Как вернуть деньги с Яндекс денег: пошаговая инструкция?

Пример: перечисляя деньги на мобильный телефон, перепутали цифру, платеж ушел не тому абоненту. Что делать? Обращайтесь к оператору, сообщите реквизиты перевода, возможно, деньги перекинут со счета абонента обратно. Иногда советуют обращаться к самому абоненту, с просьбой перевести деньги обратно. Ха-ха… Наверное только процентов 10, если не меньше, абсолютно честных граждан не поддадутся соблазну.

Почему я выбрал Яндекс деньги

Если вы думаете, что я буду расписывать плюсы Яндекс Денег, то ошибаетесь. Для меня в Яндекс деньгах многое было не привлекательным, например, большая комиссия, строгая и замороченная идентификация, запутанная навигация, отсутствие понятных инструкций. Именно по этим причинам, заведя кошелек в 2012 году, я сделал несколько оплат через PayPal, быстрых альтернатив на тот момент не было, и об Яндекс кошельке забыл. Как оказалось, до сегодняшней поры.

На днях несколько рекламных бирж прикрыли оплату через Web Money, сказали временно, пришлось активировать альтернативные кошельки, тут я и вспомнил об Яндекс деньгах.

Сразу замечу, что сервис Яндекс Деньги за эти годы значительно упростился, и улучшился, и я решил написать серию статей про Яндекс Деньги. В этой статье регистрируемся на Яндекс Деньгах и начинаем быстро работать с Яндекс Деньгами без идентификации личности.

С помощью виртуальной карты Теле2

Любой абонент Теле2 может выпустить виртуальную карту для платежей со своего телефона. Ей можно оплачивать не только интернет-покупки, но и осуществлять пересылку с карточки на карточку.

С помощью виртуальной карты Теле2

Если у абонента есть карта , то он без проблем может отправить туда перевод со своей виртуальной карточки. Это делается на сайте :

  • Выбирается раздел «Платежи и переводы»;
  • Далее идем в подраздел «Перевести деньги со счета мобильного», где есть простая форма для заполнения – нужно указать номер карты, номер отправителя и сумму;

    Заполните необходимые поля и отправьте форму.

     

В этом способе перевод происходит мгновенно.

С помощью виртуальной карты Теле2

Как пополнить Яндекс Кошелек через Сбербанк онлайн

Это самый удобный способ пополнения своего электронного кошелька. Пополнение ЯД выполняется элементарно просто. Нужно совершить несколько действий:

  • Зайдите в личный кабинет Сбербанка.
Как пополнить Яндекс Кошелек через Сбербанк онлайн
  • Кликните по иконке «Перевод на счет в ».
  • Откроется новое окно для пополнения ЯД.
  • Укажите номер своего кошелька в строке «Номер счета».
  • Введите сумму перевода в рублях «Сумма».
  • Кликните по кнопке «Продолжить». На привязанный к системе номер мобильного телефона придет СМС-сообщение, укажите в соответствующем поле пароль из этого сообщения.

Если статус вашего Яндекс Кошелька анонимный, то за одну операцию вы не сможете перевести больше рублей.

Как пополнить Яндекс Кошелек через Сбербанк онлайн

Возврат переведенных денег с кошелька Яндекс Деньги: можно ли и как

Электронные кошельки известны своим удобством, а также доступностью хранения и перевода денежных средств. Однако нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда платёж по ошибке отправляется на другой счёт или мошеннику.

В таком случае отозвать свои финансы возможно, но сделать это не так просто. Чтобы узнать, как вернуть деньги с Яндекс Деньги, надо ознакомиться со способами возвращения необходимой суммы.

Читайте также:  eSIM – что это такое и когда появится в России?

Существует два наиболее распространённых метода, как отменить ошибочный платёж.

Способы возврата

Отправка платёжного поручения. Его отправляют непосредственно в банк, в котором открыт расчётный счёт организации.

Действия через личный кабинет.

Для этого нужно выбрать платёж в истории всех переводов и нажать на стрелку с надписью Сделать возврат. Если перевёл денежную сумму через терминал, необходимо сохранить распечатанный чек, на котором указывается информация о дате, времени, сумме и платёжном аппарате.

