Как анализ геоданных помогает бизнесу увеличивать прибыль

К такому результату привело то, что «Билайн» недостаточно и несвоевременно инвестировал в строительство сетей, что привело к ухудшению качества услуг связи. Это обострит конкуренцию между компаниями, не исключена и возможность ценовых войн в отдельных регионах, пишут «Известия» со ссылкой на отраслевых экспертов.

Обзор рынка сотовых операторов

Рынок телекоммуникационных услуг в России в значительной мере исчерпал свои возможности и растёт очень медленно. В 2019 году он вырос всего примерно на 2% по сравнению с показателями предыдущего года. Объём услуг связи, оказываемых телекоммуникационными операторами, вырос примерно на 1%. Темпы развития практически всех показателей развития сотовых операторов очень медленные, и это несмотря на то, что все операторы вкладывают огромные средства в рекламу, маркетинг и оборудование.

В России зарегистрировано порядка 260 млн. сим-карт, проникновение сотовой связи в среднем по стране около 170%. Больше всего пользователей зарегистрировано в сети МТС (ПАО «МТС»), около 80 млн. человек. В сети Мегафон (ПАО «Мегафон») зарегистрировано порядка 75 млн. абонентов. В сети «Билайн» количество абонентов насчитывает около 55 млн., и этот показатель уменьшается. Формально Билайн объясняет это тем, что компания переходит от политики наращивания количественных показателей к качественным. В 2019 году увеличилась абонентская база у Tele2 (ООО «Т2 Мобайл»), до порядка 47 млн. пользователей.

Режим карантина повлиял на рынок телекоммуникаций положительно, люди вынуждены были больше времени проводить в интернете и чаще общаться по телефону. Таким образом, объемы голосового трафика у доминирующих операторов вырос в среднем на 15%, также существенно выросли объёмы мобильного интернет-трафика (за счёт видеочатов). При этом тарифы на услуги связи в РФ пока выросли всего на 1-2%.

На первое полугодие 2020 года прогнозируется рост количества абонентов, в темпах больших, чем в 2019 году из-за того же карантина. Затем ограничительные меры будут отменены, это снизит высокие темпы роста рынка. Также прогнозируется рост тарифов, по разным оценкам от 10% до 25%. К повышению тарифов ведут «закон Яровой», который реализуется за счёт денег операторов, и отмена роуминга в сети всё это будет компенсировать за счёт пользователей.

Читайте также:  Как проверить баланс на Теле2?

