Отмена роуминга в России в 2019 году — все подробности

Всем известно, что с 1 июня 2019 года вступил в силу федеральный закон от 27.12.2018 г. № 527-ФЗ. Теперь услуги телефонной связи потребуется оказывать каждому абоненту на одинаковых условиях независимо от того, в каком субъекте РФ он находится. Также операторы связи не смогут устанавливать плату за входящий звонок из другого российского региона.

Ситуация с отменой роуминга в России

Слухи об отмене роуминга внутри страны ходили уже несколько лет, но официально и полностью он был упразднен только в прошлом году. Благодаря закону РФ “О связи” оператор был вынужден отключить роуминг на “Билайне” по России.

Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании означает, что в 2020 г. все абоненты могут звонить в другие регионы на условиях своего домашнего тарифа. То же правило работает, если человек сам отправился в путешествие по стране.

Как настроить смартфон перед поездкой за границу?

Если в поездке вообще не планируется использование мобильной связи, можно включить на смартфоне авиарежим или выключить передачу данных. Представители сотовых операторов также советуют перед поездкой за границу переключить сеть с 4G на 3G или 2G. Сделать это можно в настройках смартфона (предпочтительный тип сети).

Одна из особенностей сети 4G — регистрация смартфона в местных сетях даже при выключенной передаче данных. Такое случается довольно часто, и при этом списывается интернет-трафик в размере нескольких килобайтов. Если это произойдет за границей, сумма даже за потраченные килобайты может оказаться существенной.

(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Общее состояние роуминга у российских операторов

Изменения коснулись названия домашнего региона. Теперь он называется регионом подключения. В таких районах работают местные тарифы для звонков. Что касается звонков в другие регионы, они считаются междугородними. Если клиент оказывается в другой местности, то она становится домашним регионом. И тогда звонки по месторасположению считаются местными, а в другие области ¾ междугородними.

Читайте также:  Как на МТС отправить просьбу перезвонить

К примеру, пользователь из Москвы уезжает в Краснодар. При этом он использует тариф со звонками по Москве и ее области. Во время нахождения в Краснодаре этот же тариф будет распространяться на звонки по его области, а звонки в Московскую область будут стоить, как междугородние.

Счастливчиками считаются абоненты, у которых подключен тарифный план, в который входят минуты по России. Такие люди могут звонить из любой точки страны с одинаковой расценкой на вызов. Если рассматривать интернет на мобильном телефоне, то цены на него остаются прежними, независимо от тарифа оператора.

Когда предложение действительно

Как стало известно ранее, Федеральная антимонопольная служба выдвинула ведущим российским операторам сотовой связи такое требование: отменить роуминг по стране.

Срок отмены несколько раз переносили — не все операторы поддержали это решение. И вот, наконец, в начале августа 2019 года «большая тройка» операторов: «Билайн», «МТС» и «Мегафон» объявили о том, что начали процедуру отмены роуминга. Для «Tele2» срок отмены продлили до 31 августа.

Tele2 все операции по отмене роуминга закончила прошлым летом. С 1 сентября все её абоненты стали свободно пользоваться сотовой связью и мобильным интернетом вне роуминга, не боясь списывания лишних средств.

Новую опцию назвали «Везде ноль»; она доступна всем абонентам сотовой связи. Принимать звонки можно как в домашнем регионе, находясь за его пределами. Кроме того, цены за связь снизились почти вдвое.

Услуга доступна по сей день, по крайней мере провайдер пока не объявлял об отмене опции. И вряд ли объявит.

Tele2

Ознакомившись с актуальными тарифами, содержащими пакет услуг в виде мобильного интернета и голосовых вызовов, одинаково расходующихся в разных регионах, видно, что оператор исключил роуминг. Например, «Мой онлайн» содержит 15 Гб интернета и 500 минут разговора. В любом регионе при пользовании тарифом услуги списываются из пакета, а дополнительно оплачивается только превышение лимита – 1,5 руб/мин внутри региона и 2 руб/мин за его пределами.

Читайте также:  8 способов от Елены Торшиной привлечь клиентов в офлайн

Недоразумение выявляется на тарифном плане «Классический», по условиям которого совершать звонки по РФ, находясь в своем регионе дороже на 4 руб/мин, чем из места пребывания.

