Ошибка с кодом 13 сканера PANTUM M6500 и методы ее решения

В прошлой статье мы разобрались как установить принтер с установочного диска в этой разберемся как быть если диска нет.

Технические характеристики МФУ Pantum M6500

Общая информация Производитель Pantum Модель M6500 Картриджи Оригинальные картриджи Pantum PC-210E, Pantum PC-211EV, Pantum TN-210 Общие характеристики Тип печати черно-белая Технология печати лазерная Размещение настольный Принтер Максимальный формат A4 Максимальное разрешение для ч/б печати 1200 x 1200 dpi Скорость печати ч/б 22 стр/мин (ч/б А4) Сканер Тип сканера планшетный Максимальный формат оригинала A4 Максимальный размер сканирования 216 x 297 мм Разрешение сканера 1200 x 1200 dpi Копир Максимальное разрешение копира (ч/б) 1200 x 1200 dpi Скорость копирования ч/б 22 стр/мин (ч/б А4) Расходные материалы Печать на карточках, пленках, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге Ресурс ч/б картриджа/тонера 1600 страниц Количество картриджей 1 Лотки Подача бумаги 150 лист. (стандартная) Вывод бумаги 100 лист. (стандартный) Интерфейсы RJ45 нет USB есть LPT нет RS-232 нет FireWire (IEEE 1394) нет Wi-Fi нет Bluetooth нет Инфракрасный порт (IRDA) нет Card Reader ? нет Прямая печать нет Веб-интерфейс нет Дополнительная информация Отображение информации ЖК-панель Физические параметры (нетто) Размер (ШxВxГ) 417x244x305 мм Вес (нетто) 7.5 кг

Возможные причины появления ошибки

  • Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
  • Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.
Возможные причины появления ошибки
Возможные причины появления ошибки

Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.

Возможные причины появления ошибки

Режим инфраструктуры

Для случаев совместимости роутера с WPS, устройство подключается и конфигурируется при помощи нажатия единой клавиши на корпусе без участия компьютера:

Режим инфраструктуры
  1. Для этого нажмите и удерживайте кнопку для соединения по Wi-Fi на панели управления МФУ.
Режим инфраструктуры
  1. Зажмите WPS на беспроводном роутере (перед этим обязательно отключите сетевой кабель от маршрутизатора).
Режим инфраструктуры

Устройства автоматически установят связь, даже если точка доступа вещает зашифрованный трафик и не транслирует SSID в сеть.

Режим инфраструктуры
  1. Для Wi-Fi настройки Pantum M6500W откройте элемент Пуска или Панели управления «Устройства и принтеры».
Режим инфраструктуры
  1. Под адресной строкой кликните «Добавление принтера» (в Windows 7 – «Установка…»).
Режим инфраструктуры
  1. В открывшемся окне выберите «Добавить сетевой, Bluetooth или беспроводной…». Если список пуст, кликните по надписи ниже, укажите тип «Устройство TPC/IP» и введите его IP адрес и номер порта, к которому тот подключен.
Режим инфраструктуры
  1. Выберите «Особое» и перейдите в раздел изменения параметров.
Режим инфраструктуры
  1. Введите свои данные и укажите протокол «LPR».
Режим инфраструктуры
  1. Установите драйверы или дождитесь, пока Windows сделает это автоматически.
  1. Обязательно обновляйте драйвер.
  1. Назовите МФУ и откройте общий доступ к нему в случае необходимости.
  1. Если на 5-м шаге в списке есть нужный девайс, выберите его.
  2. После инсталляции драйверов принтер можете выбрать как используемый по умолчанию.

Почему компьютер не видит принтер:

Основные причины и их решения

Принтер может не определяться компьютером по различным причинам, где одни вполне банальные, другие наоборот требуют помощи специалиста.

Читайте также:  Принтер не печатает после заправки картриджа

Неисправность соединения

Распространенная причина, устройство не подключается, потому что отходит или отсутствует контакт принтера с компьютером. Первым делом выньте кабель принтера и снова подключите к компьютеру, обязательно тщательно осмотрите кабель и вход USB. Как вариант, принтер может быть не подключен в нужный разъем. Стандартные модели совместимы с интерфейсом USB 2.0, которых в ПК может быть несколько. При необходимости отключите мышь или клавиатуру и установите туда кабель от принтера. Узнать, как можно подключить принтер по сети вы можете здесь.