Все операторы

  • Айконнект
  • АКОС
  • Антарес
  • Апекс
  • Арктик Регион Связь
  • Арктур
  • Архангельские Мобильные Сети
  • АСВТ
  • Астарта
  • Астрахань-GSM
  • Астрахань-Телеком
  • Байкалвестком
  • Белгородская Сотовая Связь
  • Беспроводные информационные технологии
  • Вайнах Телеком
  • ВЕСТ КОЛЛ ЛТД
  • Волгогpад GSM
  • Вотек-Мобайл
  • Вымпел-Коммуникации
  • Газпром телеком
  • Галс-Телеком
  • Глобал Телеком
  • Горно-Алтайская Сотовая Связь
  • ГУП Автоматическая Телефонная Станция Смольного
  • ГУП РП КРЫМТЕЛЕКОМ
  • Дагест сот связь
  • Дальсвязь
  • Деловая Сеть — Иркутск
  • Дельта Телеком
  • Ё-Мобайл
  • Екатеринбург-2000
  • Енисейтелеком
  • Интеграл
  • Интерком Технолоджи
  • ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНЫЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ
  • Интернод
  • Информационные транковые системы
  • К-телеком
  • КантриКом
  • Кемеровская Мобильная Связь
  • Компания ТрансТелеКом
  • Компьютерная скорая помощь
  • КОМСТАР-Регионы
  • КТК ТЕЛЕКОМ
  • Кубань-GSM
  • связь
  • Курганский Сотовый Телефон
  • Линк-Мастер
  • МАГ
  • МАТРИКС телеком
  • МегаФон
  • Межрегиональный ТранзитТелеком
  • Метро-пэй
  • МИТ-ТЕЛ
  • ММС Ингушетии
  • Мобильная
  • Мобильные Телесистемы
  • Московская городская телефонная сеть
  • Московская Сотовая Связь
  • МТТ Инвест
  • МТУ-ИНФОРМ
  • Мурманская Мобильная Сеть
  • МУРМАНСКИЙ ТРАЛОВЫЙ ФЛОТ
  • Навигационно-информационные системы
  • Наша сеть
  • Нижегородская Сотовая Связь
  • Нэт Бай Нэт Холдинг
  • Основа Телеком
  • Пенза-GSM
  • Персональные Системы Связи в Регионе
  • Радиоимпульс
  • РадиоТел
  • Региональный технический центр
  • Ростелеком
  • РТ-Мобайл
  • РусСДО
  • Саратовская Система Сотовой Связи
  • СЕВАСТОПОЛЬ ТЕЛЕКОМ
  • Северо-вост. Телеком
  • Северо-Восточные Телекоммуникации
  • СервисПартнер
  • Сибинтертелеком
  • Сибирьтелеком
  • Сигма Телеком
  • СИМ ТЕЛЕКОМ
  • Систематикс
  • Скай Линк
  • Скай-1800
  • Скартел
  • СМАРТС
  • СМАРТС — Волгоград
  • СМАРТС — Иваново
  • СМАРТС — Уфа
  • СМАРТС-Астрахань
  • СМАРТС-Йошкар-Ола
  • СМАРТС-Пенза
  • СМАРТС-САМАРА
  • СМАРТС-Саранск
  • СМАРТС-Саратов
  • СМАРТС-Ульяновск
  • СМАРТС-Чебоксары
  • СМАРТС-Элиста
  • Смоленская Сотовая Связь
  • Смолтелеком
  • Содействие развитию и использованию навигационных технологий
  • Сонет
  • Сотел- сот. связь Чувашии
  • Сотовая Связь Башкортостана
  • Спринт
  • Сургутнефтегаз
  • Т2 Мобайл
  • Твои мобильные технологии
  • Теле2-Омск
  • Теле2-Санкт-Петербург
  • Телеком-Сервис
  • Тывасвязьинформ
  • Тюменьруском
  • Уралвестком
  • ФЕБО Телеком
  • Финансовая Компания Императив
  • Фонеком
  • Центральный телеграф
  • Экспресс ТелеКом
  • Элемтэ-Инвест
  • ЭСОТЕЛ-Рустелком
  • Ярославль-GSM

Проверка Роскомнадзора

Мы знаем компании, которые обрабатывают персональные данные и боятся подавать уведомление. Они думают, что раз раньше обрабатывали данные без уведомления, то нарушали закон и получат штраф. Они и правда нарушали закон, но это не значит, что Роскомнадзор сразу придет с проверкой.

Реестр операторов персональных данных на сайте Роскомнадзора

В реестре Роскомнадзора 380 тысяч компаний, и цифра постоянно растет:

Проверить все компании из списка Роскомнадзор не может. По нашим наблюдениям проверки чаще всего приходят к компаниям, которые пытаются затаиться и не подают уведомление. Это Роскомнадзор подтвердил летом на Дне открытых дверей.

Читайте также:  Как можно связаться с операторами компании МТС

Проверка приходит не сразу. Сначала Роскомнадзор присылает письмо с просьбой объяснить, почему компания собирает данные и не регистрируетя как оператор. Не ответить на такое письмо — повод для проверки.

Сотрудники ведомства могут заметить сайт компании в интернете, проверить всех продавцов электроники или выбрать какой-то еще способ. Был случай, когда в Астрахани оштрафовали все компании на букву А. которые обрабатывали персональные данные и не подали уведомление.

