Зависает проводник Windows 10 — что делать, если не открывается

В операционной системе Windows 10 даже после выпуска крупного ноябрьского обновления продолжают появляться ошибки. Среди них стоит выделить неполадку с Проводником, которая проявляется различными способами. Ни с панели задач, ни с меню Пуск невозможно попасть в Проводник.

Подробный обзор

Почему проводник постоянно перезапускается: причины и решения

Итак, возможных причин перезапуска проводника достаточно много, вплоть до лишней запятой в имени файла.

Поэтому для удобства их восприятия и выбора способа решения проблемы, мы классифицируем все причины системного сбоя на 5 основных групп/видов:

  1. Повреждены системные файлы.
  2. Некорректно скачанные или повреждённые файлы на рабочем столе.
  3. Некорректно работающие приложения/расширения.
  4. Отсутствие или некорректная работа драйверов программного обеспечения.
  5. Результат деятельности вирусов.

Исходя из данной квалификации и следует выбирать оптимальный вариант решения проблемы.

Что делать при прекращении работы программы проводник на Windows 7 — вариант 1

По сути, любое необдуманное действие пользователя по удалению/ , установке программ и приложений и скачиванию/копированию файлов может привести к повреждению важных элементов операционной системы.

Поэтому для начала необходимо провести проверку/сканирование операционной системы на целостность. Сделать это можно следующим образом:

  • Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «».
  • Кликните правой кнопкой мышки по найденному файлу и выберите «Запустить от имени администратора».
  • В открывшейся консоли командной строки введите и выполните (кнопка Enter) команду «sfc/scannow».
  • Дождитесь завершения работы сканнера (процесс сканирования отображается в процентах) и перезагрузите компьютер.

Что делать, если зависает проводник — вариант 2

Ещё на уроках информатики в школе учат, что «Рабочий стол» — это не место, где нужно хранить скачанные файлы, рабочие документы или засорять его каким-либо другим способом.

Однако большинство пользователей данное правило игнорируют и сохраняют всё что попало в папки, размещенные на рабочем столе (или вообще не заботясь о системе, складируют все скачанное и сохранённое в рабочее пространство в том виде и расширении, в котором эти файлы были получены).

Подобные действия нередко приводят к рассматриваемой проблеме.

Например (на основе личного практического опыта) были зафиксированы случаи, когда причиной перезапуска проводника являлся один видеофайл, сохранённый на рабочий стол.

Как известно, видеофайлы в зависимости от выбора типа просмотра (плитка, эскиз и т.д.) отображаются по-разному, и операционная система, подстраиваясь под выбранный тип просмотра (например, эскиз), выбирает кадр, который и будет виден пользователю. При попытке удалить или перенести данный файл происходит перезапуск проводника, и так — до бесконечности.

Соответственно, для решения проблемы необходимо выяснить, имеются ли какие-либо файлы (скаченные, созданные, перенесённые или сохранённые) на рабочем столе или в системных папках. И если таковые присутствуют, то удалить их любым доступным способом (например, сторонним файловым менеджером).

Как устранить ошибку проводника — вариант 3

Любая запущенная и нестабильно работающая программа/процесс может вызвать озвученную проблему.

Поэтому необходимо проверить, не является ли перезапуск проводника следствием некорректно работающих сторонних приложений.

  • Для начала, загрузите систему в безопасном режиме (нажав клавишу «F8» и выбрав «Безопасный режим») и протестируйте работу проводника: если проблемы не наблюдается, то снова перезагрузите систему и зайдите в обычном режиме.
  • Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите и выполните «msconfig».
  • Далее откроется окно «Конфигурация системы», в котором зайдите на вкладку «Службы».
  • Установите галочку «Не отображать службы Майкрософт».
  • Используя сортировку «Работает/Остановлена», определите, какие несистемные службы в настоящей момент активны.
  • Отключите все активные службы с помощью «ОК» и подтвердите перезагрузку компьютера.

Если после выполнения данных действий проводник стал работать стабильно, то причина проблемы кроется в одной или нескольких отключенных службах.

Для проверки этого используйте метод перебора: постепенно включайте по одной или несколько служб и проверяйте работу проводника.

Когда проблемные службы будут выявлены, удалите их, используя данные о местонахождении источника.

