Билайн: ваш номер перепродан. До свидания

Возможность подключения к мобильному оператору «Билайн» с сохранением при этом текущего номера стала очень востребованной. Вместе с тем приобрели актуальность вопросы о том, как и где оставить заявку, каковы стоимость услуги, условия перехода и доступность тарифов. Не менее важна информация об online возможностях абонентов: как зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету, войти в аккаунт, максимально использовать функционал мобильного приложения.

Сколько стоит переход, какие документы для этого нужны

Если вы считаете, что ваш оператор перестал справляться с заявленными обязательствами, а качество связи оставляет желать лучшего, вы можете стать клиентом корпорации Билайн – за активацию услуги перехода придется заплатить всего 100 рублей.

Поскольку переход равносилен заключению нового пользовательского соглашения, будьте готовы предъявить потенциальному оператору фиксированный пакет документов, в зависимости от того, для какого пользования предназначена связь.

Сколько стоит переход, какие документы для этого нужны
  • Если вы являетесь частным лицом и номер нужен вам для личных звонков, достаточно взять с собой только паспорт. Телефон оформлен не на вас и вместе с переходом вы хотите изменить официального владельца? Придется обращаться с заявкой вдвоем – как вам, так и старому хозяину сим-карты, причем паспорт должен быть у двоих.
  • Если симка будет оформляться для индивидуального предпринимательства, помимо паспорта необходимо предъявить копию документа, который подтвердит то, что запись об ИП внесена в ЕГРИП (свидетельство ЕГРИП).
  • Перечень официальных бумаг для юридических лиц немного шире: мобильный оператор требует документально доказать то, что организация стоит на учете в налоговых органах, внесена в ЕГРЮЛ, а человек, обратившийся с запросом, уполномочен принимать подобного рода решения. Таким образом помимо копий двух свидетельств необходимо принести с собой паспорт и доверенность на совершение манипуляций, если же заявка оформляется владельцем фирмы – он должен показать паспорт с документом, на основании которого он руководит (например, Устав организации).

Перечисленные документы для каждого случая позволяют заключить договор на законных основаниях и являются доказательством того, что заявка не является мошенничеством третьих лиц.

Может пригодиться статья —  как взять доверительный платеж на Билайне.

Сколько стоит переход, какие документы для этого нужны

Способы проверки баланса другого абонента Билайн

Не нужно говорить, как плохо, когда без связи остаются родные, особенно дети, счета которых пополняют родители. Ведь крайне необходимо, чтобы ребенок в любую минуту мог до них дозвониться — детское спокойствие и безопасность превыше всего. Поэтому лицевой счет ребенка – предмет постоянного внимания самых близких ему людей.

К сожалению, детский телефон не всегда находится в их поле зрения, и можно упустить момент, когда деньги на его счете снизятся до минимума. Было бы очень удобно, если бы родители могли узнать баланс другого абонента так же, как свой на Билайне – со своего мобильного телефона.

Узнать свой баланс абонентам, находящимся на постоплатной системе расчетов, можно отправив USSD-запрос *102#  или, подключив услугу «Баланс на экране». Абоненты, находящиеся на предоплатных тарифах, могут отправить команду *110*04#  или активировать услугу «SMS-счет».

Узнать баланс чужого номера на Билайне так же просто, как проконтролировать состояние своего лицевого счета. Существует несколько способов проверки счетов близких людей.

С помощью услуги «Баланс близких»

Очень удобная и простая услуга от Билайн, которая уведомит через СМС о том, что баланс близкого вам человека достиг отметки в 30 рублей, либо вы сами сможете запрашивать состояние счета другого абонента.

Активация услуги бесплатная, абонентская плата отсутствует. За подключение к опции номера абонента, чей счет вы хотели бы контролировать, нужно будет заплатить 5 рублей.

Читайте также:  Как можно позвонить оператору МТС с Мегафона?

Управление услугой осуществляется с помощью бесплатных USSD-запросов.

Конечно, без согласия другого абонента узнать баланс на Билайне нельзя. Поэтому, нужно сначала подключить чужой номер к услуге. Сделать это можно двумя способами:

  • Отправить запрос со своего телефона Билайн в следующем формате: *131*5*номер# . В ответ близкий человек должен со своего мобильного дать согласие на проверку (об этом ему поступит запрос с дальнейшими инструкциями).
  • Отправить приглашение на доступ с того номера, за балансом которого нужно следить, с помощью команды *131*1*номер# . При этом, чтобы проверять баланс другого абонента Билайн в данном случае, номер которому предоставляется доступ может принадлежать любому оператору.

При помощи USSD-запроса 1319*#  можно узнать, кто имеет доступ к просмотру вашего счета.

Способы проверки баланса другого абонента Билайн

Для отключения услуги «Баланс близких» наберите 1310*# .

Все номера телефонов в запросах и командах необходимо указывать без первой «8» и «+7».

Через Личный кабинет Билайн

Личный кабинет абонента – прекрасная возможность управления всеми опциями не только своего номера Билайн, а и номеров своих близких. Через Личный кабинет можно поменять тариф на чужом номере, подключить или отключить дополнительные опции, посмотреть остатки минут, мегабайт и SMS, узнать баланс на другом номере телефона Билайна, а также пополнить его.

