iPhone 5: Почему не работает микрофон при разговоре?

Несмотря на премиальные функции и отличное оборудование, есть некоторые проблемы, которые волнуют пользователей. Одна из этих проблем — не работающий на компьютерах Mac микрофон. Он либо вообще не работает, либо работает только для некоторых приложений, либо работает или еле слышно.

✏️ Нам пишут:

В некоторых мессенджерах меня слышат только при подключенной гарнитуре, а в некоторых – нормально разговариваю через микрофон. Что может быть? — Сергей

Здравствуйте, Сергей.

При первом запуске приложение запросило доступ к выводу уведомлений, камере устройства и микрофону. Возможно, вы не дали согласие на использование микрофона и теперь программа банально вас «не слышит».

Можно предоставить доступ к микрофону вручную, для этого перейдите по пути Настройки – Конфиденциальность – Микрофон и включите переключатель для нужной программы.

✏️ Нам пишут:

Если после этого микрофон не начнет работать, попробуйте переустановить приложение. Удалите его и снова скачайте из App Store.

Если и после этого микрофон не заработает, придется восстановить прошивку через iTunes.

← Вернуться в раздел помощь

причин обратиться в Apple №1

  • В сервисном центре работают исключительно квалифицированные мастера с высшим техническим образованием и опытом работе в сфере ремонта техники более 5 лет;
  • Вам не придется долго ждать починки Айфона, среднее время ремонта составляет 30 минут. Работу мастер может провести при вас;
  • мы специализируемся именно на технике Apple. Благодаря этому всегда в наличии все необходимые запчасти;
  • в отличие от большинства сервисных центров, мы используем только оригинальные запчасти;
  • на все работы по ремонту и замене предоставляется гарантия.

Доверьте свой Айфон специалистам сервисного центра Apple №1. Вы можете пригласить мастера к себе, если не получается самостоятельно посетить один из 4 наших офисов. Требуется замена микрофона на iPhone XR или любой другой вид ремонта – для оформления заявки позвоните по указанному номеру телефона или заполните онлайн-форму на сайте.

№Даем доступ к микрофону

Как уже говорилось выше, Windows 10 ограничивает приложениям доступ к микрофону и веб-камере. Вследствие чего, эти устройства не могут работать. Нужно исправить это досадное недоразумение.

№Даем доступ к микрофону

И вот инструкция, касающаяся этого процесса:

1

Нажимаем на клавиатуре «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Здесь выбираем «Конфиденциальность».

№Даем доступ к микрофону

2

Далее немного проматываем левый столбец и кликаем по пункту «Микрофон».

3

Теперь необходимо просто передвинуть ползунок в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл».

И включить доступ к микрофону

№Даем доступ к микрофону

Если проблема была именно в правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого даже не нужно перезагружать компьютер. Однако если микрофон так и не заработал, то, вероятнее всего, проблема именно в драйверах. И сейчас мы будем разбираться с ними.

Проверка работоспособности микрофона

Чтобы проверить, работает ли микрофон, используйте стандартное приложение «Диктофон», которое есть на любом телефоне. В зависимости от модели и версии прошивки, его интерфейс может незначительно отличаться.

Читайте также:  Обзор LG V30: безрамочный флагман с идеальным звуком

Шаг 1. Запустите приложение «Диктофон».

Шаг 2. Нажмите на кнопку записи и скажите что-нибудь в микрофон.

Шаг 3. Остановите запись. Для этого, нажмите на соответствующую кнопку.

Шаг 4. Перейдите в меню сохраненных записей.

Шаг 5. Выберите нужную и прослушайте ее.

От того, что именно вы услышите, зависит дальнейший план действий. Если звука нет, скорее всего микрофон поврежден – об этом мы поговорим в конце статьи. Но что делать, если вы себя отчётливо слышите?

Как включить микрофон на айфоне

» Железо » Как включить микрофон на айфоне

Следуйте приведенным ниже инструкциям в случае возникновения неполадок с микрофоном устройства. Например, ваша речь может звучать неразборчиво во время телефонных вызовов либо вызовов FaceTime или функция Siri может не воспринимать ые команды.

При совершении вызовов, использовании функций FaceTime или Siri, а также при воспроизведении записанного звука на устройстве iOS могут возникать следующие проблемы.

  • Другие пользователи не могут вас услышать во время телефонного вызова или вызова FaceTime.
  • Собеседники плохо слышат вас во время телефонного вызова или вызова FaceTime.
  • Siri не может обнаружить ой ответ при соответствующем запросе. 
  • При воспроизведении записанного аудио звук отсутствует или искажен. 

