Как исправить ошибку синего экрана BSOD Ntoskrnl.exe в Windows

Игроки и офисные работники с Windows 7, всегда отмечали стабильную работу данной версии. Поэтому, ее по праву считают лучшей ОС от корпорации Microsoft. Но, несмотря на высокую защищенность от сбоев, иногда ошибки все-таки происходят. Самой страшной ситуацией всегда считался «Синий экран смерти». На мониторе некоторым пользователям удается рассмотреть суть конфликта – процесс Ntoskrnl.exe.

Суть и причины ошибки

Название файла является сокращением трёх лексем: «nt», «оs» и  «kernel» (вместе — «ядро операционной системы NT»). Указанный файл запускается с помощью системного загрузчика NTLDR, инициализирует работу системных драйверов, в его структуру также входит загрузочный экран (boot screen), который пользователь видит во время загрузки своей системы.

Данный файл может располагаться сразу в нескольких местах вашего ПК (обычно в папках System32, winsxs, Driver Cachei386), а его версии могут напрямую коррелировать с количеством ядер ЦП и объёмом оперативной памяти (ОЗУ).

Расположение файлов на жёстком диске

Суть и причины ошибки

Причины, вызывающие дисфункции различны, и могут быть следующими:

  • Случайное или намеренное удаление файла exe пользователем;
  • Удаление (повреждение) файла сторонней программой (в том числе вирусной)
  • Повреждение системного реестра;
  • Устаревшие, некорректные, нестабильно работающие драйвера;
  • Ошибки в работе файловой системы жёсткого диска;
  • Отсутствие в системе необходимого системного обновления;
  • Нестабильная работа планок оперативной памяти;
  • Перегрев ПК (в частности, из-за разгона системы пользователем). Устраняем BSoD с причиной

Причины ошибок

– расположен в ядре ОС NT (x64), а значит очень важен для стабильной работы ПК. Данный процесс выполняет загрузку практически всех системных драйверов, распределение памяти и управление процессором при загрузке, и к тому же еще задействован в подключении новых устройств.

Причины ошибок

Ошибка Синий экран смерти — в Windows 7 (x64)

Файл сам по себе очень сложный, поэтому его работу можно довольно легко нарушить внешними манипуляциями. Синий экран выскакивает в следующих случаях:

Причины ошибок
  • при сбоях в банках операционной системы;
  • некорректной установке драйверов или отсутствии цифровой подписи в них;
  • вирусном заражении или битых секторах на винчестере;
  • при нехватки системной памяти.
Причины ошибок

Можно более проще определить причину, используя код Stop-ошибки, который указывается чуть выше. Пропишите код бага в поиске и вы получите достаточно информации.

Как исправить ошибку BSOD

– это сокращение от «исполняемый файл ядра операционной системы Windows NT» и отвечает за многие важные процессы на вашем компьютере. Управление памятью – одна из многих его задач, поэтому, когда что-то в памяти вашего компьютера выходит из строя, это может вызвать сбой и вызвать BSOD.

Таким образом, когда выдает ошибку, это, вероятно, связано с проблемой памяти. Лучший способ исправить эту ошибку – решить любые проблемы, возникающие в оперативной памяти вашего компьютера.

1. Проверьте оперативную память вашего компьютера.

Прежде всего, прежде чем вы начнете возиться, стоит проверить целостность вашей оперативной памяти. Со временем в вашей оперативной памяти могут возникнуть проблемы, которые не позволят ей правильно выполнять свою работу. В крайних случаях это приведет к сбою вашего ПК.

К счастью, в Windows есть собственный инструмент для проверки ОЗУ, называемый Windows Memory Diagnostic. Он хорошо справляется со своей задачей, но есть мощные, но бесплатные сторонние инструменты, такие как MemTest86.

Мы рассмотрели оба эти вопроса в нашем руководстве о том, как проверить ваш компьютер на наличие сбоев оборудования , поэтому обязательно проверьте его и убедитесь, что ваша оперативная память в норме.

2. Переустановите важные драйверы.

Если ОЗУ проходит все тесты, возможно, что-то на программном уровне вызывает отключение ОЗУ. Драйверы являются крупнейшими виновниками программных сбоев системы, поэтому их стоит переустановить.

