0xc0000005 как исправить ошибку windows 10, 7. (РЕШЕНО)

9 марта 2020 Мэтт Миллс Как записаться 0

Подробный обзор

Почему мой Xbox One показывает черное изображение?

Это именно то, что случилось с моей консолью. После тестирования проектора с совместимостью 120 Гц я снова подключил консоль к основному экрану и перестал иметь изображение. Тайна имеет очень простое объяснение. В конфигурации консоли режим 1080p при 120 Гц все еще выбран, и, поскольку мой монитор достигает только 60 Гц, консоль не отображает изображение на экране.

Почему мой Xbox One показывает черное изображение?

Для ее решения необходимо сбросить параметры консоли, но тихо, вы ничего не потеряете, ни сетевую конфигурацию, ни профили, ни любой другой тип конфигурации, который не имеет ничего общего с разрешением экрана. Вот шаги, чтобы следовать.

  • Убедитесь, что ваша консоль полностью выключена. Если у вас включен быстрый запуск, он, вероятно, приостановлен, поэтому у вас есть два варианта. Либо вы удаляете вилку, либо удерживаете нажатой кнопку питания на 10 секунд вызвать принудительное отключение.
  • После того, как вы выключили консоль, пришло время включить ее, но мы не будем делать это как обычно. Это когда комбинация кнопок, которая позволяет нам сбросить параметры видео Xbox One, вступает в действие.
  • Нажмите и удерживайте кнопка извлечения диска и нажмите власть кнопка опять не отпуская его. Мы оставляем вам расположение кнопки извлечения диска на разных моделях Xbox One.
Почему мой Xbox One показывает черное изображение?
  • Вы должны держать обе кнопки нажатыми, пока не услышите второе звуковое предупреждение от консоли (например, звук питания). Когда вы услышите это, вы можете отпустить кнопки, и консоль полностью стерет параметры видео.

Выявляем и исправляем критическую ошибку

Вариант №1: Реестр

Ошибку часто вызывает плохое обслуживание компьютера и повреждённые записи в реестре, накапливающиеся по мере того, как вы устанавливаете и удаляете приложения. Особенно когда вы устанавливаете новые программы поверх старых, которые не были полностью удалены. Чтобы избавится от ошибки, вы можете проверить все записи реестра вручную, но это долго и сложно. У неподготовленного пользователя проверка реестра может занять несколько дней. Вдобавок, вы можете случайно повредить важные записи. Поэтому, используйте специальные программы для чистки реестра. (Например: Cclenear, TuneUp)

Вариант №2: Вирус

Ваш компьютер может быть заражён вирусом. Тогда ошибка сообщает о том, что система предотвратила запуск вредоносной программы. Установите антивирус и проведите полное сканирование компьютера.

Вариант №3: Неисправность оперативной памяти

Довольно часто причиной такой ошибки может стать неисправная оперативная память. Если сообщение об ошибке начало появляться после того, как вы вставили новую планку RAM, проблема скорее всего в ней. Чтобы убедится в этом, вы можете вынуть новую оперативную память и проверить, исчезла ли ошибка. Если дело всё таки в ней, верните оперативную память в магазин или замените на новую.

Не забудьте проделать следующие шаги перед извлечением оперативной памяти:

  1. Выключите компьютер и отсоедините все кабели (питание, сеть и так далее).
  2. Выньте батарею (если у вас ноутбук).
  3. Заземлите себя, прежде чем трогать планку (например, коснитесь металлического болта на выключателе света)!

Вариант №4: DEP

Довольно часто ошибку вызывает предотвращение выполнения данных (DEP), представленное Microsoft в Windows SP2 и используемое в более поздних версиях. DEP — это набор функций обеспечения безопасности, которые предотвращают запуск кода из неисполняемых сегментов памяти. Это яркая иллюстрация типичной ошибки нарушения прав доступа 0xc0000005.

