Можно ли что-то сделать при ошибке WS-37368-7 на PS4?

На западе уже состоялся выход консоли PS5 и многие пользователи уже начали сталкиваться с различными ошибками консоли. Собственно ков ошибок множество и некоторые сайты уже представляют их пути обхода. Без сомнений нашим пользователям после 19 ноября тоже понадобиться знать о кодах ошибок и как с ними бороться.

Проверка IP адреса

  1. В первую очередь попробуйте перезагрузить роутер и приставку. Для этого отключите всю аппаратуру на пять минут, попутно отсоединив их от сети. Далее включите консоль и протестируйте работу, — как правило, это помогает.
  2. Если проблема не исправляется или постоянное появление ошибки мешает играть, следует сменить IP адрес с динамического на статистический. Для этого обратитесь к провайдеру, в некоторых случаях для получения статистического адреса нужно доплатить. Либо просто смените провайдера на другого с наличием статистических адресов.

Как исправить проблемы с WiFi на PS4

После того, как все устройства запустятся снова, попробуйте снова подключить PS4 к Wi-Fi, чтобы увидеть, прекратились ли у вас проблемы. Рекомендуется запустить тест подключения PS4 чтобы проверить правильность подключения, перейдите в Настройки -> Cеть настройки -> Проверить сетевое соединение. Здесь консоль проверит соединение и сообщит, правильно оно или нет, а также скорость загрузки и выгрузки.

Как исправить проблемы с WiFi на PS4

Замечание о типе NAT, поскольку PlayStation использует несколько запутанную систему для его определения. Если у вас есть NAT типа 1, это означает, что система напрямую подключена к Интернету, что невозможно с PS4, поскольку она подключается к другому устройству, маршрутизатору. Тип 2 — это нормально, так как это означает, что консоль подключена к маршрутизатору с помощью кабеля или Wi-Fi, а Тип 3 — плохой сигнал и подразумевает, что, хотя консоль подключена, у нее нет всех доступных портов, необходимых для работы. должным образом. .

Если в NAT Вы получите Введите 3 , большая проблема заключается в том, что это причина нестабильности Wi-Fi на вашей PS4, и для ее решения вам необходимо открыть следующие порты для IP-адреса PS4:

Как исправить проблемы с WiFi на PS4
  • TCP: 1935, 3478-3480.
  • UDP: 3074, 3478-3479.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 1. Войдите в свой PS4 и перейдите в меню настроек.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 2. Деактивируйте свою учетную запись PlayStation. Если вы планируете продать свою консоль или переключиться на новую, вам необходимо деактивировать учетную запись на текущей приставке. Для этого нужно отключить параметр “Активировать как основную систему PS4”. Эта опция позволяет запускать загруженные игры в автономном режиме, идентифицируя данную PS4 как вашу. Пропустив этот шаг вы столкнетесь с множеством проблем при входе в аккаунт на новой приставке..

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Зайдите в Настройки и найдите опцию «PlayStation Network/Account Management». Перейдите к «Активировать как основную систему PS4». Возможно, ваша PS4 уже активирована. Если это так, опция «Активировать» будет выделена серым цветом, а «Деактивировать» будет единственным доступнім для выбора пунктом. Если вы хотите быть абсолютно уверены, что ваша учетная запись деактивирована, вы можете еще раз выбрать «Активировать», а затем опять «Деактивировать». Нужно удостовериться на все 100%, что ваша учетная запись не активирована перед Hard Reset PS4.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 3. Войдите в свой профиль на приставке — это не одно и то же, что и учетная запись ПС4. Затем снова перейдите в меню «Настройки».