Однако, учитывая, сколько драйверов машина Windows может накопить с течением времени, это легче сказать, чем сделать. Чтобы сузить круг виновников, подумайте о любых драйверах, которые вы установили недавно, затем откатите их до более старой версии и посмотрите, решит ли это проблему.

Также подумайте о том, какие программы или устройства вы используете при возникновении BSOD. Если вы можете связать сбой с определенным действием или устройством, попробуйте настроить драйверы и программы, связанные с этим действием.

Читайте также:  Важные характеристики комплектующих персонального компьютера

Если вы все еще страдаете от BSOD, попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме и посмотреть, что произойдет. Windows загрузит как можно меньше драйверов, чтобы компьютер заработал, если вы выполните минимальную загрузку. Если это предотвращает сбой, вы можете определить его как диск, отключенный в безопасном режиме.

Связанный: Как загрузиться в безопасном режиме в Windows 10

Вы также можете отправиться на поиски старых устаревших драйверов. К счастью, в Windows есть инструмент, в котором перечислены все драйверы на вашем ПК и даты их выпуска. Этот инструмент позволяет обнаружить потенциальных нарушителей спокойствия на вашем компьютере.

Связанный: Как найти и заменить устаревшие драйверы Windows

3. Отключите разгон.

Если вы не знаете, что означает «разгон», можете смело пропустить этот шаг. Однако, если вы недавно возились с напряжением, попробуйте вернуть все на склад и посмотреть, имеет ли это значение.

4. Удалите сторонние антивирусные программы.

Если вы недавно установили или обновили стороннюю антивирусную программу, попробуйте удалить ее, а затем перезагрузить компьютер. Антивирус должен работать рядом с основными системами Windows, чтобы вирусы не могли повлиять на него. Однако, если антивирус начнет давать сбой, велика вероятность, что он выведет из строя операционную систему.

Если вы используете Защитник Windows, это не должно быть причиной ваших BSOD. Тем не менее, если вы хотите, вы можете попробовать установить стороннюю антивирусную программу и отключить Защитник, чтобы посмотреть, решит ли она ваши проблемы.

5. Найдите и устраните все проблемы, связанные с повреждением Windows 10.

Если ничего из этого не помогло, стоит дважды проверить системные файлы на наличие признаков повреждения. К счастью, вам не нужно искать каждый файл вручную; В Windows 10 есть несколько удобных инструментов, которые сделают эту работу за вас.

Стоит дать вашему компьютеру сканирование CHKDSK и SFC, чтобы убедиться, что все в порядке. Если это не так, инструменты должны автоматически исправить их, и ваш компьютер снова будет работать нормально.

Связано: в чем разница между CHKDSK, SFC и DISM в Windows 10?

Неполадки с памятью

Проблемы с модулем памяти – это самая частая причина, по которой возникает сбой в с кодом 1ba069 под Windows 10. Убедиться в том, что вы столкнулись именно с этой проблемой можно двумя способами: вы можете либо попробовать заменить плашку, либо протестировать память при помощи специальных программ.

Первый вариант является не самым удобным, так как вам не только придётся разбирать компьютер и копаться в его начинке, но и где-то достать нужную деталь. Хорошо если у вас есть старый компьютер с подходящим модулем или друг, который одолжит вам его для проверки, ведь в противном случае вам придётся покупать деталь, которая вполне возможно и не ломалась.

Сам процесс замены довольно простой, а потому давайте сразу перейдём к процессу тестированию памяти.

В сети есть много программ для тестирования памяти системы, которые вы можете установить на свой ПК в любой момент. Однако самый простой вариант провести диагностику – воспользоваться уже установленной утилитой.

Чтобы воспользоваться ей проделайте следующие действия:

  1. Откройте “Панель управления”.
  2. Затемперейдите в раздел “Администрирование”.
  3. В предложенном списке найдите и запустите “Средство проверки памятиWindows”.
  4. И после этого, в появившемся окне, нужно выбрать вариант “Выполнить проверку”.

