Как отключить дополнительные СМС на Теле2

Многие люди, приобретая SIM-карту какого-либо оператора, даже не подозревают того, что после её покупки у них будут списываться деньги за платные подписки. Чтобы избежать непредвиденных затрат, необходимо чётко понимать последовательность действий для отписки от всевозможных услуг. Отключить платные подписки на Теле2 можно несколькими способами, которые не отнимут значительного времени.

ТЕЛЕспособы отключения смс

Если вы действительно твердо уверены в том, что не нуждаетесь в данном сервисе, то внимательно прочитайте материал, который мы предлагаем вам ниже. Здесь описаны все возможные способы, благодаря которым вы без проблем сможете отключить уведомления. отключить получение бесплатных сообщений вы сможете следующим путем. Зайдите на главный сайт компании и затем в личный кабинет. После чего вам нужно будет перейти во вкладку «Мой номер». Там вы можете найти информацию по поводу настройки смс-Центра. Выбрав то, что вам необходимо, не забудьте сохранить изменения. Также можете просмотреть вкладку «Мои услуги», где подробно указаны все сервисы, подключенные на вашем телефоне;

Как работает услуга «Кто звонил», и кому она нужна

Содержание

  • 1 Как работает услуга «Кто звонил», и кому она нужна
  • 2 Как отключить услугу Теле2 «Кто звонил»
    • 2.1 USSD-запрос
    • 2.2 Деактивация в личном кабинете
  • 3 Как еще можно отключить «Кто звонил»

Функционал данной опции позволяет абонентам не пропустить важные звонки. Как только пользователь сети попадает вне зоны покрытия, либо отключает аппарат, услуга активируется на номере. В случае поступления в этот период входящего вызова, после того как ваш номер становится вновь доступным, на него поступает сообщение от оператора. В нем будет указана такая информация:

  • Сколько вызовов было пропущено.
  • С какого номера совершены звонки.
  • Время поступления этих вызовов.
Как работает услуга «Кто звонил», и кому она нужна

После активации вашего номер, вызывающий вас пользователь получит оповещение о том, что вы вновь стали доступны для связи. Услуга имеет ряд особенностей, о которых также стоит сказать:

  • 24 часа – это крайний срок доставки сообщений от оператора. Если звонок на ваш номер был совершен ранее этого периода, а телефон был выключен более суток, то вы не получите оповещений.
  • Данная опция не совместима с услугой переадресации. При активации последней, «Кто звонил» автоматически отключается.
  • Работает опция только при положительном балансе.
  • Если вы находитесь в поездке за рубежом, услуга не действует, но абонентская плата за нее списывается все равно.

Обратите внимание! Опция работает в двухстороннем порядке. Оповещение о совершенных вызовах получите вы, а другие абоненты получат уведомления, что вам снова можно звонить.

Актуальные опции и услуги

Управление связью

Развлечения

Музыка

  • Звук для Теле2Установите мобильное приложение « и Звук» зарегистрируйтесь в нем по номеру «Теле2» и вы получаете возможность бесплатно слушать музыку, (с премиум-подпиской в лучшем качестве), даже там, где нет интернета, можно отключать рекламу, а также создавать музыкальные подборки. Для тарифа «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» абонплата списывается раз в месяц, для «Мой Tele2» — посуточно. Плата за интернет в сети Tele2 и за прослушивание музыки для тарифов линейки «Мой Tele2», архивной линейки «Черный» и премиум-подписчиков ноль рублей.
  • Теле2 ГудокУстанавливайте бесплатное приложение «Гудок», которое позволит заменить обычные гудки на хорошую музыку или шутки. Есть расширенное приложение «Гудок+», которое дает больше возможностей. Каждый день можно слушать разную музыку, в том числе известные музыкальные хиты лучших исполнителей, хиты радиостанций. Управлять гудками можно со своего телефона Понравившуюся мелодию можно выбрать на сайте или по номеру 0550. В сетях роуминга вне зоны действия Теле2 услуга недоступна.

