Произошла ошибка E-8210604a на PS4 – что делать, как исправить

При попытке произвести оплату подписки PS Plus или игры в PlayStation Store некоторые пользователи сталкиваются с появлением сообщения: «Произошла ошибка E-8210604a» на PS4.

Что это за сбой подключения?

Ошибка подключения unable to connect [2000] означает невозможность соединения с официальными серверами разработчика EA, причиной чего может стать целый ряд неполадок, а также блокировка IP/DNS зоны, к которой относится пользователь.

Она может появиться при попытке зайти в игру с любой консоли – PlayStation, Xbox или Nintendo Switch. В данном случае тип и модель устройства не имеют значения, ведь «обителью зла» становится именно корректное интернет-подключение, а именно его невозможность.

Рекомендации по защите от критического бага на PlayStation 4:

  • Перейдите в раздел «Настройки», а затем в «Управление учетной записью»;
  • Измените пункт с настройками конфиденциальности, зайдите в персональную информацию;
  • Там выберите «Обмен сообщениями» и отметьте, кто именно может отправлять вам сообщения. В идеале – «Никто», либо «Друзья», если они с проблемой не сталкивались.

Что делать, если выдаётся ошибка CE-36329-3?

В той же ветке на Reddit показано исправление ситуации с фатальным багом. Придётся воспользоваться «Безопасным режимом», активируемым при удержании клавиши питания до второго звукового сигнала. Зайдя в меню Save Mode, подключите геймпад и нажмите на клавишу PS на нём. Затем проведите реконструкцию базы данных, а если не поможет, то и восстановление до заводских настроек.

Что интересно, если просматривать вредоносный текст через PlayStation Messenger, то полного зависания системы удастся избежать. Во многих странах СНГ программа не работает, что связано с официальными поставками консоли только по территории России.

Корпорация Sony не комментирует сложившуюся ситуацию, но гарантированно исправит ошибку в будущем.

Как проверить забанена ли PS4

Включите игровую консоль и просите продавца залогиниться в PSN с его аккаунта (либо со своего аккаунта), если по какой-то причине нет интернета, всегда можно создать Wi-Fi доступ со своего смартфона, скорости 3G будет достаточно проверить работу PSN. Если при попытке войти в PSN появится ошибка «Доступ в сеть Sony Entertainment Network из данной системы запрещён или временно приостановлен» — значит учетная запись или консоль забанены.

Как проверить забанена ли PS4

В случае если PS4 забанена — тут вам делать нечего, просто разворачиваетесь и уходите. Если же вы зашли в PSN и для уверенности, к примеру, скачали какую-то демо игру, тогда все хорошо и переходим к проверке привода.

Читайте также:  Исправить код ошибки 0x800c0005 в Windows 10 и Xbox

Для проверки дисковода вам необходим будет любой диск с игрой. Если у продавца нет ни одного диска и все игры только в памяти консоли, тогда заранее подумайте у кого одолжить диск на время.

Как проверить забанена ли PS4

Проверка привода — это очень важный этап, потому как если привод не берет диск и соответственно не читает его, то при попытке обновления прошивки будет появляться ошибка, следственно обновить консоль вы не сможете и, играть в онлайн тоже не получится. Что делать если у продавца диска нет, и у вас найти диск не получилось — как минимум попробуйте вставить обычный диск и проверьте принимает ли диск механизм дисковода и реагирует ли на кнопку при нажатии. Кстати, если вставить диск от PS3, консоль укажет «диск от системы PS3 невозможно запустить на данной системе», а это уже хороший знак и привод определил, что это за диск.

Проверка PS4 в играх

Как проверить забанена ли PS4

Далее переходим к тесту в играх. Рекомендую тестировать PS4 до 30 минут в таких играх как Red Dead Redemption, Horizon, Ведьмак 3 или подобные тяжелые для рендеринга игры, и не стоит проверять консоль на каких-то легких платформерах типа Rayman Legends. Если в покупаемой консоли нет ни одной тяжелой игры, вы всегда можете скачать бесплатную демоверсию игры Doom, которой для тестов будет достаточно. Сразу скажу, проверить температуру ps4 с помощью какой-то программы не получится, пока такой программы нет.

Во время игры, система охлаждения PS4 может шуметь и это нормально, потому как в консоли установлен достаточно большой вентилятор, который находится в закрытом корпусе. Также стоит учитывать конструкцию системы охлаждения, которая технически спроектирована по турбинному типу, и еще ко всему этому она может быть забиты пылью. Почистить PS4 от пыли и заменить термопасту вы сможете сами, по нашим видео инструкциям.

