SMM продвижение – маркетинг в социальных сетях

Привет! Когда я училась SMM c нуля, мне было сложно найти ответы на мои вопросы в одном месте. В этой подборке я собрала статьи, касающиеся основных задач сммщика: от написания текстов для постов до аналитики и таргетированной рекламы.

Что такое накрутка простыми словами

Копирайтер может зарабатывать не только на написании статей для других людей, но и на написании статей для себя. Кроме этого, каждому копирайтеру не будет лишним создать рабочую страницу или группу в Вконтакте, других сетях. Накрутка лайков, подписчиков, просмотров – начальный этап развития своего бизнеса. Этот же этап проходит любой другой специалист, бренд, услуга и т.д.

Накрученные подписчики работают как приманка для остальных. Люди с большей вероятностью будут комментировать и лайкать записи или вступать в группы, которыми уже интересуется несколько сотен людей. Кроме этого, заказные репосты помогают распространять информацию о бренде, компании, человеке. А ссылка на сайт, его посещение, просмотр страниц и написание комментариев улучшает поведенческие факторы сайта. Их оценивают Гугл и Яндекс. Чем активнее люди интересуются сайтом, тем активнее поисковики его индексируют.

В общем, накрутка нужна для создания массовки, иллюзии активности. Это позволяет привлечь реальную аудиторию, потенциальных клиентов и т.д.

Накрутка – это покупка подписчиков, лайков, просмотров и т.д. Существуют специальные биржи, на которых можно бесплатно или дешево заказать конкретное действие. Рассмотрим самые популярные и, на мой взгляд, выгодные биржи.

Типы подписчиков

Используя в своей деятельности SMM-маркетинг, нужно понимать, что не всегда информация из Вашего сообщества будет вызывать у подписчика живой интерес. Существуют определенные виды подписчиков, которые проходят в «жизни сообществ» три периода: «теплый», «холодный» и «остывающий».

«Теплый» период подписчик проходит тогда, когда только подписался на сообщество. Задача Social media marketing в этом периоде состоит в том, чтобы заинтересовать юзера информацией, изложенной в группе, чтобы он вернулся в нее вновь. Для этого менеджеры должны постоянно наполнять контент, работать с его сильными сторонами. Большее количество продаж делается благодаря новым подписчикам, проходящим «теплый» период.

К «остывающему» периоду подписчик приходит тогда, когда его интерес группе начал пропадать, а время его пребывания на странице сообщества заметно сократилось. Интерес к группе может пропадать как за один день, так и постепенно на протяжении нескольких месяцев. Благодаря подписчикам, проходящим данный этап, совершаются 20% продаж.

«Холодный» период подписчик переживает тогда, когда потерял интерес к сообществу и перестал интересоваться ее контентом. Такие юзеры не приносят продаж.

Читайте также:  Анализ и статистика таргетированной рекламы ВКонтакте

Использование автоматического продвижения

В принципе, SMM продвижение – это сложная работа, которая принесет (обязательно принесет) свои плоды, через определенный промежуток времени. У кого-то это будет месяц, а какому-то предпринимателю для выведения своего аккаунта в топ потребуются годы. Сегодня, на просторах интернета существует масса компаний, занимающихся СММ продвижением в социальных сетях. Основные направления деятельности данных сервисов заключаются в следующем:

  • распространение контента о компании, товарах и услугах через социальные сети;
  • стимулирование лиц из целевой аудитории к приобретению товара или пользованию услугой;
  • применение таргетированной рекламы с целью донесения информации именно до целевой аудитории;
  • формирование доверия к компании, организация конкурсов и промоакций.

Сегодня в сети огромная конкуренция среди сервисов, предоставляющих подобные услуги. На основании отзывов, наиболее популярными, на сегодняшний день, сервисами по комплексному СММ продвижению в являются: Zengram, Tooligram.

Tooligram

Принцип работы сервиса Tooligram заключается в привлечении лайков, подписчиков и комментариев от живых людей. После выбора целевой аудитории, следует указать способ привлечения их внимания.

Zengram

Данный сервис позиционируется, как умный, который делает все за вас. Что делает Zengram – да все то же: масслайкинг и массфоловинг. По отзывам, минусом данного сервиса является отсутствие фильтрации аудитории. Плюс – возможность оценки эффективности в течении бесплатного тестового периода.

