Битва операторов: СберМобайл против Тинькофф Мобайл

В начале 2019 года появился привлекательный тариф «Активный возраст» для пенсионеров СберМобайл. В его рамках абоненты получают лимит минут для звонков по территории РФ и интернет-трафик. Этот тарифный план позволяет пенсионерам выгодно пользоваться услугами связи. Интернета в пакете предусмотрено немного, но обычно этого пакета людям преклонного возраста вполне хватает.

Регистрация личного кабинета СберМобайл

Важно понимать, что для регистрации пользовательского аккаунта в официальном мобильном приложении СберМобайл свершенное необязательно оформлять дебетовую или же кредитную карту от СберБанка. Достаточно будет просто купить стартовый пакет SberMobile или же заказать его доставку себе домой через официальный сайт мобильного оператора. После активации стартового пакета пользователь сможет войти в свой личный кабинет как с мобильного устройства, так и со стационарного компьютера, просто используя одноразовый код, полученный от оператора в виде СМС-сообщения.

Регистрация личного кабинета СберМобайл

Важно: регистрация ЛК в данном случае имеет упрощенный формат, поэтому пользователям не потребуется тратить много времени на заполнение регистрационной формы с указанием своих паспортных и контактных данных, а также подтверждать адрес своей электронной почты.

Бонусы и необычные опции

За пополнение счёта Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо», которыми потом можно оплатить до 99% последующих услуг связи (размер бонусов зависит от выбранного тарифа). Ещё приложение СберМобайл помогает получать кэшбэк за покупки у партнёров банка: если вы используете приложение, плагин для браузера и переходите на страницы товаров по специальным ссылкам, то вам возвращают на счёт оператора часть потраченной суммы. Если мобильная связь вдруг пропадёт (например, в метро), то звонить можно по Wi-Fi (оплата идёт по обычному тарифу оператора).

Оба оператора позволяют управлять своим тарифом через мобильные приложения для смартфонов. Оценка пользователей у приложения СберМобайл в магазинах Apple и Google сейчас выше, чем у Тинькофф Мобайл.

Личный кабинет

Личный кабинет становится доступен после скачивания и установки на смартфон приложения «Поговорим» от Сбербанка – хотя оператор поменял название на СберМобайл, в приложении название осталось старым.

Чтобы регистрация прошла успешно, необходимо использовать вход по номеру телефона – по-другому приложение не работает. Кстати, ввести можно не только номер оператора от Сбербанка, но и любого другого мобильного оператора. Программа автоматически определит, в каком регионе оформлен этот номер, и сообщит, есть ли возможность в нем подключить СберМобайл. Если такой возможности пока нет, абонент может оставить номер своей электронной почты, на который поступит уведомление, как только такая возможность появится.

Читайте также:  Лучшие корпоративные ноутбуки на 2021 год

Преимущества eSIM

  • Не привязана к оператору сотовой связи. Можно подключать различных операторов в зависимости от местонахождения и ваших потребностей.
  • Профиль eSIM невозможно потерять или испортить. Срок годности не ограничен.
  • Удаленное оформление и управление полностью доступно в приложении Сбербанк Онлайн в вашем смартфоне.
  • Возможно подключить несколько eSIM. Для управлением профилями рекомендуется установить приложение СберМобайл.
  • Одновременное использование с физической сим-картой.

«Сбермобайл» — появился в 2016 году , основной элемент ООО «Сбербанк-Телеком». Организация является ключевым звеном в цифровой экосистеме «Сбер». Потребителям доступны самые современные способы подключения, стабильная связь, индивидуальные тарифы как для частных лиц, так и для бизнеса.

Как подключить

Подключить тариф СберМобайл для пенсионеров можно в отделениях Сбербанка или на официальном сайте компании. При оформлении на сайте необходимо указать Ф.И.О., адрес проживания, а также дату и удобное время доставки. Стоимость стартового пакета составляет 300 рублей, при этом все деньги без остатка попадают на счёт.

