Не запускается Microsoft Word: 3 проверенных способа исправить ошибку

6 февраля 2021 Мэтт Миллс Как записаться 0

комментария

Нажимая кнопку Отправить комментарий Я даю согласие на обработку персональных данных.

Отсутствие лицензии

Как и многие продукты, этот набор приложений от Microsoft имеет свою лицензию. Зачастую у пользователей не возникает сложностей с оригинальной версией, однако ошибки в ее работе не исключены. Проверить наличие лицензии можно с помощью встроенной командной строки.

Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.

Для начала откройте «Командную строку» и скопируйте в нее следующий текст: «cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Вставьте команду: «cscript /dstatus».

Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».

Если в одной строке с ней стоит «LICENSED», значит, ваша лицензия до сих пор действует, и проблемы в ней нет. В обратном случае вам предстоит приобрести лицензию заново, потому что истек срок ее действия. Если сроки все еще актуальны, то нужно обратиться в техподдержку Microsoft.

Проверка состояния поискового индекса Outlook

Поиск в Outlook работает на базе службы индексирования Windows. Чтобы выполнить поиск, служба Windows Search должна просканировать содержимое ящика и подключенных PST файлов, и построить индекс всех имеющихся элементов Outlook. Поэтому в первую очередь необходимо проверить состояние индекса Outlook.

Для этого, перейдите на вкладку Поиск и в разделе Средства поиска выберите элемент Состояния индексирования.

Если с поисковым индексом Outlook все в порядке, в появившемся окне должен отобразится статус:

Индексирование всех элементов Outlook завершеноОсталось проиндексировать элементов: 0

Проверка состояния поискового индекса Outlook

Однако, если у вас имеются проблемы с поиском, скорее всего статус будет другой:

Outlook is currently indexing your items.23871 items remains to be indexed

Перестроение поискового индекса Outlook может выполнятся при добавлении нового почтового ящика или файла личных папок (pst), переносе писем между папками и т.д.  Если вы выполняли эти действия относительно недавно (до 3-4 часов назад), нужно дождаться окончания индексирования. Если же существенные изменения в конфигурацию не вносились давно, а индексирование до сих пор выполняется – налицо явная проблема с индексом Outlook.

Решение №2: проверьте настройки профиля

Если проблема OST-файл не обновляется возникает из-за неправильных настроек профиля Outlook, вы можете исправить их, чтобы устранить проблему. Для этого выполните следующие действия:

Решение №2: проверьте настройки профиля
  • Войдите в Отправьте > Настройки учетной записи> Выберите настройки учетной записи.
  • Нажмите файлы данных и убедитесь, что Имя почтового ящика-аккаунта выбрано по умолчанию.
  • Под Эл. адрес вкладку нажмите Почтовый ящик — имя учетной записи, а затем нажмите кнопку Изменить.
  • Убедитесь, что Использовать режим кэширования с обменом установлен флажок и нажмите OK.
Решение №2: проверьте настройки профиля
  • В Настройки учетной записи всплывающем окне нажмите Закрыть.
  • Теперь закройте и снова откройте Outlook.

После проверки настроек профиля включите автоматическую синхронизацию, чтобы исправить Проблемы с синхронизацией Outlook. Для этого выполните следующие действия:

Решение №2: проверьте настройки профиля
  • Откройте Send / Receive вкладка в верхнем меню.
  • Под Группы отправки / получения, выберите определять Группы отправки / получения , чтобы открыть Группы отправки / получения
  • Убедитесь, что Запланировать автоматическую отправку / получениеи Выполнять автоматическую отправку / получение при выходе параметры выбраны и нажмите Закрыть.

Неизвестный формат

Если для открытия вложенного файла требуется особое приложение, а у вас на компьютере или на телефоне его нет, то файл не получится открыть, пока не будет скачана и установлена нужная программа. Поэтому следует убедиться, что на всех устройствах, которые используются для работы с почтой, соответствующие приложения установлены.

Вот самые популярные форматы файлов и связанные с ними программы.

