Номер «живого» оператора Билайн

Вопросом, как позвонить оператору Билайн, задается без малого каждый его абонент. Необходимость связаться со специалистом может возникнуть в любой момент, ведь далеко не всю информацию можно узнать в интернете.

способа узнать свой номер Билайн в Казахстане

  • Можно связаться с оператором горячей линии по номеру 0611 или заказать обратный звонок. После идентификации персональных данных консультант службы поддержки предоставит необходимые сведения.
  • Еще один способ, как узнать номер Билайн, воспользоваться специальным USSD запросом. Отправьте с телефона команду *160# + «Вызов». Сразу поступит информация о вашем телефонном номере. При помощи комбинации *835# можно выяснить имя владельца зарегистрированного номера.
  • Ваш номер телефона указан в приложении к Договору.

Как перейти с Теле2 на Билайн в Твери?

Если оба способа не удобны, самый простой вариант, как узнать свой номер Билайн (Казахстан), – обратиться за соответствующей информацией в ближайший офис Билайн.

[adinserter block=”6″]

способа узнать свой номер Билайн в Казахстане

Полезные короткие команды:

  • Внутренний курс «Билайн» — *110*00#
  • Информация о подключенных платных услугах на момент запроса — *110*09#
  • Как самостоятельно подключать/отключать услуги — *111#
  • Информация о параметрах тарифного плана — *110*05#
  • Как узнать свой номер — *110*10#

Оцените, пожалуйста, публикацию: (Средняя оценка 5,00 из 5) Поделитесь с друзьями в социальных сетях: Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Дополнительные способы связи с оператором Билайн

Помимо прямой связи с оператором сотовой связи Билайн, можно использовать другие способы для решения возникших вопросов.

  1. Отправить письмо на e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (‘cloak870df4ed3fe64314525e12c00c219714’).innerHTML = »; var prefix = ‘ma’ + ‘il’ + ‘to’; var path = ‘hr’ + ‘ef’ + ‘=’; var addy870df4ed3fe64314525e12c00c219714 = ‘otvet’ + ‘@’; addy870df4ed3fe64314525e12c00c219714 = addy870df4ed3fe64314525e12c00c219714 + ‘beeline’ + ‘.’ + ‘ru’; var addy_text870df4ed3fe64314525e12c00c219714 = ‘otvet’ + ‘@’ + ‘beeline’ + ‘.’ + ‘ru’;(‘cloak870df4ed3fe64314525e12c00c219714’).innerHTML += ‘‘+addy_text870df4ed3fe64314525e12c00c219714+’‘; , в котором нужно подробно описать ситуацию и задать вопрос.

  2. Вы можете зайти на официальный сайт компании и в окошке справа выбрать «Форма обратной связи». Сотрудник службы ответит в кратчайшее время.

  3. Компанией предлагается сервис «Мы вам перезвоним». Когда Вы пытались дозвониться до оператора, наверняка слышали предложение о заказе звонка. Нажатие клавиши 1 и станет заказом – в ближайшее время сотрудник службы поддержки перезвонит Вам. За эту услугу доплачивать не требуется, она работает, если нет свободных консультантов колл-центра.

  4. Вы можете отправить СМС с вопросом по номеру 06 22. Вам придет информационное сообщение, содержащее ответ на вопрос. Время работы: – (время московское).

А, зарегистрировавшись в «Личном кабинете», Вы сможете решать проблемы, не прибегая к посторонней помощи.

 Альтернативные варианты решения проблемы

Несмотря на все вышеперечисленные способы чаще всего попасть на прямую линию не не может справиться с огромной нагрузкой и вынужден отклонять входящие звонки. На сегодняшний день компания занимается активным внедрением новой идеи предоставления техподдержки клиентам. Ее целью является снижение нагрузки на Контактные центры за счет сокращения количества входящих звонков и обучения потребителей несколько удобных и ориентированных на потребности клиентов способов:

  1. Автоматический робот (автоинформатор).
  2. SMS-переписка.
  3. Чат с работником компании на странице контактов.
  4. ЛК (кабинет пользователя).
  5. Переписка по электронной почте.

Выбрав один из предложенных вариантов, вы обязательно сможете добиться результата.

Полезно 18

Подвохи тарифа Билайн «Связь Z», плюсы и минусы

Если не пользоваться сим-картой больше 3 месяцев, даже при наличии заказанных и оплаченных пакетов, то оператор начнет брать абонплату в размере 5,5 рублей в день.

Еще тариф Билайн «Связь Зед» не работает в Крыму и Севастополе – там действует роуминг, но это стандартно для всех российских операторов.

Других подводных камней тарифного плана «Связь Z» мы не нашли. Если вам удалось заметить что-то подозрительное, расскажите об этом в комментариях к этой статье. А пока подведем итог всему вышесказанному и перечислим достоинства и недостатки тарифа «Связь Z» от Билайна.

Плюсы:

  • Срок действия пакетов не ограничен месячным периодом, пользуйтесь до тех пор, пока не закончится лимит – хоть неделю, хоть полгода.
  • Пакеты интернета, минут и SMS можно приобретать по отдельности, а продлевать – по своему усмотрению.
  • Бесплатная раздача мобильного интернета через вай-фай, без лимита по трафику.

Минусов (кроме начисления абонплаты после 90 дней неактивности) мы не нашли.