ТВ и видео

  • Теле2 TVЧтобы воспользоваться услугой, нужно установить приложение «Теле2 TV», после чего вы сможете смотреть популярные российские и зарубежные каналы, фильмы разных жанров, сериалы и другие телепередачи. 20 каналов предлагаются бесплатно. С помощью подключения разных подписок вы получаете доступ к 50-80 российским и зарубежным каналам, кинозалу фильмов, интерактивным каналам, премьерам, мультфильмам, детским передачам. В сети Теле2 интернет-трафик не тарифицируется. Оплата за пользование списывается посуточно.
Читайте также:  Тайминги оперативной памяти: разбираемся, какие значения лучше

Полезные сервисы

  • Антивирус Теле2Подключение антивируса позволяет сканировать ваш телефон на наличие вирусов ваш, предотвращает установку потенциально опасных приложений, поможет обезопасить покупки в интернете. Еще дополнительно включает в себя функцию «Антивор», с помощью которой можно найти потерянное устройство, а так же избавиться от нежелательных сообщений с функцией «Антиспам». Приложение доступно на устройствах OC Android. Доступна на всех тарифах, только для физических лиц. Первое подключение бесплатно, затем средства списываются каждый день. Работает в домашнем регионе и поездках по России.
  • АвтоштрафыВы можете отправлять запросы (SMS) о штрафах, информирование о изменениях законов, устанавливающих нарушения ПДД, предупреждение об окончании срока оплаты и скидках на них. При этом для погашения штрафов можно использовать мобильный счет. Услуга доступна на всех тарифных планах. Подключается только на территории России бесплатно. При оплате взимается комиссия 5% от суммы штрафа. Абонплата списывается каждый день.
  • DOC+С этой услугой вы получаете доступ к медицинским онлайн-консультациям. Вы связываетесь с сервис-провайдером консультационных услуг Новая медицина. Консультации врачей без ограничений и любыми способами (переписка, звонки, видеозвонки) Действует только при нахождении в домашнем регионе и при регистрации в сети в поездках по России. Подключение бесплатно, как и первые 30 дней пользования, затем каждый день списывается абонплата.
  • Точное времяПосле подключения вы всегда можете узнать точное местное время в домашнем регионе. Для этого нужно позвонить на короткий номер 650. Вам сообщают число год и точное время (часы, минуты, секунды). Услуга доступна на всех тарифных планах. При этом стоимость такого вызова всего 1 рубль.
  • «Геопоиск+»Данная услуга позволяет быть всегда в курсе местонахождения ваших родных, близких и друзей. Вы сможете определять их местонахождение в данный момент, просматривать маршруты передвижений. Вы можете определить геозоны, в пределах которых можно отслеживать события. Уведомления вы можете получать по электронной почте или с помощью SMS. Для этого можно использовать любой интерфейс: сайт, мобильное приложение, USSD, SMS. Плата за пользование списывается каждый день.

Как отключить услугу “Дополнительные СМС” на Теле2

1. В зависимости от того какой именно пакет SMS у Вас подключен, избавиться от него можно выполнив одну из команд:

*155*970# – отключить пакет 100 смс; *155*980# – отключить пакет 300 смс.

2. Другой способ убрать услугу – отключение через Личный кабинет на официальном сайте оператора.

3. Так же можно обратиться к менеджеру Теле2, связавшись с ним по номеру горячей линии 611.

При наличии неизрасходованных SMS из пакета деньги за них не возвращаются, даже если Вы не отправили ни одного сообщения. Возможно, кто-то захочет потратить все оплаченные сообщения, прежде, чем отключать.

*155*97# – узнать остаток 100 смс *155*98# – узнать остаток 300 смс

«100 SMS за 50 рублей» – услуга, которой могут пользоваться абоненты тарифного плана «Мой Tele2».