Чтобы определить, что проблема связана с микрофоном устройства, а не с используемой программой или сотовым соединением, необходимо протестировать все микрофоны. Расположение микрофона может варьироваться в зависимости от модели устройства. Сведения о расположении микрофона можно найти на странице технических характеристик устройства.

На устройстве iPhone несколько микрофонов.

Чтобы протестировать основной микрофон на нижней части iPhone, откройте программу «Записи» и нажмите значок записи. Скажите что-нибудь в микрофон и нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести сделанную запись. Ваш голос должен звучать четко.

Если при телефонном вызове в режиме громкой связи ваш голос звучит тихо, убедитесь, что приемник на iPhone не заблокирован и не закрыт.

Если в видеозаписях тихий звук или Siri вас не слышит, убедитесь в том, что микрофон рядом с камерой iSight (на верхнем углу iPhone, с тыльной стороны) и приемник не заблокированы и не закрыты.

Чтобы протестировать микрофон на iPad, запишите видео с помощью программы «Камера», а затем воспроизведите сделанную запись. Для тестирования качества звука можно также осуществить видео- или видеовызов с помощью программы FaceTime.

Чтобы протестировать микрофон на устройстве iPod touch, откройте программу «Записи». Нажмите значок записи, скажите что-либо в микрофон, а затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Ваш голос должен звучать четко.

Если после тестирования микрофона на устройстве проблемы не исчезли, попробуйте сделать следующее.

  1. Отключите все аксессуары, подключенные к разъему для гарнитуры.
  2. Следите за тем, чтобы ваши пальцы не закрывали главный микрофон и микрофон iSight, когда вы держите устройство или записываете видео.
  3. Снимите защитную пленку или чехол, закрывающие главный микрофон, микрофон iSight или приемник iPhone.
  4. Очистите микрофоны или приемник iPhone от грязи. Местонахождение микрофонов см. в руководстве пользователя устройства.
  5. Перезагрузите устройство.
  6. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.

Если после выполнения данных инструкций вас по-прежнему не слышат другие пользователи во время телефонных вызовов или вызовов FaceTime, либо программа Siri не воспринимает ваши запросы, обратитесь в службу поддержки Apple.

Служба FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Полезна?

Пожалуйста,подождите

Благодарим вас за отзыв.

50% пользователей считают эту статью полезной.

Вам по-прежнему нужна помощь?

В скайпе (skype) не работает микрофон (iphone, ipad, ios), меня не слышат

(2 5,00 из 5)

Если Вас не слышит собеседник при звонке в программе скайп. Не спешите нести в сервис Apple на ремонт для замены микрофона. Проверьте микрофон следующим методом: запись видео, диктофон, позвонить. Если микрофон не работает только в программе skype, проверьте настройки приватности. В прошивке IOS , есть хитрый переключатель. Как включить его?

Чтобы добраться до него, необходимо:

  • Зайти в «Настройки» телефона 
  • Выбрать пункт «Приватность»  или в новых версиях прошивки «Конфиденциальность«
  • Выбрать «Микрофон» 
  • Переключить напротив надписи «Skype» переключатель в положение включено (ON).

Приятного общения

Почему следует обратиться к нам?

Сроки: от 20 минут.

Оборудование: мультиметр, пластиковая лопатка, микроскоп, монтажный фен, отвертки.

Материалы: оригинальные запчасти, качественные аналоги.

Гарантия: 1-6 месяцев.

Вид предоставляемых услуг Цена
Диагностика Бесплатно
Замена полифонического динамика 499 руб
Замена голосового динамика 499 руб
Замена микрофона 499 руб
Замена шлейфа синхронизации и зарядки 499 руб
Замена аудио разъема 499 руб
Восстановление после попадания влаги 549 руб

* Указаны ориентировочные цены, чтобы узнать точную стоимость ремонта, выберите модель Вашего устройства в верхнем меню сайта

Как определить поломку аудио-кодека самостоятельно

Для точного определения неисправности аудио-кодека нужно проверить несколько параметров и режимов работы.

Итак, на айфоне 7 пропал звук, вы никого не слышите и вас никто не слышит. Проверьте сеточку динамика и микрофона, возможно они забились и покрылись корочкой которая не пропускает звук. В этом случае необходима чистка или замена сеточек.

Перезагрузите устройство, возможно произошел программный сбой и после перезагрузки работа микрофона и динамика наладится сама собой. Если айфон долго загружается при перезагрузке, это тревожный звоночек.

Что делать, если микрофон фонит на компьютере, ноутбуке на Windows 7, 8/1, 10?

Итак, если у вас возникли проблемы, такие как посторонние фоны, шипения и прочие помехи, то это сигнализирует о неправильной настройке микрофона.

