Описание тарифа “Мой разговор” от Теле2

Вот наконец-то и случилось то, на что ранее решились очень многие сотовые операторы. Как стало известно сегодня, 5 августа 2018 года, компания Tele2 начала брать по 5 рублей за все входящие звонки, причем такое новшество касается всех абонентов, использующих любые тарифные планы. Новые условия обслуживания вступят в силу совсем скоро, а именно – 13 августа 2018 года, то есть через одну неделю.

Как было

Роуминг — это обслуживание абонента вне зоны «домашней» сотовой сети. Когда мы выезжаем из России, все понятно: вы подключаете международный роуминг, чтобы зарубежные операторы помогли вам остаться на связи. Но и внутри страны операторы разбили территорию на регионы. Раньше абонент из Москвы, поехавший в командировку, например в Ростов-на-Дону, на большинстве пакетных тарифных планов имел возможность принимать там бесплатные входящие звонки и пользоваться своим пакетом интернета. А вот если он звонил кому-то сам, то минуты из пакетов не списывались, а тарифицировались за дополнительную плату. При этом позвонить в Москву, находясь в Ростове, было дешевле, чем позвонить на местный ростовский номер.

Услуга «Интернет за рубежом»

Чтобы не оплачивать мобильный интернет по расценкам роуминга, можете подключить опцию «Интернет за рубежом». Она позволяет пользоваться интернетом на выгодных условиях — с фиксированной оплатой 100 рублей в день. В абонплату включен пакет интернет-трафика объемом 10 МБ.

[attention type=yellow]Обратите внимание! По окончанию дневного пакета мегабайт, услуга оплачивается 10 рублей за 1 МБ.[/attention]

Для подключения опции воспользуйтесь USSD-командой *143*31# 📞. Чтобы отключить услугу наберите *143*30# 📞.

Отключить «Разговоры без границ»

По приезду домой, опцию «Разговоры без границ» от Tele2 целесообразно будет отключить. Это нужно сделать в целях экономии средств, так как опция не отключается автоматически. В противном случае, со счёта ежедневно будет сниматься абонплата в размере 5 рублей.

Читайте также:  Как сделать переадресацию на Билайне

Отключение, равно как и подключение, предоставляется бесплатно. Выключить продукт можно несколькими методами:

  • отправьте системную команду *143*0#, и дождитесь ответного СМС, уведомляющего об отключении функции;
  • выключите продукт через Личный кабинет или аналогичное приложение для мобильных устройств. Для этого перейдите в раздел «Мои услуги», и нажмите возле ненужного продукта клавишу деактивации;
  • отключение также можно выполнить через офисный центр провайдера или посредством звонка на сервисный номер телесистемы 611.

ul

Дополнительные услуги на тарифах Теле2

На всех тарифных планах включены дополнительные услуги. В таблице ниже вы сможете посмотреть на каком тарифе какие услуги подключены бесплатно.

Наименование услуги «Мой Tele2» «Мой Онлайн» «Мой Разговор» «Мой Онлайн +» «Мой Безлимит» «Премиум» «Интернет для устройств» «Классический»
«SOS-пакет» + + + + + +
«Делись Гб» + + + + +
«Остатки не сгорают» + + + + +
«Международный/междугородний доступ», «Поездки по России», «Роуминг заграничный», «Удержание/ожидание звонка», «CMC/USSD», «Информер», «Услуги на базе пакетной передачи данных», «Доступ к контенту», «Я на связи», «Голосовая почта», «Определитель вызовов», «Переадресация» + + + + + + + +
Безлимит на «BK», «Facebook», «OK», «Вайбер», «WhatsApp», «Там Там», «Инстаграм». + + + +

Услуги, включенные в тариф за дополнительную сумму:

Наименование услуги «Мой Tele2» «Мой Онлайн» «Мой Разговор» «Мой Онлайн +» «Мой Безлимит» «Премиум» «Интернет для устройств» «Классический»
«Безлимитный интернет за границей» + + + + + + +
«Безлимитный интернет в Крыму» + + + +
«Кто звонил» + + + + +
«Безлимит на Tele2» +

Для отключения ненужных услуг используйте следующие команды:

  • «Безлимитный интернет за границей»: * 143 * 70 # ;
  • «Безлимитный интернет в Крыму»: * 143 * 50 # ;
  • «Кто звонил» (опция бесплатна только первые 30 суток): * 155 * 330 # ;
  • «Безлимит на Теле2»: * 155 * 411 * # .