Проверить остаток можно набрав: *155*97# Отключить пакет СМС за ненадобностью: *155*970#

Какие сообщения поступают с номера 313

Рассмотрим несколько самых распространенных уведомлений, которые приходят пользователям.

  • Отложенный платеж. Сотовый оператор позволяет получать небольшие кредиты. Например, когда клиенту не хватает средств на оплату услуги или товара, компания сразу предлагает воспользоваться займом. Долг необходимо выплатить за несколько суток. Для отказа просто отправьте ответ – цифру 0. Однако иногда наблюдаются ошибки. Несмотря на отказ, компания все равно подключает кредитование. И тогда списывается стоимость услуги – 60 рублей. Обычно длительность кредитования составляет 3 суток и продлевается в зависимости от суммы.
  • Уведомление об оплате долга. Нередко последствием негласно выданного кредита становится появление долга. И тогда компания отправляет сообщение пользователю с просьбой своевременно внести определенную сумму. При отказе номер может быть временно заблокирован. И тогда пользоваться услугами сотовой связи будет невозможно. Для разблокировки номера понадобится оплатить тело долга плюс начисленные проценты.
  • Отказ или подтверждение списания. Представители сотового оператора утверждают, что подобные сообщения появляются после установки вредоносного программного обеспечения. Пользователь получает сообщение СМС о подключении платной подписки. После чего начинают регулярно списываться средства за неиспользуемые услуги. То есть, программы самостоятельно отправляют сообщения на платные номера. Во избежание проблемы следует устанавливать приложения из проверенных источников.

Просмотр имеющихся подписок

Разобравшись, кто виноват в подключении вредоносных услуг, стоит произвести проверку. Также важно при посещении какого-либо сайта следить за его подлинностью и не переходить по выскакивающим баннерам. Лучшим решением будет установка на компьютер программы, которая сможет заблокировать любую рекламу.

С телефона отключить подписки на Теле2 можно совершенно бесплатно, и сделать это нужно как можно быстрее, так как за пользование платного контента может взиматься ежедневная плата: от нескольких копеек до значительной суммы.

Выполнить подобную проверку на номере Tele2 можно следующими способами:

  1. Ввести команду *144*6#, после которой поступит уведомление со списком активных услуг. В поступившим сообщении можно заметить два списка. В одном будут располагаться платные подписки, а в другом бесплатные.
  2. Перейти на сайт , ввести данные для входа и перейти по ссылке «Мобильные подписки».
  3. Установить специальное приложение «Мой Tele2». После его запуска нужно пройти авторизацию и зайти в подраздел «Подключённые услуги», где располагается вся необходимая информация.

Если нет возможности использовать эти методы, то всегда можно обратиться к сотруднику горячей линии или же непосредственно в сам офис оператора.

Способы отключения

Абоненты могут выбрать наиболее удобные для себя способы отмены ненужных оплачиваемых предложений от Теле2:

Ussd-команды

Созданы специальные коды для того, чтобы отключить невостребованные опции.

В таблице приведен полный список, поэтому советуем его распечатать и иметь под рукой или внести в список контактов телефона:

После кода нажмите вызов Название аннулируемой услуги
*115*0# «Гудок»
*149*0# «Безлимитная Opera mini»
*220*0# «Черный список»
*155*20# «СМС-свобода»
*210*0# «Определитель умышленно скрытых номеров»
*117*0# «Анти АОН»
*144# Подписки и рассылки

Возможно, что время от времени вы будете нуждаться в данных сервисах, поэтому будет не лишним сохранить эти аббревиатуры.

Личный кабинет

Возможность наглядно видеть информацию по сервисам, предоставляется в персональном аккаунте на сайте Теле2. Обязательно зарегистрируйтесь и пользуйтесь своим «Личным кабинетом».

Никогда не бывает лишним видеть информацию по счету, тарифному плану, получаемым сервисам.

