Коды ошибок Genshin Impact и решение проблем

На западе уже состоялся выход консоли PS5 и многие пользователи уже начали сталкиваться с различными ошибками консоли. Собственно ков ошибок множество и некоторые сайты уже представляют их пути обхода. Без сомнений нашим пользователям после 19 ноября тоже понадобиться знать о кодах ошибок и как с ними бороться.

Код ошибки PSCE-105799-/ CE-113212-0

«Невозможно подключиться к серверу».

Это сообщение об ошибке подключения PSN, поэтому первое, что нужно сделать, это проверить страницу состояния PlayStation Network, чтобы убедиться, что все в порядке. Если техническое обслуживание или простои не выполняются, перезапустите PS5 и снова настройте параметры беспроводного подключения, проверив, что ваш маршрутизатор находится в зоне действия или, если возможно, переключитесь на проводное подключение. Если проблема не исчезнет, ​​выключите модем и маршрутизатор на 5 минут, затем перезапустите и обновите прошивку маршрутизатора, если она доступна. Если проблема все еще не решена, вероятно, произошла временная ошибка подключения, поэтому подождите и повторите попытку позже.

Инициализация через основной аккаунт

Процесс сброса данных делится на несколько шагов:

  1. Войти в рабочий профиль – включить приставку и ввести учетные данные пользователя. Нужен именно основной аккаунт, чтобы вернуть параметры по умолчанию;
  2. Открыв главный экран, нужно нажать вверх на левом джойстике – откроется меню. Этим же джойстиком прокрутить вправо, пока не отобразится раздел «Настройки» (иконка оформлена в виде ящика с инструментами). Для взаимодействия нажать X;
  3. Открыть меню «Инициализация». После перехода в раздел настроек, нужно прокрутить до самого низа, пока не будет видна нужная опция. После открытия тапнуть «Инициализировать систему PS4». Нажать на «Полная», после чего консоль начнет процесс сброса. Пользователь должен следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Инициализация системы позволяет откатить консоль до состояния «как в магазине». Вся несохраненная информация (о трофеях, скриншоты и др.) будет удалена. Весь процесс инициализации может занять несколько часов. Важно не выключать приставку и не допускать сбоев питания, так как из-за этого часто случается повреждение самой системы.

Меню инициализации

Найдите и удалите поврежденный файл вручную

Когда вы увидите экран с ошибкой поврежденных данных, система определит его и сохранит файл в отдельной папке. С помощью нескольких простых шагов вы можете найти файл и удалить его самостоятельно. Чтобы найти его, вы должны:

  1. Введите «Настройки».
  2. Найдите меню «Управление системным хранилищем» и перейдите к «Сохраненные данные».
  3. Перейдите в папку «Media Player».
  4. В папке вы должны увидеть файл «поврежденных данных».
  5. Нажмите кнопку «Параметры».
  6. Выберите «Удалить», чтобы удалить поврежденный файл с вашего диска.
Читайте также:  5 секретных трюков PS4, о которых знали лишь инженеры

При повторном открытии «Медиаплеера» поврежденный файл больше не должен появляться. Если файл из видеоигры, попробуйте переустановить игру.

Удалить загруженный файл вручную

Если файл был поврежден во время загрузки, он будет отображаться в папке «Загрузки» в виде серого значка со сломанным квадратом.

Чтобы это исправить, вам необходимо:

  1. Откройте меню «Уведомления» на главном экране.
  2. Нажмите кнопку «Опции» и выберите «Загрузки».
  3. Найдите поврежденный файл.
  4. Нажмите «Опции» еще раз.
  5. Удалить файл.

Как только вы это сделаете, попробуйте загрузить файл снова.

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно. 

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

WS-36855-7 на PlayStation … Ошибка WS-37338-4 на PlayStation 4 … WS-37368-7 на PS4 … Ошибка WS-37368-7 на PlayStation 4 … WS-43689-0 ошибка PS4 — как исправить

DNS-адреса из Google

  • Основные — 8.8.8.8

  • Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

  • Основные —

  • Дополнительно —

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

Код ошибки 5476

Эта ошибка не позволяет людям запускать многопользовательский режим. Существует одно странное решение — это изменить вашу визитную карточку и эмблему. Некоторые игроки говорят, что простая их замена может исправить ситуацию, в то время как приведенный ниже пример, кажется, предполагает, что их рандомизация может вызвать проблемы.

