Как быстро исправить ошибку CE-38703-1 в Playstation 4?

Перед тем как купить, продать или просто выбросить игровую приставку себя нужно обезопасить. Технику рекомендуется вернуть к заводским настройкам – нужна инициализация PS4, чтобы предотвратить неправомерную эксплуатацию пользовательских данных.

Основные причины ошибки

Практически всегда все ошибки при обновлении консоли возникают из-за отсутствующего или нестабильного Интернет-соединения. То есть проблема кроется не в самой приставке, а в настройках роутера. Также нельзя исключать того, что загрузочный файл с прошивкой был поврежден в результате воздействия вирусов. Такое случается довольно редко, но игнорировать данную причину нельзя.

Основные причины ошибки

Ошибка SU 30625 6 устраняется в домашних условия, поэтому нести консоль в специальный сервис не придется. Для решения проблемы не потребуется особых знаний и умений. Всё что нужно – внимательно следовать представленным далее инструкциям.

Как можно перезагрузить джойстик ps4

Чтобы перезагрузить джостик, вам нужно сделать следующие действия. Подключите джостик к приставке через USB. Будет активирован процесс новой синхронизации с консолью, и ваш джостик вернется к нормальной работе.

Если же с первым способом у вас не вышло, то попробуйте сбросить настройки самого оборудования. Положите джостик обратной стороной к себе и найдите на корпусе отверстие с кнопкой L2. Вставьте иголочку внутрь и нажмите на скрытую кнопку. Удерживайте ее несколько секунд, а потом вам нужно будет опять провести синхронизацию контроллера.

Как можно перезагрузить джойстик ps4

Важно! Джостик использует соединение Блютуз для того, чтобы подключиться. Если он подключен к какому-то другому устройству, для начала отключите до того, как соединяться с PS4.

Шум, треск, скрип и бесящая глянцевая панель

Кто бы что не говорил о тишине работы PS5, у многих пользователей (и я в их числе) приставка издаёт всяческие шумы. Причём шумы эти могут быть совершенно разного характера. У одних это чуть слышный шелест, у других — жужжание, у третьих — крайне неприятный гул.

Почитал интернет, причины шумов тоже могут быть разными. Это и отклеенный стикер от одного из шлейфов внутри консоли, который попадая в лопасти кулера заставляет его громко трещать. Кто-то говорит о дросселях блока питания, мол именно они виноваты в издаваемых неприятных звуках.

В моём случае, как я полагаю, причиной шума является именно работа кулера. Его почти не слышно, когда нет особой нагрузки, к примеру, во время просмотра Netflix. Всё становится заметно хуже, если запустить чего-нибудь поиграть. Да, не критично, моя PS4 Slim тоже издавала ощутимые звуки, но всё равно неприятно, особенно ночью, когда играешь в относительной тишине. Что примечательно, такие проблемы есть далеко не у всех. У многих пользователей PS5 работает крайне тихо.

Ещё один момент, который может влиять на шум, тип кулера в консоли. Да, как выяснилось ранее, Sony на своих консолях устанавливает кулеры с различным типом крыльчатки. При этом один из них работает заметно тише. Sony у себя на сайте даёт определённые рекомендации для тех, у кого PS5 издаёт шум. Компания объясняет всё это дело вот так:

Это нормально и просто означает, что вентилятор временно работает с большей скоростью для более эффективного охлаждения консоли.

Кстати, я не поленился и обратился по поводу своей проблемы в службу поддержки компании, где мне рассказали пару интересных моментов. Во-первых, слова выше о том, что шум кулера, это как бы норма, подтвердил человек на линии. Специалист прямо сказал, что это конструкторская особенность приставки и шум не является гарантийным случаем. Проще говоря, если у вашей PS5 шумит кулер, это не будет поводом для её замены на новую.

Во-вторых, в службе поддержки отметили, что есть большая вероятность, что шум кулера поправят с одним из будущих обновлений системы. И это интересно, получается, что Sony может контролировать технические моменты PS5 через обновления прошивки. Ранее они уже говорили о том, что смогут через апдейты изменять некоторые параметры консоли — скорость вращения кулера в их числе. Ну что же, подождём обновлений и посмотрим, будут ли изменения.

Читайте также:  Сравнение Xbox One vs Xbox One S vs Xbox One X, стоит ли обновлять?

Что касается шума привода, на который тоже есть жалобы со стороны людей, я лично ничего не могу сказать по этому поводу. Несмотря на то, что у меня версия PS5 с дисководом, его так ни разу и не использовал.

Ещё один момент, о котором говорили во всех обзорах (не могу не повторить это, уж больно бесит) — передняя глянцевая панель. Это не просто спорное решение — полностью провальное решение с моей точки зрения. Как дизайнерский момент может и выглядит неплохо, но радовался я этой красоте первые пару дней, пока на этой самой панели не скопился слой пыли.

При попытке пыль устранить, на материале остаются хорошо различимые царапины, а иногда прям такие жирные, причём совсем не важно, какой метод чистки использовать. Можно взять всевозможные салфетки, мягкие тряпочки и прочее — царапины всё равно будут! Всё, что остаётся, смириться, и не так часто протирать свою PS5, как хотелось бы. Или использовать какую-нибудь кастомную наклейку.

