Что делать при ошибке CE-33950-0 на PlayStation 4?

Иногда вам просто нужно начать все с нуля, даже на игровой консоли. Если вы безрезультатно пытаетесь исправить какую-то ошибку, у вас возникли проблемы с бета-тестированием последнего обновления программного обеспечения или вы купили Playstation 4 Pro и хотите легко продать предыдущую версию приставки, вам может понадобиться сброс PS4 до заводских настроек. Он быстро вернет консоль в состояние “из коробки”.

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно. 

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

WS-36855-7 на PlayStation … Ошибка WS-37338-4 на PlayStation 4 … WS-37368-7 на PS4 … Ошибка WS-37368-7 на PlayStation 4 … WS-43689-0 ошибка PS4 — как исправить

DNS-адреса из Google

  • Основные — 8.8.8.8

  • Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

  • Основные —

  • Дополнительно —

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

Переустановка программного обеспечения в PS4

PS4 имеет аварийный режим, из которого мы можем выполнить полную переустановку программного обеспечения вместе с удалением всех данных с диска. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам выполнить резервное копирование самых важных вещей — если вы являетесь абонентом услуги PS Plus, мы рекомендуем включить синхронизацию игровых состояний в облаке. Вы также можете сделать резервные копии данных из PS4 в Pendrive — подробности можно найти в меню консоли в разделе «Настройки> Система> Резервное копирование».

Читайте также:  PlayStation 4: Функции, о которых вы могли не знать

После того, как у вас есть резервная копия, следующий шаг — загрузить полное программное обеспечение PS4 с веб-сайта производителя. Вы можете сделать это, используя ссылку ниже:

Загрузите программное обеспечение для PS4

Вот одна заметка — не используйте большую синюю кнопку с загрузкой обновлений, потому что таким образом вы загружаете только обновление на консоль, которое занимает около 250-300 МБ. Вам необходимо загрузить полное программное обеспечение, которое занимает около 800-900 МБ. Где их найти? На приведенной выше странице немного прокрутите содержимое, а затем разверните вкладку «Выполнить новую установку системного программного обеспечения».

Появится информация о требованиях для установки обновления. В одном из пунктов вы найдете ссылку [ЗАГРУЗИТЬ СЕЙЧАС] — щелкните его, чтобы загрузить программное обеспечение в полной версии. Файл должен быть назван — если вы загрузились под другим именем, вы должны изменить его самостоятельно .

Когда у вас уже есть файл с программным обеспечением, следующим шагом будет его копирование в переносную память (например, pendrive). Подключите мобильное устройство к компьютеру, а затем создайте в нем папку с именем PS4. Затем откройте эту папку и создайте в ней еще один каталог, на этот раз под названием UPDATE. В конце скопируйте файл в каталог PS4 / UPDATE на pendrive. Путь должен выглядеть так:

PS4 / UPDATE /

Удалите из компьютера компьютер, а также полностью выключите консоль с помощью кнопки питания. Подождите несколько секунд, пока светодиоды не погаснут. Подключите DualShock к консоли с помощью USB-кабеля и подключите USB-накопитель к другому USB-порту.

Нажмите кнопку питания PS4 и удерживайте палец на нем в течение примерно 7 секунд — пульт должен издавать два звука, первый сразу после касания кнопки питания, а второй через несколько секунд. После второго звука выньте палец из кнопки питания. На экране появится безопасный режим.

Нажмите кнопку Playstation на вашем пэде, чтобы активировать его. Затем в меню аварийного режима выберите «7. Инициализировать PS4 (переустановить системное программное обеспечение). «

Консоль сообщит вам, что у нас должен быть Pendrive, подключенный к программному обеспечению PS4. Нажмите кнопку хорошо, чтобы начать чтение программного обеспечения с подключенного маятника. Если мы успешно создали папки PS4 / UPDATE на pendrive и правильно скопировали файлы, консоль распознает программное обеспечение и начнет сканирование.

Через некоторое время на экране появится сообщение о том, что установка программного обеспечения удалит все пользовательские данные с консоли. выбрать «Да», для подтверждения установки. PS4 начнет удалять и переустанавливать программное обеспечение с помощью pendrive.