Если ошибка разработчика 5476 вызывает у вас проблемы, попробуйте поменять телефонную карточку и эмблему, чтобы узнать, поможет ли это. Для этого перейдите к настройкам «Настройки» и «Сетевая игра». После чего нажмите «Личность» и выберите любую из телефонных карточек. Как только вы это сделаете, вам нужно выбрать любую из эмблем, а не оставлять ее случайной. Это должно решить проблему.

Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»

причина заключается в том, что антивирус каждый раз удаляет определённые файлы

  • Временно отключаете антивирус запускаете процедуру восстановления файлов в Steam как только загрузите недостающие файлы, добавляете всё, что связано с игрой, в «белый список»;
  • Если же вдруг это не помогло, тогда опять-таки отключаете антивирус полностью удаляете игру, зачищая все её следы в системе заново устанавливаете Genshin Impact добавляете игру в «белый список» антивируса и запускаете её.

Xbox Series X|S: частые проблемы

Xbox Series X и S внезапно перезагружаются, а игры иногда вылетают. Все как на PlayStation 5, но с «боксами» это случается реже — если судить по моему личному опыту. С конкретными играми проблема не связана — у меня вылетали Dirt 5, Gears 5, Assassin’s Creed: Valhalla и Forza Horizon 4. Даже Skate 3 однажды повисла! А несколько раз консоль просто внезапно перезагружалась. Решения у проблемы нет, но дело тут не в железе — ждем системных обновлений.

Функция Quick Resume работает плохо. Возможность держать в памяти до пяти игр и быстро между ними переключаться без загрузок (даже после перезапуска системы) — круто. Но не сейчас. Иногда после выхода из Quick Resume игра может показать черный экран — придется перезапускать. А иногда функция просто не срабатывает и приложение выгружается из памяти.

Xbox Series X|S: частые проблемы

Проблемы с записью и загрузкой скриншотов и видео. Если кнопка Share все же сработала, это еще не значит, что консоль не споткнется дальше. Изображения могут получиться слишком темными, а попытка выложить результаты в Xbox Live или Twitter может «повесить» консоль. Еще консоль часто выдает ошибку при попытке редактирования 4К-роликов. Решения нет — только ждать патчей.

Читайте также:  Star Wars Battlefront 2015 скачать бесплатно через торрент

При копировании игр с внешнего диска на память консоли, система не видит их. А если точнее — Xbox думает, что игра не до конца установлена. Чаще всего проблема наблюдается с играми, которые поддерживают функцию Smart Delivery — апгрейд до некст-ген-версии. Решение всего одно — удалить «битую» копию и заново скачать игру. Но фикс обещают сделать.

Распространенные ошибки

Ну а на десерт расскажем о самых распространенных ошибках, с которыми продвинутые геймеры должны быть хорошо знакомы:

  • Появляется окошко с кодом ошибки 0xc000007b или похожим на него — скачайте все библиотеки с сайта Microsoft и обновите их. И не забудьте установить самый свежий драйвер видеокарты.

  • Недостаточно места на диске? Зайдите на официальный сайт производителя диска и скачайте несколько дополнительных гигабайт 🙂 Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место.

  • Если антивирус блокирует установку игры, но вам хочется ее установить и запустить — антивирус нужно выключать или полностью удалять, если он продолжает работать в фоновом режиме.

  • Зашли в настройки графики, наивно выставили все на максимум и внезапно игра вылетела на рабочий стол? Умерьте свой пыл и снизьте настройки. Возможно, у вас не хватает видеопамяти или оперативки маловато.

  • Когда лаунчер или сама игра просят проверить соединение с интернетом, убедитесь, что сеть работает. Если работает — отключите VPN. Если без VPN никак — смените в нем сервер или установите другую программу.

  • Игра сообщает о несовместимости с используемой версией Windows? Значит, вы все еще сидите на какой-нибудь «семерке» или, о ужас, XP. Установите свежую винду, многие современные игры поддерживают только десятку.