Обычно с установкой обновлений iTunes не возникает проблем – апдейты ставятся автоматически, спрашивая разрешение пользователя. Но если вы столкнулись с тем, что на компьютере не обновляется Айтюнс, то придется оперативно разобраться, почему это случилось и что делать.
Как зайти в App Store через iTunes
Зайти в App Store или Звуки в iTunes 12.6.3 можно так же, как в предыдущих версиях. Вот что для этого нужно сделать:
- Скачайте и установите iTunes 12.6.3 на свой компьютер. Эту версию можно установить поверх iTunes 12.7 или более ранней версии.
- Как обычно откройте iTunes.
- Откройте меню в левом верхнем углу.
- Выберите «Приложения» или «Звуки».
- На вкладке «Приложения» вы найдёте библиотеку с приложениями и секцию «App Store», в которой сможете скачать приложения как раньше.

Если вы авторизуете свой iPhone или iPad в iTunes 12.6 и выберите его, нажав на иконку, вы получите доступ к приложениям и звукам на этом устройстве.
Если вы установите iTunes 12.6.3, то больше не будете получать уведомления о новых версиях.
iTunes 12.6.3 поддерживает все существующие модели iPhone и iPad, включая iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus, а значит владельцам новых моделей не придётся скачивать iTunes 12.7.
Если вам неудобно управлять приложениями со своих устройств, мы советуем скачать iTunes 12.6.3 и делать это с компьютера, как вы привыкли.
Смотрите похожее

App Store iTunes
Полное удаление и повторная установка
Если у вас не обновляется на компьютере Айтюнс, удалите его вместе со всеми компонентами и установите заново. Важно деинсталлировать компоненты в определенном порядке, иначе в работе программу возникнут новые проблемы.
- Откройте Панель управления.
- В разделе «Программы» нажмите «Удаление программы».
- Щелкните по строке «Издатель», чтобы отсортировать приложения по названию разработчика.
- Удалите iTunes и компоненты, придерживаясь следующего порядка:

После удаления каждого компонента будет появляться предложение выполнить перезагрузку. Отказывайтесь, пока не деинсталлируйте последний компонент в списке. После этого можно перезапускать систему.
Даже после удаления компонентов на компьютере могут оставаться вспомогательные файлы и системные папки. Найдите и удалите следующие каталоги:
Кроме того, проверьте системный реестр. Запустите его командой «regedit», набранной в окне «Выполнить» (Win+R). Откройте поиск нажатием сочетания Ctrl+F. Введите «iTunes» и удалите найденные папки и параметры.

После очистки системы от следов программы можно приступать к повторной установке iTunes. Скачайте последнюю версию с сайта Apple и запустите инсталляцию, следуя подсказкам мастера.
Ошибка пакета Windows Installer (Установщика Widows)
Обычно эта ошибка возникает в процессе установки приложение iTunes, если в системе присутствовали более ранние версии приложений. Данная ошибка связана с устаревшей версией Apple Software Update, поэтому нужно её обновить или восстановить. Для 64-разрядных систем приложение находится по пути — «C:\Program Files (x86)\Apple Software Update\». Запустите утилиту и выполните проверку обновления ПО.

Аналогичное решение поможет, когда iTunes в Windows 10 не видит iPhone или просто не открывается. Если по завершению обновления проблема не решилась, нужно выполнить переустановку приложения. Для начала нужно будет восстановить работоспособность утилиты, поэтому пройдем в Программы и компоненты и выполним восстановление Apple Software Update.

Если восстановление не помогло, то удаляем приложение и переустанавливаем его. Что бы установить Apple Software Update, откройте установщик iTunes любым архиватором, например 7-Zip, и запустите установку ПО.

Ну и в крайнем случае, если ни один из описанных способов не помог, то удаляем все приложения Apple, которые были установлены вместе с iTunes и выполняем переустановку.

Ошибка “Возникла ошибка при установке компонента сборки …”

Ошибка указывает на отсутствие компонента Visual C++, поэтому потребуется его установка. Пройдите на сайт загрузки VC++ 2005 SP1 и выполните установку данного компонента.

