Как разблокировать сим карту Билайн на телефоне самостоятельно?

Сим-карта может быть заблокирована самим пользователем или оператором по ряду причин. Разберёмся, как разблокировать симку ведущих сотовых компаний через PUK-код, как действовать абоненту, если номер зарегистрирован на прошлую фамилию или в наличии нет паспорта.

Подробный обзор

Как разблокировать

Если вы не знаете, как разблокировать симку Билайн самостоятельно, то вот несколько способов, как это сделать:

Как разблокировать
  • в личном кабинете на официальном сайте оператора;
  • через мобильное приложение.
Как разблокировать

Мы рассмотрим каждый из возможных вариантов чуть ниже, продолжайте читать.

Как разблокировать

Через сайт оператора

Как разблокировать

ЛК – это самый быстрый и удобный способ самому разблокировать новую sim карту Билайн или ранее деактивированную. Нужен только доступ к компьютеру, планшету или смартфону, а также интернету. Следуйте инструкции:

Как разблокировать

Вот и все, не прошло и двух минут. Симка разблокируется в указанное время. А если вы хотите выполнить то же самое с мобильного устройства, ниже мы расположили соответствующую инструкцию.

Как разблокировать

Через приложение на телефоне

Как разблокировать

Со смартфона разблокировать симкарту не менее просто. Для этого:

Как разблокировать
  1. Откройте приложение «Мой Билайн» и авторизуйтесь в нем;
  2. Зайдите в меню, щёлкнув в правом верхнем углу по трем горизонтальным полоскам;

  3. Выберите в открывшейся панели опцию «Настройки»;

  4. Нажмите на кнопку разблокировки.

Как разблокировать

Осталось дождаться, когда система активизирует ваш номер. Обычно это происходит в течение 5-10 минут, так что ждать придется недолго.

О том, как активировать сим-карту Билайн мы расскажем по ссылке.

Указанными действиями мы создаем заявку на включение отключенного ранее номера. На ее выполнение может понадобиться некоторое время, поэтому, если сим карта сразу не заработает. Код разблокировки сим карты Билайн на телефоне не потребуется, далее все будет сделано без участия клиента.

Как разблокировать сим-карту: ликвидируем проблему

Физический износ SIM-карты

В этом случае всё предельно просто и ясно:

  1. торчат металлические части из симки
  2. деформация
  3. степень изношенности такова, что устройство не распознаёт её

Решение: обращаемся к оператору мобильной связи с целью замены симки, если нужна помощь, читайте статью Замена сим-карты на Андроид.

Неправильно ввели пин-код

Возможно, вы сами ошиблись, или телефоном играл ребёнок и неверно ввёл PIN-код трижды. После этого вам понадобится в срочном порядке ввести PUK-код вашей симки, который найдёте на холдере.

Внимание! Если вы неправильно ввели PUK-код 10 раз, карта блокируется безвозвратно. В таком случае обращайтесь в офис оператора для оформления перевыпуска карты. Учтите, это гораздо дольше по времени, нежели просто её замена. Поэтому будьте предельно внимательны, когда вводите эти 8 цифр!

Блокировка за неиспользование

Случается, что абонент переходит на использование карты другого оператора либо вовремя не пополнил счёт, тогда блокировка осуществится автоматически. Если прошло меньше шести месяцев – просто пополните счёт и карта разблокируется. Если больше, возможно, ваш номер уже использует другой человек.

Всегда сохраняйте бумаги касающиеся покупки SIM-ки, никто точно не знает, в какой момент они понадобятся.

Блокировка оператором связи

Если устройство украдено либо потеряно, вы можете обратиться с просьбой о блокировке к своему оператору, это позволит сберечь средства на счету, сохранить свой номер и предотвратить мошенничество. Чтобы это сделать, читайте статью Как заблокировать сим-карту на устройствах Android.

Снятие блокировки, установленной непосредственно абонентом

Пользователь способен без помощи оператора самостоятельно отключить SIM-карту. Подобные мероприятия в случае потери или кражи мобильного устройства представляют крайнюю необходимость, поскольку нужно ограничить доступ для посторонних, которые могут попытаться воспользоваться денежными средствами или личной информацией и контактами.