Чтобы получить доступ к управлению номером другого абонента нужно получить пароль от его Личного кабинета или разрешение на доступ к управлению его номером. Для этого вы можете либо попросить  дать вам пароль, либо отправить запрос через интерфейс кабинета.

Добавить номер другого абонента вы можете в своем Личном кабинете на сайте Билайн. Для этого после авторизации зайдите в «Настройки», нажмите на кнопку «Управление номерами» и кликните «Добавить номер телефона или счета».

Если вы регулярно пополняете баланс другого абонента Билайн, то самым удобным вариантом будет – добавить его номер в свой кабинет и там же подключить автоплатеж. В этом случае можно вообще не беспокоиться о состоянии баланса, ведь при достижении определенного минимального порога, мобильный счет будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.

Через справочную службу

Короткий телефон справочной службы — 0611 , бесплатный федеральный номер – 8-800-700-0611 . Звонок на эти универсальные номера не только позволит узнать баланс другого абонента, но решит все проблемы пользователя в сети Билайн.

Для проверки баланса другого абонента на Билайне, кроме самого номера, необходимо знать личные и паспортные данные его владельца. Оператор справочной службы задаст контрольные вопросы, сверит полученную информацию с базой данных, и предоставит запрашиваемые сведения, если, конечно, проверка даст положительные результаты

Если проверка чужого лицевого счета показала, что он опустел или приближается к нулю, вы можете пополнить его любым доступным способом, или, при помощи услуги «Мобильный перевод», отправить этому абоненту деньги со счета своего телефона.

Что то пошло не так

В течение недели бегу в офис, где поверхностно описав проблему, вижу недоумевающий взгляд. Говорю, у вас должен быть комментарий о проблеме и как поступать с ней. Тщетно.

Никакого комментария нет. Меня засыпали десятками вопросов, а в итоге сообщили, что необходимо приобрести симкарту.

Стоимость её – 300 рублей с новым тарифным планом и ежедневной абонентской платой в 10 рублей. «Не пугайтесь, она с другим номером, а в ближайший рабочий день восстановится прежний».

Что то пошло не так

Окей, не стал возмущаться. Но через 4 дня номер не изменился на старый.

Начал беспокоиться. Звоню оператору, описываю проблему. Девушка на том конце снова оставляет заявку, сказав, что мне перезвонит технический специалист.

Звонок на линию поддержки

Если при активации или отключении указанного сервиса у вас возникли, какие-либо проблемы, то вы можете обратиться за помощью в службу поддержки. Связаться со службой поддержки можно по короткой комбинации 0611 либо на сайте Также сотрудник предоставит информацию по остатку на чужом номере.

Читайте также:  10 лучших недорогих игровых ноутбуков 2020 года

Теперь, когда вам понадобится проверить остатки средств другого клиента, вы сможете подключить описанные функции.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:Может быть полезно:Как перевести деньги с Билайна на МТС: подробные инструкции, ограничения и стоимостьОбзор тарифов Билайн для Белгородской области и Белгорода в 2021 годуОписание тарифов в Казахстане и Астане от Билайна в 2021 годуОбзор тарифов от Билайна для Владимирской области и Владимира в 2021 годуОбзор тарифов от Билайна для Волгограда и области в 2021 годуОбзор тарифов от Билайна для Воронежа в 2021 году

Пошаговая инструкция по переходу

  • Посетите офис продаж или оформите онлайн заявку на доставку новой sim карты курьером здесь.
  • Либо в офисе, либо на сайте подайте заявление с просьбой о переходе. Если подавать заявление лично, то необходимо будет предъявить удостоверение личности владельца номера.
  • Укажите предпочтительный для вас тарифный план, и оформите договор на предоставление услуг Билайн.
  • До того момента, пока номер окончательно не будет перенесен, у вас на руках останется 2 симки – старая и новая. По окончанию процедуры прежняя карта работать перестает, а номер будет занесен в базу клиентов Билайн.
  • На момент переноса может наблюдаться ограничение связи, отправки и приема сообщений сроком до 6 часов.
  • Отмена перевода, который не попадает под критерии

    Вернуть платёж билайн можно двумя вариантами действий:

    1. Сходить в ближайший офис компании и, предоставив паспорт и чек, отменить платёж с возвращением денег.
    2. Второй способ заключается в отправки заявления на email: otvet.beeline.ru.

    Если опыта составления заявлений нет, то предпочтительнее выбрать первый метод. Придя в офис, сотрудники компании подробно объяснят, что и как необходимо сделать. Этот вариант предпочтительнее для жителей крупных городов, в которых обязательно будет офис оператора.

    Второй вариант вызовет у пользователей множество вопросов. Но для жителей посёлков городского типа или небольших городков – это единственное спасение, так как офиса компании может и не быть.