По умолчанию стоит установленное другое оборудование

Вполне решаемая, и распространенная проблема, в используемом ПК установлено по умолчанию иное печатное оборудование, или оборудование не выбрано вовсе. Решается проблема за несколько секунд, установкой правильного оборудования. Просто зайдите в Установку принтера и проверьте, прописаны ли данные нужного устройства. Если нет – пропишите их в соответствующие поля вручную.

Отсутствует или неисправен драйвер устройства

Вполне распространенная, но более сложная ситуация. Перед пользованием принтера на ПК необходимо установить драйвер, который либо идет в комплекте с устройством, либо загружается в сети с официального сайта производителя. При скачивании драйвера важно руководствоваться двумя особенностями:

  • Моделью принтера
  • Совместимостью с ОС компьютера

Найдя правильный драйвер, достаточно следовать подсказками из руководства по вашему устройству и произвести установку на компьютер. Успешным результатом будет отображение модели вашего печатного устройства в меню «Пуск», во вкладке «Принтеры и факсы». Именно «слетевший» или отсутствующий драйвер может стать причиной, почему компьютер не находит принтер.

Неисправность ОС вашего компьютера

Если попытки соединить принтер с любым другим ПК или ноутбуком были успешными, а именно ваш ноутбук не видит принтер — проблема, скорее всего, кроется в неисправности операционной системы конкретно используемого ПК. Здесь лучше вызвать специалиста или, по возможности, подключить печатающее устройство к другому ПК. Экстренная мера – смена ОС — не всегда гарантирует 100% успешный результат.

Менее распространенные неисправности

Что делать если компьютер не видит принтер, хотя все вышеуказанные причины отпали? Существуют и другие, более редкие, но все же нюансы. Они встречаются не так часто, но имеют смысл быть рассмотренными.

  • Отключена «Автоматическая печать». Чтобы активировать данную функцию достаточно зайти в Панель управления, далее выбрать «Администрирование» и нажать на Диспетчер — очереди печати. Там будет надпись «Тип запуска», где нужно выбрать «Авто» вариант.
  • Принтер попросту сломался и требует замены либо ремонта. Это частый и распространенный случай, когда принтер правильно подключен, но не печатает. И здесь уже не обладая техническими знаниями по устройству и ремонту техники, в ручную что-то сделать будет крайне трудно.

Заключение

Что делать когда вы нашли и устранили причины, но вопрос все так же не решен и устройство не работает? Самостоятельный ремонт не всегда приводит к успеху, поэтому важно доверять профессионалам, которые за несколько минут выявят причину почему компьютер не находит принтер, и при произведут ремонт техники. Сервисный центр Тонфикс в Киеве качественно и в срочном режиме поможет прошить принтер, починить неработающую офисную технику, заправить лазерные картриджи и многое другое, что бы вы снова могли вернуться в привычный ритм жизни.

Инструкция по установке принтера без диска

Способ первый

  1. Включите компьютер и дождитесь полной загрузки операционной системы.
  2. Подключите принтер или МФУ к компьютеру через кабель USB.
  3. Зайдите в меню компьютера, нажав кнопку «Пуск».
  4. Откройте «Панель управления».
  5. Выберете раздел «Устройства и принтеры» или «Печатающие устройства» (в зависимости от операционной системы).
  6. Кликните на «Добавление принтера» или «Установка принтера»:

Для Mac OS X зайдите в меню Apple и нажмите «Системные настройки». Выберите пункт «Печать и факс» и кликните на иконке «+». Для начала процесса установки выберете новый принтер из списка.

  1. Далее начинается процесс установки принтера. В открывшемся окне «Установка принтера» система отобразит принтеры доступные к установке.
Читайте также:  Что делать, если принтер перестал печатать

Например:

  • Canon mg2440
  • Samsung scx 3400
  • Canon lbp 810
  • Epson l355
  • Canon mf3010
  • Canon lbp3010b

Выберете нужный принтер и нажмите «Далее».