На тарифных планах можно дополнительно активировать следующие опции, если они не входят в стартовый комплект:

  • Безлимит на: «BK», «OK», «Facebook», «Вайбер», «WhatsApp», «Там Там», «Навигатор/Транспорт», «Просмотр кино в Tele2 TV», «Просмотр TB-передач в Tele2 TB»;
  • Безлимит на: «Звук», «Twitch», «Инстаграм»;
  • «20 SMS по РФ», «100 SMS по РФ», «300 SMS по РФ»;
  • «Знакомства».

Подключение

Подключить в теле2 непубличные тарифы с выгодными условиями можно 2 способами:

  • Купить у независимых распространителей по явно завышенным ценам и с большими рисками получить не то что нужно было изначально.
  • Нанести визит в ближайшее отделение и попросить там. В этом случае, скорее всего откажут. Оператор становится буквально глухим к подобным просьбам, когда речь идет не о крупных корпоративных клиентах.

Хотя, есть одна маленькая хитрость, которая может помочь – это программа удержания абонентов. Пользователю необходимо прийти в отделение любого другого сотового оператора и подать письменное заявление о переходе. Как правило, через 2-3 дня позвонит сотрудник Tele2 и спросит о причинах перехода. Когда человек начнет жаловаться на высокую абонплату, то ему могут предложить эксклюзивный тариф с приемлемыми условиями обслуживания. Однако, так бывает не всегда и рассчитывать на 100% результат не стоит. Чаще всего для удержания абонента, сотрудник оператора предложит скидку на какие-то отдельные опции. Поэтому эта хитрость не всегда приводит к желаемому результату.

Преимущества пакета

К преимуществам пакета относятся следующие особенности:

  • переносятся остатки минут, трафика и смс;
  • SOS пакет (WhatsApp, , , Яндекс Транспорт.);
  • бесплатные звонки внутри сети.

Одно из преимуществ пакета то, что его условия можно менять и подстраивать под себя, разрешается добавить Гб, смс или минуты. Это можно изменить в личном кабинете, позвонив по номеру 611. Или задать команду из такой комбинации: *630*<количество минут>*<количество ГБ>#, после нужно нажать на клавишу вызова. Если объем пакета не изменяется нужно ставить максимальное значение. При изменении базового тарифа, он сменяется в названии на «супер разговор». Изменение объема минут, смс и гигабайтов до значений ниже базовых не производится.

тарифа для бизнеса 2020

Тарифы теле2 для бизнеса

Мой Бизнес S

  • Бесплатные и неограниченные звонки на номера абонентов Теле2 по стране.
  • Пакет минут на остальные российские номера – 500 минут.
  • Пакет сообщение на российские номера – 100 СМС и 100 ММС.
  • Интернет-трафик – 15 Гигабайт.
  • При подключении специальной опции, пользователю доступен безлимитный выход в интернет.
  • Бесплатное и неограниченное использование мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам.
  • Бесплатное и неограниченное использование следующих сервисов: , ,
  • Минуты, сообщения и неиспользуемый веб-трафик сохраняется и переносится на другой месяц.
  • Остаток минут можно обменять на Гигабайты для выхода в интернет.

Мой Бизнес M

  • Бесплатные и неограниченные звонки на номера абонентов Теле2 по стране.
  • Пакет минут на остальные российские номера – 1000 минут.
  • Пакет сообщение на российские номера – 200 СМС и 200 ММС.
  • Интернет-трафик – 25 Гигабайт.
  • При подключении специальной опции, пользователю доступен безлимитный выход в интернет.
  • Бесплатное и неограниченное использование мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам.
  • Бесплатное и неограниченное использование следующих сервисов: , ,
  • Минуты, сообщения и неиспользуемый веб-трафик сохраняется и переносится на другой месяц.
  • Остаток минут можно обменять на Гигабайты для выхода в интернет.
тарифа для бизнеса 2020

Мой Бизнес L

  • Бесплатные и неограниченные звонки на номера абонентов Теле2 по стране.
  • Пакет минут на остальные российские номера – 2000 минут.
  • Пакет сообщение на российские номера – 300 СМС и 300 ММС.
  • Интернет-трафик – 35 Гигабайт.
  • При подключении специальной опции, пользователю доступен безлимитный выход в интернет.
  • Бесплатное и неограниченное использование мессенджеров WhatsApp, Viber и ТамТам.
  • Бесплатное и неограниченное использование следующих сервисов: , ,
  • Минуты, сообщения и неиспользуемый веб-трафик сохраняется и переносится на другой месяц.
  • Остаток минут можно обменять на Гигабайты для выхода в интернет.

Мой Бизнес XL

  • Веб-трафик – 50 Гигабайт. Безлимитное поседение социальных сетей;
  • Бесплатные звонки на номера абонентов Теле2;
  • Пакет минут на остальные российские номера – 5000;
  • Пакет СМС – 1000 сообщений;
  • Абонентская плата – 1600 рублей в месяц.