Как проверить забанена ли PS4

Эти артефакты свидетельствуют о неисправности графического процессора, а следственно, такая игровая консоль вам уж точно не нужна.

Есть очень важный момент, на который нужно будет обратить внимание при нагреве PS4. В режиме ожидания или просмотра основного меню, температура консоли находится где-то на уровне 52-58°C и вентилятор будет работать на низких оборотах, его практически не будет слышно. Только когда вы начинаете играть в какую-то игру типа Doom, температура будет подниматься до 75-78°C и при такой температуре обороты вентилятора будут увеличиваться по возрастающей. Если же вы слышите постоянно жуткий гул вентилятора независимо от процесса нагревания системы охлаждения в время игры, тогда у консоли есть какие-то проблемы с вентилятором либо датчиком температуры, однозначно вам такая игровая приставка не нужна.

Что делать, если контроллер PSперестает работать на ПК

Мы собираемся представить вам набор универсальных решений, которые могут быть применены к различным проблемам, связанным с подключением контроллера PS3 к ПК, включая:

  • Контроллер PS3 не работает на ПК
  • Контроллер PS3 не может установить драйверы
  • Контроллер PS3 отключается от ПК
  • Контроллер PS3 не заряжается
  • Контроллер PS3 подключается
  • Проблемы с нажатием кнопки контроллера PS3
  • Контроллер PS3 не включается

Решение 1 – Сбросить ваш контроллер

В некоторых случаях лучшее решение – просто перезагрузить контроллер PlayStation 3. Фактически, несколько пользователей подтвердили, что это помогло им преодолеть различные проблемы с контроллером PS3.

Читайте также:  Все, что нужно знать об обратной совместимости на PS5

Если вы не уверены, как сбросить настройки контроллера, просто посмотрите на маленькую кнопку на задней панели контроллера. Нажмите эту кнопку, и ваш контроллер будет сброшен.

Решение 2 – Отключить антивирус

Некоторые люди также сказали, что их антивирусная программа мешает программе, которую они используют для подключения контроллера PS3 к ПК. И это может быть с вами тоже. Это вполне понятно, поскольку программы, используемые для подключения контроллера PS3 к ПК, не проверяются ни одним поставщиком, поэтому некоторые антивирусы могут распознавать их как угрозы безопасности.

Если это так, просто отключите антивирусную программу при использовании контроллера PS3, и все будет хорошо. Но сначала подумайте о безопасности. Убедитесь, что ни одна из используемых вами программ на самом деле не является вредоносной, и будьте очень осторожны при работе в Интернете с отключенной антивирусной защитой.

Решение 3 – Обновите ваши драйверы

Как вы, вероятно, знаете, для использования контроллера PS3 на ПК вам нужны правильные драйверы. И чтобы все работало так, как задумано, эти драйверы должны быть обновлены. В большинстве случаев вы собираетесь использовать драйверы контроллера Xbox 360, поэтому убедитесь, что они обновлены.

Решение 4 – Отключить принудительное применение драйвера

Говоря о драйверах, некоторые драйверы или программы контроллера PlayStation 3 могут не работать должным образом в Windows, просто потому, что они не имеют цифровой подписи Microsoft. Чтобы предотвратить это, вам нужно отключить принудительное использование цифровых драйверов. И вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в меню Пуск и откройте Настройки .
  2. Перейдите на Обновление и восстановление
  3. Выберите Recovery на левой панели.
  4. В разделе Восстановление выберите Расширенный запуск .
  5. Ваш компьютер перезагрузится, и вы получите дополнительные параметры запуска при следующей загрузке
  6. В этих параметрах выберите Устранение неполадок .
  7. Теперь перейдите к Дополнительные параметры
  8. А затем Параметры запуска
  9. Компьютер снова перезагрузится и выдаст список параметров загрузки, которые можно изменить.
  10. Вам нужно искать Отключить принудительное использование подписи драйверов , чтобы отключить эту опцию, нажмите F7
  11. Перезагрузите компьютер и загрузитесь нормально

Решение 5. Убедитесь, что все распространяемые компоненты установлены

Как и в случае с правильными драйверами, контроллеру PS3 также необходимы распространяемые файлы для правильной работы. Наиболее важными из них являются распространяемые файлы Visual C ++ и последняя версия .NET Framework. Итак, убедитесь, что они установлены на вашем компьютере.