Кому-то тариф может показаться дорогим. Действительно, у того же Мегафона можно найти более выгодные предложения на первый взгляд. Например, «Без переплат. Всё», включающий 50 Гб трафика и 600 минут, будет обходится всего в 600 рублей в месяц. В то время, как «Связь Z» с 50 гигабайтами интернета и 300 минутами – будет стоить аж 850 рублей.

На деле же, такое сравнение не совсем корректно, поскольку Билайн позволяет пользоваться купленными пакетами неограниченный срок. То есть, 850 рублей могут растянуться на 2, 3 месяца, а то и полгода – смотря как активно будете расходовать пакеты.

У Мегафона все пакеты действуют только в течение 30 дней. В реальной жизни мало кому удается уложиться в лимит строго в этот срок. Излишки неизбежно образуются. Да, оператор сохраняет их, но не до бесконечности. Рано или поздно трафика или минут накопится слишком много, и они сгорят. Как результат – вы переплатите.

На наш взгляд, тариф Билайна «Связь Z» — прекрасный выбор для экономных людей. Если вы потребляете совсем немного трафика и редко звоните, пакета за 850 рублей вам может хватить на год! Таких выгодных условий нет ни у одного мобильного оператора из большой тройки.

Если же вы пользуетесь интернетом очень активно и много разговариваете по телефону, план «Связь Z» окажется для вас невыгодным и дорогим. В вашем случае лучше рассмотреть обычные тарифы с абонентской платой.

Другие способы

Не получилось дозвониться? Если связаться по телефонам не получилось, не отчаивайтесь. Существуют и другие доступные способы, о которых мы расскажем и поможем вам разобраться, как связаться с оператором Билайн напрямую. Вот основные из них:

Чат со специалистом

Другие способы

Сервис доступен на сайте:

  • Откройте официальный сайт;
  • На верхней панели кликните на иконку сообщения;
  • Введите имя, код проверки и номер мобильного.

И в мобильном приложении:

Другие способы
  • Зайдите в программу;
  • На главном экране кликните на кнопку «Чат со специалистом».

Вотсап

Пользователи мессенджера могут получить бесплатную и быструю консультацию через интернет:

Другие способы
  • Войдите в программу;
  • Добавьте контакт +79686000611;
  • Напишите вопрос.

Дополнительно: Как включить «вам звонили».

Легкий способ получить ответ – написать консультанту СМС:

Другие способы
  • В качестве получателя укажите номер 0611;
  • Введите текст вопроса;
  • Отправьте.

Электронная почта

Направить предложения и замечания вы можете на адрес [email protected]. Вставьте этот адрес в строку «Кому», а в теме письма укажите причину обращения. В самом же сообщении изложите суть проблемы и не забудьте указать ваш номер телефона.

Другие способы

Сервисный центр

Номера действующих салонов продаж, где вы можете получить консультацию, доступны на официальном сайте.

Читайте также:  15 лучших бесплатных приложений для телефонных звонков через Интернет

Помощь специалиста может понадобиться в таких случаях:

Другие способы
  • Вопрос по работе сервисов компании;
  • Подключение или отключение опций;
  • Жалобы и предложения;
  • Получение консультации;
  • Информирование о тарифах;
  • Помощь в решении трудностей.

Узнайте, как отключить Билайн Координаты в другой статье.

Смотри также видео о том, как связаться со специалистами службы поддержки.

Как подключить непубличный тариф Билайн

Есть несколько способов стать владельцем непубличного пакета услуг:

Как подключить непубличный тариф Билайн
  1. Личная просьба оператора (через службу поддержки) улучшить качество предоставляемых услуг и снизить порог ежемесячных расходов за связь. Есть шанс, что Билайн пойдет на встречу клиенту за лояльное отношение и предоставит сносные скидки на действующий или «акционный» тариф.
  2. Можно подать заявление на «переход к другому оператору» со своим номером. Если оператор по базе видит, что клиент активно пользовался их услугами, то постарается его удержать, предложив лучшие варианты. Но учтите, есть риск, что Билайн вам попросту не перезвонит, подпишет заявление и вы уйдете восвояси.
  3. Можно стать членом профсоюза, обратится к начальнику или коллегам организации, в которой имеется доступ к скрытым услугам от Билайна. Акцентируйте внимание на то, что чем больше подключенных абонентов будет от организации у Билайна, тем лояльнее они будет относится к компании и могут в будущем предложить выгодные условия.
  4. Приобрести за деньги непубличные тарифы у партнеров компании. Обычно, необходимо раз заплатить и ждать подключения. Длительность ожидания может варьироваться и оговаривается с партнером Билайн индивидуально.

Другие предложения от Билайн

Если не удается найти и подключить непубличный тариф «Ключевой», то стоит обратить внимание на другие предложение от Билайн. В свободном доступе предлагаются такие  планы, как «Анлим» – безлимитный доступ в сеть по России, 600 минут звонков и 300 SMS; «Семья» – безлимитный интернет, 1200 минут звонков, 300 SMS, 159 ТВ-каналов и телевизионная приставка в безвозмездную аренду.

Корпоративные тарифы от Билайн – это качественная мобильная связь за небольшую стоимость. Линейка планов «Ключевой» предоставляет большое количество услуг с выгодными условиями использования, но предлагают их далеко не каждому клиенту.