eSIM в России: полный обзор — как подключить в Тинькофф Мобайл

Мобильная связь – неотъемлемая часть жизни большинства современных людей, потому мобильные операторы предлагают все более и более разнообразные и выгодные тарифные решения. Выбор оптимального пакета возможностей и услуг по наиболее привлекательной цене зависит от индивидуальных потребностей абонента, специфики использования им мобильных сетей. Материал рассматривает оператора Тинькофф Мобайл: тарифы, предложения и дополнительные услуги, предоставляемые его абонентам.

Как подключить eSIM в Тинькофф Мобайл?

Подключить eSIM могут только клиенты и владельцы карт банка Тинькофф. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте банка, чтобы оформить заявку на профиль eSIM. Далее активируйте профиль eSIM в приложении Тинькофф Мобайла удобным для вас способом.

Войдите в приложение по мобильному номеру, который привязан к вашему профилю в банке. Формирование профиля eSIM займет до 2 минут — статус процесса вы сможете отслеживать на главном экране приложения. Когда профиль будет готов, нажмите на карточку eSIM и выберите способ установки.

Как подключить eSIM в Тинькофф Мобайл?

Автоматическая установка на Андроиде. Рекомендуем выбрать этот способ. Система автоматически установит профиль eSIM на устройство, понадобится только ваше подтверждение.

Установка по QR-коду. Вам нужно отобразить код на другом устройстве или распечатать его, чтобы отсканировать камерой вашего смартфона. После получения QR-кода добавьте профиль eSIM в настройках устройства. Важно: QR-код можно использовать только один раз.

  • На iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране.
  • На Android: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране.

Ручная установка. Если другие способы не помогли, установите профиль eSIM вручную с помощью кода активации.

  • На iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» → «Ввести данные вручную» → вставьте коды активации в поля «Адрес SM-DP+» и «Код активации».
  • На Android: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → «Нужна помощь» → «Ввести вручную» → вставьте код активации.

Как подключить eSIM в Тинькофф Мобайл?

После активации eSIM сделайте любое платное действие: позвоните, откройте страницу в браузере или отправьте СМС. Если не работает интернет, пропишите точку доступа (APN) в настройках устройства.

Возможно вам будет интересно: Какие устройства поддерживают eSIM

Как управлять профилями eSIM?

Переключение между профилями eSIM и настройка — в меню вашего устройства: «Настройки» → выберите раздел о сотовой сети → выберите профиль eSIM.

Что можно настроить в профиле:

  • Установить eSIM основным или дополнительным номером, чтобы при звонках и СМС переключаться между симками.
  • Выбрать, с какой симки вы будете звонить, а с какой — пользоваться интернетом.
  • Разрешить устройству запоминать, какой номер вы использовали для связи с контактом из вашего списка.
  • Отключить профиль eSIM, если временно не хотите им пользоваться. При этом вы все еще останетесь абонентом Тинькофф Мобайла.

Сколько профилей eSIM можно использовать на одном устройстве?

Точное количество производители устройств пока не сообщают. В Тинькофф Мобайле вы можете оформить до 5 сим-карт на одного человека. Сколько из них будут профилями eSIM — решать вам при заказе.

Как eSIM Тинькофф Мобайл работает в роуминге?

За пределами России у eSIM те же возможности, что у обычной пластиковой симки.

Условия в роуминге на eSIM вы можете настроить заранее в мобильном приложении: выбрать пакеты минут и гигабайтов, подключить дополнительные опции. Фоновый трафик устройства будет отключен по умолчанию, чтобы интернетом управляли только вы.

Приложения Тинькофф Мобайла, Банка и Инвестиций в роуминге работают бесплатно даже без пакетов интернета.

Как удалить профиль eSIM?

Важно: после удаления профиля номер останется за вами, как и выбранный тариф. Чтобы отказаться от тарифа, нужно расторгнуть договор.

После удаления профиля eSIM вы не сможете установить его еще раз с тем же номером. QR-код и код активации — одноразовые.

Читайте также:  Samsung Galaxy Tab S6 против iPad Pro: что лучше

На iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» или «Мобильные данные» → выберите тарифный план, который нужно удалить → «Удалить сотовый тариф».

На Android: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → выберите профиль eSIM → «Стереть данные сим-карты».

Как подключить eSIM в Тинькофф Мобайле?

Вам потребуется войти в личный кабинет на сайте , чтобы создать заявку на eSIM. Профиль eSIM могут получить только владельцы карт Тинькофф.

Создайте заявку на сайте. Затем активируйте профиль eSIM в приложении Тинькофф Мобайла удобным для вас способом.