Как исправить проблемы с проводником — вариант 4

Проверка на должна проводиться на регулярной основе и без появления каких-либо ошибок, поскольку это важное профилактическое средство от большинства проблем.

На практике хорошо себя показала программа «DriverPack Solution»: она максимальна проста в использовании и содержит огромный архив наиболее актуальных и проверенных драйверов практически для каждого современного комплектующего.

Как вернуть проводник в панель задач windows 7 — вариант 5

Как и предыдущий вариант, данная причина носит обобщённый характер.

Провести комплексное сканирование операционной системы на наличие вирусной активности можно любым удобным программным обеспечением.

Ставим обозреватель обратно в систему

запускаем командную строку от имени администратора. После system32 пишем sfc /scannow. Это будет означать запуск проверки на целостность системных файлов. Система обнаружит, что Intrenet Explorer отсутствует, и начнет сама восстанавливать файлы. Дело в том, что в разделе WinSxS на системном диске хранятся все резервные копии компонентов ОС. Оттуда ПК и будет брать данные для восстановления файлов браузера.

Ставим обозреватель обратно в систему

увидите сообщение в окне, которое говорит, что система выявила поврежденные файлы и восстановила их успешно, можете перезапустить компьютер.

снова в папку Program Files. Здесь будет и 1, и Internet Explorer. Папку 1, которую мы переименовали для перестраховки, убираем, так как переустановка прошла успешно.

Ставим обозреватель обратно в систему

Переустановить Intrenet Explorer стандартными средствами нельзя, так как это уже встроенный компонент ОС. Его нужно отключать, а затем снова включать через специальное окно. В этом и заключается его переустановка.

Читайте также:  Игровой ноутбук – какой лучший в 2020 году?

Как исправить зависший Проводник Windows

Операционная система Windows хорошо зарекомендовала себя в самых разных ролях. Это и мощная игровая платформа, и опора офисного работника, который ценит скорость и надёжность. При повседневной работе от ОС такого уровня не ждёшь проблем. Но они возникают с заметной периодичностью, и к ним нужно быть готовым. Речь о ситуации, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить это недоразумение? Попробуем разобраться.

Алгоритм действий для решения проблемы зависания Проводника Windows.

Что вызвало проблему?

Ситуаций, которые вызывают ошибку, может быть достаточно много. Когда не работает проводник в Windows 10, система пытается сама исправить неполадку. В более ранних версиях такой продуктивной самодеятельности не всегда можно дождаться. Сообщение о том, что прекращена работа программы «Проводник», пользователь может получить в следующих случаях:

  1. Сказывается нехватка оперативной памяти. Компьютер устарел, и новые программы потребляют всё больше ресурсов RAM. Чтобы навсегда избавиться от подобной ошибки, придётся докупить планку памяти, а то и две.
  2. Тормозит проводник Windows Что делать? Ответ прост. Проверьте системные требования установленных программ. Если они не соответствуют конфигурации компьютера — лучше обновить компоненты системного блока.
  3. Когда при нажатии правой кнопкой мыши зависает Проводник, причина может быть следующий: в контекстном меню переизбыток компонентов. И некоторые из них неправильно реагируют на вызов. Чтобы самостоятельно редактировать контекстное меню, должна быть установлена программа наподобие Windows 7 Manager. Такое ПО имеет ещё уйму полезных возможностей — не ошибётесь. 
  4. Опытный специалист подскажет, если не отвечает проводник Windows 7, что делать в таком случае? Конечно, вы можете закрыть окно. Это будет простым и эффективным решением, когда нет риска потери важных документов.

 Неисправна видеокарта

карта задействована во всех процессах внутри ПК. В том числе, она косвенно влияет на работу Windows Explorer. Почему не работает проводник на Windows 7, можно выяснить, выполнив простую диагностику подсистемы видео. Для начала попробуйте обновить драйверы вашей платы видео. Это можно сделать такими способами:

  • Скачать их с официального сайта производителя.
  • Применить программу, которая поставляется в комплекте с картой.
  • Зайти в программу Центр обновления Windows.
Как исправить зависший Проводник Windows

Есть проблемы с системными файлами Windows

Иногда бывает, что важные для системы файлы оказались повреждены вмешательством вируса, неграмотными действиями пользователя или другими способами. Если «Проводник» не отвечает в операционной системе Windows 7, то как исправить эту проблему? «Семёрка» имеет особую программу, которая помогает решить все подобные нюансы.