Теперь просто будьте терпеливы — консоль начнет заново и продолжит установку программного обеспечения. В конце концов, появится руководство по началу работы, на котором мы должны сделать начальную конфигурацию, то есть выбрать язык, установить дату и время и настроить параметры питания консоли (например, автоматический спящий режим PS4). Мы также сможем войти в вашу учетную запись в сети Playstation. После завершения всех действий будет отображено главное меню PS4.

Восстановите базу данных PS4

Если вышеуказанные проблемы не применяются, вы можете попробовать процесс «Перестроить базу данных». Это будет сканировать всю систему PS4 на наличие ошибок, сбоев и всего, что не работает должным образом. Он ничего не сотрет с вашего диска, но скорее попытается восстановить поврежденные файлы.

Чтобы начать этот процесс:

  1. Выключи свой PS4.
  2. Подключите контроллер к PS4 через порт USB. (Контроллеры Bluetooth не работают в безопасном режиме.)
  3. Держи кнопку питания.
  4. Он должен подать два звуковых сигнала, прежде чем отпустить его.
  5. PS4 перейдет в безопасный режим.
  6. Выберите опцию «Восстановить базу данных». Обычно это 5-ая опция в меню безопасного режима.
  7. Подождите, пока процесс не завершится.
  8. Включите консоль и проверьте, существуют ли поврежденные данные.

Как сбросить на PSP

С тем, как сбросить PSP до заводских настроек ситуация обстоит еще проще. Инструкция состоит из 2 шагов: отключения устройства и нажатии 4х кнопок (Select, Квадрат, Треугольник и Старт). Такой шаг часто необходимо при наличии любых проблем с ПО. Алгоритм действий следующий:

  • Отключите PSP. Если девайс завис и не хочет выключатся, зажмите рычаг включения на пол минуты, чтобы изделие отключилось «через силу».
  • Одновременно зажмите клавиши Select, Квадрат, Start и Треугольник.
  • Жмите на кнопку включения девайса.
  • Дождитесь включения подсветки и опустите все кнопки.

Если работа выполнена успешно, появляется меню с первоначальными настройками. После сброса настроек PSP можно с нуля вносить все данные, как сразу после покупки.

Как сбросить на PSP

Как сбросить PSдо заводских настроек из безопасного режима

Шаг 1. Полностью выключите консоль. Не устанавливайте ее в «Режим отдыха». Нужно полностью отключить питание, чтобы вы могли загрузиться в безопасный режим.

Шаг 2. Удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала. Вам нужно физически нажать кнопку питания на консоли, а не запускать ее с помощью контроллера. Держите ее около восьми секунд. PS4 издаст звуковой сигнал, как только вы коснетесь кнопки и второй перед загрузкой в ​​безопасный режим. На экране большими буквами вверху будет написано Safe Mode (Безопасный режим).

Шаг 4. Если у вас не наблюдается явных проблем с программным обеспечением, выберите пункт «6. Инициализировать систему PS4» — это приведет к форматированию жесткого диска и сброса настроек программного обеспечения до заводских. Здесь все то же самое, что и опция выше (доступна в меню «Настройки»). Вы сможете выбирать между «быстрыми» и «полными» инициализациями.

Сброс до заводских PS4 из безопасного режима с перепрошивкой ОС

Шаг 1. Подойдите к компьютеру и перейдите на официальную страницу с прошивками для PS4. Там вы можете загрузить последнюю версию прошивки, чтобы переустановить ее на свою консоль. Для переноса обновления на ваш PS4 вам также понадобится внешний жесткий диск с USB-кабелем или USB-флешка.

Как сбросить PSдо заводских настроек из безопасного режима

Шаг 2. Возьмите внешний жесткий диск или USB-накопитель с минимум 350 МБ свободного места.

Шаг 3. Создайте новую папку на своем USB-устройстве и назовите ее «PS4». Внутри этой папки создайте папку и назовите ее «UPDATE» (все буквы заглавные). Скопируйте файл прошивки с компьютера в папку «UPDATE».

Шаг 4. Загрузите PS4 в безопасном режиме. Сделайте это, как описано выше, полностью отключив ваш PS4, а затем удерживая кнопку питания, пока он не подаст звуковой сигнал дважды, и загрузится в безопасный режим.