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 4. В нижней части меню «Настройки» найдите «Инициализация». Здесь вы увидите два параметра: «Восстановить настройки по умолчанию» и «Инициализировать систему PS4». Первый вариант очистит сохраненные данные настроек и вернет PS4 к заводским настройкам, но он не затронет жесткий диск.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Второй вариант — это полная очистка, которая отформатирует жесткий диск со всеми данными, включая загруженные игры, сохранения и все, что вы добавили в консоль, после покупки. После этого приставка будет действительно как “из коробки”.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 5. Выберите «Полная» на экране «Инициализация». Обратите внимание, что это займет много времени — возможно, пару часов или больше.

Читайте также:  Метода исправления ошибки SU-30627-8 на PlayStation 4

После того, как вы инициализировали сброс настроек ПС4, на экране появится индикатор, который показывает, сколько времени потребуется, но здесь нужно учитывать что данные приблизительны и почти всегда требуется немного больше времени. Когда все будет готово, вы сможете настроить PS4, как и при первом включении. Если вы хотите продать консоль, то она достанется новому владельцу как из магазина.

Найдите и удалите поврежденный файл вручную

Когда вы увидите экран с ошибкой поврежденных данных, система определит его и сохранит файл в отдельной папке. С помощью нескольких простых шагов вы можете найти файл и удалить его самостоятельно. Чтобы найти его, вы должны:

  1. Введите «Настройки».
  2. Найдите меню «Управление системным хранилищем» и перейдите к «Сохраненные данные».
  3. Перейдите в папку «Media Player».
  4. В папке вы должны увидеть файл «поврежденных данных».
  5. Нажмите кнопку «Параметры».
  6. Выберите «Удалить», чтобы удалить поврежденный файл с вашего диска.

При повторном открытии «Медиаплеера» поврежденный файл больше не должен появляться. Если файл из видеоигры, попробуйте переустановить игру.

Удалить загруженный файл вручную

Если файл был поврежден во время загрузки, он будет отображаться в папке «Загрузки» в виде серого значка со сломанным квадратом.

Чтобы это исправить, вам необходимо:

  1. Откройте меню «Уведомления» на главном экране.
  2. Нажмите кнопку «Опции» и выберите «Загрузки».
  3. Найдите поврежденный файл.
  4. Нажмите «Опции» еще раз.
  5. Удалить файл.

Как только вы это сделаете, попробуйте загрузить файл снова.

Как проверить забанена ли PS4

Включите игровую консоль и просите продавца залогиниться в PSN с его аккаунта (либо со своего аккаунта), если по какой-то причине нет интернета, всегда можно создать Wi-Fi доступ со своего смартфона, скорости 3G будет достаточно проверить работу PSN. Если при попытке войти в PSN появится ошибка «Доступ в сеть Sony Entertainment Network из данной системы запрещён или временно приостановлен» — значит учетная запись или консоль забанены.

Как проверить забанена ли PS4

В случае если PS4 забанена — тут вам делать нечего, просто разворачиваетесь и уходите. Если же вы зашли в PSN и для уверенности, к примеру, скачали какую-то демо игру, тогда все хорошо и переходим к проверке привода.

Читайте также:  Как правильно прошить Xbox 360 и какая прошивка лучше

Для проверки дисковода вам необходим будет любой диск с игрой. Если у продавца нет ни одного диска и все игры только в памяти консоли, тогда заранее подумайте у кого одолжить диск на время.

Как проверить забанена ли PS4

Проверка привода — это очень важный этап, потому как если привод не берет диск и соответственно не читает его, то при попытке обновления прошивки будет появляться ошибка, следственно обновить консоль вы не сможете и, играть в онлайн тоже не получится. Что делать если у продавца диска нет, и у вас найти диск не получилось — как минимум попробуйте вставить обычный диск и проверьте принимает ли диск механизм дисковода и реагирует ли на кнопку при нажатии. Кстати, если вставить диск от PS3, консоль укажет «диск от системы PS3 невозможно запустить на данной системе», а это уже хороший знак и привод определил, что это за диск.