В случае отправки финансов на счёт другого человека нужно воспользоваться услугами техподдержки, телефонный номер посредника указывается на чеке.

Действовать в такой ситуации следует быстро и предоставлять чёткую информацию по распечатанной квитанции. Если переведённые средства уже успели дойти до получателя, необходимо обратиться к службе поддержки Яндекс.

Предупреждение!

Следующий вопрос, который возникнет у пользователя сервиса, как обратно получить свои финансы. Можно воспользоваться двумя способами, выбрав наиболее удобный из них.

Ошибочный перевод возможно возвратить выдачей наличными в пунктах Migom или CONTACT. В случае переадресовывания на банковскую карту Альфа-банка, РосЕвроБанка и банка «Открытие» деньги вернутся очень быстро с задержкой максимум в полчаса.

Если пользователь кошелька захочет перевести средства на карту другого банка, это может занять некоторое время, в среднем до 7 рабочих дней.

Если не получается

Если положил деньги не туда, надо учитывать, что восстановление при переводе на баланс мобильного телефона, банков Сбербанк Онлайн и Промсвязьбанк, невозможен. Также при возвращении электронных финансов может возникнуть следующая сложность.

Если отправил сумму на другой кошелёк, при восстановлении необходимо получить специальный код. Он состоит из четырёх цифр и будет известен только отправителю.

Процесс возврата значительно усложнится, если получатель не обратился в службу поддержки и не сообщил, что на его интернет-кошелёк поступили средства, защищённые кодом.

Отправителю следует написать техподдержке для блокировки счёта получателя. В некоторых случаях требуется обращение в полицию, после расследования потерянное вновь вернётся к отправителю.

Есть ли комиссия

При возвращении финансов взимается обязательная комиссия размером от 3%. Если пользователь обратился с возвратом в день перевода не позже 00:00 по московскому времени, комиссия отсутствует.

Переводим на другие счета и выводим из системы

Сервис позволяет переводить средства со своего кошелька:

  • на другой кошелек ;
  • на банковскую кару;
  • на собственный счет в банке;
  • через Western Union для выдачи получателю на руки.
Переводим на другие счета и выводим из системы

А также между карточками MasterCard и Visa любых российских банков, даже не имея аккаунта в системе.

Для доступа к сервису Яндекс-переводов вам придется получить именной статус. Это делается прямо на сайте и занимает не больше 30 секунд:

  • Зайдите на эту страницу и нажмите под табличкой «Именной» кнопку «Получить статус».
  • Введите в формы ваши ФИО и номер паспорта (дополнительно можно указать номер второго документа – СНИЛС, ИНН или полиса ОМС, но не обязательно).
  • Нажмите кнопку отправки – и именной статус у вас «в кармане».
Переводим на другие счета и выводим из системы

Следом зайдите в раздел «Переводы» и выберите способ.

Пересылка между кошельками

При выборе «На кошелек » достаточно указать номер счета получателя, его email или телефон, а также переводимую сумму.

Для защиты операции можете задействовать код протекции – система запросит его у получателя при зачислении финансов на счет. Разумеется, код вам придется сообщить ему заранее.

Переводим на другие счета и выводим из системы

На карточку

Здесь почти то же самое: указываем номер счета, email адресата, размер перечисляемой суммы и нажимаем «Перевести». Минимальное перечисление составляет 500 рублей, максимальное зависит от лимита вашего аккаунта.  В операциях могут участвовать карточки Visa, MasterCard и Maestro любого банка, а также Diners Club International и American Express от «Русского Стандарта».

Читайте также:  Самостоятельное отключение тарифа в Билайне

Через Western Union

Это самый сложный и дорогостоящий, но единственно возможный способ, когда у получателя нет счета в банке, а финансы необходимы немедленно. По Western Union он может получить их сразу, как только вы сообщите ему секретный код КНДП (контрольный номер денежного перевода).