Давайте рассмотрим поэтапно, как исправить проблему с фоновыми помехами микрофона:

  • Сначала вам нужно открыть панель настройки звукового оборудования, а затем перейти в раздел «Запись».
  • Вам нужно нажать на иконку с микрофоном, и выбрать «Свойства».
  • Затем перейдите в подраздел «Прослушать», и установите галочку напротив «Прослушивать с данного устройства».
  • Теперь зайдите в «Уровни», и регулируйте ползунок громкости микрофона до тех пор, пока не закончатся фоновые помехи. Не забудьте, что с понижением уровня громкости, ваш голос будет хуже слышно, и вам придется более громче разговаривать. Вы также можете воспользоваться функцией усиления громкости микрофона, но не ставьте значение более 12 дБ, иначе помехи неизбежны.
  • Как только вы закончите с настройкой громкости микрофона, переходите в раздел «Улучшения». Активируйте настройки по необходимости, а также не забудьте включить функцию «Неотложный режим», чтобы в прямом эфире слушать изменения.
  • После всех изменений нажмите на кнопку «OK», чтобы все изменения настройки микрофона были сохранены.

Проблема с микрофоном

Для передачи вашего голоса в смартфоне установлен специальный компонент, микрофон. Это устройство с мембраной и обмоткой, на расстоянии от которой находится магнитная пластина.

В результате давления, создаваемого вашим голосом, мембрана перемещается и в катушке изменяется ЭДС. Это и есть звуковой сигнал, который после цифровой обработки и оператора сотовой связи попадает в динамик собеседника. Соответственно, неисправность микрофона одна из самых частых причин.

Он может быть выражена обрывом в катушке или проколом мембраны, но в таком случае ваш голос слышен, но плохо.

В зависимости от ситуации, когда не работает микрофон iPhone XS дефекты можно разделить на естественные и спровоцированные. К первому виду относится брак. Например, на заводе китайцы некачественно изготовили обмотку, которая порвалась после некоторого срока эксплуатации.

В таком случае наш мастер произведет замену запчасти на оригинальный компонент. К счастью у нас имеется собственный склад со всеми необходимыми деталями для ремонта смартфонов такого уровня.

Ко второму виду относятся случаи, когда засоряется отверстие для звука да так, что ход мембраны сильно сокращается до невозможного. Такой дефект имеет постепенный характер, то есть сразу вас у собеседника слышно плохо, вскоре вы пропадаете и вовсе.

В таком случае мастер произведет чистку отверстия и каналов для звука, заменит защитную сеточку, которая предохраняет микрофон от грязи и воды за счет мелких отверстий.

Также наши специалисты нередко сталкиваются с ситуациями, когда микрофон сползает вниз. Такое обычно происходит при падении и сильном ударе нижним торцом. Обычно клиент жалуется на такую проблему после ранения аппарата и практически в 90% случаев оказывается именно так.

В таком случае мастер разберет устройство и вернет звукочувствительный компонент на место, надежно зафиксировав или приклеив его. Обычно после нашего ремонта даже после падения запчасть больше никуда не сползает.  

Чтобы подобных проблем не случалось, рекомендуется регулярно использовать защитный чехол, который предохранит не только звуковые каналы для вашего голоса, но и сам аппарат от нежелательных повреждений при эксплуатации.  

Решение Сброс PRAM или NVRAM

NVRAM (энергонезависимая оперативная память) – небольшой блок памяти, который используется вашим компьютером Mac для хранения определенных настроек, чтобы при необходимости получить к ним доступ. PRAM (параметр RAM) – имеет те же особенности, и обе памяти можно сбросить одинаково. Все ваши конфигурации хранятся здесь, и если в них есть какие-либо проблемы (повреждения или неполная информация), то можно попробовать сбросить настройки.

Примечание. В некоторых случаях временные или настраиваемые конфигурации будут потеряны, поэтому убедитесь, что вы знаете, как их вернуть. Сохраните всю свою работу, прежде чем продолжить.

  • Выключите компьютер. Включите его и нажмите одновременно следующие клавиши: option (alt) + command + P + R.
  • Подождите около 20-30 секунд, прежде чем отпустить кнопки. В течение этого времени Mac приготовится для запуска. Теперь есть два сценария, после того как, вы отпустите кнопки: некоторые компьютеры Mac повторно издают звук запуска системы (первый раз, когда вы открыли свой Mac перед нажатием клавиш). Когда вы услышите второй звук запуска, отпустите клавиши;
  • на других компьютерах Mac, где есть Apple T2 Security Chip, вы можете отпустить клавиши после того, как логотип Apple появится и исчезнет во второй раз.
  • После запуска компьютера перейдите к настройкам и посмотрите, были ли они полезны.