  • Ключи активации Microsoft Excel 2016 на 2019-2020 год
  • Форматы: .doc, .docx / Программа: Microsoft Word
  • Форматы: .xls, .xlsx / Программа: Microsoft Excel
  • Форматы: .ppt, .pptx, .pps / Программа: Microsoft PowerPoint
  • Формат: .pdf / Программа: Adobe Acrobat
  • Формат: .zip, .rar, .z / Программа: WinRAR, 7-Zip
  • Формат: .avi, .mov, .wmv, .mp4, .mpeg / Программа: VLC или любой другой видеоплеер
  • Формат: .html, .htm / Программа: Google Chrome, Microsoft Edge или любой другой веб-браузер
  • Формат: .exe or .com / Запускается самой операционной системой.

Для запуска файлов с расширением .exe и .com специальная программа не нужна. Эти файлы являются исполняемыми, и принимать их следует с особой осторожностью: в них могут содержаться вредоносные программы. Нельзя скачивать и открывать их, если нет уверенности, что это необходимо сделать, то есть, получили именно то, что нужно.

Поиск файлов и папок

Для поиска файлов или папок зайдите в меню «Пуск». В нижней части меню имеется строка быстрого поиска «Найти программы и файлы».

Щелкните один раз левой кнопкой мыши по поисковой строке и введите текст запроса (название файла, программы или папки полностью или же только его часть). Система поиска мгновенно выдаст список результатов, соответствующих запросу пользователя.

Для поиска файлов и папок через стандартный проводник Windows откройте директорию, в которой предположительно они находятся.

Щелкните по строчке «Найти: XXX» (где «ХХХ» — название открытой директории поиска), находящейся в правом верхнем углу окна проводника. Текстовый курсор переместится в строку поиска.

Введите текст запроса с наименованием файла или папки. При этом вводить имя элемента можно полностью или частично.

Пользователям операционных систем Windows предоставляется возможность включения фильтров поиска, т.е. поиска файлов и папок на основе каких-либо его свойств, например, типу файла, размеру и т.д.

Для включения фильтров откройте директорию поиска файлов и папок и щелкните левой кнопкой мыши один раз по строке «Найти: …». В нижней части открывшегося списка выберите нужный фильтр поиска и задайте его параметры. Например, при выборе фильтра «Размер» пользователю предлагаются на выбор диапазоны объемов файлов (пустые, крошечные, маленькие и т.д.).

При отсутствии файла или папки в списке результатов пользователь может расширить места поиска. Для этого прокрутите вниз список результатов колесиком мыши или специальными полосами прокрутки в правой части окна.

В операционной системе Windows 7 пользователю предлагается несколько вариантов расширения поиска. Можно выбрать, например, поиск в библиотеках, в любой папке, в интернете и в содержимом файлов (в тексте документов, в метках, в комментариях и т.д.).

Для ускорения операции поиска в Windows используется индексация расположений, т.е. добавление наиболее часто используемых файлов и папок в индекс системы. Индексация не проводится в системных и заблокированных папках. Пользователь может добавить любое месторасположение в список индексации.

Для осуществления поиска файлов и папок на всех локальных и внешних дисках выберите в качестве директории поиска библиотеку «Компьютер». В этом случае поиск нужных папок и файлов будет осуществляться и в неиндексированных положениях, таких как системные и заблокированные пользовательские папки.

Вариант 1: Общие форматы

Причина сбоя зависит от типа файла, попытка открытия которого и приводит к появлению ошибки. Если сообщение отображается в процессе запуска, например, текстового документа, читайте далее.

Во вступлении к настоящей статье мы упомянули, что Андроид поддерживает большое количество форматов, однако некоторые из них, в частности, проприетарные, так просто открыть не получится. Например, в Андроид по умолчанию нельзя просматривать:

  • PDF, DjVU, форматы Microsoft Office и OpenOffice;
  • видеофайлы MKV;
  • изображения HEIC, TIFF;
  • все типы 3D-моделей.

Этот список далеко не полный, причём, как видите, в него входят и весьма популярные расширения. Решение в таком случае очень простое – достаточно найти и скачать подходящее стороннее программное обеспечение. Например, для «зелёного робота» существует несколько десятков офисных пакетов, почти в каждом из которых присутствует поддержка как PDF, DOCX, XLSX, так и других подобных форматов.

Подробнее: Открытие файлов в формате DOC и DOCX, XLSX, PDF, DjVu на Android Форматы видеофайлов, поддерживаемые ОС Android

Читайте также:  Как заработать в Инстаграме с нуля — инструкция из 9 шагов