  1. Если в выведенном списке нет требуемого устройства, скажем необходимо установить HP deskjet, то необходимо вручную выбрать способ подключения.
  2. Для этого необходимо кликнуть «Нужный принтер отсутствует в списке»:

Далее следует найти принтер по другим параметрам. Например, можно выбрать принтер по имени, прописав вручную к нему путь. Либо нужно добавить сетевое устройство по IP-адресу или подключить беспроводное соединение HP deskjet по WiFi и Bluetuth.

Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

Читать далее >>

  1. Также можно добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную. Выберете порт принтера и нажмите «Далее». В колонке «Изготовитель» укажите производителя: Xerox, Epson, Brother, HP и т.д. А из списка «Принтеры» выберете свою модель: mg2440, scx 3400, lbp 810, l355, mf3010 и т. д .
  2. Нажмите «Далее» и задайте имя принтера, к примеру, lbp 810.
  3. Снова жмите «Далее» и дождитесь окончания установки.
  4. Чтобы проверить корректность инсталляции выберете «Печать пробной страницы». После завершения установки нажмите кнопку «Готово».

Способ второй

Если печатающее устройство не удается подключить через панель управления компьютера, то можно использовать альтернативный метод и загрузить драйвер со страницы техподдержки производителя принтера в интернете.

Перед тем как установить принтер без диска необходимо выяснить точную модель устройства, а также версию и разрядность (в битах) операционной системы компьютера. Марка и модель указаны на передней панели самого принтера, например, Canon lbp 810 или Samsung scx 3400 и т.д.

Разрядность ОС узнаем кликая по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбирая пункт «Свойства».

Определившись с исходящими параметрами, ищем драйвера на официальном сайте производителя:

  • для scx 3400 –
  • для lbp 810 и mf3010 – _products/
  • для l355 –
  • для HP deskjet – -ru/

Скачивать драйвер на компьютер с официального сайта выгодно еще и потому, что настройка посредством операционной системы предоставляет только базовый функционал необходимый для процесса печати, в то время как установка расширенной версии от производителя дает возможность корректной наладки также и программы сканирования.

На веб-сайте производителя принтера в разделе Support (Поддержка) необходимо найти конкретную модель HP deskjet или scx и скачать подходящую версию драйвера нажав на дискету. Обычно драйвер на компьютер загружается в виде архивного файла, который перед установкой необходимо разархивировать. Возможно, после разархивирования в папке появится несколько файлов разного типа. Среди них по названию необходимо найти именно тот драйвер, который подходит вашей операционной системе. Такой файл будет иметь расширение *.exe (например, для МФУ i-SENSYS MF3010 при установке на компьютер с 32-разрядной Windows 8 драйвер называется ).

Открыв требуемый файл, появится окно установки программы на компьютер.

Некоторые модели принтеров могут во время установки потребовать отсоединить МФУ Samsung scx от компьютера для корректной настройки программного обеспечения. Далее можно смело следовать подсказкам и, уже через несколько минут, нужный драйвер будет установлен.

как сбросить pantum .

PANTUM PC-211,PC-211RB чип без компаунда

Нажми для просмотра

С1-20uf,C2-28uf,C3- 1066uf чип на AT88, программат ора нет, чтоб считать или попробоват ь поколдоват ь.
 
 
 
Тэги:
 
Pantum M6500 | Заправка картриджа | Чип и прошивка

Нажми для просмотра

#PANTUMКратка

инструкция по заправке картриджа для Pantum M6500Заправо ный комплект, набор PC-211RB тонер + чип для…

 
 
 
Тэги:
 
PANTUN M6500 как обмануть чип
Читайте также:  Как 3D-принтеры меняют нашу жизнь

Нажми для просмотра

Нужно заклеить верхний контак(рас иновки нет вродя как + контакт , на чипе есть 2 мумие! + контакт идет на…
 
 
 
Тэги:
 
Прошивать или менять чипы. Немного о чипах (для начинающих)

Нажми для просмотра

Нередко возникают ситуации, при которых требуется обнуление картриджа на принтере я расскажу на примере…
 
 
 
Тэги:
 
Как обнулить чип на картридже принтера

Нажми для просмотра

Не печатает принтер — что делать Подробно: Как удалить …
 
 
 
Тэги:
 
Не печатает принтер — что делать

Нажми для просмотра

Всем привет! В этом видео мы расскажем и покажем, как с помощью самодельно го программат ора перепрошит ь…
 
 
 