Снятие блокировки, установленной непосредственно абонентом

Разблокировку можно произвести посредством Личного кабинета или обратившись к сотруднику Билайн по номеру 0611. В случае с менеджером понадобится предъявить определённую информацию о владельце карты, на которую она оформлена и ответить на вопросы. Подобные меры требуются для подтверждения личности абонента.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Сим-карта может быть заблокирована абонентом добровольно, например, при утере или краже телефона. Также ее может заблокировать оператор связи, в том случае, если абонент не совершал звонков и не отправлял смс в течение полугода, и баланс счета абонента отрицательный. Третий возможный случай блокировки сим-карты – если PIN или PUK-коды были многократно введены абонентом некорректно.

Узнать, действует ли блокировка сим-карты, можно попытавшись с нее или на нее позвонить. С заблокированной карты осуществить вызов не удастся, дозвониться на нее – тоже.

Причины блокировки и способы разблокировки симки

Для разблокировки сим-карты Билайн можно обратиться в офис компании или попробовать сделать это самостоятельно, в зависимости от причины блокировки.

Читайте также:  Подключение безлимитного интернета Билайн без ограничения трафика

Вариант 1: Не правильный ввод пин-кода

Вариант 2: Отрицательный баланс

Чтобы в дальнейшем не допускать блокировки номера из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102# .

Вариант 3: Если симкой долго не пользовались

Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.

Если абонент потерял телефон, необходимо связаться с оператором по телефону 0611, и временно заблокировать сим-карту, чтобы исключить ее использование третьими лицами. Затем у специалиста нужно уточнить, где и как восстановить сим-карту: Вам нужно будет прийти в офис Билайн, где вместо потерянной карты будет выдана новая симка с тем же номером телефона. Этот процесс восстановления сим-карты займет не более получаса.

По аналогичной схеме можно действовать и в случае кражи телефона, или если старая сим-карта сломалась. В офисе Билайн абоненту необходимо будет предъявить свой паспорт и подписать заявление на перевыпуск сим-карты.

Другие способы

Другие способы, как можно разблокировать карточку Билайн:

  • Разблокировать симку можно, если лично явиться в офис компании (или в дилерский салон, смотря что ближе/удобнее) и написать заявление с соответствующим содержанием. Составить его поможет консультант. С собой обязательно берем удостоверение личности или доверенность от владельца телефона, если он оформлен не на вас.
  • Отправить заявление на [email protected] Пишется в свободной форме о том, что вы хотите разблокировать сим-карту, в ответном письме вы получите руководство к дальнейшим действиям. Заявление вы можете скачать тут.

Важно! Если заблокирована сим карта Билайн, думать, как разблокировать может быть бесполезно, если с момента деактивации прошло более 6 месяцев. После этого срока договор об обслуживании становится недействительным, а цифры телефона может быть продан другому абоненту. Если вы хотите получить распечатку звонков и смс, смотрите варианты в другой статье.

Как разблокировать

Узнавать информацию о вариантах разблокировки можно через веб-ресурс провайдера. Ранее оператор предлагал снимать блокировку по смс, но сейчас эта услуга неактивна. Предлагаются универсальные методики.

Рекомендуем:  4 доступных способа заблокировать сим-карту

Через сайт оператора

Личный кабинет Билайн открывает массу возможностей: управление тарифом, настройка уведомлений, подача заявлений, подключение дополнительных подписок. Инструкция по разблокировке:

  1. Зайти на сайт, авторизоваться.
  2. Найти пункт, где прописано цифровое значение симки.
  3. Нажать кнопку «Разблокировать», ввести дату активации чипа.

Если сим-карта не имеет механических повреждений, она станет активна через несколько минут.

Через приложение на телефоне

Как разблокировать

Мобильное веб-приложение имеет аналогичный алгоритм действий. Восстанавливать следует по инструкции:

  1. Скачать сервис, установить на смартфон.
  2. Ввести свой номер телефона для авторизации пользователя.
  3. Зайти в меню (нажать на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу).
  4. Выбрать раздел «Настройки».
  5. Нажать пункт «Разблокировка».

После проведенных манипуляций телефон перезагружается.

Звонок оператору

Добровольная блокировка снимается через обращение к сотруднику колл-центра по номеру 8-800-700-0611. Если не прошло более 6 месяцев с момента выключения, восстановление пройдет успешно. Придется ответить на персональные вопросы, следует заранее приготовить паспорт для проверки данных.

Другие способы

Восстановить активность сим-карты легко в билайновских офисах, даже если человек находится в отъезде. Можно отправить заявление на электронную почту [email protected]. Обращение составляется в свободной форме, главное – указать цифровую аббревиатуру симки, Ф.И.О. владельца и паспортные сведения.