Вариант №5: Драйверы принтера

В некоторых случаях ошибка возникает, когда текущий профиль принтера несовместим с обновлёнными настройками одной из программ, которую вы пытаетесь запустить. Вы можете переустанавливать программу, драйверы и даже всю систему снова и снова, но это не поможет. Причина в том, что каждый раз вы устанавливаете один и тот же стандартный пользовательский профиль принтера, включённый в пакет его настройки производителем. Самый простой способ решение этой проблемы — создание нового, чистого профиля для принтера.

Вариант №6: Неисправность видеодрайвера

Иногда ошибка появляется после обновления драйвера видеокарты. Если причина в этом, откатите драйвер до предыдущей версии. И проинформируйте поставщика о проблеме. Практически на всех ПК есть две видеокарты, одна интегрированная — которая встроена материнскую плату, и важно чтобы процессор имел графическое ядро, другая дискретная — это отдельная видеокарта, попробуйте переставить VGA кабель в другой разъем, а там уже посмотрите, проблема в видеокарте или нет.

Вариант №7: IE6

Сообщение «Нарушение доступа (исключение 0xC0000005)» может появиться в IE6, когда веб-страница или документ html содержит незакрытый тэг span. В качестве решения, откажитесь от использования IE6. Установите более свежую версию или другой браузер, например, Mozilla Firefox, Opera или Google Chrome.

Вариант №8: Google Chrome

Если вы пользуетесь Google Chrome, то можете столкнуться со следующим сообщением: «Ошибка при инициализации приложения».

Вариант №9: Сервиc пак Windows

Установите последний сервис пак для Windows. Иногда это решает проблему с ошибкой 0xC0000005.

Вариант №10: Проблема при разработке

Если вы занимаетесь разработкой программного обеспечения и постоянно получаете исключение со статусом STATUSACCESSVIOLATION (0xC0000005), возможно ваша программа пытается нарушить DEP. Если ваше приложение использует исполняемую память, оно должно обращаться к верному сектору памяти. Измените атрибуты PAGEEXECUTE, PAGEEXECUTEREAD, PAGEEXECUTEREADWRITE или PAGEEXECUTEWRITECOPY аргумента защиты памяти в виртуальных функциях распределения памяти.

Если такое решение не помогло, запустите программу в отладчике. Возможно, вы неправильно инициализировали указатель. Когда отладчик остановится на ошибке, просто проверьте стек вызовов и открывайте каждый файл, пока не найдёте код, вызывающий сбой. И не забудьте попробовать полезные инструменты, перечисленные на этом сайте.

Читайте также:  Как использовать контроллер DualSense Playstation 5 на компьютере

Вариант №11: Symantec Antivirus

Ошибка может появиться, если вы пользуетесь Symantec Antivirus. Если в сообщении об ошибке упоминается , проблема именно в этом. Вам нужно просто обновить Symantec Antivirus, и ошибка исчезнет.

Download Best WordPress Themes Free DownloadPremium WordPress Themes DownloadDownload Premium WordPress Themes FreeFree Download WordPress Themesdownload udemy paid course for freedownload karbonn firmwareDownload WordPress Themes

Причины возникновения сообщения об ошибке

Еще в 2013 году корпорацией Майкрософт был выдан пакет обновлений для windows. Целью создания было ускорение и улучшение работы ОС, но побочным действием такой оптимизации стала ошибка при активизации приложения 0xc0000005.

Эта проблема может возникать не только при запуске ОС, но и при включении отдельных приложений. Причинами таких неполадок могут стать, как сами обновляющие процессы, которые видоизменяют отдельные файлы и заставляют их работать некорректно, так и проблемы с оперативной памятью, слетевшие драйвера, засорение системы вирусами и многое другое.

Позитивным можно считать тот факт, что чаще всего устранить данные несоответствия можно самостоятельно. Очень часто окошко с предупреждением о неправильном запуске появляется в таких случаях:

Причины возникновения сообщения об ошибке

После обновления системы

Обновление является самой частой причиной нарушений, при которых некоторые файлы и программы просто перестают функционировать, что нарушает работу ОС.