Шаг 5. Выберите пункт «7. Инициализировать систему PS4 (переустановить системное ПО)» и просто следуйте инструкциям на экране. Консоль уничтожит все данные, включая системное программное обеспечение, а затем потребует подключения USB-устройства, на которое вы сохранили обновление, чтобы переустановить ОС. Когда это будет сделано, ваш PS4 будет сброшен к заводским настройкам вместе с обновленной заводской прошивкой.

Xbox Series X|S: частые проблемы

Xbox Series X и S внезапно перезагружаются, а игры иногда вылетают. Все как на PlayStation 5, но с «боксами» это случается реже — если судить по моему личному опыту. С конкретными играми проблема не связана — у меня вылетали Dirt 5, Gears 5, Assassin’s Creed: Valhalla и Forza Horizon 4. Даже Skate 3 однажды повисла! А несколько раз консоль просто внезапно перезагружалась. Решения у проблемы нет, но дело тут не в железе — ждем системных обновлений.

Читайте также:  6 лучших кроссплатформенных игр 2020 года

Функция Quick Resume работает плохо. Возможность держать в памяти до пяти игр и быстро между ними переключаться без загрузок (даже после перезапуска системы) — круто. Но не сейчас. Иногда после выхода из Quick Resume игра может показать черный экран — придется перезапускать. А иногда функция просто не срабатывает и приложение выгружается из памяти.

Xbox Series X|S: частые проблемы

Проблемы с записью и загрузкой скриншотов и видео. Если кнопка Share все же сработала, это еще не значит, что консоль не споткнется дальше. Изображения могут получиться слишком темными, а попытка выложить результаты в Xbox Live или Twitter может «повесить» консоль. Еще консоль часто выдает ошибку при попытке редактирования 4К-роликов. Решения нет — только ждать патчей.

При копировании игр с внешнего диска на память консоли, система не видит их. А если точнее — Xbox думает, что игра не до конца установлена. Чаще всего проблема наблюдается с играми, которые поддерживают функцию Smart Delivery — апгрейд до некст-ген-версии. Решение всего одно — удалить «битую» копию и заново скачать игру. Но фикс обещают сделать.

Резервное копирование и восстановление данных

Перед инициализацией рекомендуется создать запасную копию данных, чтобы была возможность восстановить систему в случае ошибки.

Функция восстановления и применения для этого накопителя USB была добавлена в прошивке доработки

Нужно знать:

  • Люди, у которых имеется аккаунт PS Network, могут провести запасной перенос информации с одной системы и восстановить их на другой – перенести данные с консоли на консоль;
  • Игроки, у которых нет нужной страницы, могут вернуть копию только на той же системе, на которой она была зарегистрирована;
  • Для проведения копирования понадобится съемный накопитель большого объема, формата FAT32 или exFAT. Если для процесса не хватает места, можно не переносить раздел «Данные приложений».

Процесс резервного копирования:

  1. Рекомендуется заблаговременно синхронизировать сведения о пользовательских призах: перейти в меню «Призы», нажать кнопку «Options» и кликнуть по параметру «Синхронизация с сеть PS Net»;
  2. Подсоединить съемный носитель к разъему USB на приставке;
  3. Открыть раздел «Настройки», потом «Система» и «Создание резервной копии…»;
  4. Потребуется пометить, какие параметру будут перенесены в резерв. Если пользователь не захочет делать копию приложений, то не ему не придется загружать и еще раз инсталлировать их в случае восстановления этой копии;
  5. Следующий параметр позволяет дать имя резерву. После этого нужно выбрать «Создать резервную копию» и нажать «Х»;
  6. Индикатор консоли будет показан прогресс переноса файлов. В любую секунду процедуру можно отменить.

Восстановление резервной копии:

  1. Перейти в раздел «Настройки», потом «Система» и «Создание резервной копии…»;
  2. Соединить консоль с накопителем, на котором хранится копия информации;
  3. Выбрать параметр «Восстановить данные»;
  4. Найти и нажать на файл с резервной копией;
  5. На экране отобразится сообщение, что консоль будет перезагружена и инициализирована, независимо от хода запуска резерва. Для продолжения придется нажать «Да».

Восстановление данных

Сброс PS4 – это способ вернуть начальные настройки, если система дает сбои и некорректно работает. Перед сбросом рекомендуется произвести копирование данных.