Блокировка номера — как заблокировать и разблокировать SIM-карту — Мобильный Билайн — Поддержка

В случае утери или кражи номера

Блокировка:

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту прямо сейчас:

  • Позвонив по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
  • В одном из офисов «Билайн» или в салонах официальных дилеров «Билайн». При себе необходимо иметь паспорт.

Разблокировка:

Чтобы потом разблокировать номер:

  • Позвоните по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
  • Посетите один из офисов «Билайн»* или в один из салонов официальных партнеров «Билайн». При себе необходимо иметь паспорт.
  • Или пришлите нам письменное заявление на e-mail: [email protected]

По желанию

Блокировка:

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас:

  • Посетив личный кабинет «Мой Билайн»
  • По номеру 09212 (необходимы паспортные данные)
  • Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

Разблокировка:

Чтобы потом разблокировать номер:

  • Посетив личный кабинет «Мой Билайн»
  • По номеру 09212 (необходимы паспортные данные)
  • Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Набирать команду необходимо с номера, который хотите на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

* При визите в офис

  • Клиенту – физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
  • Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.
Читайте также:  Работает ли ета за границей. Роуминг йоты по россии и за рубежом

  • Билайн номер телефона личный кабинет
  • Личный кабинет билайн дагестан регистрация
  • Ммс портал билайн личный кабинет
  • Личный кабинет билайн ивановская область
  • Личный кабинет обещанный платеж билайн
  • Личный кабинет билайн обещанный платеж
  • Личный кабинет остаток трафика билайн
  • Билайн остаток трафика личный кабинет
  • Билайн восстановить пароль личный кабинет
  • Билайн как настроить личный кабинет
  • Билайн личный кабинет узнать номер

Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно

Компания Билайн предоставляет своим клиентам такую услугу, как блокировка номера. Подключить ее может каждый по мере необходимости.

Но, кроме добровольной блокировки, возможна еще и блокировка по техническим причинам, отследить которую абоненты не всегда в состоянии.

Если ваш номер внезапно перестал работать, и автоответчик сообщает, что он заблокирован – как быть? Рассмотрим возможные причины такой ситуации, а также разберем, как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно.

Основные причины блокировки номера

Сим-карта Билайн может быть заблокирована по следующим причинам:

  • недостаток средств на счете;
  • абонент долгое время не пользовался номером;
  • клиент сам подключил блокировку по утере карты;
  • клиент подключил добровольную блокировку;
  • владелец телефона несколько раз ошибочно ввел пин-код.

Разберемся, как действовать в каждом из этих случаев.

Снятие финансовой блокировки

Ограничение работы сим-карты по финансовым причинам возможно в следующих случаях:

  • на вашем счете отрицательный баланс;
  • вы превысили лимит разговоров «в долг»;
  • вы не оплатили вовремя взятый ранее Доверительный платеж.

Поясним второй пункт списка: для некоторых клиентов компания Билайн оставляет возможность пользоваться услугами связи даже при отрицательном балансе.

Насколько абонент может уходить в минус – определяется каждый раз индивидуально, в зависимости от подключенного тарифного плана и общего клиентского стажа.

Однако, если не погасить возникший долг вовремя, по достижении определенного отрицательного порога сим-карта все равно будет заблокирована.

Снять блокировку финансового типа проще всего. Необходимо лишь пополнить счет до состояния положительного баланса. Сделать это можно следующими способами:

  • через официальный сайт оператора;
  • с помощью платежных терминалов;
  • с использованием систем интернет-банкинга;
  • через салоны связи Евросеть и т. д.

Ограничения функционала сим-карты будет снято сразу после того, как платеж поступит на счет абонента.

Блокировка после долгого простоя номера

Если вы не пользуетесь сим-картой более полугода, Билайн закономерно решает, что данный номер вам не нужен. В этом случае компания блокирует его самостоятельно до обращения клиента. Снять такую блокировку можно:

  • обратившись в любую точку обслуживания оператора;
  • написав в техническую поддержку Билайн через чат на официальном сайте.

Важно! При любом способе вам необходимо будет предоставить оператору паспортные данные либо доверенность от владельца номера на снятие блока.

Снятие самостоятельной блокировки

Как уже говорилось выше, любой абонент Билайн может заблокировать номер самостоятельно:

  • в случае утери телефона или сим-карты;
  • если не планирует пользоваться номером в ближайшее время.