Корпорация Майкрософт не дает четких ответов, почему обновляющие изменения так воздействуют на работу программ, очевидным остается только то, что избавляться от неполадок необходимо и для этого существует несколько вариантов решения.

Внутренняя ошибка системной утилиты

В последнее время такая проблема возникает довольно часто, она может обнаруживаться при запуске ОС или при включении некоторых программ, ее связывают с некорректным видоизменением элементов windows.

Причины возникновения сообщения об ошибке

Но специалисты выделяют еще несколько причин для возникновения нарушений с , при которой появляется ошибка 0xc0000005 windows 7, среди них:

  1. Воздействие вредоносного ПО, которое часто попадает в систему под видом файлов exe;
  2. Повреждение отдельных файлов или их удаление другой программой;
  3. В случае конфликта между программами;
  4. Когда при обновлении были повреждены ключи для реестра;
  5. Когда элементы утилиты были повреждены вследствие неправильной загрузки или обновлений.

Исправление ошибки ntdll dll 0xc0000005

Здесь мы предложим вам несколько разрешений для ошибки «синий экран» 0xc0000005, которые занимают всего пару минут. Теперь давайте углубимся в детали каждого из них, чтобы вы получили ценную информацию и помогли решить проблему.

1. Проверьте компьютер на наличие вирусов

В некоторых случаях вирусные и / или вредоносные атаки могут вызывать ошибку остановки, а в других случаях сама антивирусная программа может быть несовместима с системой. Если вирус достаточно силен, это отрицательно скажется на всей производительности системы. Именно здесь ваша система потеряет контроль и отобразит этот «код ошибки stop 0xc0000005», который заблокирует любой доступ компьютеру. Чтобы заблокировать вирус, необходимо запустить глубокое сканирование на наличие вирусов или вредоносных программ. Как только процесс сканирования будет завершен, вы увидите результат, который сообщит, заражен ваш компьютер или нет. Удалите эти зараженные файлы сразу и перезагрузите систему. Кроме того, если у вас установлен антивирус, убедитесь, что он обновлен.

2. Исправьте ошибки реестра, чтобы убрать ошибку кода остановки.

Проблемы с реестром возникают от неправильного использования или неправильных действий пользователя при работе с системой. Эти неправильные действия могут привести к повреждению элементов реестра (файлов), что называется «single point failure». Если вы установили новое обновление приложения вместо предыдущего не удалив старое, это вызовет проблему реестра. Система видит некоторые записи как дубликаты. Чтобы решить эту проблему, просто удалите старую версию программы с вашего компьютера. Невыполнение этого условия увеличит вероятность появления кода ошибки.

Прежде всего, вы должны сканировать все элементы. Если вы столкнулись с дублирующейся или поврежденной записью, удалите ее. Если вы делаете это впервые, обратитесь к приведенным ниже инструкциям.

Вы можете установить эту программу на свой компьютер(ссылка). Но я рекомендую использовать более надежный вариант — CCleaner. Скачать его можно с нашего сайта. В нем есть русский интерфейс и множество инструментов для оптимизации реестра и работы компьютера в целом.

3. Не пытайтесь восстановить поврежденную оперативную память самостоятельно

Для некоторых пользователей проблема с ОЗУ может быть причиной ошибки 0xc0000005. Если пользователь пытается установить в систему новое ОЗУ для повышения производительности, но процесс завершается неудачно, появляется такая ошибка. Поэтому, самое разумное, что нужно сделать, это снять недавно добавленную оперативную память и перезагрузить систему. Как только вы это сделаете, проверьте наличие ошибки.

Перед извлечением планок оперативной памяти, убедитесь в том, что ваш компьютер выключен!

4. Сканирование прокси-сервера

В некоторых случаях для решения проблемы достаточно простой конфигурации прокси. Вот шаги, чтобы активировать и деактивировать прокси.

