Все способы устранения ошибки SU-30746-0 на PlayStation 4

Иногда вам просто нужно начать все с нуля, даже на игровой консоли. Если вы безрезультатно пытаетесь исправить какую-то ошибку, у вас возникли проблемы с бета-тестированием последнего обновления программного обеспечения или вы купили Playstation 4 Pro и хотите легко продать предыдущую версию приставки, вам может понадобиться сброс PS4 до заводских настроек. Он быстро вернет консоль в состояние “из коробки”.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 1. Войдите в свой PS4 и перейдите в меню настроек.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 2. Деактивируйте свою учетную запись PlayStation. Если вы планируете продать свою консоль или переключиться на новую, вам необходимо деактивировать учетную запись на текущей приставке. Для этого нужно отключить параметр “Активировать как основную систему PS4”. Эта опция позволяет запускать загруженные игры в автономном режиме, идентифицируя данную PS4 как вашу. Пропустив этот шаг вы столкнетесь с множеством проблем при входе в аккаунт на новой приставке..

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Зайдите в Настройки и найдите опцию «PlayStation Network/Account Management». Перейдите к «Активировать как основную систему PS4». Возможно, ваша PS4 уже активирована. Если это так, опция «Активировать» будет выделена серым цветом, а «Деактивировать» будет единственным доступнім для выбора пунктом. Если вы хотите быть абсолютно уверены, что ваша учетная запись деактивирована, вы можете еще раз выбрать «Активировать», а затем опять «Деактивировать». Нужно удостовериться на все 100%, что ваша учетная запись не активирована перед Hard Reset PS4.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 3. Войдите в свой профиль на приставке — это не одно и то же, что и учетная запись ПС4. Затем снова перейдите в меню «Настройки».

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 4. В нижней части меню «Настройки» найдите «Инициализация». Здесь вы увидите два параметра: «Восстановить настройки по умолчанию» и «Инициализировать систему PS4». Первый вариант очистит сохраненные данные настроек и вернет PS4 к заводским настройкам, но он не затронет жесткий диск.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Второй вариант — это полная очистка, которая отформатирует жесткий диск со всеми данными, включая загруженные игры, сохранения и все, что вы добавили в консоль, после покупки. После этого приставка будет действительно как “из коробки”.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 5. Выберите «Полная» на экране «Инициализация». Обратите внимание, что это займет много времени — возможно, пару часов или больше.

После того, как вы инициализировали сброс настроек ПС4, на экране появится индикатор, который показывает, сколько времени потребуется, но здесь нужно учитывать что данные приблизительны и почти всегда требуется немного больше времени. Когда все будет готово, вы сможете настроить PS4, как и при первом включении. Если вы хотите продать консоль, то она достанется новому владельцу как из магазина.

Найдите и удалите поврежденный файл вручную

Когда вы увидите экран с ошибкой поврежденных данных, система определит его и сохранит файл в отдельной папке. С помощью нескольких простых шагов вы можете найти файл и удалить его самостоятельно. Чтобы найти его, вы должны:

  1. Введите «Настройки».
  2. Найдите меню «Управление системным хранилищем» и перейдите к «Сохраненные данные».
  3. Перейдите в папку «Media Player».
  4. В папке вы должны увидеть файл «поврежденных данных».
  5. Нажмите кнопку «Параметры».
  6. Выберите «Удалить», чтобы удалить поврежденный файл с вашего диска.

При повторном открытии «Медиаплеера» поврежденный файл больше не должен появляться. Если файл из видеоигры, попробуйте переустановить игру.

Удалить загруженный файл вручную

Если файл был поврежден во время загрузки, он будет отображаться в папке «Загрузки» в виде серого значка со сломанным квадратом.

Чтобы это исправить, вам необходимо:

  1. Откройте меню «Уведомления» на главном экране.
  2. Нажмите кнопку «Опции» и выберите «Загрузки».
  3. Найдите поврежденный файл.
  4. Нажмите «Опции» еще раз.
  5. Удалить файл.

Как только вы это сделаете, попробуйте загрузить файл снова.

Покупка PSc аккаунтом и играми

Теперь давайте поговорим о покупке PS4 консоли с чужим аккаунтом, на котором установлено много игр, то есть продавец отдает вам свой аккаунт с играми вместе с продаваемой консолью. На момент покупки консоль может быть не забанена и свободно заходить в PSN, но! Покупая приставку с чужим аккаунтом и большим количеством игр на жестком диске, нет гарантии, что в дальнейшем ее не забанят, потому как неизвестно как были куплены эти игры и есть вероятность, что аккаунт мог быть краденный. Поэтому, вы либо доверяетесь продавцу и надеетесь, что в один прекрасный день не прилетит бан консоли, либо при покупке деактивировать аккаунт продавца.

