Ноутбук Acer черный экран при включении что делать

Сломался Pantum P2000?
Квалифицированные ремонтники сервис-центра BESTCOM имеют большой опыт диагностики, проведения профилактики, ремонта и обслуживания принтеров Pantum P2000. Если Вам удобно самостоятельно подвезти лазерный принтер в наш стационар, то диагностика принтера Pantum P2000 будет произведена БЕСПЛАТНО. Доверив свой принтер профессионалам Бестком, вы поступаете разумно!

Варианты просмотра

  • >

Страница инструкции Текстовая версия Страница 70: Распространенные неисправности -6 в инструкции по эксплуатации Pantum P2500W

10-6 10.2 Устранение распространенных неисправностей

10.2.1 Распространенные неисправности

Проблема

Причина

Решение

Проблемы принтера

Принтер не работает

Кабель между компьютером и принтером не подключен надлежащим образом.

Ошибка в указании порта печати.

Принтер находится в автономном режиме и выбрана функция

«Использовать принтер в автономном режиме».

Работа принтера не восстанавливается после ошибки например замятия бумаги отсутствия бумаги и т д.

Отключите а затем повторно подключите кабель принтера.

Проверьте параметры принтера чтобы убедиться что задание печати отправляется в правильный порт Если в компьютере есть несколько портов убедитесь что принтер подключен к правильному порту.

Убедитесь что принтер находится в нормальном состоянии в сети.

Неполадки связанные с бумагой

Сбой подачи бумаги

Материалы для печати загружены неправильно.

Материалы для печати не входят в спецификацию.

Ролик подачи грязный.

Правильно загрузите материалы для печати При использовании специальных материалов печатайте из лотка ручной подачи.

Используйте материалы для печати которые входят в спецификацию.

Очистите ролик подачи.

Застряла бумага

В лотке слишком много бумаги.

Материалы для печати не входят в спецификацию.

В канале подачи находится посторонний предмет.

Ролик подачи грязный.

Отказ внутренних компонентов.

Удалите лишнюю бумагу из лотка

Если вы печатаете на специальных материалах для печати используйте лоток ручной подачи.

Используйте бумагу которая соответствует спецификациям

Если вы печатаете на специальных материалах для печати используйте лоток ручной подачи.

Читайте также:  Принтеры "Эпсон": инструкция, установка, заправка

Очистите канал подачи.

Очистите ролик подачи.

Подача нескольких листов при печати

Излишнее статическое электричество на материале для печати.

Материалы для печати влажные и склеиваются.

Отказ внутренних компонентов.

Разделите материалы для печати чтобы снять часть статического электричества Желательно использовать рекомендуемые материалы для печати

Разделите материалы для печати и выберите самые сухие из них.

Примечание

Если проблема не устранилась обратитесь в службу поддержки пользователей Pantum.

Как решить проблему с видимостью принтера

Так как же решить проблему с принтером? Рекомендую выполнить следующие действия:

Как решить проблему с видимостью принтера
  • Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе);
  • Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь;
  • Проверьте качество подключаемых девайсов. Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы, и что сам шнур физически не повреждён. Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны, и не засорены пылью;
  • Установите (переустановите) драйвер к принтеру. Обычно при покупке печатающего устройства к нему в комплекте идёт диск с драйверами. Его достаточно запустить и установить на компьютер нужные драйвера. Если такого диска нет, найдите данные о модели на корпусе вашего устройства, а затем поищите драйвера к ней на сайте производителя. Если же принтер «глючит» и работает нестабильно, тогда также не помешает переустановить драйвера к устройству, это может помочь решить проблему с тем, почему компьютер не видит принтер через USB;
  • Попробуйте подключить принтер через Wi-Fi сеть инструкция здесь;
  • Выберите данный принтер как используемый по умолчанию. Зайдите в Панель Управления, перейдите в «Оборудование и Звук», затем выберите «Устройства и принтеры», в списке устройств выберите свой принтер, нажмите на нём правой клавишей мыши и выберите в появившемся меню «Использовать по умолчанию»;
  • Активируйте службу автоматической печати. Нажмите «Пуск», в строке поиска введитеmsc, найдите в списке служб «Диспетчер печати», два раза нажмите на ней, и удостоверьтесь, что тип запуска стоит «Автоматически». Если нет, установите требуемый тип запуска и подтвердите изменения, нажав на «Ок».
  • Выполните проверку вашего компьютера на наличие вирусных программ (помогут такие инструменты как Dr. Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);
  • Проверьте активирован ли USB-порт через BIOS;
  • Выполните проверку целостности системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора, и в ней введите:
Как решить проблему с видимостью принтера

sfc/ scannow

Как решить проблему с видимостью принтера

и нажмите ввод;

Как решить проблему с видимостью принтера
  • Попробуйте временно отключить ваш антивирус и проверить, работает ли ваш принтер в таком режиме. По ряду причин антивирус может блокировать подключение принтера через USB;
  • Если у вас принтер хорошо работал до того, попробуйте выполнить откат системы на предыдущую точку восстановления, когда устройство работало нормально.
  • Если вы перепробовали все советы, и ничего не сработало, тогда стоит обратиться с вашей проблемой в ближайший сервисный центр, вполне возможно, что у вашего принтера проблемы не программного, а аппаратного толка, и ему может потребоваться ремонт.
Как решить проблему с видимостью принтера

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:

  1. Подключаем прибор к электросети.
  2. Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
  3. На табло устройств должна появиться надпись FC.
  4. Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
  5. Еще раз нажимаем старт.
  6. Ждем некоторые время, пока обнуляется система.
Читайте также:  Лист как зебра: почему принтер печатает полосами и как это исправить

Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:

  1. Вставляем картридж в принтер и включаем его.
  2. Ждем, пока пройдет инициализация.
  3. Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).
Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.

Подпишитесь на наши Социальные сети

 Исправление 3: обновление драйвера видеокарты

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты в вашем ноутбуке может вызвать черный экран, поэтому вы должны убедиться, что графические драйверы в вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не обновлены.

Примечание. Чтобы выполнить этот метод, вам необходимо войти в свой компьютер. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите свой ноутбук в безопасном режиме по сети, затем следуйте инструкциям ниже.

Вы можете вручную найти последнюю версию вашего графического драйвера от производителя, загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих компьютерных навыках.

 Исправление 3: обновление драйвера видеокарты

Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

  1. Скачайте и установите драйвер Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку « Сканировать сейчас» . Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  1. Нажмите кнопку « Обновить» рядом с помеченным графическим устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией), затем установите драйвер на свой компьютер. Или нажмите « Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки « Обновить все» ).
  1. После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
 Исправление 3: обновление драйвера видеокарты

Проверьте и посмотрите, правильно ли работает экран вашего ноутбука.

Читайте также:  Восстановление головок струйных принтеров.