В Крыму у Теле2 действуют специальные условия, согласно которым стоимость входящего вызова составит 1 руб/мин, исходящие по стране – 3 руб/мин, SMS и MMS, а также трафик мобильного интернета по РФ оплачиваются по 3 руб/мин.

Исходящие звонки из Крыма

Тут уже не очень похоже на отмену внутрисетевого роуминга. Например, для абонентов Tele2 стоимость звонка, SMS и одного мегабайта интернета стоит три рубля. Да, я действительно написал стоимость одного мегабайта.

У «Билайна» цена иная: 2 рубля за одну минуту, за одно SMS и по 2 рубля за первые 3 МБ интернет-трафика, а далее — 200 рублей за пакет на 110 МБ.

Исходящие звонки из Крыма

Представитель «МегаФона» сказал, что для исходящих ситуация не изменится и всё будет рассчитываться по старым тарифам.

Активация международного роуминга

Абоненты постоплатной расчетной системы могут включить услугу, воспользовавшись комбинацией *110*591#. Чтобы отключить роуминг, нужно набрать *110*590#. Для тех, кто пользуется предоплатным расчетом, этот тариф является базовым.

Существуют 2 услуги, подключение новых абонентов к которым уже не проводится, — «Моя планета» и «Планета ноль». Они продолжают действовать у клиентов, не отключивших их ранее.

«Моя планета»

Активация международного роуминга

«Планета ноль»

Услуга «Планета Ноль» предоставляется бизнес-абонентам Билайн.

Заключение

Отмена внутрисетевого (регионального) роуминга позволит абонентам беспрепятственно использовать услуги связи, находясь не в домашнем регионе, по тем же тарифам, что и в домашнем.

Отмена национального (межсетевого) роуминга исключит аналогичные проблемы и завышения тарифов для абонентов тех операторов, которые не имеют представительства в каких-либо регионах, куда абонент с сим-картой может поехать.

В то же время данное решение не отменяет повышенной стоимости междугородних звонков, а также не исключает возможность ограничения использования тех или иных тарифных опций в недомашнем регионе или в каких-то отдельно взятых регионах (Крым, Севастополь, Чукотский АО, Ненецкий АО и другие).

Читайте также:  3 способа подключить или отключить переадресацию от Теле 2

Межнациональный (внутрисетевой) роуминг – это возможность использовать сеть другого мобильного оператора внутри той же страны. По коммерческим причинам этот тип роуминга разрешен только в определенных условиях. Обычно это происходит тогда, когда новая компания получает лицензию на оказание услуг мобильной связи и пытается выйти на рынок, заключая с другими операторами соглашение о роуминге в их сетях, пока не будет построена собственная сеть.

С 1 июня 2019 года оператор подвижной радиотелефонной связи не взимает плату за входящие звонки и SMS при регистрации в сети стороннего оператора (роуминг партнера), независимо от того, в каком регионе России находится абонент. Таким образом, плата за входящие звонки и SMS в национальном роуминге отменена.

Резюмируя изложенное, оператор может взимать с абонента плату за междугороднюю связь согласно условиям выбранного тарифного плана, что не является внутрисетевым роумингом, также оператор может взимать плату, если вы вовремя не оплатили абонентскую плату за тариф или опцию к тарифу, которая вам позволяла совершать звонки по выгодным условиям.

Но если абонент все-таки полагает, что списание денег произошло по условиям роуминга, то проверить это можно, зайдя в личный кабинет сотового оператора и заказав детализацию звонков. Если в детализации звонков будет отражен факт списания денег при нахождении абонента в роуминге внутри страны, вы вправе написать претензию на имя оператора сотовой связи, а также обратиться в суд с исковым заявлением.

Отмена роуминга у других операторов

У операторов мобильной связи Danycom и Тинькофф Мобайл никогда не было роуминговых расценок на территории России. Эти две компании предоставляют пакеты бесплатных минут и интернет-трафика, которые действуют на территории всей страны. Услугами этих операторов с удовольствием пользуются люди, которые активно путешествуют по стране.

Роуминг отменили полностью, но Федеральная антимонопольная служба до сих пор не урегулировала вопрос, относительно региональных отличий у операторов.