Как деактивировать аккаунт в PS4

  1. Включите систему PS4.
  2. На начальном экране нажмите кнопку вверх, чтобы открыть экран функций.
  3. Выберите пункт [Настройки].
  4. Выберите [PlayStation Network].
  5. Если вы еще не вошли в сеть, войдите в PlayStation Network.
  6. Выберите в меню пункт [Активировать как основную систему PS4].
  7. Выберите [Деактивировать].
  8. Выберите [Да], чтобы подтвердить деактивацию этой системы PS4. Если система уже была деактивирована, отображается надпись: ‘Деактивирована’.

И после того как пройдете все эти шаги деактивации, можете активировать свою учетную запись и в таком случае уже никто не сможет заблокировать вашу PlayStation 4.

Что делать если PS4 забанена

Предположим, при покупке подержанной PS4 вы решили оставить аккаунт с играми, спустя какое-то время забанили вашу PS4 консоль и в попытке авторизации PSN (PlayStation Network) вы получили системное сообщение «Доступ в сeть при помощи данной учетной записи/игровой консоли заблокирован или временно приостановлен»

Есть два типа блокировки: постоянная или временная блокировка

Наиболее быстрым способом узнать причину и сроки блокировки PS4, необходимо будет позвонить на линию технической поддержки Sony:

  • Россия: 8-800-200-76-67
  • Украина: 0-800-307-669
  • Казахстан: 8-800-070-7035
  • Беларусь: 8-820-0071-7667

Либо вы можете написать в службу поддержки по электронному адресу: [email protected]

При обращении необходимо будет указать:

  • Ваше имя
  • идентификатор входа (адрес электронной почты)
  • Сетевой идентификатор PSN (ник)
  • дату рождения
  • подробное описание проблемы

В заключении отмечу, если вы купили подержанную PlayStation 4, и она заблокирована, рассчитывать на снятие блокировки сильно не стоит, как правильно решение о блокировке PS4 является окончательным и не может быть отменено. Как отмечают в Sony «Мы блокируем системы PlayStation и учетные записи только за самые вопиющие нарушения» и снятие блокировки происходит в редких случаях.

Методы устранения проблемы

На выбор пользователю доступно 4 способа исправления ошибки. Каждый вариант ориентирован на ту или иную причину, из-за которой возникла проблема. Однако есть и универсальные средства, помогающие устранить неполадку даже в том случае, когда до конца не ясен фактор, повлиявший на обновление Windows 10.

Методы устранения проблемы

Update failed to download.

Средство устранения неполадок

Методы устранения проблемы

Это универсальный способ, который подходит для ситуации, когда точная причина остается неизвестной. Функционал операционной системы Windows 10 способен самостоятельно определить, из-за чего появилась ошибка, и устранить неполадку. А пользователю необходимо лишь сделать несколько простых шагов:

  • Запустите меню Пуск.
Методы устранения проблемы
  • Посетите раздел «Параметры системы», кликнув ЛКМ по значку в виде шестеренки.
  • Выберете заголовок «Обновления и безопасность».
Методы устранения проблемы
  • Откройте вкладку с устранением неполадок
  • Нажмите кнопку «Запустить и работать», а затем – «Центр обновления Windows».
Методы устранения проблемы
  • Подтвердите старт диагностики выбором пункта «Запустить средство устранения неполадок».

В течение 1-2 минут операционная система начнет сканирование на предмет выявления проблем. На каждом этапе ОС будет предлагать способ устранения неполадок. Как правило, варианты разделяются на 2 типа:

Методы устранения проблемы
  • выполнение рекомендаций;
  • поиск решения в интернете.
Читайте также:  Как убрать ошибку с кодом E-82000180 на PlayStation 4

Пользователя, столкнувшегося с ошибкой 0x80240034, будет интересовать первый пункт. Поэтому рекомендуется продолжать диагностику ровно до тех пор, пока Windows не предложит конкретный вариант устранения неполадок.

Методы устранения проблемы

На заметку. Вероятность того, что встроенный механизм анализа избавит вас от появления ошибки, очень мала. Поэтому, с высокой долей вероятности, придется обратиться к другим средствам.

Изменение типа запуска нескольких служб

Методы устранения проблемы

Данный метод помогает в том случае, когда неполадки возникают из-за непреднамеренной деактивации некоторых служб обновления. Это могло произойти из-за вмешательства антивируса, который распознал важный файл в качестве вредоносного ПО.

Для устранения ошибки необходимо открыть строчку для ввода команд при помощи комбинации клавиш «Win+X».

Методы устранения проблемы

Как только интерфейс будет запущен, понадобится ввести одну из следующих команд:

  • SC config wuauserv start= auto;
Методы устранения проблемы
  • SC config bits start= auto;
  • SC config cryptsvc start= auto;
Методы устранения проблемы
  • SC config trustedinstaller start= auto.