Шаг 1 Откройте Свойства обозревателя

Перейдите на панель поиска, введите «Свойства обозревателя».

Шаг 2 Откройте настройки локальной сети

В окне параметров Интернета перейдите на вкладку «Подключения», нажмите «Настройка локальной сети» и снимите галочку.

Решение ошибки 0x803fна Xbox One

Метод №1 Перезапуск Xbox One

Простой перезапуск вполне должен помочь вам. Некоторые пользователи доложили о том, что они смогли исправить данную ошибку простым перезапуском консоли.

  • Нажмите и удерживайте на вашем Xbox One белую кнопку питания в течение 10 секунд. Консоль должна будет выключиться.
  • Теперь отсоедините кабель питания и подождите 10 секунд.
  • Подсоедините кабель питания на место.
  • Запустите консоль.

Теперь посмотрите, была ли исправлена ошибка 0x803f8001. Если нет, то переходите к следующему методу.

Метод №2 Проверить статус Xbox Live

Ошибка может проявлять себя если все сервисы и не работают. Проверка статуса Xbox Live может дать вам знать, запущены ли сервисы и работают ли они.

Проверьте статус Xbox Live. Вы можете заметить несколько оповещений. Если вы увидите их, то подождите запуска сервисов. Как только они будут запущены, попытайтесь войти в игру.

Метод №3 Игра загружена другим членом семьи

Иногда проблема с ошибкой 0x803f8001 может заключаться в простом входе в аккаунт. Проверьте не скачивал ли член семьи эту игру и в сети ли он сейчас. В случае положительно ответа, попросите его зайти в аккаунт. Как только он будет в сети, выставьте Xbox One как Домашнюю консоль для человека скачавшего игру.

Читайте также:  Ps4 или Xbox One и лучшие игры для меня на E3

Метод №4 Аппаратный сброс

Некоторые пользователи рассказали о том, что исправить эту проблему им помог Аппаратный сброс. Восстановление заводских настроек стирает все аккаунты, настройки, сохраненные игры и т.п. Все что не синхронизировано с Xbox Live будет потеряно.

Для того чтобы выполнить восстановление заводских настроек, сделайте следующее:

  • Нажмите влево на D-pad’е для открытия меню для левой части экрана.
  • Проскрольте ниже к иконке шестеренки и выберите «Все настройки» нажатием кнопки «А».
  • Выберите «Система» -> «Информация о консоли и обновления».
  • Нажмите на «Сброс консоли».

У вас спросят «Сбросить и удалить все» или «Сбросить и оставить мои игры и приложения».

Ваш Xbox One вернется к заводским настройкам. Как только Xbox Live синхронизируется с консолью, попробуйте зайти в игру снова.

Метод №5 Переустановка игры

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

Бывает так, что ни одно приложение не открывается из-за кода ошибки 0xc0000005, поэтому вы просто напросто не можете запустить даже средство удаления обновлений (). В таком случае, если у вас Windows 7, необходимо попробовать запустить систему в безопасном режиме. Для того, чтобы запустить командную строку и запустить программу удаления обновлений, совсем необязательно грузить систему целиком. Поэтому нам будет нужен пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

При включении компьютера до загрузки Windows нажимайте F8. Если открывается окно BIOS (обычно выбор загрузочного устройства), нажимать F8 следует, дождавшись исчезновения первого экрана включения компьютера.Если вам удалось загрузиться в режиме командной строки, выполните команду для удаления «вредных» обновлений.

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

Полный список команд для удаления обновлений, вызывающих ошибку 0xc0000005 и как её исправить:

  • /uninstall /kb:971033
  • /uninstall /kb:2859537
  • /uninstall /kb:2872339
  • /uninstall /kb:2882822
Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

Если в безопасном режиме с поддержкой командной строки загрузиться не удаётся, попробуйте вместо пункта безопасного режима выбрать «Устранение неполадок компьютера». Однако, его может не оказаться, особенно если у вас версия Windows после «семёрки». Остаётся еще один вариант: сделать загрузочный диск с Windows или USB флешку. После того, как загрузочный носитель будет готов, откройте командную строку. Для этого после загрузки с установочного диска выберите восстановление системы, затем нажмите на «командную строку». Также её можно вызвать сочетанием клавиш Shift + F10.

