Как связаться с оператором Билайн по номеру телефона?

Сегодня мы не можем представить себе нашу жизнь без мобильной связи, которая является атрибутом почти каждого ее аспекта. Существуют несколько крупнейших провайдеров связи, которые предоставляют различного вида услуги, и в данной статье мы поможем вам разобраться, как выбрать среди них наиболее подходящего. Как определить, какой сотовый оператор лучше? Специально для вас мы составили рейтинг сотовых операторов России.

История появления кодов

Как известно, компания Билайн была образована еще в 1993 году и с тех пор она развивалась серьезными шагами и постепенно следовала к беспрецедентному лидерству на рынке сотовых услуг России и стран ближнего зарубежья.

Естественно, количество используемых кодов в номерах телефонов абонентов Beeline не всегда было таким обширным, с чего-то компания начинала. Хронология появления кодов телефонов была начата в 2000 году, когда во всех регионах страны были введены номера телефонов с кодом 903.

Цена и объемы

Цифры всегда говорят сами за себя. Мы сравнили два самых дешевых тарифа МТС и Билайн по единым критериям и выбрали тот, который удовлетворит потребности самого экономного абонента.

Как видно из данных в таблице, за единую стоимость предоставляемых услуг тариф Билайн «ВСЁмоё 1» выигрывает как по объему трафика интернета, так и по количеству сообщений, которые входят в пакет. Кроме того, дополнительная опция обмена лишних минут и смс на гб интернета покажется интересной активным пользователям всемирной паутины.

Абонентам МТС, которые оформят бесплатную карту Смарт Деньги, оператор обещает стопроцентную скидку на данную услугу. Для пользователей, которые ищут самый бюджетный тариф, это наиболее оптимальный вариант — никаких лишних трат.

Если сравнивать услуги операторов по качественным характеристикам, то преимущество у Билайн, поскольку за больший объем абонент заплатит ту же сумму.

Лучшие операторы мобильной связи 2018-2019

Спрос на мобильную связь растет с каждым годом, и есть 4 крупных оператора, в полной мере этот спрос удовлетворяющие.

  1. МТС
  2. МЕГАФОН
  3. БИЛАЙН
  4. Tele2
  • Качество мобильной связи
  • Качество мобильного интернета
  • Процент доставленных сообщений
  • Стоимость услуг
  • Уровень покрытия сети.
Лучшие операторы мобильной связи 2018-2019

Чтобы оценить качество услуг того или иного оператора, мы воспользуемся статистикой.

Сотовая связь

Лидирующую позицию в данной категории занимает компания «Мегафон», качество связи которого стремится к абсолютному, имея всего 0.7% сбоев по всей сети. Второе место занимает МТС, незначительно отставая от Мегафона, с 0.8% сбоев. Своеобразным антирекордсменом является «Билайн», имея целых 15.1% сбоев. В то же время относительно молодой для России «Теле2» имеет лишь 1.2% сбоев.

Мобильный интернет

Мгновенные сообщения

Здесь у нас лидирующую позицию занимает «Билайн», показывая результат в 100% доставленных сообщений. Следом идет «Теле2», имея 1.2% недоставленных СМС, «Мегафон» не доставил 1.7%, а у у МТС не пришло 2,4%.

Лучшие операторы мобильной связи 2018-2019

Уровень покрытия

В этом разделе мы рассмотрим только покрытие 4G, так как трудно определить уровень покрытия для обычной связи, по той причине, что одни операторы часто арендуют вышки у других, и оценить этот показатель затруднительно. Рассмотрим уровень покрытия по Москве и области — именно в этом регионе наибольшая плотность 4G вышек. По уровню покрытия 4G лидерство вновь показал «Мегафон». Эксперты объясняют этотем, что данный оператор раньше всех начал установку вышек LTE, значительно опередив конкурентов. Плотность покрытия сетей 4G у «Мегафон» занимает долю в 32.2%. Второе место, согласно исследованиям, держит МТС с показателем 30.9%, замыкает тройку Второе место в исследовании занял оператор МТС с показателем 30,9%, на третьем — «Билайн» с результатом 28,8%.

Читайте также:  Как активировать сим карту Йота на телефоне и планшете — через смс

Что такое непубличные тарифы?

К непубличным, или как их еще называют – скрытым, относятся тарифы, которые нельзя приобрести в салоне связи и о них нет никакой информации на официальном сайте оператора.

Иногда скрытые тарифные планы путают с закрытыми тарифами – теми, которые когда-то существовали, но перешли в архив и к ним больше не подключиться. Свое название они получили потому, что абоненты могут продолжать ими пользоваться, хотя, по сути, они уже «закрыты».