  1. Нажмите клавишу Виндовс (со значком ОС), потом клавишу R.
  2. После этого в появившемся окне напечатайте «cmd» и нажмите Enter.
  3. В появившемся окне наберите «sfc /scannow». После этого снова нажмите Enter. 
  4. Подождите, пока процесс завершится.
  5. После этого перезагрузите компьютер и откройте Explorer снова.
  6. Если это не помогло, смотрите, как восстановить проводник в Windows 7 другим способом.

В системе — нехватка ресурсов

Если имеет место эта проблема, то в Диспетчере задач (его можно запустить с помощью Ctrl + Alt + Del) вы увидите высокие показатели загрузки процессора. Цифра может составлять 90–95%. Тут рекомендаций можно дать немало. Давно не чистили систему охлаждения? Попробуйте почистить. Компьютер тормозит постоянно и не работает достаточно быстро? Обновите конфигурацию оборудования.

ВАЖНО. В любом случае проведите глубокую диагностику всего оборудования. Далее рассмотрим, как вернуть в нормальное состояние Explorer именно в Windows 10. 

Что делать, если не работает программа Проводник в Windows 7, мы уже решили. Проводник «семёрки» в целом похож на более ранние и более поздние его версии в других системах от Майкрософта. Но если проводник не отвечает в Windows 10, как исправить сложившуюся ситуацию?

В этой версии Windows есть система самодиагностики, которая называется «Центр устранения неполадок». Кроме того, обширную справку по всем проблемам можно найти старым добрым способом — нажав F1 либо зайдя на официальный сайт компании Microsoft. Большинство решений, описанных в этой статье, работают с разными версиями Виндовс, проверьте и убедитесь сами.

Инструктаж

Данный процесс предполагает минимум действий и все они предельно просты:

  • Для начала, естественно, нужно запустить сам Диспетчер. В последних версиях Виндовс это делается путем одновременного зажатия клавиш Ctrl + Alt + Del. А далее выбираем сам диспетчер.
  • На самой верхней панели откройте первую вкладку «Файл».
  • Выберите в ней опцию «Новая задача (выполнить)».
  • Всплывает небольшое окошко, куда следует вписать explorer (это официальное название проводника).
  • Нажмите «ОК» и перед вами сразу же появится эксплорер.

Как закрыть?

Кстати, если Проводник, наоборот, не хочет закрываться (ну вдруг вам и это пригодится :)), воспользуйтесь таким методом:

  • Войдите в меню «Пуск»;
  • На любом пустом месте одновременно зажмите Ctrl + Shift и щелкните правой кнопкой мыши;
  • Появится контекстное меню, где вам стоит выбрать нужный пункт — «Выход из проводника».

Прекращена работа программы “Проводник” в Windows как исправить

При выполнении каких-либо действий на ПК пользователь может столкнуться с внезапным закрытием «Проводника» Виндовс, сопровождающееся сообщением «Прекращена работа программы “Проводник”». Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от наличия в системе вирусов, и заканчивая сбоями в работе памяти ПК. Ниже я разберу, почему возникает ошибка проводника в Виндовс 7, и как её исправить.

Стандартное уведомление об ошибке

Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции

Проводник Виндовс (также известный как «файловый проводник») – это системный инструмент, отображающий иерархическую структуру файлов, папок и дисков на вашем PC. Вы можете использовать его для копирования, перемещения, переименования и поиска необходимых вам файлов и директорий. Возникновение сбоев в его работе может вызвать массу неудобств, потому при появлении рассматриваемой в статье дисфункции рекомендуется сразу же перейти к решению возникшей проблемы.

Причинами прекращения работы Проводника в Виндовс 7 может быть следующее:

  • На ПК используются устаревшие или повреждённые драйвера;
  • Системные файлы на винчестере повреждены или удалены;
  • Ошибку вылета Проводника вызывает какой-либо сторонний софт, установленный в систему (программы, дополнения и расширения для браузера и др.);
  • Дисфункцию Проводника вызывают какие-либо вирусные зловреды, adware и так далее;
  • Имеются проблемы в работе системной памяти.