К сожалению, использование утилиты (в том числе и от стороннего разработчика) не даёт стопроцентный результат и может не обнаружить неисправность.

Если вам удалось установить, что синий экран с ошибкой появляется из-за повреждения модуля памяти, то единственным решением будет полная замена детали, так как ремонту она не подлежит.

Исправление ошибки с файлом в Windows XP

Процесс устранения ошибки с данным файлом в Windows XP отличается от рассмотренного выше в первую очередь тем, что все взаимодействие будет происходить не в графическом, а текстовом интерфейсе.

Изначально вам нужно создать загрузочную флешку с Windows XP и загрузится с нее:

Исправление ошибки с файлом в Windows XP

Далее рассмотрим варианты исправления ошибки с в Windows XP.

Вариант 1: Распаковать _

Доступа в интернет и к графическому интерфейсу не предусмотрено, но вы можете через консоль выполнить распаковку файла из архива _, который расположен в образе Windows. Выполнить распаковку можно с помощью встроенной консоли в интерфейс Live-CD:

  1. Введите команду map, чтобы узнать, какая буква присвоена накопителю. Вам нужен накопитель, напротив которого стоит метка «CdRom0». Информация о файловой системе и доступном пространстве должна отсутствовать.
  2. Теперь нужно получить доступ к файлу архива. В зависимости от редакции XP он может находится в папке «I386» или «System32». Выполните проверку с помощью команды DIR, имеющей следующий вид: DIR D:\I386\SYSTEM32\ (для папки System32) или DIR D:\I386\ (для I386).
  3. Для открытия архива воспользуйтесь командой: D:\I386\_ (для I386) или D:\I386\SYSTEM32\_ (для System32).
  4. Распакуйте архив в системную директорию с помощью команды expand D:\I386\_ C:\WINDOWS\system32 или expand D:\I386\SYSTEM32\_ C:\WINDOWS\system32, если он изначально был в папке System32.
  5. Завершив распаковку инициируйте выход из Консоли с помощью команды Exit.
Исправление ошибки с файлом в Windows XP

Вариант 2: Распаковка

Проблема может быть еще и с файлом В этом случае тоже будет выводиться сообщение об ошибке. Исправить ошибку можно с помощью следующей команды: expand D:\I386\_ C:\WINDOWS\system32. Вы распаковываете архив _, который расположен в той же папке, что и _.

Читайте также:  Обзор Vivo X60 Pro — смартфон с уникальной камерой

Вариант 3: Отредактировать конфигурацию файла

Исправление конфигурации файла с помощью консоли происходит по следующей инструкции:

Исправление ошибки с файлом в Windows XP
  1. Введите команду: bootcfg /rebuild и примените ее.
  2. Появится вопрос «Добавить систему в список загрузки». Впишите Y и нажмите Enter, дав тем самым согласие на процедуру.
  3. Далее у вас будет запрошен идентификатор загрузки. Введите «Windows XP» и нажмите Enter.
  4. Пропустите ввод параметров загрузки просто нажав Enter.

Вариант 4: Запустите проверку диска на ошибки

Вполне вероятно, что причина появления ошибки кроется в поврежденных сегментах жесткого диска. Запустить проверку на битые сектора и автоматическое исправление можно с помощью следующей команды: chkdsk /p /r.

Когда процедура завершится компьютер загрузится в обычном режиме. Длительность зависит от размера тома и может составить несколько часов. Рекомендуется запастись терпением.

Исправление ошибки с файлом в Windows XP

Ошибка, связанная с отсутствием файла встречается редко, но и способы ее устранения отличают от стандартного исправления ошибок с отсутствующими DLL-файлами. Предложенные варианты помогают в большинстве случаев, но не всегда. Если вам ничего не помогло, то остается только радикальный вариант – переустановка операционной системы.

Неполадки с памятью

Проблемы с модулем памяти – это самая частая причина, по которой возникает сбой в с кодом 1ba069 под Windows 10. Убедиться в том, что вы столкнулись именно с этой проблемой можно двумя способами: вы можете либо попробовать заменить плашку, либо протестировать память при помощи специальных программ.