Переводим на другие счета и выводим из системы

Переводы по Western Union на любую сумму требуют идентификации отправителя, то есть привязки Яндекс-кошелька к номеру паспорта. Прохождение идентификации может быть очным – в офисе , салонах «Евросеть» и пунктах CONTACT, и заочным – путем отправки в головной офис Яндекса заявления и копии паспорта, заверенной у нотариуса.

После идентификации, которую достаточно пройти один раз, вы сможете переводить по Western Union средства c так же, как с банковской карты. Об условиях и тарифах, местах выдачи и приема можете узнать на официальном сайте Western Union.

В банк

Пополнить банковский счет Яндекс-деньгами вы можете только самому себе – достаточно указать реквизиты, сумму и кликнуть кнопку «Перевести».

Переводим на другие счета и выводим из системы

Через 1-5 дней деньги поступят в банк.

С одной карты на другую

В операциях могут участвовать карточки Visa и MasterCard с технологией 3‑D Secure (дополнительный способ защиты онлайн-платежей), выпущенные любым российским банком. Напомню, что при этом не обязательно иметь аккаунт в и не важно, кто является держателем карты-получателя.

Для перечисления средств введите в указанные поля реквизиты обеих карточек, укажите сумму, email получателя и, как обычно, нажмите «Перевести».

Переводим на другие счета и выводим из системы

Комиссионные составят 1,95% от суммы, но минимум 40 рублей. Срок зачисления зависит от банка (обычно это 1-3 дня).

***

Систему Яндекс-переводов и платежей проверили в действии миллионы пользователей Рунета: работает безотказно. Присоединяйтесь, скорее всего, она понравится и вам.

Как пополнить баланс телефона через Яндекс Кошелёк

Это обратная ситуация, когда денежные средства нужно отправить не с баланса телефона на Yandex, а с кошелька перекинуть средства на баланс телефона. Для этого проследуйте инструкции:

  1. Откройте сайт денежной системы и если нужно авторизуйтесь,
  2. Перейдите в раздел «Товары и услуги», который расположен в боковом меню,
  3. Выберите пункт «Телефон», в котором отметьте оператора «МТС»,
  4. Укажите телефон, куда следует перекинуть средства и сумму платежа,
  5. Нажмите на кнопку «Продолжить»,
  6. Дождитесь СМС-сообщение с кодом подтверждения и введите код в соответствующее поле,
  7. В течение пяти минут баланс телефона будет пополнен.

Статусы Яндекс кошелька, получение и ограничения

После регистрации пользователя в системе ему будет присвоен анонимный статус.

Он выдаётся автоматически, так как системе будет на тот момент известен лишь логин и номер телефона.

Кроме анонимного статуса существует два других:

  • Именной;
  • Идентифицированный.

При анонимном статусе возможности электронного кошелька сильно ограничены:

Статусы Яндекс кошелька, получение и ограничения
  • Счёт только в рублях;
  • Пополнение только наличными или через свою банковскую карту;
  • Оплата действует только на территории России;
  • Ограничение до рублей за один раз;
  • Нет возможности снимать наличные;
  • Запрещены переводы.

Именной статус позволяет не только перевести на Яндекс кошелёк с карты, но и открывает многие другие возможности. В сравнении с анонимным аккаунтом ограничения именного очень незначительны:

  • Счёт по-прежнему только в рублях;
  • Пополнение наличными, картой, а также через онлайн-банк;
  • Платежи доступны по всему миру;
  • Ограничение до рублей за один раз;
  • В сутки можно снять только рублей;
  • Можно переводить на банковские карты, онлайн-кошельки других систем.

Мнение экспертаВладимир АксовРедактор сайта. Эксперт в программах вопросИменной статус можно получить, если заполнить онлайн-анкету в личном кабинете, где будет перечень статусов. Понадобятся персональные данные и паспорт. После проверки введённой информации владельцу кошелька будет присвоен именной статус. Также он позволит оформить пластиковую или анонимную карту

Читайте также:  Обзор тарифов на мобильную связь и интернет Йота в СПб

Идентифицированный статус выдаётся после идентификации и подходит для предпринимателей, так как рассчитан на хранение и перевод крупных сумм в валюте, рублях.