Избавиться от ошибки «закрывается проводник в windows 7» помогут следующие способы:

Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:\Windows, найдите там файл , и скопируйте его в директорию C:\Windows\System32.

Читайте также:  Почему лучше подождать год и не покупать iPhone 7

Скопируйте указанный файл

Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник

Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.

Прекращена работа программы “Проводник” в Windows как исправить
  1. Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
  2. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
  3. И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».

Установите следующие настройки

Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов

Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:

Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.

Задействуйте функционал SFC

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

Имеющиеся на компьютере вируса, рекламное adware, spyware и прочий злокачественный софт может вызывать ошибку проводника в Windows 7. Проверьте систему с помощью таких программ как «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналогов.

Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс

Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
  2. Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы;

    Воспользуйтесь данной командой

  3. Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»;

    Деактивируйте данную опцию

  4. Теперь перейдите на вкладку «Службы», где активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт», после чего нажмите на «Отключить всё»;

    Выполните указанные рекомендации

  5. Нажмите на «Ок», и выполните перезагрузку PC;
  6. Понаблюдайте, осталась ли проблема с проводником. Если нет, значит её вызывал какой-либо внешний софт, установленный на ПК, и отключенный нашими предыдущими действиями.
  7. Для выявления проблемного софта необходимо перейти на вкладку «Службы», и задействовать одну из ранее отключённых нами служб, после чего перезагрузить ПК и понаблюдать, будет ли возникать ошибка. Подобным попеременным включением необходимо определить службу (программу) виновницу дисфункции, и удалить (переустановить) её.

После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».

Контекстное меню

Часто Проводник зависает, когда мы вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки – удаляем, копируем файл и т.д.

Для папок это меню еще больше.

Большой список команд может подтормаживать работу файлового менеджера. Установленные Unlocker’ы, проигрыватели, архиваторы – все отображается в контекстном меню. Некоторые команды можно удалить с помощью реестра.

Открываем Редактор реестра с помощью Win+R и прописываем regedit. На интересует первая папка HKEY_CLASSES_ROOT, а в ней раздел Directory и подразделы shell и shellex. Две эти папки содержат в себе команды контекстного меню.

Например, если мы удалим папку , из меню исчезнет команда проигрывания файла или папки с помощью MPC-HS плеера.

Работайте с реестром внимательно. Если не уверены в том, за что отвечает та или иная запись в реестре, не удаляйте. Предварительно лучше сделать резервную копию. Правой кнопкой мышки на папку или реестровый файл, затем Экспортировать, а далее впишите любое имя и сохраните.

Что делать, если в Windows не работает Проводник — Обзоры IT

Система Windows — хорошо продуманный и отлаженный продукт. Но, к сожалению, сбои в ней тоже не редкость.

Регулярно проводите обновления Windows

Нет смысла пытаться понять, почему не отвечает Проводник Windows, когда система не обновляется. Поэтому советуем периодически совершать ее апдейты. Сделать это очень просто, так как Microsoft постоянно выпускает обновления, направленные на предупреждение всевозможных неполадок. Да и все советы, которые приведены здесь будут бессмысленны, если система безнадёжно устарела.

Что делать, если в Windows не работает Проводник — Обзоры IT

Удалите сторонние надстройки

Многие приложения устанавливают в Проводнике надстройки, например, записи в контекстном меню. И хотя их использование очень удобно, бывают случаи, когда они могут замедлить работу приложения или даже повредить его. Поэтому предлагаю их отключить, чтобы убедиться, что проблема не в этом.

Для этой цели NirSoft создал бесплатную утилиту «ShellExView». Вот как ей пользоваться:

  1. Установите и запустите приложение.
  2. Перейдите на верхней панели в «Настройки» и выберите «Скрыть/показать все расширения Microsoft». Это позволит оставить видимыми только сторонние расширения.
  3. Далее нажмите Ctrl + A и выберите все объекты, а затем щелкните по ним правой клавишей мыши. В открывшемся меню кликните «Деактивировать выбранные записи».