Снять любую из этих блокировок можно, обратившись в ближайший салон сотового оператора с паспортом. Кроме того, в зависимости от типа блока, существуют и другие методы. Так, добровольную блокировку можно убрать:

  • через интернет – воспользовавшись абонентским кабинетом на сайте Билайн;
  • через USSD-запрос – наберите комбинацию *213# и нажмите кнопку вызова;
  • позвонив в службу поддержки – номер 09212.

Важно! При звонке в абонентскую службу будьте готовы назвать оператору номер паспорта.

Случается, что утерянный телефон через какое-то время возвращается к своему владельцу, но на нем заблокирована сим карта Билайн. Как разблокировать номер при таком типе блокировки:

  • позвонить по номеру 8-800-700-06-11 с любого телефона;
  • написать заявление о снятии блока, отсканировать его и выслать на адрес [email protected]

Учтите, что при телефонном обращении вам потребуется назвать свои паспортные данные, а также ответить на ряд вопросов от сотрудника контактного центра, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь владельцем симки.

Ошибочный ввод пина

На каждой сим-карте любого из операторов указан пин-код, а также PUK-код. Эти пароли необходимы для защиты карточки от несанкционированного доступа. По умолчанию их ввод не требуется, но абонент может самостоятельно выставить эту опцию в настройках своего телефона. Если пин введен неправильно трижды, симка будет заблокирована.

Для снятия блокировки этого типа вам придется ввести с телефона команду с использованием PUK-кода. Если нет Puk-кода под рукой либо он был утерян, вы можете восстановить его, обратившись в любой из салонов Билайн. Также можно уточнить эти данные дистанционно, позвонив по короткому сервисному номеру 0611 (только с мобильного телефона).

Важно! Для восстановления секретных кодов вам потребуется паспорт.

PIN и PUK-пароли могут быть получены только владельцем сим-карты. Если ваша карточка оформлена на другого человека, в салон связи придется идти вместе с ним либо оформлять от его имени нотариальную доверенность на получение секретных данных.

способа разблокировать сим-карту Билайн

Разблокировать сим-карту Билайн можно несколькими способами. Они зависят от причины блокировки и наличия у абонента долгов за услуги оператора. Рассмотрим все ситуации и их особенности.

Причины блокировки симки

Симка может быть заблокирована по разным причинам. Не всегда это делает оператор. В некоторых случаях абонент сам прекращает пользоваться номером и отключает его на некоторое время, чтобы, например, отправиться в путешествие или перейти на другого оператора.

Возможные причины:

  • произведена «Добровольная блокировка» через сайт;
  • номер был заблокирован абонентом самостоятельно вследствие кражи или утери;
  • инициатором блокировки стал оператор — это случается, если просрочена оплата текущего счёта, абонентом превышен допустимый лимит расходов и т. д.;
  • блокировка произошла из-за долгой неактивности.
Читайте также:  Как отключить тариф «Очень черный» Теле2

Не во всех случаях восстановить номер возможно. Если он долго не использовался, его успели вернуть в базу данных и передать другому владельцу — заблокированная сим-карта останется таковой.

Способы разблокирования

После деактивации симки, которую ещё можно отменить, пользователь должен воспользоваться:

  • личным кабинетом;
  • звонком оператору;
  • пересылкой заявления по почте;
  • личным обращением.

Каждый случай необходимо рассматривать индивидуально, поскольку повторная активация сим-карты зависит от причины, которая побудила пользователя временно не использовать её.

Через личный кабинет

При добровольной временной деактивации номера можно активировать его повторно через функционал личного кабинета. Для этого необходимо авторизоваться на сайте с помощью логина и пароля и сделать следующее:

  • перейти в ЛК в раздел «Профиль»;
  • нажать на «Разблокировать номер» и следовать инструкции.

Если пользователь не деактивировал симку ранее, ему будет доступна только опция «Заблокировать номер» в том же разделе ЛК.

Через справочную службу

Для активизации симки по телефону справочной службы можно воспользоваться:

  • коротким номером 09212;
  • автоматической разблокировкой с помощью команды *213# (доступна, если тариф предусматривает предоплатный расчёт);
  • номером 8 800 700 0611 (при наличии пароля на номере).
способа разблокировать сим-карту Билайн

Связавшись с оператором по указанным контактам, можно узнать, активна ли сим-карта и возможно ли разблокировать её или придётся покупать новый номер. Для этого нужно предоставить специалисту свои паспортные данные.

