечно), то есть отлично подойдет нечасто пользующимся телефонам людям. Пенсионерам опять же. Им Сбербанк знаком и они будут активно подключаться.
  • Нет роуминга по России. Не нужно ни за что доплачивать в поездках. Безусловно плюс.
  • «СберМобайл» работает на сети Теле2, а сеть Теле2 есть далеко не везде. Если где-то нет сети, то абонент «СберМобайл» автоматически подключается к МТС, МегаФону или Билайну и пользуется сотовой связью без каких-либо доплат. Это тоже круто.
  • Возможность оплаты счета бонусами Сбербанка «Спасибо» от 10 до 30%;
  • Наличие кэшбека, предлагаемого юзерам при условии совершения покупок со своего телефона;
  • Нет автоматически подключаемых пакетов интернета, если израсходован трафик из пакета;
  • Разрешена «раздача» интернета и использование файлообменных сетей (торрентов);
Плюсы и минусы

Минусы