Все непубличные тарифы Билайн можно условно разделить на 3 типа:

  1. Персональные предложения от Билайн.
  2. Индивидуальные корпоративные тарифные планы для организаций.
  3. Непубличные тарифы от партнеров Билайн.

Рассмотрим каждый из них подробно.

1. Персональные предложения – скрытые тарифы Билайн

В ряде случаев оператор мобильной связи может предложить своим абонентам специальные условия в виде скидки на услуги или переход на индивидуальный тарифный план:

  • В рамках проведения рекламных акций и продвижения новых услуг.
  • Для стимулирования интенсивности использования мобильной связи.
  • В качестве компенсации после инцидента, произошедшего по вине оператора.
  • Для удержания абонента, если он перестает пользоваться номером или переходит к другому оператору.

В зависимости от обстоятельств в настоящее время Билайн предлагает своим абонентам один из двух скрытых тарифов:

Все за 90

Все для своих

Оба тарифа значительно выгоднее публичных, но имеют достаточно скромные характеристики и подойдут только абонентам, которые мало звонят и пользуются интернетом.

Получить особые условия напрямую от оператора – выгодно и приятно. Правда, скидки или специальный тарифный план останутся у абонента не навсегда – часто они имеют ограниченный срок действия.

2. Индивидуальные корпоративные тарифы

Привлекая корпоративных клиентов Билайн создает тарифы совместно с компаниями, которыми могут пользоваться их сотрудники. Для каждой организации действуют индивидуальные условия, нередко имеющие определенную градацию в зависимости от должности сотрудника.

Одним из примеров такого сотрудничества являются корпоративные тарифы для сотрудников группы компаний X5 (магазины Пятерочка, Перекресток, Карусель):

Новый непубличный тарифный план может быть создан не только совместно с отдельными компаниями, но и для какого-либо события, например, спортивного чемпионата или экономического съезда. Такие тарифные планы предназначены для участников и организаторов, а их действие ограничено временем подготовки и проведения мероприятия.

Читайте также:  Методы настройки приложения Билайн ТВ для Smart TV

3. Непубличные тарифы от партнеров Билайн

На просторах сети интернет часто можно увидеть в продаже очень выгодные тарифные планы Билайн, которых нет и никогда не было на официальном сайте, а в службе поддержки оператора о них ничего не знают. Природа их возникновения проста: специализированные организации заключают с Билайном партнерские договора и совместно разрабатывают индивидуальные тарифы, которые в последствии продают как непубличные.

Каждая компания-партнер Билайн создает свои собственные линейки тарифных планов и придумывает для них индивидуальные названия, поэтому практически невозможно найти одинаковых тарифов на разных сайтах.

В качестве примера одного из самых распространенных предложений можно выделить группу тарифов «Ключевой»:

Партнерские тарифные планы дешевле официальных, поскольку Билайн закладывает в свои продукты затраты на привлечение клиентов и содержание салонов связи, а у компаний-партнеров такие расходы отсутствуют или они существенно ниже.

Какой интернет лучше: Билайн или МТС

Наличие доступа к всемирной паутине играет важную роль при выборе решения для повседневного использования. Основные критерии для клиента:

  • сбалансированное соотношение цены и объема трафика;
  • высокая скорость передачи данных;
  • возможность активации дополнительных пакетов и опций.

Обзор домашнего интернета

«Что лучше: домашний интернет МТС или Билайн?» также становится актуальным вопросом, так как обе компании заявили о себе в данной сфере. Здесь ситуация следующая:

  1. «Билайн» предлагает линейку «Все в одном», которая наиболее выгодна при комплексном использовании. Стоимость обслуживания в таком случае будет ниже, чем у МТС;
  2. Мобильные ТелеСистемы позволяют развить скорость передачи данных до 500 Мбит/секунду. У Билайна максимальный показатель составляет 100 Мбит/секунду, чего может не хватить требовательным клиентам.

Как связаться с оператором Beeline по телефону?

Бесспорно, самым простым и комфортным способом связи с мобильным оператором является звонок по телефону. Данный метод не требует особых навыков и прост в использовании.

Как связаться с оператором Beeline по телефону?

вернуться к меню ↑

Как связаться с оператором Beeline по телефону?

Как разобраться в стандартных вопросах с помощью Персонального Помощника?

Как связаться с оператором Beeline по телефону?