Если установка VC++ не помогла, то нужно выполнить удаление iTunes и всех утилит от Apple и выполнить переустановку iTunes. Тут может быть ошибка в некорректной разрядности установщика с сайта загрузки, поэтому Вам подойдут альтернативные ссылки на загрузку в самом начале статьи.
Как обновить iTunes на Mac’е в OS X
Владельцем компьютеров Mac повезло гораздо больше, система автоматически проверяет обновления программного обеспечения и причем не только iTunes. Никаких дополнительных «танцев с бубном» не нужно.
Это интересно: Как в Steam поменять язык с английского на русский — инструкция
Конечно, в OS X, как и в Windows можно проверить наличие обновление и в самой iTunes вручную.
- Запустите iTunes, в главном меню iTunes (в левом верхнем углу) выберите пункт Обновления.
- Если обновления доступны, система выведет соответствующее уведомление. Для установки обновлений следуйте инструкциям программы, специальных знаний для этого не нужно.
Как отключить автоматическую проверку обновлений в iTunes
- iPhone, iPad или iPod …
- Почему не устанавливается iTunes
- Что делать, если iTunes не …
Если по какой-то причине вы не желаете, чтобы iTunes автоматически проверял наличие доступных обновлений, функцию можно отключить.
На Mac’е в OS X:
- Запустите iTunes, в главном меню перейдите в iTunes -> Настройки (вызывается сочетанием клавиш «Command+,«) -> Вкладка «Дополнения«.
- В окне программы снимите галочку напротив «Проверять наличие обновлений ПО автоматически» и нажмите «ОК«. Теперь iTunes не будет автоматически проверять наличие обновлений, однако это изменение не затрагивает Mac App Store и в приложении на вкладке Updates информация об обновлениях iTunes будет появляться автоматически (при запуске Mac App Store).
На PC в Windows:
- Запустите iTunes, в левом верхнем окне щелкните на изображении двери и выберите пункт «Настройки» (нажмите «Ctrl+,»).
- На вкладке «Дополнения» снимите галочку напротив «Проверять наличие обновлений ПО автоматически» и щелкните на «ОК«. Готово.
Проблемы со службой
Нижеследующая ошибка, при которой айтьюнс не устанавливается нк компьютер, говорит о сбое в установщике компонентов Windows. Также эта служба может быть просто отключена.

Для начала убедимся, что она работает.

Поможет в этом окно управления службами — делаем ровно те же действия, что и в описанном выше способе. Устанавливаем запуск «Вручную». После этого щелкаем по кнопке «Запустить». Если в ходе запуска появится сообщение об ошибке, то компонент нужно переустановить.
Для решения проблемы можно воспользоваться средством исправления неполадок. Переходим на официальной сайт Microsoft и ищем там Microsoft FixIT. Либо просто переходим по ссылке.

После скачивания производим запуск утилиты и дожидаемся, пока она сделает свое дело.
Файлы прошлой версии программы
Иногда ошибки вызывают старые файлы, которые остались от прошлой версии программы. Об этом говорит такая ошибка:
Или такая:
Если вы столкнулись с одной из них, то выручить может утилита под названием Windows Installer Clean Up. Запускаем и по достижению результата удаляем приложения AppleApplicationSupport, AppleMobileDeviceSupport, AppleSoftwareUpdate, Bonjour, QuickTime. Сделать это можно посредством «Панели управления» и меню «Установка и удаление программ».
Для закрепления эффекта можно воспользоваться безопасным режимом системы и удалить все папки с названием iTunes из системы.

После всех манипуляций пробуем снова установить программу.
Сбой запуска сервисов
Прямо перед самым концом установки вы можете увидеть ошибку следующего вида:
Она говорит о сбое самих служб iTunes, без которых использовать программу можно будет только в качестве проигрывателя без всех остальных функций.
Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes
Проблемы при установке приложения появляются также из-за неполадок в работе установщика Windows Installer. При этом на экране появляется сообщение.
Возможно, программа отключена, пробуем запустить в ручном режиме. Сделать это можно следующим образом. В меню «Пуск» нажимаем «Выполнить» и вводим в поле «». Откроется окно со списком, в котором находим «Установщик Windows».
Открываем файл. Появляется окно установщика. Здесь выбираем тип запуска «Вручную» и нажимаем «Запустить».
Возможно, программа запускается, но при этом выдаётся ошибка. В этом случае пробуем обновить Windows Installer.