Роскомнадзор чаще всего обращает внимание на компании, которые используют персональные данные для:

  • устройства сотрудников на работу и оформления им страховых полисов или зарплатных проектов;
  • карт лояльности;
  • рекламных рассылок;
  • оказания услуг;
  • регистрации на сайтах;
  • звонков потенциальным клиентам.

Штрафы за нарушение закона о персональных данных в КоАП РФ на сайте Консультанта

Поэтому мы рекомендуем подать уведомление в Роскомнадзор всем компаниям, у которых есть сайт с формой регистрации или подпиской на рассылку. Штраф за обработку персональных данных без уведомления — 5000 рублей. Дополнительно к этому Роскомнадзор может заблокировать сайт или приостановить деятельность компании, но это редкие меры.

Если Роскомнадзор придет с проверкой, он может обнаружить, что компания неправильно обрабатывает персональные данные, штраф может быть до 75 000 рублей.

Но абоненты МТС — это не все люди в городе. Как учитывать это при анализе, чтобы он был объективным? Нужны ли геоданные других сотовых операторов?

Для исследований такого рода достаточно проанализировать поведение 30% людей, чтобы увидеть полную картину. Статистически такие выводы будут верными. К тому же, МТС — крупнейший мобильный оператор в России.

Но сервис геоаналитики основан не только на данных по абонентам. Можно увидеть, какие организации обслуживают население в локации, их плотность, сколько генераторов трафика вокруг, посчитать работающих в БЦ и ТЦ, население в доме, в недавно сданном жилом комплексе, оценить платёжеспособность целевой аудитории в зоне другими методами и источниками. То есть анализ геоданных предлагает углубленные данные по разным геофакторам, влияющим на потенциал рынка в локации. Всего около 15 значимых параметров по более 500 городам России (а по мегаполисам — в несколько раз больше). Таким образом, пользователь получает взвешенный анализ на основе разных источников в одном месте.

Читайте также:  Как проверить мой баланс интернета: сервисы разных операторов

Ответы на частые вопросы

Не мешают ли виртуальные операторы реальным получать прибыль?

Важно понимать, что зачастую MVNO являются дочерними компаниями мобильных операторов. Именно поэтому они не будут мешать получать прибыль. Благодаря такому сотрудничеству компании получаю новых клиентов. Мало того, что новые клиенты приносят доход, они позволяют получить необходимую для оператора информацию.

К примеру:

  • Пол клиента, его возраст, гражданство и адрес проживания (по паспорту);
  • На страницы каких сайтов заходит и чем интересуется (путем отслеживания интернет-трафика);
  • Как часто приобретает товары или оплачивает услуги.

Полученную информацию могут использовать в личных целях, так и продать третьим лицам. Например, Тинькофф Банк запустил «Тинькофф Мобайл» на базе Tele2, который не только повышает лояльность клиентов, но и дает много полезной информации. Благодаря полученным данным кредитор делает предложения по кредитам новым клиентам.

Будет и с каждым годом увеличиваться количество виртуальных операторов?

Безусловно, в ближайшем времени будет увеличение виртуальных операторов на рынке связи. Это объясняется тем, что посредники могут быстро и удобно создать своего оператора, с целью получения прибыли.

Однако многие эксперты прогнозируют, что на рынке останется только крупные компании (такие как Тинькофф или Сбербанк), которые предлагают услуги уже действующим клиентам.

Что делать, если компания уходит с рынка, а на счете остаются деньги?

Как правило, в такой ситуации клиент сразу становится клиентом основной компании. При этом ему обязательно направляется уведомление через смс-сообщение. Пользоваться услугами в рамках нового тарифа или нет, клиент решает сам и при необходимости расторгает договор и забирает остаток неиспользованных денег.

Почему виртуальные операторы востребованы?

Никто не хочет платить много за услуги сотовой связи. Виртуальные операторы часто предлагают качественные услуги по доступным ценам. При этом многие компании делают акцент на свою клиентскую базу. К примеру, для студентов предлагают пакет с минимальной абонентской платой и безлимитным трафиком на интернет.