Компьютер не видит телефон через USB

Многие пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда компьютер не видит телефон через USB, несмотря на то, что шнур подсоединен, но устройство не определяется или возникает ошибка при подключении (устройство установлено неправильно). В этой статье мы рассмотрим все возможные причины, почему компьютер не видит телефон через USB.

Выбор режима USB-подключения «Передача файлов»

Все смартфоны Xiaomi поддерживают встроенную функцию зарядки. По умолчанию она активируется при подключении к компьютеру по кабелю USB. В результате телефон заряжается от вашего ПК. Иногда он даже успешно обнаруживается системой Windows, но при попытке открыть папку мобильного устройства, она окажется пустой.

Выбор режима USB-подключения «Передача файлов»

Вам необходимо предоставить доступ к системе, выбрав нужный режим работы.

Выбор режима USB-подключения «Передача файлов»
  1. Подключите смартфон к компьютеру через USB.
  2. Откройте шторку уведомлений. Для этого сделайте свайп от верхней части экрана к нижней.
  3. Ниже иконок Wi-Fi, Bluetooth, Фонарик и так далее, нажмите на системное оповещение «Зарядка устройства через USB».
  4. В появившемся перечне режимов, выберите «Передача файлов».
  5. Таким образом, вы даете согласие на доступ компьютера к смартфону. Теперь в проводнике вы сможете обнаружить папку со всем содержимым Xiaomi. На нашем примере это Mi A2.
Выбор режима USB-подключения «Передача файлов»

Варианты устранения проблемы смартфона к ПК

Для начала следует разобраться в причинах неисправности подключения. Работало ли все нормально раньше или вы в первый раз подключаете смартфон к ПК? Соединение пропало после каких-либо определенных действий с телефоном или компьютером? Ответы на данные вопросы помогут найти правильное решение проблемы.

Причина 1: Windows XP

Если у вас установлена ОС Windows XP, то в таком случае вам должна помочь установка Media Transfer Protocol с портала Microsoft. Это устранит проблему связи.

Скачать Media Transfer Protocol с официального сайта

Компьютер не видит телефон: что делать в первую очередь?

Если при подключении смартфона компьютер не видит его, в первую очередь стоит проверить, где именно возникла проблема, чтобы исключить аппаратную ошибку.

Подключите смартфон через USB-кабель к компьютеру и обратите внимание, издал ли компьютер характерный звук и замигал ли на телефоне световой сигнал. Если вы услышали звук подключения, а световая индикация работает, скорее всего, дело в программной части устройства.

Попробуйте этим же USB-проводом подключить к компьютеру какие-либо другие устройства. Если ПК не видит и их, стоит заменить кабель.

Компьютер не видит телефон: что делать в первую очередь?

Помимо этого, стоит проверить кабель на предмет его целостности и отсутствия засорения штекера.

Убедитесь, что дело не в разъеме компьютера — подключите любое другое USB-устройство и проверьте соединение.

Перезагрузите оба устройства и попробуйте подключиться заново.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ WINDOWS НЕ ВИДИТ ТЕЛЕФОН

  1. Проверить тип подключения
  2. Заменить USB кабель или порт
  3. Удалить устройство из диспетчера устройств
  4. Установите драйвер USB-устройства MTP.

1] Проверьте тип подключения

Когда вы подключаете телефон к компьютеру, по умолчанию он не дает вам доступа ко всем файлам. Это происходит потому, что изменение связано с вашим мобильным телефоном на Android. По умолчанию установлено значение «Только зарядка», что соответствует определенным параметрам. Другими словами, если вы подключаете свой телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, он заряжает ваше устройство, а не показывает файлы.

Следовательно, вам необходимо разблокировать телефон, найти соответствующий значок в строке состояния и выбрать опцию передачи файлов. К вашему сведению, это конкретное название настройки на вашем мобильном телефоне может быть другим.

2] Проверьте USB кабель и порт.

Поскольку вы используете USB кабель и два USB порта, рекомендуется убедиться, что они работают без сбоев. Если у кого то из них возникла проблема, высока вероятность возникновения такой проблемы, когда windows не видит телефон.

Используйте USB кабель с другим мобильным телефоном, чтобы проверить, работает он или USB порт вашего компьютера, чтобы убедиться, что с ним нет зарядить свой мобильный телефон с помощью того же USB кабеля, чтобы вы знали, что порт MicroUSB или Type-C работает нормально.

3] Удалить устройство из диспетчера устройств

Если на вашем ПК не отображается ваш мобильный телефон Android даже после выбора опции «Передача файлов», пора удалить устройство с вашего компьютера. Другими словами, он сбрасывает все, что связано с устройством, так что ваш компьютер удаляет весь существующий кеш и снова идентифицирует устройство.

Для начала вам необходимо открыть диспетчер устройств. Это можно сделать с помощью поля поиска на панели задач или нажать Win + X, чтобы найти параметр «Диспетчер устройств». После открытия диспетчера устройств подключите телефон к компьютеру и выберите опцию передачи файлов, как указано в первом решении.

Теперь разверните параметр «Переносные устройства», щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите параметр «Удалить устройство».

После этого вас попросят подтвердить изменение. Вы можете сделать это, нажав кнопку «Удалить».

Теперь снова подключите устройство с помощью USB кабеля и проверьте, отображается ли оно в проводнике или нет.

4] Установите драйвер USB устройства MTP.

Для этого сначала откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств из списка. Теперь щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите параметр «Обновить драйвер».

Затем нажмите «Искать драйверы на моем компьютере» и «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». Выбрав их, убедитесь, что выбрана опция MTP USB Device. Если да, нажмите кнопку «Далее», чтобы начать процесс установки.