Далее необходимо найти системный диск с Windows. Для этого можно ввести в строке «explorer».

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

Обычно загрузочному носителю выделяется диск «X»

Далее необходимо получить список обновлений установленной ОС. Для этого в командной строке необходимо ввести:

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

DISM /Image:C:\ /Get-Packages

Где C — буква диска с установленной системойЕсли вы неправильно выбрали диск с Windows, получите сообщение «Error:2 Unable to access the image»

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

Если же всё правильно, в ответ вы получите список множество информации, среди которой можно найти установленные обновления Windows.

Если всё получится, вы получите список обновлений, установленных в вашей системе.

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

Oops! Список может получиться настолько большим, что не вся информация поместится на экран. Что делать?

Нужно изменить настройки окна командной строки. Для этого щёлкните по заголовку окна правой кнопкой и откройте свойства (Properties). Далее увеличьте буфер экрана до 2000 (или больше, если этого не хватит).Если в командную строку не помещается вся выводимая информация, необходимо увеличить буфер вывода на экран.

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

Далее необходимо сделать следующее: в полученном списке необходимо найти обновления: KB971033, KB2872339, KB2859537, KB2882822 и скопировать остаток строки после текста «Package Idetity:»

Нужно выделить название обновления подобно тому, как это показано на картинке и скопировать его. Это можно сделать нажав на выделенный текст правой кнопкой мыши.

Более запущенный случай ошибки 0xc0000005

После того как вы уже скопировали название пакета (обновления), остаётся лишь ввести его в командную строку следующим образом:

DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:строка_которую_вы_скопировали

В итоге у вас должно получиться что-то подобное:Примерно так выглядит команда для удаления обновления. Внимание! На изображении выбрано случайное обновление, вам же необходимо найти из списка.

После удаления выбранных обновлений ваша система снова заработает как полагается.

P.S.: есть еще один метод, который может вам помочь: удаление всех файлов в папке С:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Далее необходимо через безопасный режим сделать восстановление системы.

Ошибка 0x0000008e появляется из-за повреждения драйвера

Проблема связана с файлом «win32k». Что предпринять? Откройте антивирус, проверьте карантин и журнал. Если он там есть, после восстановления, сохраните используемую для работы информацию, переустановите систему. Если его нет в карантине — он поврежден. Воспользуемся системной утилитой для проверки файлов. Открываем командную строку. Нажмите «Win+X», далее выберите соответствующий пункт. Пропишите команду: Если есть ошибки, утилита исправит их. Далее перезагрузите ПК.

Ошибка 0x0000008e появляется из-за повреждения драйвера

Изменение даты и времени

Это действие не факт, что поможет, но воспользоваться стоит. Сначала проверьте правильность даты и времени, если данные неверные тогда сделаем следующее:

Изменение даты и времени
  • Щелкните правой кнопкой мышки по значку даты и времени на панели задач, а потом жмите по пункту «Настройка даты и времени».
  • Выставьте опцию «Установить время автоматически» во включённое положение.
  • Если эта опция не помогает (иногда это бывает), установите дату с временем вручную, ссылаясь на данные в интернете.
  • Перезапустите ПК и проверьте работу Widows Store.

Как справиться с проблемой?

Для Windows XP

  • В самом начале запуска процессора нажмите на кнопку «F8» или «F3».
  • Появится чёрное окно со списком возможных видов запуска. При помощи стрелок на клавиатуре выберите строку с последней удачной конфигурацией.
  • Нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». ОС начнёт загружаться с того режима, при котором работала хорошо.

Если ОС начала грузиться в безопасном режиме, это означает, что проблема кроется в ПО дополнительных устройств (флешки, другие накопители), системных ошибках или во вредоносном ПО.