Доставляется симка бесплатно курьером в удобное время и место. Можно перейти к оператору со своим привычным номером, но об этом необходимо сказать курьеру при доставке сим-карты – он оформит заявление на перенос номера. Обычно перенос осуществляется в течение 8 суток. Для самого выгодного подключения нужно показать курьеру своё пенсионное удостоверение.

Этот тарифный план совершенно не подходит студентам и на это имеется две причины. Во-первых – данное предложение рассчитано только на пенсионеров. Во-вторых – в пакете слишком мало интернет-трафика для молодёжи.

Студентам и остальным молодым людям рекомендуется использовать классический тариф от СберМобайл, который рассчитан на обширную аудиторию.

Два способа входа в личный кабинет СберМобайл

Вход в личный кабинет СберМобайл удобнее всего выполнять с мобильного приложения. Однако компания ранее предусматривала доступ к персональному разделу и при условии, что смартфона под рукой нет, либо просматривать данные учетной записи удобнее с компьютера/ноутбука.

По номеру телефона

Чтобы авторизоваться по номеру телефону, необходимо следовать инструкции:

  1. Загрузить и установить приложение.
  2. Запустить программу.
  3. Ввести свой номер телефона.
  4. Получить код на номер, и ввести его в соответствующее поле.
  5. Завершить процедуру авторизации.
Два способа входа в личный кабинет СберМобайл

Важно: для получения доступа к персональному разделу необходимо использовать только сим-карту соответствующего оператора. При попытке авторизоваться с другого мобильного оператора действие будет недоступно.

Читайте также:  Новые тарифы Yota для смартфона с 24 июня 2021 года 

Войти с компьютера

Ранее всем пользователям предлагалось авторизоваться и с компьютера. Однако на данный момент система полностью переходит на мобильное приложение СберМобайл. Поэтому при попытке войти в личный кабинет через официальный сайт выполняется переход на страницу , где предлагается загрузить приложения для каждого типа смартфонов, что сегодня используются потребителями.

На данный момент нет никакой достоверной информации о том, будет ли запущен персональный раздел на официальном сайте, либо он так и останется недоступным. Поэтому рекомендуется переходить на отслеживание баланса и подключение дополнительных услуг непосредственно через смартфон.

Функционал программы

«СберМобайл» от «Сбербанка» – это личный кабинет с богатым функционалом. С помощью ЛК можно отслеживать не только входящие звонки и расходы по номеру телефона, но и остаток по тарифному плану и даже баланс близких.

Баланс на счету близких

По желанию можно подключить пакеты безлимитной музыки, соцсети, видео и мессенджеры. После оплаты часть суммы вернется на счет пользователя в виде бонусов.

Подключение дополнительных услуг

В личный кабинет можно добавить данные не только по номерам «СберМобайл», но и по другим сотовым операторам.

Подключение нескольких номеров в одном личном кабинете

При оплате услуг, предложенных сотовым оператором, картой «Сбербанка», до 30% от суммы вернется на карту в виде бонусов.

Бонусы «СПАСИБО»

Даже если нет сети, вы всегда сможете воспользоваться Wi-Fi и по-прежнему оставаться на связи.

Использование Wi-Fi

Как отключить СберМобайл от сим карты

Для того, чтобы отключить номер телефона от карты Сбербанка, вы можете просто перестать пользоваться номером ‒ через полгода номер будет заблокирован и перепродан другому абоненту. Если отказаться нужно срочно, необходимо обратиться в отделение и написать заявление о прекращении услуг.

Если карта была утеряна или украдена, вы можете заблокировать её, позвонив по номеру +7 499 651 4444 (901 – для абонентов СберМобайл). Оператор быстро заблокирует карту, а также объяснит, как восстановить её или получить новую.

Как отключить СберМобайл от сим карты

Также заблокировать номер можно в мобильном приложении оператора, или заполнив специальную форму на сайте.