Чтобы отменить платные сервисы:

  • откройте «Личный кабинет»;
  • найдите пункт «Тарифы и услуги»;
  • перейдите на «Управление услугами»;
  • вы увидите список, в котором каждая услуга оснащена кнопками разного цвета: синей, серой и зеленой. Зеленые кнопки – это подключенные услуги, синие – те, которые можно подключить, а серые – недоступны в вашем тарифном плане;
  • чтобы убрать услугу деактивируйте зеленую кнопку, передвинув ее вправо;
  • подтвердите операцию удаления в появившемся окне.

Мобильное приложение

Если вы владелец смартфона, работающего на базе Android и iOS, то легко можете установить мобильное приложение Теле2.

Заходите в личный кабинет через приложение, контролируйте и удаляйте ненужные платные сервисы. Всего несколько секунд позволит сохранить средства.

Звонок оператору

Когда вы понимаете, что нуждаетесь в консультации по регулированию получаемых платных услуг, наберите 611. Вас соединят с оператором call – центра.

Держите под рукой паспорт, поскольку потребуется подтвердить данные. Вы сможете выяснить все нюансы и получить помощь в отключении невостребованных вами сервисов.

В офисе Теле2

Если вам удобно посетить офис для решения вопроса отключения платных сервисов, то непременно сделайте это. Возьмите с собой любой документ, удостоверяющий личность, а лучше, если это будет паспорт.

Менеджеры офиса дадут исчерпывающую информацию по сервисам Теле2. Важно понимать, какие именно опции вам не нужны, чтобы повторно не оплачивать подключение некоторых из них.

Цена вопроса: во сколько обойдется пользование услугой абонентам разных тарифных планов

Раньше функция «Кто звонил» подключалась автоматически всем новым клиентам и была бесплатной. Однако с для абонентов определенных тарифных планов за нее стала взиматься плата – 0,5 рубля ежесуточно. Опция осталась практически бесплатной (ее стоимость уже покрывалась абонентской платой) для пользователей следующих тарифов:

  • «Ветеран»;
  • «Самый черный (01_2016)»;
  • «Очень черный (01_2016/ 04_2015)»;
  • «Интернет для устройств» (тариф для планетов и );
  • «3G+ Коннект» (тариф для планетов и модемов).

Как контролировать контент-подписки?

Проверить подписки теле2 через USSD

Существенную проблему для всех абонентов Теле 2 представляют контент-подписки. В отдельных случаях подключение происходит скрыто или неожиданно для абонента, причем тут же оператор подписки предлагает ее отмену, но платно. Оплаты можно избежать, также можно контролировать свои подписки и деактивировать те, которые случайно были подключены к вашему телефону.

Способы, как отключить контент в подписках, приходящие на ваш телефон:

Как контролировать контент-подписки?
  • отменить подписку с определенного номера можно отправив по этому номеру СТОП или Если подписка успешно отменена, придет уведомление о ее отмене;
  • воспользуйтесь услугой Антиспам, отправьте смс на номер 345 с номером абонента, рассылающего спам;
  • получить список всего подключенного контента — *189#, старый код не активен — *144*6#, наберите номер, по которому можно отключить каждую конкретную услугу.

На сайте Теле 2 отключить контент нельзя, этой услугу предоставляют сторонние операторы, которых можно отключить напрямую, с помощью услуги Антиспам и сервисной команды.

Как подключить услугу от Теле«Кто звонил»

Если вы до сих пор не знаете, как подключить эту услугу на Теле2 – выбирайте один из трех способов – интернет, USSD команда или звонок оператору.

Чтобы подключить «Кто звонил» на Теле2, введите команду *155*331# и вызов. После этого через несколько секунд услуга активируется и будет работать. Чтобы проверить ее состояние, введите *155*33# и звонок. Вам придет уведомление о статусе. В профиле через Личный кабинет можно сразу подключить и посмотреть статус опции – это быстрее и нагляднее.