Перейти в Zengram

Важно! Следует понимать, что все сервисы по продвижению используют серые методы раскрутки, что, хоть и не является нарушением закона, но подрывает саму суть популярности в соцсетях.

Еще информация по теме: “ТОП 8 лучших сервисов накрутки Инстаграм 2018”.

Аналитика соцсетей и отчетность

Как понять, что работа сделана хорошо. Все про сбор статистики в соцсетях и составление отчетов.

  • Engagement rate: как правильно считать коэффициент вовлеченности в социальных сетях
  • KPI в SMM: 30+ метрик эффективности маркетинга в социальных сетях
  • Аналитика в Инстаграме: что отслеживать, как читать показатели и корректировать стратегию
  • Как анализировать Истории в Инстаграме
  • Контентщикам: как анализировать свой контент во ВКонтакте
  • Аналитика и статистика любого канала и чата в Telegram
  • Как сммщику отчитываться перед клиентом
  • Анализ конкурентов в социальных сетях: все что нужно знать

Таргетинг в соцсетях

Алина правильно говорит: бесплатных способов не существует. Тут уж вам решать, какой ресурс вам дороже — время или деньги.

Платных способов продвижения тоже масса. Ключевые из них — это таргетированная реклама и реклама у блогеров. Поговорим про первую.

Например, у вас есть интернет-магазин досок для серфинга, и вы очень хотите продать доски в летний сезон по высокой цене. Умные роботы социальных сетей могут найти ваших покупателей автоматически. Вам нужно будет только ввести такие данные, как возраст, род занятий и увлечения.

Вы настраиваете таргет и попадаете своим предложением прямо в цель — продажи растут, а клиенты остаются довольными, потому что услуга пришлась им очень кстати.

О том, как правильно настраивать таргет в соцсетях, у нас есть целый мини-курс, состоящий из четырех статей:

  1. Кто ваш клиент? Чек-лист для определения ЦА
  2. Продвижение бизнеса с помощью таргетированной рекламы — все, что нужно знать
  3. Как настроить таргетированную рекламу в Facebook и Instagram: пошаговая инструкция
  4. Все о ретаргетинге: преследуйте пользователя до покупки

Очень советую вам прочитать все, чтобы точно не слить бюджет на неправильно настроенную рекламу.

Лучшие книги по SMM маркетингу

Актуальная профессиональная литература помогает менеджерам по SMM маркетингу изучать новые тенденции и нестандартные инструменты, а также досконально узнать обо всех особенностях продвижения в соцсетях. В получении новых знаний лучше ориентироваться на издания проверенных авторов, неоднократно подтверждавших свои профессионализм и опыт.

  • Дамир Халилов «Маркетинг в социальных сетях»
Читайте также:  Акселерометр в смартфоне: что это и зачем нужно?

Книга 2014-го года издания как нельзя лучше подходит для реалий российского маркетинга. Любой специалист по SMM маркетингу наверняка назовет это издание своей настольной книгой.

  • Шама Кабани «SMM в стиле дзен»

Выход книги датируется 2012-м годом, но ее популярность не снижается с течением времени. Здесь вы сможете найти подробное описание специфики работы с каждым каналом — от Facebook до Twitter. Кроме того, в книге описываются особенности новых медиа (и как с ними работать) и даются весьма полезные советы, подтвержденные опытом автора и конкретными примерами из практики.

  • Дэн Кеннеди «Жесткий SMM»

Эта книга является новинкой в сфере SMM маркетинга, однако ее популярность превратила издание в настоящий бестселлер, который в доступной форме излагает множество практических советов для тех, кто хочет узнать о тенденциях в продвижении в соцсетях на ближайшие 2-3 года.

  • Дмитрий Румянцев «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами»

В книге изложена стратегия работы только с одной соцсетью, однако все шаги описаны максимально подробно. Кроме того, здесь вы найдете все возможные каналы продвижения внутри «ВКонтакте» и советы по продвижению для тех, кто не имеет своего сайта и работает только со своим сообществом в данной социальной сети.