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно. 

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

WS-36855-7 на PlayStation … Ошибка WS-37338-4 на PlayStation 4 … WS-37368-7 на PS4 … Ошибка WS-37368-7 на PlayStation 4 … WS-43689-0 ошибка PS4 — как исправить

DNS-адреса из Google

  • Основные — 8.8.8.8

  • Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

  • Основные —

  • Дополнительно —

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

Первый и последующие входы в в аккаунт ps4

Когда вы впервые захотите войти в аккаунт плейстейшен 4, на экране появится панель «Обновить…». На ней нужно нажать кнопку «Далее». После этого вам необходимо будет ввести информацию о том, кто будет пользоваться приставкой – это, как правило, адрес проживания (только город, в котором вы живете, область проживания и индекс).

Когда адрес будет введен, необходимо будет указать ник и фамилию и имя. Это нужно будет, чтобы потом зайти в аккаунт psn.

Во время последующих входов в аккаунт playstation 4на этом же или других устройствах, нужно будет вводить только две строки:

  • Логин (ним может быть электронная почта);
  • Пароль от системы.

После этого выбираете кнопку «Sign In».

Ревизия

Существует три ревизии PlayStation 4 Pro и называются они так: 70XX, 71XX, 72XX.

Первая цифра, семёрка, говорит нам о том, что это именно PS4 Pro, вторая — о самой ревизии: 0 – это первая, 1 – вторая и 2 – третья ревизия, ну а две последние, которые я заменил «иксами», обозначают регион.

Скорее всего, Вам будут встречаться модели с регионом 08, так как именно восьмёрка отвечает за Россию. То есть, получится 7008, 7108 и 7208. Чтобы не было путаницы, дальше я буду указывать номера моделей именно по российскому региону.

В принципе, страну можно выбрать любую, так как регионального лока на игры нет, но он есть на фильмы Blu-ray. Учитывайте это, если любите смотреть кино с дисков.

Кроме того, у моделей для азиатских рынков, куда входит Япония и Корея, в главном меню поменяны назначения кнопок «X» и «O». Тем не менее, в локализованных под российский рынок играх кнопки будут выполнять свои стандартные функции, но это значит, что между главным меню консоли и играми вам нужно будет постоянно перестраиваться.

Но мы немного отошли от темы. Перейдём к отличиям самих ревизий: модель 7108 отличается от предыдущей 7008 изменённой прижимной пластиной процессора. Дело в том, что пластина у первой ревизии PS4 Pro выполнена из очень мягкого металла, который со временем деформируется и выгибается, что приводит к увеличенному нагреву и, как следствие, повышенному шуму от кулера. Эту пластину можно периодически выгибать обратно своими руками и устанавливать на место, снижая тем самым шум приставки.

Но можно пойти и дальше: народные умельцы смекнули, что аналогичная пластина от Xbox 360, которая выполнена из гораздо более твёрдого металла, почти идеально подходит для PS4 Pro первой ревизии. Требуется лишь подпилить маленькие «ушки» по краям пластины ножовкой. После такой доработки шум «плойки» значительно снижается.

Как я уже сказал, вторая ревизия, а именно 7108, отличается от первой другой прижимной пластиной, которую больше не требуется дорабатывать. А вот третья ревизия, 7208, отличается от прошлой типом порта питания и, соответственно, комплектным кабелем питания.

Таким образом, существенной разницы между всеми тремя ревизиями нет. Если хотите себя избавить от возможных проблем с шумом, то лучше не выбирать первую ревизию, но по факту даже моя последняя ревизия в тяжёлых играх орёт будь здоров. А поэтому, если вы наткнётесь на первую ревизию по привлекательной цене, да ещё и в полностью исправном техническом состоянии, то не парьтесь, и смело покупайте её.

Ах да, чуть не забыл сказать, где, собственно, смотреть этот самый номер он на наклейке в задней части корпуса консоли с левой стороны.

Покупка PSc аккаунтом и играми

Теперь давайте поговорим о покупке PS4 консоли с чужим аккаунтом, на котором установлено много игр, то есть продавец отдает вам свой аккаунт с играми вместе с продаваемой консолью. На момент покупки консоль может быть не забанена и свободно заходить в PSN, но! Покупая приставку с чужим аккаунтом и большим количеством игр на жестком диске, нет гарантии, что в дальнейшем ее не забанят, потому как неизвестно как были куплены эти игры и есть вероятность, что аккаунт мог быть краденный. Поэтому, вы либо доверяетесь продавцу и надеетесь, что в один прекрасный день не прилетит бан консоли, либо при покупке деактивировать аккаунт продавца.

Как деактивировать аккаунт в PS4

  1. Включите систему PS4.
  2. На начальном экране нажмите кнопку вверх, чтобы открыть экран функций.
  3. Выберите пункт [Настройки].
  4. Выберите [PlayStation Network].
  5. Если вы еще не вошли в сеть, войдите в PlayStation Network.
  6. Выберите в меню пункт [Активировать как основную систему PS4].
  7. Выберите [Деактивировать].
  8. Выберите [Да], чтобы подтвердить деактивацию этой системы PS4. Если система уже была деактивирована, отображается надпись: ‘Деактивирована’.