  • Запустите систему, сразу нажимая кнопки «F3» или «F4».
  • Появится чёрный экран с разделом восстановления. Стрелками на клавиатуре выберите строчку безопасного режима «safe mode».
  • Подтвердите, нажав на клавиатуре кнопку «Enter».
  • После этого приступайте к проверке на вирусы.
Читайте также:  11 лучших эпизодов «Криминальной России»

Желательно иметь загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Самые востребованные являются: LiveDisk от Dr. Web и Rescue Disk от Kaspersky.

  • Отключите компьютер от питания.
  • Снимите корпус системного блока.
  • Вытащите накопители, вставленные ранее.
  • Вставьте диск в привод и загрузите.
  • Войдите в консоль восстановления системы.
  • Нажмите клавишу «R».
  • С помощью утилиты chkdsk/p/r исправьте и восстановите поврежденные файлы (где «p» название тома).

Вариант 1:

  • Войдите в BIOS и перейдите во вкладку «Advanced».
  • Выберите пункт «OnChip SATA Type», нажмите на него и вместо заданного параметра ACHI выберите Native IDE.
  • Сохраните настройки, нажимая «F10». Перезагрузите и продолжайте устанавливать систему.

Вариант 2:

  • Выбрав вкладку «Advanced» перейдите в настройку дисков «IDE Configuration» и вместо значения Enhanced поставьте Compatible.
  • Сохраните настройки и продолжите установку системы.

Вариант 3:

  • Зайдите в BIOS. В разделе «Main» нажмите пункт «Configure SATA as». Появится окно, где выберите IDE Mode.
  • Сохраните изменения перед выходом.
  • Выключите компьютер и откройте корпус процессора.
  • На материнской плате найдите перемычку вблизи от батарейки питания BIOS, переставьте ее правее.
  • Через 30 секунд установите перемычку обратно. Если перемычки нет, то можно ту же процедуру проделать с батарейкой питания BIOS.
  • Проверьте на наличие повреждений.

Для Windows 7

  • Загрузите диск с установочным Windows.
  • После загрузки появится окно установки ОС. С помощью комбинации клавиш«SHIFT+F10» вызовите командную строку.
  • Произведите запуск консольной дисковой утилиты.
  • Введите команду для просмотра списка жёстких дисков, функционирующих в системе. Определить рабочий диск можно по объёму накопителя. Если система не видит диск, то скорее всего, он подлежит замене.
  • Введите команду для вывода списка томов и разделов, которые на данный момент функционируют.
  • Найдите раздел, который зарезервирован системой и наберите команду «sel vol d», где «d» является буквой тома заданного списка.
  • Сделайте раздел активным для загрузки.
  • Завершите работу утилиты командой exit и загрузите систему.
  • Зайдите в BIOS.
  • Найдите вкладку с названием «Boot» и перейдите в раздел «Boot Device Priority».
  • Находясь на первой позиции в заданном списке, нажмите кнопку «Enter».
  • Определите нужный накопитель по названию.
  • Нажмите клавишу «F10», стрелками на клавиатуре переключитесь на «ok».
  • Снова подтвердите действие клавишей «Enter».
  • На вкладке «Boot» перейдите в раздел «Hard Disk Drivers».
  • Поставьте диск на первую позицию, как было описано выше.
  • Сохраните настройки и перезагрузите системный блок.
  • Зайдите в BIOS. В разделе «Main» нажмите пункт «Configure SATA as». Появится окно, в котором выберите IDE Mode.
  • Сохраните изменения перед выходом.
  • Нужные файлы драйверов загрузите с помощью этой программы.
  • Распакуйте на ПК и запишите на флешку.
  • Затем начинайте инсталляцию ОС, а в момент выбора диска выберите нужный драйвер программе установки.

Драйвера обязательно должны поддерживаться контроллерами, иначе снова будет получена несовместимость, а дальше появится ошибка 0х0000007b.