: пополнение счета, выплаты и оплата услуги «Идентификация»

С помощью системы CONTACT  вы можете пополнить или снять со своего счета денежные средства, оплатить услугу «идентификация» в системе «». Услуги доступны на территории РФ и стран СНГ.

— электронная платежная система для оплаты товаров и услуг в сети Интернет.

Связаться со службой поддержки клиентов можно по телефонам: +7 (495) 974-3586 (г. Москва), +7 (812) 633-3611 (г. Санкт-Петербург) или через форму обратной связи.

Платежи и выплаты осуществляются только в рублях РФ. Максимальная сумма одного платежа — 15 000 рублей.

Сроки выполнения операций:

  • При пополнении счета, оплате услуги «идентификация» — от мгновенного зачисления до 2-х часов.
  • При выводе денег со счета — 1-2 (один-два) операционных дня.

Комиссия системы CONTACT  с плательщика.

Дополнительно: комиссия системы при выплате составляет 3% и общая комиссия списывается со счета пользователя.

Чтобы пополнить счет, необходимо:

  • Прийти в удобный для Вас пункт платежей CONTACT.
  • Сообщить кассиру-операционисту, что Вам необходимо пополнить свой счет в платежной системе по системе CONTACT, предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
    • Сумму перевода.
    • Номер счета в
  • Оплатить и получить квитанцию об оплате.

Чтобы вывести деньги со счета, необходимо:

  • Заполнить форму для вывода денежных средств на сайте платежной системы
  • Прийти в выбранный Вами пункт платежей CONTACT.
  • Сообщить кассиру-операционисту, что вам необходимо получить перевод от платежной системы по системе CONTACT, предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
    • Ф.И.О. получателя платежа.
    • Сумму перевода.
    • Номер перевода.
  • Получить сумму денежного перевода.

Чтобы оплатить услугу идентификации* в , необходимо:

  • Прийти в удобный для Вас пункт платежей CONTACT.
  • Сообщить кассиру-операционисту, что вам необходимо оплатить идентификацию в платежной системе по системе CONTACT, предоставить удостоверение личности и следующую информацию:
    • Сумму перевода — 100 рублей.
    • Номер счета в
  • Оплатить и получить квитанцию об оплате.

* услуга осуществляется только для резидентов РФ. Оферта ООО НКО «» Участникам Платежной Системы CONTACT  по проведению идентификации.

ВНИМАНИЕ! При осуществлении операций по получению денежных средств от юридических лиц, кредитные организации вправе запросить у Вас помимо документа, удостоверяющего личность, другие идентификационные данные, в т.ч. документы, подтверждающие законность Вашего пребывания на территории РФ, если вы являетесь нерезидентом Российской Федерации.

Вероятные трудности

Перевести финансы между Теле2 и Яндекс не составляет труда. На операцию уходит до трех-пяти секунд (иногда больше). При проведении транзакции под рукой должны быть инструкция и необходимый объем средств на счету. Перед сделкой нужно уточнить комиссию и убедиться, что выбранный вариант подходит.

В случае задержек в переводе следует обратиться в службу техподдержки или сотового провайдера Теле2. Для быстрого рассмотрения заявки важно передать подробные сведения о транзакции: дата, время, сумма, номер и другие. Как правило, трудности разрешаются быстро и в пользу клиента.

Как заказать и получить пластиковую карту ЯндексДеньги для граждан Украины в году

Я пользуюсь пластиковой картой ЯндексДеньги уже много лет. Карта именная, действует 3 года, приходит почтой.

Чтобы проверить, как этот процесс происходит в 2020 году, мы идентифицировали Яндекс кошелек Игоря и заказали пластиковую карту. Она уже пришла. Такой же принцип работает и в 2021 году.

Своим опытом со скринами поделились в посте “Как заказать и получить пластиковую карту в Украине: пошаговая инструкция, отзыв, рекомендации”

Как заказать и получить пластиковую карту ЯндексДеньги для граждан Украины в году

Также можно посмотреть видео.

Пластиковой картой мы рассчитываемся в магазинах и снимаем наличные.