Тэги:
 
Обнуление чипа картрижда Samsung SCX 4200

Нажми для просмотра

Обзор лазерного принтера PANTUM P2207. Печатает только черными красками. Из-за того, что производит ель заложи…
 
 
 
Тэги:
 
Принтер PANTUM P2207 — САМАЯ НИЗКАЯ ЦЕНА ПЕЧАТИ. Перезаправка от производителя

Нажми для просмотра

Скачайте бесплатный курс «Как сделать компьютер Быстрым и Бессмертны м»  …
 
 
 
Тэги:
 
Как очистить очередь печати на принтере

Нажми для просмотра

Инструкция по заправке картриджей PC-211 для лазерных принтеров Pantum P2200, P2207, P2500, P2500W, M6500, …
 
 
 
Тэги:
 
Заправка PANTUM PC 211

Нажми для просмотра

Принтер Pantum P2500w Прошивка Чипа Картриджа  …
 
 
 
Тэги:
 
Принтер Pantum P2500w Прошивка Чипа Картриджа

Нажми для просмотра

#HewlettPackardПр шивка HP Laser 107 / 135 / 137 — заказать прошивку [email protected] ак отключить, заморозить чип …
 
 
 
Тэги:
 
Как отключить чип HP Laser MFP 135 / 137

Нажми для просмотра

Подходит к Pantum P2200, Pantum P2207, Pantum P2500, Pantum P2500w, Pantum P6500, Pantum P6500w На заставке .. .
 
 
 
Тэги:
 
Заправка картриджа PANTUM PC 211E инструкция

Нажми для просмотра

#PANTUMPantum M6200-M6500 как заправить картриджPant um PC-211 заправка картриджаPa ntum M6500 чип прошивкаPant um M6200 …
 
 
 
Тэги:
 
Pantum M6500 | Заправка картриджа | Как разобрать

Нажми для просмотра

Если принтер Samsung scx-4200 не печатает после заправки картриджа, то при помощи недорогого программат ора на…
 
 
 
Тэги:
 
чип для Pantum

Нажми для просмотра

#kyocera #Panasonic #HewlettPackard #Ricoh #Xerox #Samsung #brotherprinter #PANTUM #CanonПринтер захватывае т бумагу и …
 
 
 
Тэги:
 
Обнуление (сброс) чипа SCX 4200 Прошивка картриджа принтера Samsung 4220 Программатор CH341A

Нажми для просмотра

Как перезаправ ить картридж к лазерному принтеру. Рассмотрим на примере Pantum P2000 и чип Pantum PC-100E Группа…
 
 
 
Тэги:
 
Замятие бумаги | Посторонние предметы

Нажми для просмотра

— чип с авто сбросомКУП ИТЬ С АВИТО PANTUM M6500 И КАРТРИДЖ PC 211, Обзор МФУ и его функционал а, а …
 
 
 
Тэги:
 
Problema pantum p2500″ rel=»spf-prefetch

Нажми для просмотра

Описание отсутсвует
 
 
 
Тэги:
 
Принтер Pantum P2000 и чип Pantum PC-100E для перезаправки картриджа» rel=»spf-prefetch

Нажми для просмотра

Описание отсутсвует
 
 
 
Тэги:
 

Установка драйвера от другого принтера

Рассмотрим на примере Windows 7 64-bit и принтера Xerox Phaser 3116.

Установка драйвера от другого принтера
Установка драйвера от другого принтера

На сайте производителе ПО для этой системы нет. Можно попробовать от Xerox Phaser 3117.

Установка драйвера от другого принтера
Установка драйвера от другого принтера
  1. Скачиваем драйвер для Phaser 3117 и распаковываем его.
  2. Подключаем устройство к компьютеру.
  3. Открываем Пуск в поле поиска пишем «Диспетчер устройств». Запускаем его.
  4. Жмем правой кнопкой мышки по неизвестному устройству/принтеру, вызываем контекстное меню, и выбираем «Обновить драйверы…».
  5. Выполнить поиск драйверов она этом компьютере.
  6. Выбрать драйвер из списку уже установленных драйверов.
  7. Выбираем «Принтеры» и «Далее».
  8. Жмем «Установить с диска…».
  9. Указываем на файл в распакованной папке.
Установка драйвера от другого принтера