Нередко в процессе использования смартфонов, как приборов для связи, пользователи сталкиваются с проблемами, которые не в состоянии решить самостоятельно. Для этого существует, так называемый, Call-центр, или сервис самообслуживания. Каждый оператор имеет свой Call-центр, которому соответствует особый короткий номер.

Как связаться с оператором Beeline по телефону?

Тех. поддержке Beeline отвечает набор из цифр 0611.

Как связаться с оператором Beeline по телефону?

Набрав короткий номер оператора, абоненты попадают на Персонального Помощника. Персональный помощник Beeline — это метод связи с пользователями услуг компании для решения стандартных вопросов, которые касаются эксплуатации мобильной связи. Набирая номер 0611, вы ведете разговор с автоинформатором — интеллектуальной машиной, запрограммированной на определенные вопросы. То-есть, о разговоре с реальным человеком и речи не идет.

Как связаться с оператором Beeline по телефону?

Часто проблемы, возникшие у абонентов, легко и быстро решаются после звонка Персональному Помощнику. Поэтому, прежде, чем звонить «живому» оператору, попытайтесь найти информацию у автоответчика.

Как связаться с оператором Beeline по телефону?

Для того, чтобы позвонить Персональному Помощнику Beeline, следуйте инструкции:

Как связаться с оператором Beeline по телефону?
  • Перейдя на рабочий стол своего смартфона, наберите короткий номер Beeline — 0611. Нажмите кнопку «вызов»;
  • Далее вы услышите короткие гудки и вскоре — голос Персонального Помощника. Внимательно прослушайте информацию, предоставляемую вам;
  • Среди предложенных вариантов выберите тот, которые наиболее точно описывает вашу проблему, нажав соответствующую цифру;
  • Снова прослушайте речь и, при необходимости, нажмите нужную кнопку;
  • Когда ответы на все вопросы будут даны, просто нажмите кнопку «закончить разговор».
Как связаться с оператором Beeline по телефону?

Билайн

Плюсы:

  • Большой выбор тарифов, среди который каждый сможет выбрать для себя оптимальный вариант за разумную цену;
  • Постоянные акции и бонусы. Билайн регулярно проводит акции, позволяющие купить смартфон на самых выгодных условиях, получить дополнительный трафик за пополнение и это далеко не все аукционные предложения компании;
  • Хорошая поддержка клиентов. В call-центр не всегда удается дозвониться, но тем не менее абоненты могут рассчитывать на оперативное и профессиональное решение своих проблем. К тому же всегда доступен личный кабинет и мобильное приложение самообслуживания.

Минусы:

  • На стороне провайдера порой происходят технические сбои, о чем свидетельствуют отзывы в интернете. Бывает так, что даже невозможно проверить свой остаток средств на балансе. Неполадки устраняются быстро, но это все же неприятный момент;
  • Дорогой роуминг. За пределами домашнего региона затраты на связь сильно возрастут;
  • Плохое качество связи вдали от крупных городов. Количество базовых станций Билайн сильно ограничено и не затрагивает труднодоступные районы, из-за чего по мере удаления от города сигнал будет ослабевать.

№– Мегафон

Мегафон считается оператором с самым быстрым мобильным интернетом в России. Он даже раньше всех остальных начал работать в сети 4G. Еще одним явным преимуществом можно назвать огромное количество услуг, которые можно получить через онлайн-сервис. Ну и, конечно же, нельзя забывать о миллионах абонентов, которые пользуются услугами этой телекоммуникационной компании.

Мегафон обеспечил надежное покрытие по всей России, что касается как звонков, так и мобильного интернета. Именно у него связь одна из лучших и стабильных, а также хорошие предложения, касающиеся мобильного интернета. Еще одной интересной особенностью является то, что абонентам, которые собираются уходить от Мегафона, компания предлагает более выгодные условия обслуживания, чтобы удержать их.

Явный минус оператора – это постоянное навязывание платных и ненужных дополнительных услуг.

Общественная деятельность

Рис. 2. Лиза Алерт

С 2017 года Билайн активно сотрудничает со всероссийским поисковым отрядом ЛИЗА АЛЕРТ. Был запущен бесплатный сервис SMS-рассылок с информацией о пропавших людях, о начале активного поиска в том или ином регионе. Это позволяет привлечь большее количество волонтеров и делает поиск людей успешнее.

Примечание! Сервис доступен для абонентов Билайн, МТС, Мегафон и ТЕЛЕ2.

Кроме того, «ВымпелКом» обеспечивает отряд горячей линией для поиска пропавших детей, бесплатной мобильной связью и безлимитным интернетом в 45 регионах страны (интернет предоставляется лидерам движения).