Телефон поддержки СберМобайл

На сайте компании можно найти информацию, касающуюся настройки и работы приложения, тарифов и платежей, подключения Wi-Fi.

Если найти интересующую информацию не удалось, то можно позвонить по телефону поддержки 901 (для пользователей сети) и +7(499)6514444 (для всех граждан).

Чаще всего клиенты задают нижеприведенные вопросы.

Как узнать баланс?

В приложении даны подробные сведения об остатке минут и трафика. Также можно набрать *100#.

Как пополнить счет?

Оплата производится рублями в приложении, а также в банкоматах Сбербанка, терминалах Киви, сервисе «Сбербанк Онлайн». Используются средства с карты, а также банковские бонусы.

Читайте также:  Какие преимущества дает тариф МТС «Супер Первый»?

Как настроить интернет?

Интернет настраивается автоматически, когда SIM-карта вставляется в средство связи. Если настройка не произошла, то придется действовать в ручном режиме:

  1. Для iOS схема действий следующая: настройки – мобильная связь – параметры – сеть – ввести APN ().
  2. Для Android: настройки – мобильная сеть – точки доступа – создать – наименование (Sberbank) – APN () – тип (default,supl).

В завершение телефон перезагружается.

Как узнать свой номер телефона?

Для этого набирается *200#.

Как узнать остаток минут, трафика, SMS?

Как расходуются минуты и трафик, отображается в приложении. При необходимости можно набрать *101#.

Что делать, если закончился интернет-трафик?

Можно запросить однократную опцию «Добавить трафик» 1 или 3 Гб. Это делается через приложение, либо посредством набора *155*1# и *155*3# соответственно. Стоимость прибавления 1 Гб составляет 99 рублей, 3 Гб – 199 рублей.

Как заблокировать утерянную или украденную SIM-карту?

Блокировка необходима для защиты оставшихся на балансе денег. После восстановления карты:

  • сохраняется номер;
  • остается установленный тариф со всеми опциями;
  • продолжается использование баланса.

Чтобы заблокировать карту, нужно позвонить в техподдержку +7(499)6514444, назвать телефонный номер и паспортную информацию.

Как заменить утерянную или неисправную SIM-карту?

Необходимо зайти на , заполнить открывшуюся форму.

Когда курьер принесет новую карту, ему нужно назвать ФИО, предъявить документ, подтверждающий личность.

В заключение следует сказать, что СберМобайл – молодой, но успевший хорошо себя зарекомендовать мобильный оператор. Банк делает все возможное, чтобы созданный им проект был комфортен для клиентов, приносил максимальную пользу, качественно предоставлял все возможные услуги. Многие абоненты мобильной сети являются постоянными клиентами Сбербанка.

Сбермобайл: что это?

Сбермобайл – это новый формат связи, так называемый, виртуальный оператор на базе технологии MVNO, позволяющий совершать звонки не только через сеть GSM, но и использовать функцию Wi-Fi звонки через специальное приложение.

Технология MVNO предполагает использование инфраструктуры другого действующего оператора (в данном случае партнером является Теле2). При этом компания выходит на рынок под собственным брендом, в качестве пилотного проекта Сбербанк вышел на рынок с названием «Поговорим», а с 26 сентября был анонсирован новый бренд Сбермобайл.

Сбермобайл: что это?

Целью создания собственной мобильной связи стало построение единой экосистемы банка. Дочка Сбербанка предлагает потенциальным абонентам удобные тарифы на базе гибкого конструктора, позволяющего включить нужные опции – пакеты звонков, SMS и интернета.

Подобный формат не новый на рынке мобильных услуг, аналогичные тарифы предлагают другие ключевые игроки на рынке ]МТС[/anchor], Билайн). Преимуществом связи Сбермобайл является высокий процент кэшбека (до 30%) в виде баллов «Спасибо», что безусловно смогут оценить держатели карт банка.