Войдите в приложение по номеру, который привязан к вашему профилю в банке. Подготовка профиля eSIM займет до 2 минут — статус процесса вы сможете отслеживать на главном экране приложения. Когда профиль будет готов, нажмите на карточку eSIM и выберите способ установки.

Автоматическая установка на Андроиде. Рекомендуем выбрать этот способ. Система автоматически установит профиль eSIM на устройство, понадобится только ваше подтверждение.

Установка по QR-коду. Вам нужно отобразить код на другом устройстве или распечатать его, чтобы отсканировать камерой вашего смартфона. После получения QR-кода добавьте профиль eSIM в настройках устройства. Важно: QR-код можно использовать только один раз.

Как подключить eSIM в Тинькофф Мобайле?
  • На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране.
  • На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране.

Ручная установка. Если другие способы не помогли, установите профиль eSIM вручную с помощью кода активации.

  • На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» → «Ввести данные вручную» → вставьте коды активации в поля «Адрес SM-DP+» и «Код активации».
  • На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → «Нужна помощь» → «Ввести вручную» → вставьте код активации.

После активации eSIM сделайте любое платное действие: позвоните, откройте страницу в браузере или отправьте СМС. Если не работает интернет, пропишите точку доступа (APN) в настройках устройства.

На каких устройствах можно пользоваться eSIM в Тенькофф Мобайл?

eSIM поддерживают смартфоны Apple и Google, некоторые планшеты и другие устройства.

Cписок популярных устройств с eSIM, актуальный на март 2020 года:

  • iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max с ОС iOS 12.1 или более поздней версией;
  • Google Pixel 3, 3 XL, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a XL с ОС Android 10 или более поздней версией;
  • iPad Air 3, iPad Pro 3, iPad Mini 5 с ОС iOS 12.1 или более поздней версией;
  • Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra

Исключения: iPhone XS, XS Max и XR с двумя слотами для сим-карт из Китая, Макао и Гонконга, Google Pixel 3a из Японии.

Apple Watch с eSIM пока не работают в России.

Как управлять профилями eSIM?

Как подключить eSIM в Тинькофф Мобайле?

Переключение между профилями eSIM и настройка — в меню вашего устройства: «Настройки» → выберите раздел о сотовой сети → выберите профиль eSIM.

Что можно настроить в профиле:

  • Установить eSIM основным или дополнительным номером, чтобы при звонках и СМС переключаться между симками.
  • Выбрать, с какой симки вы будете звонить, а с какой — пользоваться интернетом.
  • Разрешить устройству запоминать, какой номер вы использовали для связи с контактом из вашего списка.
  • Отключить профиль eSIM, если временно не хотите им пользоваться. При этом вы все еще останетесь абонентом Тинькофф Мобайла.

Сколько профилей eSIM можно использовать на одном устройстве?

Точное количество производители устройств пока не сообщают.

В Тинькофф Мобайле вы можете оформить до 5 сим-карт на одного человека. Сколько из них будут профилями eSIM — решать вам при заказе.

Как eSIM работает в роуминге?

За пределами России у eSIM те же возможности, что у обычной пластиковой симки.

Условия в роуминге на eSIM вы можете настроить заранее в мобильном приложении: выбрать пакеты минут и гигабайтов, подключить дополнительные опции. Фоновый трафик устройства будет отключен по умолчанию, чтобы интернетом управляли только вы.

Приложения Тинькофф Мобайла, Банка и Инвестиций в роуминге работают бесплатно даже без пакетов интернета.

Как удалить профиль eSIM?

Как подключить eSIM в Тинькофф Мобайле?

Важно: после удаления профиля номер останется за вами, как и выбранный тариф. Чтобы отказаться от тарифа, нужно расторгнуть договор.

После удаления профиля eSIM вы не сможете установить его еще раз с тем же номером. QR-код и код активации — одноразовые.

На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» или «Мобильные данные» → выберите тарифный план, который нужно удалить → «Удалить сотовый тариф».

На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → выберите профиль eSIM → «Стереть данные сим-карты».

Зона покрытия Тинькофф Мобайл

Стартовый пакет оператора Тинькофф Мобайл абонентам доступен не в каждом городе России. Изначально зона покрытия оператора распространялась на Ленинградскую область, затем на Московскую. На данный момент его услугами можно воспользоваться в любом крупном городе, на карте покрытие можно наблюдать в большинстве городов РФ. Зона покрытия Тинькофф Мобайл постоянно расширяется и, возможно, в недалеком будущем его сеть охватит самые отдаленные уголки России.

