Как можно позвонить оператору МТС с Мегафона?

Услугами оператора сотовой связи МегаФон пользуются многие граждане нашей страны. У этого оператора оптимальные тарифы и удобная служба поддержки. Через абонентскую службу можно получить ответы на множество насущных вопросов:

Полезные контакты

Так как общеизвестный короткий номер для связи с техподдержкой 0611 работает только при вызовах с сим-карт поставщика услуг, узнаем, как позвонить в Билайн с Мегафона.

Оказывается, есть несколько контактов, на каждом из которых специалист отвечает на свою категорию вопросов:

  • О качестве мобильной связи и обслуживании USB-модемов: 8-800-700-0611;
  • Вопросы по беспроводному интернету Wi-Fi, разбор типичных проблем :8-800-700-2111;
  • Домашний интернет, подключение цифрового телевидения или стационарного телефона:8-800-700-8000;
  • Помощь в настройке мобильного интернета: 8-800-123-4567.

По этим номерам можно пообщаться именно с человеком, а не с автоответчиком.

За границей

Если вы являетесь абонентом «Мегафон», номер оператора узнать на самом деле не так сложно, так как у данной компании присутствует большое количество вариантов обратной связи. К примеру, вы можете обратиться к автоматическому голосовому помощнику по короткому номеру 0505, но помните о том, что звонок необходимо выполнять именно с той сим-карты, в условиях обслуживания которой вы желаете что-то изменить. Также вы сможете позвонить и виртуальному консультанту. Для этого потребуется набрать номер 88005500500. Если вы в настоящее время находитесь не в нашей стране и пользуетесь роумингом, но вам также необходимо подключиться к консультанту мобильной связи, в таком случае рекомендуется набирать комбинацию +79261110500, которая действует по всему миру, соответственно, совершенно неважно, где вы будете в данный момент, вы все равно сможете получить интересующую вас информацию. Кстати, хотелось бы упомянуть о том, что последний вариант окажется платным и будет тарифицирован в зависимости от того, где вы находитесь и какой план роуминга у вас подключен. Теперь вы знаете несколько актуальных способов решения проблемы. С такой компанией, как «Мегафон», позвонить оператору может любой желающий. Присутствуют также и другие варианты связи, но о них мы поговорим немного ниже. Если вам приведенные способы не подходят, тогда вы можете ими воспользоваться.

Получение справки по самым распространенным вопросам

Получить справки можно путем отправки специальных запросов с мобильного устройства:

  • Контроль баланса *100#.
  • Узнать номер sim-карты *205#.
  • Информирование о платных подключенных услугах *105*1*3#.
  • Проверить текущий тарифный план *105*1*2#.
  • Узнать остаток лимитных минут для общения, sms, интернет трафика *558#.
  • Заказ детализации по конкретному мобильному счету *105*2300#.
  • Заблокировать потерянный телефон *105*2041#.
  • Получение автоматических настроек для работы в сети МегаФон *105*6#.
  • Подключение услуги «Обещанный платеж» *106#.
  • Запрос на подключение услуги «Позвони мне» *144*+79xxxxxxxxx#.
  • Запрос на подключение опции «Заплати за меня» *143*+79xxxxxxxxx#.

Мы рассказали об основных способах связи с оператором сети, и дали список самых востребованных команд, которые помогают в разных ситуациях.

Способы связи с колл-центром технической поддержки Мегафон

Далее мы приведем телефонные номера, по которым Вы можете связаться с поддержкой, найдя ту категорию клиента или вариант соединения, к которому принадлежите:

  • Связь по мобильному телефону – короткие номера 0500 или 0505;
  • Городской телефон — 8 800 550 0500;
  • Линия поддержки, предназначенная для корпоративных клиентов — 8 800 550 0555 или 0555;
  • Связь с поддержкой вне территории России — +7(929)111 0500.

До совершения соединения со службой поддержки в роуминге следует понимать, терпит ли Ваша проблема отлагательств или нет, так как звонок будет платным. Среднее время ожидания ответа оператора в самые загруженные часы работы службы поддержки составляет 10-15 минут.

По какому номеру звонить?

  1. Вы являетесь активным абонентом сотовой связи МТС, тогда можете связаться с оператором, набрав с телефона комбинацию 0890. После того как вам ответит автоответчик, нажимаете кнопку 2 и 0, ждете соединения с консультантом. Будьте готовы к долгому ожиданию, но деньги со счета не списываются.
  2. Если нужно дозвониться оператору с городского аппарата связи, набираете 8 800 250 08 90. Абонентам, пребывающим в национальном, международном роуминге, помогут цифры +7 495 766 01 66. Знак плюса можно заменить двумя нулями.
  3. Допускается возможность звонков оператору МТС с номеров других операторов, но использовать комбинацию 0890 не выйдет. Верным способом дозвониться будет набор 8 800 250 08 90, далее нажимаете цифры 1, 0, ждете соединения с оператором.
Читайте также:  Обзор тарифов от Билайна для Челябинска и области в 2021 году

Многие интересуются вопросом, как позвонить оператору Мегафон с мобильного МТС. Ответ простой — набрать с сотового 8 800 550 05 00. Звонки для всех, в том числе абонентов других операторов России, бесплатны. Когда нужно связаться с консультантом Megafon из роуминга звоните по номеру +7 926 111 05 00.

Автоматически абонент попадает на нужного оператора. Для некоторых удобнее получить ответы на интересующие вопросы с помощью официального сайта компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Если есть возможность можно посетить салон МТС или Мегафон.

Подробнее про оператора МегаФон:

+3

Почему бы операторам просто не сделать связь для пенсионеров бесплатной по всей России?

Аналитик TelecomDaily считает, что одна из причин в том, что в регионах многие пожилые люди до сих пор пользуются стационарными телефонами. От бесплатной мобильной связи им будет ни горячо, ни холодно.

Многим родителям покупают телефоны и сим-карты их дети. Которые, разумеется, гораздо моложе 65 лет. Поэтому у операторов будет большая путаница с тем, кого отключать, а кого нет, — объясняет эксперт вторую причину.

Фото © Shutterstock

Почему бы операторам просто не сделать связь для пенсионеров бесплатной по всей России?

Техническая же сторона вопроса не проблема, считает Кусков. Аналитик уверен, что запаса мощности у инфраструктуры операторов точно хватит на случай, если связь для пенсионеров всё же станет бесплатной.

АвторыКильдюшкин Роман

Как позвонить в Мегафон с другого оператора бесплатно

8 880 550 05 00

Обратите внимание, после соединения оператор должен быть проверить вашу личность. Поэтому заранее рекомендуется найти свой паспорт и посмотреть все необходимые данные. Также помните о том, что во время оформления карты вы задавали секретный вопрос. Его обязательно спросит оператор, если вы не сможете таковой назвать, тогда в услуге будет отказано. Однако не переживайте, чаще всего вы сможете ответить на этот вопрос, ведь самый популярный вопрос: «Девичья фамилия вашей матери».

Читайте также:  4 телефона “живой” горячей линий Йота