Через электронную почту

Разблокировать номер возможно посредством письменного заявления, присланного на электронную почту оператора — [email protected] В ответном письме будет вся необходимая информация касательно состояния счёта и возможности его повторной активации. Зачастую заявление рассматривается в течение суток.

Обратиться в офис компании

При нетипичном случае или отсутствии видимых причин деактивации пользователь может обратиться в салон связи лично. В таком случае необходимо взять с собой удостоверение личности и, желательно, все документы, которые остались после заключения договора на обслуживание с компанией оператора. Зачастую их абонент подписывает при покупке первой сим-карты.

Обращение в офис поможет разобраться в тех случаях, когда требуется тщательное рассмотрение ситуации. Иногда пользователю требуется даже подать письменное заявление. Чаще всего это требуется юридическим лицам, но и обычных абонентов может не обойти стороной.

Скачать форму заявления можно на сайте оператора.

Пополнение счёта телефона

При отсутствии своевременной оплаты номер абонента блокируется до пополнения счёта и погашения текущих долгов при их наличии. Пользователь не сможет совершать вызовы и отправлять сообщения, активировать другие опции, пока на баланс не будет внесена соответствующая сумма.

Если абонент регулярно задерживает выплаты или оставляет долги за услуги оператора, номер может быть деактивирован навсегда.

Как разблокировать сим-карту Билайн при отсутствии PUK-кода

PUK-код указывается на держателе сим-карты и закрыт защитным слоем. Его возможно использовать для разблокировки, если номер был заблокирован из-за трёхкратного неправильного введения PIN.

После десятикратного неправильного введения PUK карточка блокируется полностью без возможности восстановления. В таком случае абоненту придётся заказывать новую и отдельно узнавать, возможно ли перенести на неё номер со всеми подключёнными опциями и тарифами.

Если же PUK утерян, необходимо связаться с оператором по номеру 8-800-700-0611 или через офис продаж.

Активировать симку повторно можно не во всех случаях, поскольку блокировка нередко производится самим оператором из-за долгов на счёте абонента, несвоевременной оплаты и других факторов.

Если же номер был утерян или его деактивация произошла по другой причине, тянуть с обращением к оператору не стоит — комбинацию цифр могут отдать другому клиенту.

Варианты разблокировки SIM-карты Билайна

Необходимо знать, что если карта находится неактивной на протяжении 180 суток, восстановить ее вряд ли удастся. По истечении 6 месяцев с последнего момента использования симки оператор выставляет номер в свободную продажу, где его может приобрести любой желающий.

Во всех других случаях для того, чтобы разблокировать симку Билайн, можно воспользоваться следующими способами.

Посещение офиса Билайн

Это вариант активации заблокированного номера отличается универсальностью и вариативностью. Понадобится лично посетить сертифицированный салон связи оператора и представить паспорт для подтверждения прав владения картой. Это несет пользователю некоторые неудобства, зато избавляет от необходимости самостоятельно решать вопрос, как узнать причину блокировки сим-карты и как снова ее активировать. Сотрудник офиса оперативно примет заявление на восстановление номера и проведет все необходимые манипуляции.

Использование Личного кабинета

Каждому абоненту Билайн желательно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и авторизовать свою клиентскую страницу – Личный кабинет. Онлайн-сервис самообслуживания позволяет удобно и быстро изменять настройки номера, пополнять счет, менять тарифный план, подключать и деактивировать услуги.

Здесь же предусмотрен раздел «Мой Билайн», в котором находится опция «Разблокировать номер». Если она недоступна, необходимо выбрать другой способ снятия блокировки с симки.

Звонок в центр поддержки абонентов

Звонок на короткий номер 0611 позволяет соединиться с оператором и обратиться к нему с просьбой оказания помощи по разблокировке карты. Здесь также понадобится предоставление паспортных данных для идентификации владельца номера. Главным неудобством этого способа можно считать частое длительное ожидание соединения со специалистом провайдера.

Обратите внимание! Для звонков в контактный центр Билайн можно использовать городской номер или телефон другого оператора. В такой ситуации необходимо позвонить по телефону 88007000611

В ситуации с международным роумингом используется номер +7(495)7972727.

Отправка письменного заявления по e-mail

Абонент может отправить специальное заявление о разблокировке SIM-карты на адрес электронной почты оператора [email protected] Здесь необходимо уточнить, что этот способ часто связан со значительными временными затратами, но довольно эффективен.