  • Клара Ших «Эра Facebook»

В большей степени книга посвящена SMM маркетингу при работе с соцсетью Facebook, однако здесь можно найти рекомендации и для других источников трафика.

  • Джейсон Фоллс, Эрик Декерс «Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном»

Книга интересна тем, что авторы на практике показывают эффективность использования социальных сетей в качестве инструмента продвижения. Каждый, кто хочет расширить бизнес или научиться общаться с аудиторией, найдет здесь интересные методы и советы.

  • Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить»

Если вы хотите стимулировать пользователей соцсетей как можно чаще говорить о вашем бренде, в этой книге вы найдете подробную инструкцию с описанием каждого этапа. Здесь представлены хорошие информационные поводы и способы превращения «сарафанного радио» в персональный инструмент SMM маркетинга.

  • Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский «Социальные сети. Источник новых клиентов для бизнеса»
Читайте также:  Как записать информацию на флешку с компьютера

В данном издании представлены принципы работы только в социальных сетях «ВКонтакте» и Facebook. Однако подробное описание процессов получения потока клиентов и монетизации, советы по правильному оформлению страниц и оптимальному выбору контента, дополненные примерами из практики, помогут вам настроить эти соцсети максимально эффективно.

  • Андрей Албитов «Facebook. Как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно»

Основной упор сделан на бесплатных инструментах и естественном порядке SMM маркетинга.

Теперь, когда вы узнали об основных принципах и инструментах SMM маркетинга, а также о литературе, которая поможет вам грамотно настроить продвижение в социальных сетях, осталось решить, с чего нужно начинать. Профессиональный аудит сайта является, пожалуй, одним из лучших способов проверки.

Оставить заявку

Плюсы и минусы продвижения

Преимущества SMM в социальных сетях:

  1. Дешевизна. При самостоятельном развитии группы расходы минимальные. Требуется только время.
  2. Огромная аудитория. Некоторые социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) насчитывают миллионы активных пользователей.
  3. Возможность таргетирования. Применение технологии позволяет настроить фильтрацию подаваемой информации с учетом возрастных ограничений, пола, круга интересов, места проживания.
  4. Продолжительность действия результатов. Раскрутка группы позволяет постепенно завоевать доверие пользователей и сохранять его долгое время.

Недостатки продвижения:

  1. Работа на чужой территории. Владельцу продвигаемого ресурса приходится быть активным не собственной площадке. Группа (сообщество) может быть взломана, заблокирована или удалена в любой момент.
  2. Рост стоимости услуг. Бесплатное развитие бизнеса становится более проблематичным. Работа с social media становится все сложнее. Требуются вложения.
  3. Ограниченный функционал. Вовлечь аудиторию в жизнь бренда не всегда реально. Набор функций социальных медиа часто не удовлетворяет потребности бизнеса.
  4. Конкуренция. Приходится конкурировать с рекламой, чатами, приглашениями в группы.
  5. Безопасность. Под угрозой может оказаться персональные данные, личная переписка, коммерческая информация. Полностью переводить бизнес в соцмедиа небезопасно.

«SMM. Обучение продвижению в социальных сетях с нуля»

Стоимость: от 390 до 32 000 рублей в зависимости от тарифа.Длительность: 17 уроков.Документ об окончании: сертификат HEDU.

Формат обучения: видеоуроки + домашние задания с проверкой и обратной связью + консультации

Что узнаешь и чему научишься:

  • Работать удалённо из любой точки мира
  • Самостоятельно влиять на свой заработок
  • Продвигать своё дело через соцсети
  • Получать удовольствие от работы
  • Делать свои аккаунты в соцсетях красивыми и продающими

ОсобенностиЕсть возможность приобрести доступ к материалам курса по подписке за 390 рублей в месяцСертификат по окончании обученияНасыщенная обучающая программа

«SMM. Обучение продвижению в социальных сетях с нуля»

Отзывы:

  • Свыше 50+ отзывов на «Флампе»
  • Отзывы на
  • Свыше 100+ отзывов в официальной группе в VK

Автор курса:

«SMM. Обучение продвижению в социальных сетях с нуля»

Надежда Карташова

_nd

  • SMM-специалист с 6-летним стажем
  • Ведущий SMM-маркетолог академии HEDU