И после того как пройдете все эти шаги деактивации, можете активировать свою учетную запись и в таком случае уже никто не сможет заблокировать вашу PlayStation 4.

Что делать если PS4 забанена

Предположим, при покупке подержанной PS4 вы решили оставить аккаунт с играми, спустя какое-то время забанили вашу PS4 консоль и в попытке авторизации PSN (PlayStation Network) вы получили системное сообщение «Доступ в сeть при помощи данной учетной записи/игровой консоли заблокирован или временно приостановлен»

Читайте также:  5 секретных трюков PS4, о которых знали лишь инженеры

Есть два типа блокировки: постоянная или временная блокировка

Наиболее быстрым способом узнать причину и сроки блокировки PS4, необходимо будет позвонить на линию технической поддержки Sony:

  • Россия: 8-800-200-76-67
  • Украина: 0-800-307-669
  • Казахстан: 8-800-070-7035
  • Беларусь: 8-820-0071-7667

Либо вы можете написать в службу поддержки по электронному адресу: [email protected]

При обращении необходимо будет указать:

  • Ваше имя
  • идентификатор входа (адрес электронной почты)
  • Сетевой идентификатор PSN (ник)
  • дату рождения
  • подробное описание проблемы

В заключении отмечу, если вы купили подержанную PlayStation 4, и она заблокирована, рассчитывать на снятие блокировки сильно не стоит, как правильно решение о блокировке PS4 является окончательным и не может быть отменено. Как отмечают в Sony «Мы блокируем системы PlayStation и учетные записи только за самые вопиющие нарушения» и снятие блокировки происходит в редких случаях.

Резервное копирование и восстановление данных

Перед инициализацией рекомендуется создать запасную копию данных, чтобы была возможность восстановить систему в случае ошибки.

Функция восстановления и применения для этого накопителя USB была добавлена в прошивке доработки

Нужно знать:

  • Люди, у которых имеется аккаунт PS Network, могут провести запасной перенос информации с одной системы и восстановить их на другой – перенести данные с консоли на консоль;
  • Игроки, у которых нет нужной страницы, могут вернуть копию только на той же системе, на которой она была зарегистрирована;
  • Для проведения копирования понадобится съемный накопитель большого объема, формата FAT32 или exFAT. Если для процесса не хватает места, можно не переносить раздел «Данные приложений».

Процесс резервного копирования:

  1. Рекомендуется заблаговременно синхронизировать сведения о пользовательских призах: перейти в меню «Призы», нажать кнопку «Options» и кликнуть по параметру «Синхронизация с сеть PS Net»;
  2. Подсоединить съемный носитель к разъему USB на приставке;
  3. Открыть раздел «Настройки», потом «Система» и «Создание резервной копии…»;
  4. Потребуется пометить, какие параметру будут перенесены в резерв. Если пользователь не захочет делать копию приложений, то не ему не придется загружать и еще раз инсталлировать их в случае восстановления этой копии;
  5. Следующий параметр позволяет дать имя резерву. После этого нужно выбрать «Создать резервную копию» и нажать «Х»;
  6. Индикатор консоли будет показан прогресс переноса файлов. В любую секунду процедуру можно отменить.

Восстановление резервной копии:

  1. Перейти в раздел «Настройки», потом «Система» и «Создание резервной копии…»;
  2. Соединить консоль с накопителем, на котором хранится копия информации;
  3. Выбрать параметр «Восстановить данные»;
  4. Найти и нажать на файл с резервной копией;
  5. На экране отобразится сообщение, что консоль будет перезагружена и инициализирована, независимо от хода запуска резерва. Для продолжения придется нажать «Да».

Восстановление данных

Сброс PS4 – это способ вернуть начальные настройки, если система дает сбои и некорректно работает. Перед сбросом рекомендуется произвести копирование данных.

Все еще возникают проблемы с поврежденными данными?

Если вы прошли все вышеописанные методы и все еще сталкиваетесь с поврежденными данными, возможно, проблема не в системе.

Обычно это означает, что диск с игрой может быть поврежден, и вам, возможно, придется получить новый. Возможно, виноват ваш жесткий диск. Есть два возможных сценария:

Жесткому диску не хватило места

Встроенный жесткий диск PS4 может быть недостаточно большим для вашего использования. В этой ситуации у вас возникнут проблемы с обновлениями, сохранением игр и установкой новых приложений. Иногда система не сможет решить эту проблему самостоятельно, и файлы будут повреждены в процессе.

Если ваш жесткий диск почти заполнен, вам следует рассмотреть вопрос об освобождении некоторого места или обновлении до более крупного диска.

Жесткий диск поврежден

На жестком диске PS4 иногда могут возникать поврежденные сектора, которые проскальзывают через «Восстановить базу данных», и вам, возможно, придется повторить попытку. В зависимости от количества и распространения поврежденных секторов, это может или не может привести к частым повреждениям данных. Вы можете жить с ним или заменить жесткий диск.