Неполадки с памятью

Первый вариант является не самым удобным, так как вам не только придётся разбирать компьютер и копаться в его начинке, но и где-то достать нужную деталь. Хорошо если у вас есть старый компьютер с подходящим модулем или друг, который одолжит вам его для проверки, ведь в противном случае вам придётся покупать деталь, которая вполне возможно и не ломалась.

Неполадки с памятью

Неполадки с памятью

Временное отключение антивирусного ПО

Всплеск активности в работе антивирусных программ часто является причиной полной загрузки локального диска. Особенно это проявляется, если идет процесс полного сканирования. Обычно выявить нагрузку от антивирусного ПО достаточно просто в Диспетчере задач или Мониторе ресурсов, как было рассказано выше. После этого нужно попробовать временно отключить антивирус или снять процесс там же в Диспетчере задач, и оценить его влияние на производительность дисковой подсистемы. Если причина выявлена, нужно изменить настройки антивирусного софта — режима, проверяемых типов файлов, агрессивности сканирования и т.п., или искать, пробовать альтернативное ПО.

Для примера настройки в Symantec Endpoint Protection:

Анализ ошибки

Наиболее часто, причиной сбоя будет являться файлы или компоненты с расширениями *exe, *sys и *dll – это исполнительные файлы, драйвера, системные процессы и библиотеки. Названия этих файлов и процессов будут сильно различаться, и найти тот или иной процесс будет довольно сложно. На помощь может прийти сайт, создателем которого Microsoft MVP — John Carrona, на котором собрана и постоянно дополняется информация по тем или иным драйверам и файлам, которые могут быть причиной BSOD. Сайт не только содержит базу драйверов, но и множество информации по BSOD и системам Windows (на английском языке). Справочник файлов, приводящих к bsod в windows 10 — На примере ранее полученной информации, проверим наши сбойные модули повторно.

Name Information Source
NT Kernel & System * Windows Update
nVidia Video drivers

*Если Вы обнаружили данный процесс, как причину BSOD, вероятнее всего это не первопричина ошибки, нужен более детальный анализ для выяснения причины

Таблица показывает Имя (Name) сбойного модуля, Краткую информацию (Information) и источник (Source). Зная первопричину синего экрана, справиться с проблемой будет значительно проще.

Читайте также:  AppCloud на Android: что это за программа и как удалить

Отличного Вам дня!

Иногда ошибки и другие системные ошибки EXE могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл , но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются «осиротевшие» (ошибочные) записи реестра EXE.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с Microsoft Monthly Security Update. Таким образом, эти поврежденные записи реестра EXE необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как %%product%% (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку ) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение:

Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с (например, Microsoft Monthly Security Update):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите «command » встроке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмитеENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit » и нажмитеENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с (например, Microsoft Monthly Security Update), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберитеЭкспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Monthly Security Update.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Microsoft Monthly Security Update резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значениеВыбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Конфликт программ

Часто конфликтуют не столько приложения, как драйвера. Это не только видео «дрова», но и различные другие. К примеру, при установке пакета ПО для мыши или клавиатуры возникли неисправности. Обычно, если это случается по вине производителя, то они быстро устраняют проблему, поэтому можно просто обновить драйвера.

Возможно, проблема и не в данном месте, поэтому лучше предварительно диагностировать неисправность. Перезапустите компьютер, при помощи F8 перейдите в Безопасный режим. Если всё работает корректно, вероятной причиной становятся второстепенные программы и драйвера.

Конфликт программ

Неполадки с жестким диском

Иногда помогает откатить систему к нормальному состоянию. Благодаря такому подходу не нужно устранять проблему, и в то же время он позволяет вернуть корректную работу системы.

Однако для выполнения данного алгоритма необходимо наличие точки восстановления. Если Вы регулярно создавали бэкапы во время нормальной работы системы, то устранение неполадки не будет для Вас существенной проблемой.

Неполадки с жестким диском
  • Введите в поиск слово «Восстановление» и выберите характерный пункт, затем «Далее»;

Восстановление системы

  • Выберите точку восстановления системы, к которой желаете откатиться и запустите процедуру.
Неполадки с жестким диском

Откат системы к точке восстановления