Каждый запрос отвечает за активацию определенной службы. Перебрав все варианты, вам, наверняка, удастся устранить проблему, и ОС обновится без каких-либо трудностей.

Методы устранения проблемы

Активирование .NET Framework 3.5

Еще одной причиной появления сложностей с установкой обновлений является отсутствие или деактивация пакета NET Framework 3.5. Его повторное включение выполняется следующим образом:

Методы устранения проблемы
  • Запустите Панель управления.
  • Кликните по заголовку «Программы и компоненты».
Методы устранения проблемы
  • Перейдите в раздел активации и деактивации компонентов Виндовса.
  • Отметьте галочкой пункт с NET Framework 3.5.
Методы устранения проблемы
  • Сохраните настройки, перезагрузите компьютер.

После выполнения операции попробуйте снова скачать и установить апдейт Windows 10. Если в процессе вновь возникнут проблемы, переходите к финальному методу.

Методы устранения проблемы

Сброс компонентов Центра обновления Windows

Заключительный способ решения проблемы, который применяется в крайнем случае. Если ни один из предложенных ранее способов не помог, то, скорее всего, были повреждены отдельные участки Центра.

Методы устранения проблемы

Для их восстановления понадобится открыть Командную строку, ввести следующие запросы:

  • cmd;
Методы устранения проблемы
  • net stop bits;
  • net stop wuauserv;
  • Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»;
  • cd /d %windir%\system32;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • exe ;
  • netsh winsock reset;
  • net start bits;
  • net start wuauserv.

После ввода всех команд необходимо перезагрузить компьютер и попытаться снова установить обновление.

Методы устранения проблемы

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами входа в «Нетворк» из-за того, что подключение к роутеру было выполнено неправильно. Чаще всего такая проблема случается у пользователей, которые работают с техникой TP Link.

Чтобы решить проблему, вам нужно:

  1. Проверить, получается ли зайти в плейстейшен нетворк, если подключение осуществляется не через вай-фай, а с помощью прямого подключения через кабель. В случае, если подключение проходит без проблем – проблема заключается в том, что соединение через беспроводную сеть настроено неправильно.
  2. Чтобы решить эту проблему, необходимо зайти в меню «Настройки», выбрать раздел «Сеть» и найти вкладку «WAN». Дополнительные настройки на этой вкладки дают установить значение MTU на 1480 – как правило, вопрос решается таким изменением.
  3. В случае, если проблема заключалась в неправильном подключении, следующие входы должны производиться без проблем. После таких действий зайти в аккаунт ps4 можно легко.

Xbox Series X|S: редкие проблемы

Xbox Series X шумит и громко щелкает. Проблема крайне редкая. Чем она вызвана и можно ли как-то ее исправить — до сих пор не ясно. На производительности шумность консоли не сказывается, но приятного мало, особенно учитывая, что за тишину новые «боксы» обычно хвалят в первую очередь. Эту проблему Microsoft пока не комментирует, а вот все остальные признала и зафиксировала у себя на сайте.

Читайте также:  Нет доступа к системному накопителю PS4 код ошибки CE-34335-8

Черный экран при загрузке Blu-Ray или DVD. Если вы из кинолюбителей старой закалки и хотите крутить на новом «боксе» диски — имейте в виду, что такое может произойти. Решается все просто — нужно достать диск и попробовать еще раз. Может сработать не с первого раза, но до патчей лучшего решения нет.

Геймпад отключается и не хочет подключаться обратно. Проблема, которую я и сам ловил, но всего один раз. Прямо посреди игры контроллер выключается и консоль его больше не видит, сколько не жми на кнопку сопряжения. Лучшее решение — подключить геймпад проводом, включить его и подождать секунд десять.

Нет сигнала или изображение глючит в режиме 4К 120Hz с VRR. Представьте себе: купить дорогущий телек со всеми наворотами HDMI 2.1 и получить разбитое изображение при подключении некстген-консоли. Или не получить его вообще! Обидно, а четкого решения пока нет. Microsoft советует обновить прошивку самого телевизора и поковыряться в настройках изображения на консоли.

Проблемы со звуком в наушниках. Глюки, залипания и полное пропадание звука, невозможность транслировать одновременно звук из игры и аудио-чат — все это может случиться при использовании сторонних «ушей». Как проводных, так и беспроводных. Решения пока нет, но компания объявила, что о проблеме знает.

Ошибка 0x800708ca при запуске игр. Выскочить она может в любой игре. Если случай не единичный и запустить вообще ничего не получается — нужно сбросить настройки консоли. Это можно сделать, сохранив установленные игры и сейвы.

Игры с Xbox 360 не запускаются. Если при запуске игр по обратной совместимости с Xbox 360 консоль постоянно выкидывает вас на дашборд, нужно очистить хранилище Xbox 360. Делается это в настройках, а фикс, как водится, уже в пути.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.