Как только это будет сделано, откройте проводник, чтобы найти свое устройство.

Аппаратный аспект – факторы, по которым компьютеру может быть не виден телефон

Довольно часто проблема «невидимости» состоит в некачественно выполненном подключении. Просто извлеките штекер и установите его обратно. Порой всё бывает проще, чем кажется изначально, и нет никаких причин без повода самим усложнять себе жизнь.

Если ситуация не изменилась, возможно вышел из строя используемый шнур USB. Попробуйте подключить с его помощью иной девайс или попросту поменяйте кабель. Если контакт присутствует, значит пришло время заменить шнур. Чинить его нецелесообразно – гораздо проще приобрести новый. Это и времени отнимет меньше, да и по стоимости такая покупка нисколько незатратная.

Если же замена не дала должного результата, то, скорее всего вся проблема состоит в вашей системе. При таком раскладе причина наиболее часто заключается в неисправности разъёма, посредством которого производится подключение. Проверить его работоспособность очень просто – подключите к нему флешку. Если соединение не произошло, значит, пора подумать о походе в сервисный центр для профилактики и ремонта. Если же флешка распознана и пригодна к использованию, дело, скорее всего в самом смартфоне.

Обратите внимание: Попробовать также можно и иные разъёмы USB – их, как правило, бывает несколько. Вывод в таком случае будет аналогичен предыдущему.

Подключение телефона через usb к компьютеру

Зачастую у владельцев телефонов появляется необходимость подключить свое устройство к компьютеру для передачи различных файлов. Однако в некоторых случаях компьютер не видит телефон через usb. Обычно эта проблема связана с прошивкой устройства.

Для устранения неисправности важно соблюдать правильную последовательность действий:

  1. Прежде всего, следует выполнить подключение модели леново к компьютеру через usb-шнур;
  2. В смартфоне найти параметры usb-подключения и выбрать режим медиа-устройства (МТП);
  3. В операционной системе компьютера найти раздел, который отвечает за работу с различными устройствами. При правильной установке драйверов в нем появится подключенное устройство. Необходимо правой кнопки мыши вызвать контекстное меню и зайти в пункт «Обзор файлов». После этого следует нажать на появившееся название модели леново;
  4. В некоторых телефонах леново установлены 2 карты памяти, поэтому в открывшемся окне появятся аналогичное число дисковых накопителя. Работать можно с любым таким диском, совершая операции по перемещению, копированию и удалению различных файлов.
Подключение телефона через usb к компьютеру

Напоследок следует выполнить проверку компьютера на наличие вирусов и вредоносных программ, которые могут оказать негативное влияние на работоспособность всей операционной системы. Для этого необходимо воспользоваться качественным лицензионным антивирусом.

Важно! Как очистить компьютер от вирусов, а также от ненужных программ и фалов читайте в этой статье!

Проверка настроек Android

Если телефон защищен графическим ключом или паролем, разблокируйте его перед подключением к компьютеру — в заблокированном состоянии система не определяет устройство.

Увеличить

Подробно о том, как подключить Андроид в режиме флешки, мы рассказывали в другой инструкции, здесь же повторим основные моменты. Зайдите в раздел «Для разработчиков» в настройках и убедитесь, что отладка по USB включена.

УвеличитьУвеличить

Если Андроид вообще не подключается и не определяется системой, убедитесь, что в настройках телефона отключен режим USB-модема.

Проверка настроек Android
  1. Откройте настройки Android.
  2. В поле «Беспроводные сети» нажмите «Еще».
  3. Выберите «Режим модема» и отключите USB-модем.

Увеличить

В телефонах Samsung это будет так:

  • Настройки
  • Сетевые подключения
  • Модем и точки доступа

Увеличить

При включенном USB-модеме телефон не виден для ПК, даже если другие условия подключения выполняются.

Телефон не подключается, но идёт его зарядка

Попробуйте подключить телефон через другой USB порт. Если у вас есть совместимый USB-кабель от другого устройства, попробуйте подсоединить устройства с его помощью. Проблема с кабелем также нередко оказывается причиной описанной ситуации.

Нет ли повреждений у разъема прямо на телефоне? К примеру, не попадал ли он в воду. Если так и разъём окончательно вышел из строя, то нужна его замена. Еще одним вариантом решения этой проблемы — выключить экономию энергии в диспетчере устройств для Generic USB-концентратора.

Если никакие другие решения не работают, ваш телефон, который не видит компьютер через USB, может иметь внутренние проблемы аппаратных средств.

Проверьте ваши устройства

Это не бывает так часто и это обычно происходит на старых устройствах или в которые находятся в плохом состоянии.

Это может быть проблема какого либо устройства, а не программная проблема, и может включать в себя кабель, порт USB, само устройство.

Читайте: Почему телефон быстро разряжается?

Сначала убедитесь, что оборудование, которое вы используете, является рабочим и находится в хорошем состоянии.

Попробуйте использовать другие кабели, проверьте, работает ли USB-порт, к которому вы подключаетесь, убедитесь что нет поврежденного компонента мобильного телефона, который мешает подключению.

Также проверьте, получает ли ваш мобильный телефон питание, подключенный к вашему ПК. Если нет то проблема может быть либо в кабеле либо в портах подключения. Попробуйте переставить кабель в другие порты  usb.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

  • Подключите iPhone к ПК.
  • Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — и
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

  • Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
  • После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

Как это сделать:

  • Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

  • В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

  • Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

  • Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Читайте также:  Где найти ссылку на обмен вещей (STEAM Trade URL)?