    [toggle title=»Дополнительная информация по теме:»]

    • Как с карты сбербанк пополнить киви кошелек;
    • Как сделать детализацию на теле2 бесплатно;
    • Автоплатёж от сбербанка как отменить;
    • Перевод денег через терминал сбербанка;

    [/toggle]

    На официальном сайте оператора связи легко найти шаблоны заявления, которое необходимо составить для подачи заявки на восстановление средств. Клиенту обязательно потребуется указать данные плательщика, приложить к заявлению копию паспорта, квитанцию или чек. Если весь перечень указанных документов не будет приложен, то в отмене перевода будет отказано.

    Подводим итоги

    Когда необходимо связаться с оператором Билайна, можно набрать короткий номер 0611, если вы абонент этой мобильной сети, или 8(800)-700-06-11 с любого мобильного или стационарного телефона на территории России. Кроме того, есть альтернативные каналы связи с консультантами: дополнительные телефонные номера различных служб, электронная почта, аккаунты в WhatsApp и социальных сетях, онлайн-чат на сайте, мобильное приложение и т.д. Оператору можно задать любой вопрос, который имеет отношение к услугам, предоставляемым под брендом Билайн. Время ожидания ответа консультанта составляет, как правило, несколько минут, но при большой загруженности колл-центра возможны задержки.

    Смотрите также

    • Тарифы Мегафон 2019 года
    • Как проверить телефон на прослушку?
    • Как восстановить страницу в ВК?

    Аналог переподключения

    Если у вас закончился интернет-трафик, минуты или SMS сообщения, вы в любое время можете активировать разовый пакет необходимых услуг без необходимости полного переподключения тарифа и обнуления остатка других пакетов.

    Читайте также:  Услуга "Знакомства"

    Это хороший аналог досрочного переподключения, он стоит дешевле. Ознакомиться с разовыми пакетами услуг, стоимостью и условиями их подключения можно здесь.

    Активировать их также можно с помощью USSD-команды, личного кабинета, мобильного приложения или обратившись к консультанту при посещении ближайшего офиса продаж Билайн.

    Online возможности абонентов

    Вся информация о действующих тарифах доступна на сайте компании.

    Поскольку в каждом регионе предложения и тарификации могут отличаться, для выбора наиболее актуальных условий желательно ознакомиться с предлагаемыми тарифами.

    Для этого нужно обратиться к разделу «Тарифы» на сайте, предварительно выбрав интересующий регион.

    Выбор тарифа можно осуществить до фактического перехода номера в сеть, еще при подаче заявления. При необходимости сменить тариф можно в любое время, воспользовавшись личным кабинетом или обратившись к услугам оператора.

    Для того, чтобы получить личный кабинет на сайте «Билайн», нужно войти в систему, используя в качестве логина номер телефона в упрощенном формате (без +7) и введя в пароль.

    Пароль в свою очередь присваивается при запросе *110*9# через SMS.

    Нужно отметить, что для разных устройств механизм поучения пароля разный. Для телефонов – это SMS, для планшетов – нужно перейти, используя данное устройство по адресу , через сеть EDGE/3G/4G.

    Для абонентов, использующих одновременно несколько номеров, есть возможность управлять всеми номерами с одного аккаунта. Для этого нужно обратиться в ближайший офис «Билайн» и получить инструкцию по управлению личным кабинетом.

    При возникновении проблем с манипуляциями в аккаунте или появлении вопросов относительно услуг сети можно воспользоваться функцией online оператора.

    В чём опасность использования скрытых тарифов

    Прежде чем менять тариф на закрытый, следует узнать о некоторых подводных камнях, которые скрываются за дешёвыми услугами. Это касается тех тарифных планов, которые оформляются только на юридическое лицо. Если номер абонента оформлен не на него, а на какую-то компанию, то он теряет ряд возможностей:

    • Восстановление сим-карты. Если она утеряна или сломана, то придётся просто покупать новую сим с другим номером.
    • Смена тарифного плана.
    • Переход к другому оператору.

    Возможная блокировка номера. Продажа тарифов в интернете нелегальна. Оператор не имеет отношения к этому и не предлагает купить тариф. Этим занимаются организации, которые получают сим-карты и коды активации закрытых тарифов в качестве корпоративных клиентов. После этого они начинают продажу через интернет. Такая компания может закрыться через год или раньше, а номер будет заблокирован, так как он больше не принадлежит абоненту, а числится за компанией.

    Кроме того, подключение через стороннюю организацию стоит дорого, и тариф может не успеть окупиться, прежде чем фирма закроется. Поэтому сначала взвесьте все выгоды и возможные риски. В сети встречаются отзывы абонентов, которые пользуются нелегальными тарифами уже более 1-2 лет – кому как повезёт.

    Эксклюзивные тарифы выглядят очень привлекательно. Огромные пакеты услуг при минимальной оплате. Но самый безопасный способ получить такой тарифный план – попасть под программу удержания клиентов. Так, оператор сам предлагает выгодные условия и обслуживание абонента остаётся прежним.

    Покупка на сторонних сайтах специальных кодов для активации означает потерю номера в будущем. Симка уже не принадлежит абоненту и рано или поздно она перестанет функционировать. К тому же в сети легко нарваться на мошенников, которые возьмут деньги, а тариф не подключат. Поэтому будьте внимательны и не покупайтесь на сомнительную выгоду.