Отключите Эскизы окон (thumbnails)

Что делать, если в Windows не работает Проводник — Обзоры IT

Ещё одной возможной причиной, почему Проводник не отвечает, могут быть «Эскизы окон». Особенно это заметно, когда в папке слишком много изображений. Вот как это исправить:

  • В меню «Пуск» откройте «Поиск» и наберите «Параметры папок».
  • Далее жмите на найденную ссылку «Параметры папок».
  • Кликните на «Упорядочить» -> «Параметры папок и поиска».
  • После переместитесь на вкладку «Вид» и установите там птичку рядом с «Всегда отображать значки, а не эскизы».

Запустите папку в отдельном процессе

Проверьте Windows Event Viewer

Если причиной того, что в Windows не работает Проводник, является какое-либо приложение или процесс, то это обязательно должно быть отражено в программе «Windows Event Viewer». Вот как это проверить:

Что делать, если в Windows не работает Проводник — Обзоры IT
  1. Отправьтесь в Просмотр событий Windows. Сделать это можно, нажав клавиши Win + R и набрав eventvwr в диалоговом окне «Выполнить».
  2. После этого дважды кликните по вкладке «Журналы Windows» и выберите «Приложение». Появится большой список логов событий разных типов. Далее нажмите «Уровень» и отсортируйте логи на «Ошибки» и «Критические».
  3. Теперь найдите ошибку или критический лог, который мог произойти при сбое Проводника. Если таковой имеется, кликните по нему и посмотрите описание в разделе «Общее». Обычно ошибка также указывает на местоположение приложения, вызвавшего проблему.

Поместите в папку System32

Конечно, этот прием может вызвать проблему индексирования. Тем не менее, перемещение в папку System32 помогло немалому числу пользователей.

Чтобы осуществить это, загляните в Диск С и откройте папку Windows. Там отыщите файл и скопируйте его. Убедитесь, что вы именно скопировали, а не вырезали или удалили его.

Читайте также:  msconfig.exe System Configuration Utility (32 бита)

В этой же папке найдите System32, откройте её и вставьте в неё

Что делать, если в Windows не работает Проводник — Обзоры IT

Запуск сканирования SFC и Chkdsk

Если Проводник по-прежнему не работает, можно попробовать сканирование SFC и проверку Chkdsk. Первое исправляет поврежденные системные файлы, а второе может исправить ошибки жесткого диска. Оба этих процесса запускаются из Командной строки Windows.

Для этого нажмите одновременно Win+R и наберите cmd в диалоговом окне «Выполнить». Как только Командная строка откроется, наберите sfc/scannow, и сканирование SFC начнётся. Это займет от пяти до пятнадцати минут, при этом Windows автоматически попытается исправить поврежденные файлы.

Для запуска Проверки Chkdsk введите в Командной строке chkdsk и нажмите Enter. Это сканирование также займет от пяти до пятнадцати минут, и ошибки будут исправлены автоматически.

Видео о том, что делать если не работает проводник в Windows 10:

Что делать, если в Windows не работает Проводник — Обзоры IT

alex1983-etxt

Если Проводник не отвечает в Windows — как исправить

Проводник — это стандартная программа Windows, созданная на том же движке, что и Internet Explorer. Используется для работы с дисками, файлами и папками.

Именно в нее попадают пользователи, когда переходят по ярлыку «Мой компьютер». Иногда с утилитой могут возникать проблемы, которые приводят к внеплановому завершению работы.

В некоторых случаях программа просто не отвечает и перезапускается, в более серьезных она полностью прекращает работу и отказывается включаться. В данной статье описывается, что делать, чтобы устранять подобные ошибки.

Борьба с вирусными программами

Вредоносные скрипты и вирусы могут послужить причиной возникновения любой ошибки. Зараженные библиотеки или сам exe-файл проводника, действующие службы – все это может привести к тому, что Проводник постоянно завершает свою работу и перезапускается или не включается вообще.

Решение проблемы очень простое — антивирусная программа. Просто запустите свой антивирус и начните полное сканирование системы Windows. Все зараженные файлы будут помещены в карантин и вылечены, либо удалены.

Если на вашем персональном компьютере нет антивирусной программы, настоятельно рекомендуется ее установить. Неработающий Проводник — не самая большая проблема, которую могут вызвать вирусы.

Если не готовы приобретать антивирус, вы можете воспользоваться бесплатным инструментом от корпорации Microsoft, который можно загрузить по ссылке: -ru/download/details.

aspx?id=5201.

