Alibaba, ASOS и другие: зачем магазинам мобильное приложение

Мобильное приложение (англ. «Mobile app» ) — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах[1], разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.). Многие мобильные приложения предустановлены на самом устройстве или могут быть загружены на него из онлайновых магазинов приложений, таких как App Store, Google Play, и других, бесплатно или за плату.

Что законно, а что нет

Начнем с главного – в каких случаях запись телефонных разговоров может подвести вас «под монастырь» – административную или даже уголовную ответственность, а когда это можно делать на совершенно законных основаниях.

В России не существует единой нормы, которая регламентирует все подобные ситуации, поэтому юристы советуют руководствоваться следующими законами:

Что законно, а что нет
  • Правом гражданина на неприкосновенность частной жизни (ч. 1 ст. 23 Конституции РФ).
  • Ст. 63 закона «О связи»: на территории РФ гарантируется тайна … телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи.
  • № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: запрещается требовать от гражданина (физического лица) предоставления информации о его частной жизни… и получать такую информацию помимо воли гражданина.
  • № 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности»: право на негласное получение информации возможно лишь оперативными подразделениями государственных органов.

Итак, записывать телефонные разговоры можно в следующих случаях:

  • Вы – родитель и хотите знать, с кем и о чем беседует ваш несовершеннолетний ребенок (запись ведется без уведомления на устройстве ребенка).
  • Вы – один из участников разговора, где обсуждаются вопросы, которые не являются ничьей тайной.
  • Вы – работодатель и фиксируете служебные переговоры сотрудников в рабочее время. Сотрудники и их собеседники уведомлены о ведении записи.
  • Вы обсуждаете конфиденциальные вопросы своего абонента (но не третьих лиц!), и он дал согласие на фиксацию разговора.
  • Вы ведете деловые переговоры, в которых затрагиваются ваши финансовые и другие интересы, например, о сроке возврата долга. О том, что разговор записывается, тоже можно не сообщать.
Что законно, а что нет

Контакты

Разрешение на чтение адресной книги, изменение и добавление контактов.

Читайте также:  Как узнать MAC адрес: 3 самых простых способа

Риски: Приложение сможет свободно читать содержимое вашей адресной книги и отправлять его на сторонние серверы. Помимо безобидных программ подобной информацией интересуются приложения, которые собирают базы данных для рассылки спама.

Рекомендации: Доступ к контактам оправдан, если программа предусматривает обмен информацией с контактами из вашего списка — например, как у клиентов соцсетей и мессенджеров. Неочевидная потребность в таком разрешении должна заставить вас сомневаться.

KFC Club: подарки за баллы

Приложение было создано, чтобы установить связь между сетью KFC и её посетителями и укрепить их лояльность. Каждый раз, когда пользователи приложения делают покупку в ресторане, подключенном к приложению, 10% их счёта переводятся в баллы, которые обмениваются на позиции из меню.

KFC Club: подарки за баллы

Чтобы доказать положительный эффект от приложения на выручку, аналитики взяли два ресторана: с приложением и без приложения; у обоих — одинаковая сезонность и маркетинговая стратегия. На графике ниже видно, что выручка ресторана с приложением больше, чем ресторана без приложения и в среднем она выросла на 12%.

Айекон: определитель номера, вызовы и контакты

Скачать QR-Code Айекон: определитель номера, вызовы и контакты Developer: Eyecon Phone Dialer & Contacts Price: Free

Программа предназначена для получения всей возможной информации о номере, с которого поступил звонок. Также можно проверить, какие данные можно найти в сети о контактах из вашего списка.

Присутствует встроенный блокировщик звонков и сообщений. Стоит заметить, что поиск данных и номеров осуществляется исключительно по социальным сетям. Никакой базы данных в приложении нет. Поэтому результат есть не всегда.

Читайте также:  Ошибка 0x8007025d при установке windows 10 и способы ее решения

Присутствует синхронизация с Facebook и другими похожими соцсетями. Работать программа может только при наличии скоростного подключения к интернету. Впрочем, практически все подобные приложения без интернета работать не умеют.

Сама утилита совершенно бесплатна. Однако в ней присутствует реклама. Для того, чтобы ее убрать, придется заплатить разработчикам. Впрочем, на работу программы наличие рекламы никак не влияет.

Достоинства:

  • Поиск в сети информации о номерах.
  • Поиск информации о контактах.
  • Блокировка звонков и сообщений.
  • Синхронизация с Facebook.
  • Работа с другими соцсетями.
  • Программа бесплатна.
  • У продукта понятный интерфейс.
  • Не требует многого от смартфона.

Недостатки:

  • Очень много рекламы.

Приложения для iOS

С приложениями на iOS дело обстоит лучше — все-таки у разработчиков было время научиться обходить запреты.

Например, TapeACall Pro отличается удобным интерфейсом и позволяет записывать звонки прямо во время разговора. Для этого нужно просто нажать на кнопку записи — никаких сложностей.

TapeACall Pro — простая программа, создающая конференцию

Приложение создает третью линию, имитируя конференцию, где и ведется запись. Полученный аудиофайл можно отправить по электронной почте, поделиться им в соцсетях или просто сохранить на устройстве или в облаке Google Drive /Dropbox. Да, у некоторых пользователей возникают проблемы с использованием программы, но тут на помощь приходит «живая» техподдержка, которая реагируют даже на отзывы в AppStore и искренне пытается помочь.

Приложение Call Recorder Lite тоже использует технологию конференц-связи. Но здесь для записи разговора необходимо сначала запустить приложение, а уже в нем нажать соответствующую кнопку. После этого программа наберет выбранный вами номер и начнет запись.

Call Recorder Lite позволяет сохранять аудиофайлы в памяти устройства и в облаке

Записать неограниченное количество разговоров, а в случае необходимости конвертировать звуковой файл в текст можно с помощью приложения REKK. Программа отличается простым и понятным интерфейсом. Для записи нужно выбрать необходимый номер и начать вызов. После этого на телефон поступит push-уведомление. Из него следует перейти в меню и снова вызвать абонента – а потом дождаться ответа и нажать появившуюся кнопку «объединить».

REKK — одно из самых популярных приложений, несмотря на высокую цену

Читайте также:  Как изменить местоположение папки Загрузки в Windows: 2 способа

После окончания разговора аудиофайл будет доступен для прослушивания, также к нему в случае необходимости можно добавить заметку.