Читайте также:  Бесплатный номер службы поддежки теле2: как позвонить оператору

Важно! Карта покрытия Тинькофф Мобайл – это практически вся территория Российской Федерации. Исключением являются абоненты Крыма и Севастополя, для которых предусмотрены отдельные тарифы. Условия тарифных планов и предоставления услуг изложены на официальном сайте.

Оператор Tinkoff Mobile функционирует в южной части России: Кубани, Ростове, Астрахани, Дагестане, Ставрополе, Крыму. Подключиться можно в центральной и северной столицах (Москва, Санкт-Петербург), а также их областях. Обеспечивает покрытие сотовый оператор и в городах: Самара, Орел, Псков, Нижний Новгород, Ижевск, Саратов, Ульяновск, Казань, Ярославль, Воронеж, Тамбов, Рязань. Кроме того, Тинькофф Мобайл действует в Кургане, Томске, Новосибирске, Красноярске, Кемерово, Барнауле, Новокузнецке и Омске.

Качество связи от Тинькофф гарантировано жителям Хабаровска, Приморского края и Сахалина. Возможность стать пользователем данного оператора предоставляется также городам и областям северной части страны. С полным перечнем покрытия можно ознакомиться на сайте. Если кто-либо из желающих не находит название своего населенного пункта, то это лишь дело времени.

Тарифы Tinkoff на территории России

Все тарифы, предоставляемые пользователям на территории Российской Федерации, «собираются» абонентом самостоятельно. Вам нужно указать желаемый предоплаченный объем минут, трафика, подключить или отключить возможность отправки СМС-сообщений, безлимитного интернета для определенного типа контента и т. д.

В настоящее время абонентская ежемесячная оплата зависит от выбранного соотношения опций и услуг.

В зависимости от того, в каком регионе вы проживаете, стоимость услуг будет незначительно отличаться.

Для сборки собственного тарифа перейдите по ссылке -operator/tariffs/. В выпадающем списке выбирайте необходимое количество гигабайт интернета и минут для звонков на номера любых сотовых операторов.

После этого расставьте галочки в чекбоксах напротив необходимых дополнительных услуг и возможностей (безлимит на мессенджеры, социальные сети, музыку, видео, дополнительное подключение возможности отправки СМС и т. д.).

В верхней части страницы вы увидите итоговую стоимость тарифа с текущими настройками. Если она вас устраивает, прокрутите окно вниз, заполните небольшую форму онлайн-заявки на выпуск и доставку сим-карты и ожидайте звонка от представителей офиса оператора.

Рис. 2 Настройки

Роуминг

Роуминг подключается автоматически, как только вы пересекаете границу РФ, выключается он также автоматически, при повторном пересечении. Дополнительно автоматически будут отключены фоновые обновления смартфона, а оплачивать вы будете только те опции, которые подключили сами. Все программы от Тинькофф станут работать даже без интернета.

Рис. 3 РоумингУсловия связи в роуминге

Услуга Стоимость, рублей
Интернет-трафик, 100 мегабайт/сутки 149 в Западной, Восточной Европе
299 в Китае, США, Таиланде, на Карибах
Минута (исходящая) 11,9 (Европа)
19,9 (другие страны)
Минута (входящая) 59 рублей за 30 минут/сутки
Звонки, сообщения в мессенджерах, безлимитно От 49 за сутки использования

Также вы можете может получить бонусный 1 гигабайт интернет-трафика в Европе и Турции, если потратите с сим-карты 200 рублей на любые услуги.

Другие способы контакта с оператором Тинькофф Мобайл

Если возникают трудности, связанные с работой оператора, на официальном ресурсе указана исчерпывающая информация. Адрес сайта:

В разделе мобильные приложения необходимо выбрать Тинькофф Мобайл:

Для входа потребуется ввести номер телефона, на который придет проверочный код. Пользователи могут переводить средства, погашать долги, получать деньги на карту, не выходя из дома. Техподдержка компании доступна через вкладку «Чат».

Соц. сети

Оператор Тинькофф Мобайл представлен на социальных платформах, где пользователи могут обмениваться мнениями, оставлять отзывы, пожелания, узнавать новости о компании. Ссылки на сообщества компании в соцсетях:

Электронная почта

В качестве альтернативного канала связи можно использовать электронную почту, отправляя претензии, вопросы, пожелания. При обращении необходимо отправлять достоверные данные, подробно описывать проблему.