Рекомендуется всегда держать данную программу включенной, чтобы обезопасить свою операционную систему и личные данные. Если во время установки каких-либо приложений ее потребуется отключить, постарайтесь не загружать никакие файлы из сети во время повышенной уязвимости.

Нехватка системных ресурсов Windows

Описанные выше решения чаще решают ситуации, при которых Проводник перезапускается постоянно.

Но что делать, если он завершает свою работу только иногда? В первую очередь необходимо проследить за количеством свободной оперативной памяти и загруженностью центрального процессора.

Для этого необходимо делать следующее:

  1. Воспользуйтесь комбинацией горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать Диспетчер задач. Если данная комбинация на вашем ПК не работает — используйте Ctrl + Alt + Delete и выберите пункт «Диспетчер задач» в представленном списке.
  2. Откройте раздел «Приложения».
  3. В нижней строке открывшегося окна будет отображена информация о загрузке процессора и физической памяти.

Если значения этих параметров часто достигают 90–95% — ваш компьютер может начать работать нестабильно и завершать различные процессы для разгрузки. В этом случае необходимо прекратить работу тех приложений, которые вы на данный момент не используете.

Если подобные проблемы возникают часто и даже во время бездействия компьютера — необходимо почистить компьютер от пыли и продиагностировать его компоненты. Возможно, следует увеличить объем оперативной памяти.

Отображение эскизов

Еще одна распространенная причина подобных ошибок — поврежденные видео и изображения. Во время создания, редактирования или загрузки файла мог произойти сбой, который стал причиной повреждения. Такие файлы невозможно открыть.

Во время своей работы Проводник открывает файлы картинок и видео и сохраняет миниатюру изображения, чтобы отобразить ее.

Такие миниатюры называются эскизами.

Соответственно, если исходник был поврежден, создать эскиз не получится, и программа попытается завершить работу.

В случае подобных проблемы вам потребуется:

  • Запустите Проводник с помощью ярлыка «Мой компьютер». Его можно найти в меню «Пуск» на Рабочем столе или на панели быстрого доступа.
  • Откройте меню «Упорядочить» с помощью панели инструментов в верхней части окна;
  • Перейдите в раздел «Параметры папок и поиска»;
  • Откройте категорию «Вид»;
  • Уберите отметку напротив опции «Отображать значки файлов на эскизах»;
  • Поставьте галку напротив «Всегда отображать значки, а не эскизы»;
  • Нажмите Применить и OK;

Если неполадки были вызваны невозможностью отобразить миниатюры-эскизы — проблема будет решена. Теперь вы сможете в ручном режиме выявить поврежденные медиа-файлы и удалить их. После этого можно будет снова включить отображение эскизов.

Облачные хранилища

Клиенты облачных хранилищ данных, таких как OneDrive, Google Drive, Asus WebStorage и так далее, также могут стать причиной неполадок.

Они внедряются в Проводник, немного изменяя его работу и добавляя новые возможности. Если вы используете подобные приложения — попробуйте отключить их.

В случае, если именно они стали причиной проблем — необходимо полностью удалить их со своего персонального компьютера.

Затем с официального сайта загрузите новую актуальную версию и установите ее. Рекомендуется отключить работу всех посторонних приложений и антивируса на время установки.

по теме

Проверка на вирусы

Нормальный запуск Проводника, возможно, был испорчен вирусом. Просканируйте систему любой антивирусной программой (о них мы писали здесь) или стандартным Защитником Виндовс 10.

Кстати, вернемся к нехватке ресурсов. Антивирус тоже расходует много оперативной памяти, прилично нагружает процессор. Если у вас слабый компьютер, рекомендуем отказаться от сторонней программы. Защитник «десятки» вполне справляется с защитной функцией. При этом не возникает конфликтов между двумя антивирусами.

Проверка на вирусы

Если Проводник самостоятельно завершает работу, то первым делом необходимо проверить компьютер на вирусы. Желательно сделать это с помощью нескольких бесплатных утилит от разных производителей:

Просканируйте компьютер всеми тремя утилитами и уничтожьте обнаруженные угрозы. Это может занять достаточно много времени, зато так вы полностью исключите возможность вирусного заражения и с чистой совестью сможете перейти к проверке других возможных причин прекращения работы Проводника Windows.