Для Windows 10

Первый способВторой способ –

  • Кликните на ярлык и выберите «свойства».
  • Зайдите на вкладку «совместимость» и поставьте галочку рядом с пунктом «запускать эту программу от имени администратора».
  • После этого проверьте работоспособность ПО. Убедитесь, что учетная запись в статусе «Администратор», а не «Стандартная».
  • Просканируйте папку с проблемными приложениями, используя выборочную проверку защитного ПО.
  • Если вирусы не были выявлены, тогда добавьте эту папку в исключения.
  • Зайдите в восстановление системы.
  • Выберите точку восстановления, при которой система работала исправно.

Проверяем «железо» на борту ПК

Нередки ситуации, когда компоненты компьютера не могут работать в единой системе. Это приводит к конфликтам их ПО и появлению ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 7 и 10. Наихудший вариант ‒ это возникшая неисправность отдельного модуля или устройства, при которой обновление драйвера бесполезно.

Проверяем «железо» на борту ПК

Попытайтесь вспомнить: какие действия над ПК производились перед появлением ошибки. Если вы подсоединили новое устройство (видео- или звуковую карту, Wi-Fi адаптер, модуль памяти и др.) и увидели на экране BSoD – изучите инструкцию к нему. Возможно, данная модификация несовместима с вашей материнской платой либо она требует перепрошивки микросхемы BIOS. Решением проблемы станет удаление устройства либо перепрошивка материнской платы.

Если «синий экран» возник внезапно без вмешательств в аппаратную и программную часть системы – велика вероятность поломки компонента системного блока. Нужно произвести поэтапную проверку всех комплектующих, начиная с модулей оперативной памяти и заканчивая периферией.

Проверяем «железо» на борту ПК

Выключите компьютер из сети, откройте крышку системного блока и отсоедините все комплектующие на материнке. Если имеется встроенное в процессор или чипсет видеоядро – отсоедините дискретную видеокарту и переключите кабель монитора в аналогичное гнездо на плате. Оставьте на месте только ЦП и один модуль ОЗУ. После запускайте компьютер и следите за появлением «синего экрана смерти». Если ошибка не дала о себе знать – выключайте ПК и добавляйте один модуль памяти (если он присутствует), и так со всеми снятыми устройствами до того момента, когда вы не «поймаете» ее. Последняя подсоединенная деталь и есть источник проблемы – ее нужно заменить.

Помимо вышеизложенного способа, вы можете проверить исправность оперативной памяти мини-утилитой MemTest или программой Memtest86+ из-под MS-DOS.

Проверяем «железо» на борту ПК

Рассмотрим работу с MemTest.

  1. Скачиваем утилиту на сайте
Проверяем «железо» на борту ПК
  1. Запускаем ее без установки и нажимаем «Start Testing».
  1. Если оперативная память работает корректно, то результат не должен показать ошибки.
Проверяем «железо» на борту ПК

Существенным минусом утилиты является ограничение ее бесплатной версии по объему проверяемой памяти – не более 3,5 Гб. Проверяйте модули, вставляя их по отдельности (предварительно выключая ПК из сети).

В редких случаях владельца ПК может подвести жесткий диск, который отработал свой ресурс или был ударен в момент записи и чтения. Для профилактики проверьте и его с помощью программы Western Digital Data LifeGuard Diagnostic.

Проверяем «железо» на борту ПК

Порядок работы приведен ниже.

  1. Скачиваем, распаковываем и устанавливаем бесплатную программу на сайте
Проверяем «железо» на борту ПК
  1. Запускаем утилиту, выбираем жесткий диск с системным разделом (если дисков несколько), нажимаем «QUICK TEST» и «Start».
  1. После прохождения проверки вы можете ознакомиться с ее результатами во вкладке «VIEW TEST RESULT».

Исправный винчестер будет иметь статус «PASS». Вы также можете пройти полную проверку, нажав «EXTENDED TEST» (занимает значительно больше времени).