После этого спокойно занимайтесь своими делами, ездите по городам и странам и не беспокойтесь о пропущенных вызовах, вы о них будете проинформированы. Если настройки собьются и сообщения перестанут приходить, проверьте переадресацию или статус услуги.

Услуга «Кто звонил» от отечественного мобильного оператора Теле2 всем клиентам устанавливается по умолчанию. Это – одна из самых популярных дополнительных функций. Вплоть до февраля 2016 года она предоставлялась на бесплатной основе. Но спустя некоторое время провайдер включил для нее тарификацию. На сегодняшний день ее стоимость составляет 0,5 рубля в сутки. За такую символическую цену получают удобную автоматическую опцию, от которой при желании можно отказаться, быстро ее деактивировав. Абоненты, не желающие платить за «Кто звонил», могут самостоятельно отписаться от службы разными способами. Что это за сервис, как его отключить и подключить вновь, – в предложенном материале.

Как подключить услугу от Теле«Кто звонил»

Платная услуга «Кто звонил» подключается автоматически при исчезновении абонента из области доступа к сети. Если в это время на его номер поступают входящие вызовы, то после включения аппарата или возврата в зону покрытия на его телефон придет СМСка от Теле2, сообщающая, кто пытался дозвониться, пока пользователь был недоступен. Она начинается со слов «Вам звонили…», а дальше следуют расшифровывающие сведения. Это – удобный сервис, который помогает не пропускать важные звонки. Он незаменим не только в решении рабочих вопросов и ведении бизнеса, но и в общении с друзьями и близкими.

Без функционала описываемой услуги владелец номера не будет иметь возможности узнать, кто звонил, когда телефон Теле2 был выключен. Если сервис активирован, в текстовом сообщении после включения мобильного (или возврата его в зону действия сети) будет содержаться исчерпывающая информация о пропущенных звонках:

  • количество входящих;
  • номера, с которых делали вызов;
  • дата и время последнего звонка.

Звонившие при этом получат сообщение от автоответчика провайдера о том, что абонент находится вне зоны действия сети.

СМС о пропущенных звонках хранятся на сервере голосовой почты на протяжении 24 часов с момента совершения. Если за это время пользователь услуги не появился в сети, уведомления безвозвратно удаляются.

«Кто звонил» действует как в домашнем регионе, так и в роуминге. Напомним, что домашним регионом считается область, край или город (субъект Российской Федерации), на территории которого был заключен договор об оказании телекоммуникационных услуг.

Несмотря на удобство такого продукта, из-за того, что за подписку на него приходится платить, у некоторых возникает желание выполнить отключение на телефоне услуги «Кто звонил» от Теле2. Это объясняется тем, что ее стоимость сегодня составляет 50 копеек в день (примерно 15 рублей в месяц). Указанная сумма списывается с баланса ежедневно. Такая тарификация действует при подключении следующих пакетов:

  • «Говорит Москва»;
  • «Классический», «Классический 11_2017» и «Классический 04_2018»;
  • «Мой разговор», «Мой разговор 11_2017» и «Мой разговор 04_2018»;
  • «Мой Tele2» и «Мой Tele2 04_2018»;
  • «Черный».
Как подключить услугу от Теле«Кто звонил»

У этого же оператора есть ряд тарифов, где она уже включена в состав пакета и оплачивается в рамках абонентской платы. К таким тарифным планам относятся:

  • «Интернет для устройств»;
  • «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой онлайн 04_2018» и «Мой онлайн+ 04_2018»;
  • «Оранжевый 04_2016»;
  • «Очень черный» и «Очень черный 04_2016»;
  • «Самый черный»;
  • «Сверхчерный»;
  • «Черный 04_2016».

Абонентам, которые присоединились к тарифному плану «Городской», следует быть осторожными. Абонентская плата за «Кто звонил» по условиям этого пакета составляет 50 рублей в месяц.