Решение 6 – Используйте другой способ подключения

И, наконец, поскольку существует больше способов подключения контроллера PS3 к компьютеру, возможно, использование другого метода решит проблему. Наиболее распространенные способы – через Motioninjoy и Bluetooth. Мы объяснили, как использовать оба метода в нашем руководстве, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним.

Это об этом. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам преодолеть проблемы с контроллером PS3. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, обязательно сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Е-8210604а – как исправить ошибку на PlayStation 4

Решение проблемы с ошибкой E-8210604a весьма простое: все что нужно сделать – это изменить E-mail, привязанный к профилю в PS Store. Использовать желательно Google почту – Gmail. Изменить ее можно из личного аккаунта на ПК или непосредственно в настройках PSN.

Читайте также:  Причины и исправление ошибки WC-41274-8 на PS4

Особенно часто проблемными становятся почтовые ящики от Рамблер. Лучше всего от них отказаться вовсе.

Чтобы изменить почту на ПК нужно сделать следующее:

Е-8210604а – как исправить ошибку на PlayStation 4
  1. Открыть страницу управления учетной записью;
  2. Выбрать раздел «Безопасность», ссылка на который расположена в навигационном меню в левой боковой колонке;
  3. Нажать по кнопке рядом с пунктом «Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты)»;
  4. Ввести новый E-mail.

Чтобы изменить почту на PS нужно сделать следующее:

  1. Перейти в «Меню»;
  2. Открыть «Настройки»;
  3. Зайти в раздел «Управление учетной записью»;
  4. Перейти в подраздел «Данные учетной записи»;
  5. Выбрать пункт «ID входа в сеть (адрес эл. почты)»;
  6. Указать новый E-mail.

Как решить проблему

Сначала испробуем самые простые и действенные варианты. Они помогут тем, кто еще не производил никаких манипуляций с настройками приставки, а сразу после получения уведомления решил обратиться к данной статье.

Обновляем настройки DNS

Попробуем немного видоизменить параметры DNS в консоли. Для этого следует зайти в настройки приставки и перейти в «Сеть». Далее кликаем по пункту «Установить соединение с интернетом».  Из двух представленных выбираем LAN:

  1. Далее шагаем в опцию «Специальный», выбираем подменю по настройке IP-адреса — Автоматический, а имя хоста не указываем, а в настройке ДНС проставляем Автоматически.
  2. Далее появится опция MTU, выбираем вручную и присваиваем значение 1473.
  3. Сохранитесь и проверяйте соединение.
  4. Если это не поможет, вернитесь к ДНС параметрам и вбейте адреса публичных dns от Google: 8.8.8.8 в основном и 8.8.4.4 во вторую.
  5. В качестве альтернативы, если не поможет, внесите: и соответственно. Проследовав дальше по меню, наткнетесь на MTU. Измените цифры на комбинацию — 1480. Для уточнения MTU зайдите на сайт: 
Как решить проблему

В случае неудачи, стоит проверить порты, прописанные в роутере. Вот видео-инструкция с общей информацией по ошибке «Вы были выведены из PSN (80710016)» и по настройке портов роутера.

Блокировка IP

Также не стоит забывать про вариант с блокировкой вашего IP адреса, на сервере. Такие блокирования по IP могут быть вызваны атаками на сервер, слишком частыми запросами и т.д. Вот наглядное видео по определению и решению такой проблемы.

Проблема с переносом данных с PSна PS5

При настройке PS5 система предлагает перенести данные пользователя со старой консоли на новую. На первый взгляд предельно простая операция, которая, тем не менее, у части пользователей вызывает затруднения из-за выскакивающих ошибок, приводящих или к полному отказу переносить данные, или к неполному их копированию.

Проблема с переносом данных с PSна PS5

Решение: чаще всего ошибки случаются при попытке совершить обмен данными между консолями с помощью LAN-кабеля, поэтому перенесите данные с помощью любого USB-накопителя формата FAT32 или черезх Wi-Fi. Наконец, последний и самый действенный способ – перенести данные с PS4 на PS5 с помощью облачного хранилища, но в этом случае вам нужна активная подписка на PS Plus. Сбросьте настройки консоли до заводских в «безопасном режиме» и при настройке консоли загрузите данные из облачного хранилища.