Адреса:

  • общие вопросы – [email protected];
  • для запросов госорганов – [email protected]

Личный кабинет

В собственном кабинете пользователи могут проверить баланс, пополнить счет, активировать выбранную услугу, оставить обращение в техподдержку (раздел «Помощь»). Адрес для входа с официального сайта или через мобильное приложение:

….

Приложения в Google Play и App Store

Клиенты могут связаться с контактным центром оператора Мобайл Тинькофф с любой точки страны, где предусмотрено подключение к интернету. Ссылка для загрузки мобильного приложения владельцам гаджетов на базе Андроид:

Адрес для пользователей устройств на iOS:

Сотрудники технической поддержки сервиса Тинькофф Мобайл отвечают на запросы, касающиеся деятельности компании или обслуживания клиентов. В колл-центре вправе не отвечать на темы, касающиеся работы конкурентов, личных данных клиентов, коммерческой тайны. Кроме того, операторы вправе игнорировать звонки и сообщения, в которых содержится ненормативная лексика и оскорбительные выражения.

Как заказать SIM-карту Тинькофф Мобайл

Закажите SIM-карту Тинькофф Мобайл на этой странице. Выберите любые пакеты минут и гигабайтов и вам добавят столько же: Ваши минуты удвоятся и гигабайты увеличатся Заказать SIM-карту Тинькофф МобайлЗаказав сим-карту вы получите:

  • Звонки на любые номера России. Звоните в любой регион страны, абонентам любых операторов — все включено в пакет минут.
  • Без роуминга по стране. Все работает в поездках по России, кроме Крыма и Севастополя — без доплат, как дома.
  • Безлимитный интернет на все, что нужно. Выбираете любое сочетание: пакет гигабайт, безлимитные приложения или все вместе. Даже без пакета минут.
  • Для любого устройства (интернет для смартфона или планшета)  не меняя SIM-карты.
  • Безлимитные приложения. Приложения можно выбрать без пакета гигабайт или минут.
  • Не отключайте интернет в роуминге!   Непонятных и неожиданных списаний не будет. Плата за интернет списывается только в момент подключения пакета, трафик не расходуется на фоновые обновления

Тинькофф Мобайл оператор. Выгоды

Оператор Тинькофф Мобайл даёт вам возможность, кроме перечисленных выше преимуществ и подарков, ещё:

Как заказать SIM-карту Тинькофф Мобайл

Экономия в интернете своего региона

Тарифы  Тинькофф мобайл в роуминге

Звонки операторам в Call-центр

Для изучения рекламного материала, видов кредиток и дебетовых карт, специальных предложений, акций, условий выдачи займов и прочих моментов можно использовать Тинькофф банк официальный сайт телефон. С помощью кнопки «Онлайн-звонок» можно связаться с сотрудниками финансовой структуры, которые объяснят правила взаимодействия и функционирования, помогут выбрать из всех банковских услуг наилучшую для себя и примут заявление на согласование.

Для уточнения данных по кредиткам следует звонить на 8 800 555 77 78, а вот по вопросам использования дебетовых карт можно обратиться на 8 800 555 1010, где подскажут, как заказать кошелек, заблокировать его по утере, краже выпустить новый. Депозитные программы специалисты освещают на 8 800 555 22 77, а страхование имущества, жизни, здоровья и путешествий происходит по номеру 8 800 755 80 00.

Звонки на горячую линию Тинькофф банка бесплатны для всех клиентов, находящихся на территории России. Те, кто звонят из-за границы, оплачивают звонок согласно тарифному плану, установленному у мобильного оператора.

Если у вас под рукой есть интернет и вам не очень хочется звонить операторам и предоставлять им свои персональные данные, попробуйте поискать свой ответ в частых вопросах на официальном сайте учреждения. Суть в том, что некоторые операции можно проделать самостоятельно, без обращения по горячей линии.

Тинькофф мобайл — дешевый р оуминг

  • Израиль;
  • Сингапур и Юж. Корею;
  • Финляндию иГерманию;
  • Канаду;
  • Индию.

В остальные страны 1 мин. разговора по цене 29 рублей.

В Тинькофф Мобайль доступен для подключения пакет 30 мин. входящих вызовов в день всего за 59 рублей. Тарификация сверх пакета оплачивается в зависимости от страны пребывания.

Важно! В поездках по всей России входящие звонки абсолютно бесплатные.

Интернет роуминг можно оплачивать:

  • Одним платежом на время поездки.
  • Каждый день пользования услугами в поездки;

Личный кабинет Тинькофф мобаилЛичный кабинет для абонентов появился в июне 2019. Войти в лк можно с компьютера и смартфона по ссылке — -operator/login/Заказать сим карту онлайн