Проверка PS4 в играх

Как проверить забанена ли PS4

Далее переходим к тесту в играх. Рекомендую тестировать PS4 до 30 минут в таких играх как Red Dead Redemption, Horizon, Ведьмак 3 или подобные тяжелые для рендеринга игры, и не стоит проверять консоль на каких-то легких платформерах типа Rayman Legends. Если в покупаемой консоли нет ни одной тяжелой игры, вы всегда можете скачать бесплатную демоверсию игры Doom, которой для тестов будет достаточно. Сразу скажу, проверить температуру ps4 с помощью какой-то программы не получится, пока такой программы нет.

Во время игры, система охлаждения PS4 может шуметь и это нормально, потому как в консоли установлен достаточно большой вентилятор, который находится в закрытом корпусе. Также стоит учитывать конструкцию системы охлаждения, которая технически спроектирована по турбинному типу, и еще ко всему этому она может быть забиты пылью. Почистить PS4 от пыли и заменить термопасту вы сможете сами, по нашим видео инструкциям.

Как проверить забанена ли PS4

Эти артефакты свидетельствуют о неисправности графического процессора, а следственно, такая игровая консоль вам уж точно не нужна.

Читайте также:  Fortnite XP: как получить опыт и быстро увеличить уровень

Есть очень важный момент, на который нужно будет обратить внимание при нагреве PS4. В режиме ожидания или просмотра основного меню, температура консоли находится где-то на уровне 52-58°C и вентилятор будет работать на низких оборотах, его практически не будет слышно. Только когда вы начинаете играть в какую-то игру типа Doom, температура будет подниматься до 75-78°C и при такой температуре обороты вентилятора будут увеличиваться по возрастающей. Если же вы слышите постоянно жуткий гул вентилятора независимо от процесса нагревания системы охлаждения в время игры, тогда у консоли есть какие-то проблемы с вентилятором либо датчиком температуры, однозначно вам такая игровая приставка не нужна.

Как отключить геймпад

Чтобы аккумулятор геймпада не садился, пока вы им не пользуетесь его можно отключить. Самый простой способ — настроить автоматическое выключение при простое. Зайдите в настройки, далее «Система» и «Энергосбережение». Выберите «Задать время до выключения контроллеров» и установите желаемое время. Рекомендуем поставить минимальное значение — 10 минут.

Также можно отключить геймпад из панели управления. Нажмите кнопку PS и выберите пункт «Аксессуары», затем «Беспроводной контроллер» и «Выключить». Есть еще один способ — просто одновременно зажмите кнопки Options и PS на 10 секунд.

Чёрный экран / Чёрные или цветные квадраты / Чёрные текстуры

Call of Duty: WarzoneCall of Duty: Warzone

  • Первый случай наиболее сложный, потому что не существует 100% рабочего способа, остаётся лишь ждать соответствующего обновления и принять стандартный набор мер (необходимо перезапустить игру, систему, проверить драйвера на наличие обновлений и почистить кэш), которые немного снижают частоту появления бага;
  • Во втором случае подобное происходит чаще всего у тех, кто имеет разогнанную видеокарту, поэтому рекомендуем понизить частоту памяти вашей графической карты (за это отвечает опция «Memory Clock») в приложении «MSI Afterburner» и лучшего всего до штатного уровня. Кроме того, не забывайте о том, что подобные проблемы также могут возникать из-за перегрева видеокарты, поэтому не оставляйте без внимания эту информацию.

Код ошибки PSCE-108255-1

«Что-то пошло не так с этой игрой или приложением».

Эта ошибка может стать совсем неприятной новостью для пользователей. Так как ошибка плавающая одни получают ошибку для конкретных игр, а другие игроки вовсе для каждой игры. Официальных комментариев от Sony пока нет. несколько человек сообщают, что они обращались в службу поддержки клиентов и им сообщили, что им нужно будет вернуть свое оборудование для замены. Если вы получаете эту ошибку и она не исчезает, вам необходимо связаться со службой поддержки PlayStation для получения дополнительных сведений.